VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücretinin İadesi Talebi

VakıfBank kredi kartımdan 2 Kasım tarihinde 729 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında tahsilat yapılmış ve bu tutar gelecek ayki ekstreme yansıtılmış durumdadır. Kartımın son 4 hanesi 0656’dır.

VakıfBank’ın eski bir maaş müşterisi olarak uzun süredir bankayla çalışıyorum ve kredi kartımı da düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarda kart aidatı yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyorum ve müşteri sadakatine yakışmadığını düşünüyorum. Ayrıca bankanın, mevzuat gereği tüketiciye aidatsız kart seçeneğini sunmadan doğrudan aidatlı kart vermemesi gerektiğini, bu konuda tüketicinin tercih hakkı bulunduğunu biliyorum.

Tüm bu nedenlerle, kartımdan tahsil edilen 729 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.