Blum HF Amortisörlerinde Yavaş Kapanma Kayboldu, Ücretsiz Değişim Talebi

Mutfak dolabımda yaklaşık 10 yıldır Blum hf marka dolap amortisörleri kullanıyorum. Dolapta toplam iki çift amortisör bulunuyor, bunlardan bir çifti normal şekilde çalışırken, diğer çiftte yavaş kapanma özelliği artık devreye girmiyor ve kapak sert şekilde kapanıyor.

Ürünü uzun süredir sorunsuz kullandım, bu nedenle şu anda yaşadığım sorunun üretim kaynaklı bir arıza olabileceğini düşünüyorum. Konu hakkında henüz Blum ya da satıcı firma ile bir görüşme yapmadım.

Blum hf marka sorunlu amortisörlerin ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da aynı özelliklerde yeni ürünlerle ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum.