Sağlık Ve İşsizlik Nedeniyle Kredi Kartı Borcunun Yeniden Yapılandırma Talebi
VakıfBank kredi kartımı kızımın ameliyat masraflarını karşılayabilmek için kullandım. Bir süredir çalışamadığım için borcumu düzenli ödeyemedim ve daha önce kart borcumu bir kez yapılandırdım. Ancak aynı ödeme güçlüğünü tekrar yaşıyorum ve bu nedenle son kez bir yapılandırma talep ediyorum.
Kart borcumun, gelir durumuma uygun şekilde yeniden yapılandırılmasını ve taksitlerimi düzenli ödeyebileceğim bir ödeme planı hazırlanmasını istiyorum. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye yönlendirildim, şubeyle yaptığım görüşmede ise talebimin olumsuz olduğu söylendi.
Hem sağlık hem de maddi açıdan zor bir süreçten geçiyorum. Kızımın tedavi süreci ve benim çalışamıyor olmam nedeniyle esneklik sağlanmasını, kredi kartı borcumun makul taksitlerle yeniden yapılandırılarak tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





