VakıfBank Kazandıran Ürünün Otomatik Eklenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

VakıfBank üzerinden online işlemlerle kredi kullandığımda, kredi çekme işlemi sırasında “VakıfBank Kazandıran” adı altında ek bir ürün tanımlandığını ve buna bağlı olarak 10.11.2026 tarihinde hesabımdan 2.940 TL ücret kesildiğini gördüm. Kredi başvurusu ekranlarında bu ürüne dair açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onay verme veya reddetme konusunda bana herhangi bir seçenek sunulmadı, ürün otomatik olarak tanımlanmış gibi görünüyor.

Bu ücretlendirme, tamamen benim bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştiği için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Krediyle zaten borçlanmışken, ayrıca bu tutarın habersizce tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

VakıfBank’ın kredi başvurusu sırasında tanımlanan bu “kazandıran” ürününü iptal etmesini ve 10.11.2026 tarihinde kesilen 2.940 TL ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.