to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card37
Altın278
Araç Kredisi81
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.184
Bireysel Emeklilik56
Bireysel Kredi629
Borç Kapatma Kredisi121
Borsa143
Business Card23
Click Kart310
DASK216
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz123
EFT456
Ek Hesap1.690
Ekspertiz9
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card26
Faizsiz Kredi77
FAST193
Fatura Ödeme228
Fenerbahçe Kart13
Ferdi Kaza Sigortası842
Fon305
Galatasaray Kart16
Genç Kart8
Gold Kart533
Gümüş90
Halka Arz178
Havale445
Hesap3.451
Hesap Açma319
HGS384
Hisse565
İcra Borcu Ödeme457
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.457
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.784
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi326
Konut Paket Sigortası335
Kredi4.578
Kredi Kartı11.383
Kurye331
Like Card18Mevduat182
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus93
MTV Ödeme37
Nakit Avans520NFC180
Numara Güncelleme105Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi9
Para Çekme1.353
Para Yatırma2.699Platinum909
Pos529
Promosyon687
Sağlık Sigortası55
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi1.249
Sigorta1.291
Sim Kart Bloke155Sky Limit1.238
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift118
Şifre311
Taksitli Nakit Avans319
Tarım Kart11
Trafik Sigortası20
Troy Kart567
Vadeli Hesap123
Vadesiz Hesap192Vinov83
Virman66
World Puan392
Worldcard1.677
Yatırım Hesabı484VakıfBank kredi kartımı kaybettiğim için yaklaşık on gün önce telefon bankacılığı üzerinden kart yenileme başvurusu yapt...ım. Görüşmede en geç beş iş günü içinde kartın Isparta Merkez VakıfBank şubesine teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kuryeye
VakıfBank’ta bulunan yapılandırma kapsamındaki kredimle ilgili olarak yaklaşık 2 aydır maaşımdan kesinti yapılmaktadır. ...Yapılandırma sürecinde üzerinde mutabık kaldığımız şartlarla şu an uygulanan maaş kesintilerinin uyumlu olmadığını düşünüyorum ve bu durum beni maddi olarak oldukça zorluyor. Kred
16.06.2026 tarihinde saat 17:10 civarında İslambey, Fahri Korutürk CD. No: 37a, 34050 Eyüpsultan/İstanbul adresindeki Va...kıfBank Eyüp şubesine ait 007901 numaralı ATM’den Gaziosmanpaşa şubesine bağlı, IBAN’ı 0337 ile biten hesabıma 540 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Kartımı ATM’ye taktım, par
VakıfBank Beyoğlu Şubesi’nde kullandığım ve yapılandırılmış kredi için 19.06.2026 tarihinde yapılandırma talebinde bulun...dum. Ancak yapılandırma için benden yaklaşık 200.000 TL’yi peşin ödemem gerektiği söylendi ve bu yüzde 20 peşin ödeme şartını kabul etmediğim için yapılandırma talebim fiilen redde
VakıfBank metal kredi kartımdan Mayıs ekstresinde yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Oysa eski maaş müşterisi olduğu...m için yıllardır kredi kartı aidatı ve EFT ücreti alınmıyordu, bu nedenle metal karta geçişte de böyle bir ücret kesileceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. H
VakıfBank Platinum Metal kredi kartım için Mayıs ayı “yurt dışı çıkış harcınız iade” kampanyasından yararlanmak üzere 21... Mayıs tarihinde iki adet yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Kampanya kapsamında ayda 2 kez yurt dışı çıkış harcı iadesi ve 15.000 TL harcama şartı bulunmasına rağmen, ben 22–29
19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından h...esabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili kredi kullanımından önce tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta, herhangi bir gecikmiş borcum veya ödemede sıkıntım olmamasına rağmen yaklaşık iki a...ydır hiçbir kredi ürününden yararlanamıyorum. Sky limitim tamamen sıfırlanmış görünüyor ve bu nedenle kredi başvurularım onaylanmıyor. Yurt dışında dayım aramadığı için ben Türkiy
VakıfBank kredi kartımdan dolayı yaşadığım borç sorunu nedeniyle yaklaşık son bir yıldır maaşıma haciz uygulanıyor ve ma...aşımın neredeyse tamamı kesiliyor. Bu durumda geçimimi sağlayamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geliyorum. Bankaya başvurduğumda yapılandırma yapıldı ancak belirl
19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanımım sırasında bana herhangi bir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Bu ücreti kr
11.06.2026 tarihinde VakıfBank bankomat kartımla Trabzon Ortahisar’da bulunan Ziraat Bankası’na ait 2243036 numaralı ATM...’den hesabıma 6.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında bankamatik parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve ka
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra hesabımdan “Kazandır...an Tarife” adı altında 14.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tarife ile ilgili işlem sırasında ne bir onay ekranı gördüm ne de herhangi bir kutucuk işaretleyip açı
19.06.2026 tarihinde saat 16:57’de VakıfBank internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim bir EFT işlemi sonrasında ...dijital kanallarım ve hesap kullanımım tamamen kısıtlandı. Bankanın güvenlik birimi tarafından arandım ve ilgili IBAN’a ilk kez para göndermem sebebiyle bu kısıtlamanın yapıldığı s
19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Babalar Günü’ne özel kampanya kapsamında 250.000 TL ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi kullanımından sonra hesabımı kontrol ettiğimde, 11.760 TL tutarında “kazandıran tarife” adı altında bir ücret kesildiğini gördüm. Sigorta kesintisinin kredi
19.06.2026 tarihinde saat 14.26’da İzmir Konak ilçesinde, Agora Migros karşısındaki VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma ...19.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda param ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili kayıtlı numaram 10145073’tür. Konuyla ilgili olarak mü
19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabıma ...geçtiğinde, dosya masrafı haricinde Kazandıran Tarife adı altında 7.350 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 445003368394’tür. Bu kesintinin iadesi için önce müşteri
VakıfBank müşteri hizmetlerini, bankadaki hesabıma ait 2018–2024 yılları arasındaki para transferi bilgilerimi öğrenmek ...için aradım. Bu işlemlerin ayrıntılı dökümünün tarafıma e-posta yoluyla PDF formatında gönderilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi bu talebimi karşılayamayacaklarını, sağl
VakıfBank nezdinde bulunan maaş hesabıma bağlı olarak İstanbul Silivri şubesinden işlem görürken, İskenderun Adliyesi’nd...e görev yapmakta iken Ankara Adliyesi’ne naklen tayinim nedeniyle tarafıma 08.06.2026 tarihinde 67.878,86 TL harcırah ödemesi yapılmıştır. Aynı gün saat 09.18’de bu tutar, “takipli
19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra VakıfBa...nk Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 11.760 TL kesinti yapıldı. Bu kesintinin gereksiz ve çok yüksek olduğunu düşündüğüm için VakıfBank Kazandıran Tarife’nin iptalini talep
VakıfBank Platinum kredi kartımla bankanızın Mayıs ayına özel “yurt dışı Mayıs ayı min. 300 € harcamaya 2 adet yurt dışı... çıkış pulu harcaması iade” kampanyasına VakıfBank Mobil üzerinden katıldım. Mayıs ayında kartımla toplam yaklaşık 350 € tutarında yurt dışı harcaması yaptım ve bu harcamalar ekstr
VakıfBank’tan kullandığım kredi sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 7.350 TL tutarında bir kesinti yapı...ldı. Bu kesintinin kredi kullanım esnasında alınması ve bu kadar yüksek bir tutarda olması nedeniyle kendimi haksız bir uygulamaya maruz kalmış hissediyorum. Kredi kullanımı sıras
18.06.2026 tarihinden beri VakıfBank mobil bankacılık uygulamama giriş yapamıyorum, erişimim güvenlik gerekçesiyle bloke... edilmiş görünüyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece bloke olduğunu görüyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “kontrol s
VakıfBank’tan uzun süredir e-posta yoluyla faizsiz, 3 taksitli nakit avans kampanyası mailleri alıyordum. Bu maillerdeki... bağlantıya tıklayarak başvuru yaptım, başvurumu kabul ettiler ve VakıfBank Click Kart adıyla 25.000 TL limitli kredi kartı verdiler. Ancak kartı aldıktan sonra kampanyada belirtil
VakıfBank kredi kartıma ait gecikmeli borcum bulunmasına rağmen, henüz eksi 90 günlük bir gecikme sürem olmamasına karşı...n, 19 Haziran tarihinde eşimin çalıştığı şirket aranarak borcumla ilgili bilgi verilmiş ve bu durum eşimi iş yerinde zor durumda bırakmıştır. Asgari ödeme tutarım 6.300 TL’dir ve b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
