to read complaints and reviews, or file yours.Arora Safari 50 CC Motorunda Debriyaj Parçası 3 Aylık Bekleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Arora Safari 50 CC model motorumu Bursa İnegöl’deki bayiden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra debriyaj setinde arıza çıktı ve bulunduğum ilçedeki yetkili servise götürdüm. Servis arızayı kabul etti, parça onayı verildi ancak yaklaşık 3 aydır parça tedariği yapılmadığı için motorumu kullanamıyorum.
Bu süreçte sürekli servise gidip gelmeme rağmen somut bir çözüm sağlanmadı. Arora müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor, yetkili servisin telefonları da dahil olmak üzere hiçbir yerden muhatap bulamıyorum. Parça talep numaram 138375 olup, buna rağmen sürecim ilerlemiyor.
Sıfır aldığım motorumu 3 aydır kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızalı olan debriyaj seti parçamın acilen temin edilerek onarımın yapılmasını, motorumun kullanıma hazır hale getirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
