Kazandıran Tarife Kesintisi İçin 8.820 TL İade Talebi Ve Kredi İptalindeki Faiz Sorunu

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi çektim. Krediyi çektikten hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL kesinti yapıldı. Bunun üzerine krediyi anında iptal etmeme rağmen, krediyi sadece çok kısa süre kullanmış olmama karşın benden yaklaşık 500 TL faiz tahsil edildi.

Kredi iptalinde faizi anında ve eksiksiz alan banka, aynı hızda “Kazandıran Tarife” için kestiği 8.820 TL’yi ise tarafıma iade etmedi. Şubeye ve bankaya başvurduğumda şikayetimin hâlâ incelemede olduğu, beklemem gerektiği söyleniyor. Banka kendi alacağına anında faiz işlerken, bana ait olan bu parayı iade ederken ne faizi ne de anaparayı zamanında ödemiyor, resmen o parayı almak için uğraşmak zorunda kalıyorum.

“Kazandıran Tarife” adı altında kesilen 8.820 TL’nin tamamının, bu süreçteki mağduriyetim dikkate alınarak hesabıma iade edilmesini ve konuya ilişkin yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.