VakıfBank Platinum Kredi Kartı Üzerinden Kesilen 999 TL Yıllık Aidatın İadesi Talebi

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 22 Eylül tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesi konusunda bankaya başvurdum.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ücreti iade etmeyi reddettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Genelde bankalar bu aidatı kestiğinde aradığınızda ya tamamen iptal ediyor ya da en azından aynı tutarda ParaPuan benzeri bir telafi sunuyor. Buna rağmen VakıfBank herhangi bir olumlu yaklaşım göstermedi.

Bu kartı fiilen bile kullanmadım, fiziksel kart tarafıma ulaşmadı, sadece bir alışveriş ve bir kez de taksitli nakit avans işlemi yaptım. Düzenli olarak kart borcunu ödeyen bir müşteri olmama rağmen, bu derece az kullanılan bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Kesilen 999 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve benzer ücretlerin bilgim ve onayım dışında yeniden yansıtılmamasını talep ediyorum.