Akbank Wings Black Üyelik Ücreti İadesi Ve Haksız Faiz İptali Talebi

10.10.2026 tarihinde Akbank Wings Black kredi kartımdan 2.106 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Ekstrede açıkça görülen bu üyelik ücreti nedeniyle iki defa müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ancak her iki görüşmede de iade talebim olumsuz karşılandı.

Ayrıca kredi kartı borcum için yapılandırmam bulunuyordu ve 29.09.2026 tarihinde erken kapama yaptım. Erken kapama indiriminin uygulanıp uygulanmadığı konusunda tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Buna rağmen ekstreye yaklaşık 6.200 TL tutarında gecikme faizi ve faiz kalemleri yansıtıldığını görüyorum ve bu tutarın nasıl oluştuğunu anlamıyorum.

Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Bu kadar yüksek bir üyelik ücreti ile birlikte erken kapamaya rağmen bu kadar yüksek faiz yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen 2.106 TL’lik üyelik ücretinin tamamının iadesini, ayrıca 6.200 TL civarındaki faiz ve gecikme tutarlarının detaylı olarak tarafıma açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm kısmın iptal edilmesini talep ediyorum.