to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card41
Altın266
Araç Kredisi76
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.227
Bireysel Emeklilik54
Bireysel Kredi642
Borç Kapatma Kredisi128
Borsa127
Business Card22
Click Kart315
DASK210
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi23
Döviz112
EFT460
Ek Hesap1.798
Ekspertiz7
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card30
Faizsiz Kredi70
FAST192
Fatura Ödeme213
Fenerbahçe Kart16
Ferdi Kaza Sigortası789
Fon335
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart642
Gümüş91
Halka Arz96
Havale438
Hesap3.345
Hesap Açma278
HGS385
Hisse463
İcra Borcu Ödeme478
İhale38
İhtiyaç Kredisi1.600
Kampüs Kart73
Kazandıran Tarife6.973
Kiralık Kasa35
Konut Kredisi286
Konut Paket Sigortası330
Kredi4.461
Kredi Kartı10.934
Kurye324
Like Card20Mevduat185
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus93
MTV Ödeme38
Nakit Avans448NFC179
Numara Güncelleme95Operatör Değişikliği20
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.380
Para Yatırma2.744Platinum1.031
Pos564
Promosyon699
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart116
Sarı Panjur Konut Kredisi925
Sigorta1.269
Sim Kart Bloke145Sky Limit1.233
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift101
Şifre318
Taksitli Nakit Avans297
Tarım Kart11
Trafik Sigortası18
Troy Kart600
Vadeli Hesap134
Vadesiz Hesap209Vinov94
Virman61
World Puan397
Worldcard1.786
Yatırım Hesabı439VakıfBank’tan daha önce kullanmış olduğum ve yakın zamanda tamamen kapanan ihtiyaç kredime bağlı olarak “Kredili Hayat S...igortası: 674116525-0” ve “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası: 10769321-0” adıyla iki ayrı sigorta poliçem bulunmaktaydı. Kredim bitmiş olmasına rağmen tarafıma bu sigortal
VakıfBank üzerinden tanımlı, 34hz3768 plakalı aracıma ait HGS hesabımı 20.09.2026 tarihinde saat 14:50 civarında VakıfBa...nk mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanmadığım bu HGS’ye ait 1.860,00 TL bakiyem sistemde görünmesine rağmen iptal işlemine rağmen tarafıma
18.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarında, 12 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. ...Kredi kullanımım sırasında tarafımdan 8.820 TL “kazandıran tarifesi” adı altında ve 4.904,27 TL de sigorta bedeli olmak üzere toplamda yüksek tutarlı kesintiler yapıldığını, daha s
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında Kazandıran Tarife adı altında toplamda yüksek tutarlarda kesi...nti yapılmıştır. 15.09.2026 tarihinde hesabımdan 14.700 TL, 20.09.2026 tarihinde ise 8.820 TL Kazandıran Tarife adı altında çekilmiştir. Kazandıran Tarife’ye ilişkin kesinti olaca
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden adıma 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte hiçb...ir şekilde tarafıma anlatılmayan ve onayım alınmayan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını bugün fark ettim. Kredi süreci sır
VakıfBank kredi kartım 10.09.2026 tarihinde banka politikaları kapsamında geçici olarak kullanıma kapatıldığına dair bir... SMS iletisi aldım. Mesajda **3169 ile biten kredi kartımın geçici olarak kullanıma kapatıldığı** ve bilgi için aramam gereken numara yer alıyordu. Kartımı alışveriş yapmak için k
VakıfBank Mobil’de thf Satış Emirlerim Görünmedi, tefas Uyarısı Aldım 17.09.2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden po...rtföyümde bulunan thf – Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu katılma paylarımın tamamını satmak/iade etmek amacıyla saat 13:00’dan önce defalarca işlem yapmaya çalıştım. Bu işlem g
VakıfBank maaş müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar hiçbir şekilde aksatmadım. Bu ayki kredi kartı ekstr...eme ait borcumu da her zamanki gibi son ödeme tarihinde ve eksiksiz olarak ödememe rağmen 19.09.2026 tarihi itibarıyla kartımın geçici olarak kısıtlandığını fark ettim. Kartım kıs
VakıfBank banka hesabım üzerinden, bilgim, rızam ve ıslak imzam olmadan “Şifrelerim Güvende Sigortası” adı altında poliç...e düzenlenmiş ve yaklaşık bir yıldır düzenli olarak prim kesintisi yapılmaktadır. Bu sigorta ve poliçeyi hiçbir şekilde kabul etmediğim gibi, böyle bir ürüne onay verdiğime dair he
VakıfBank kredi kartıma tanımlı “her 3000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL iade” kampanyasına üç kez katıldım. 18.09.2026 t...arihinde 4.035 TL, 19.09.2026 tarihinde ise 3.036 TL tutarında iki ayrı alışverişimi N11 üzerinden, kart bilgilerimi doğrudan girerek gerçekleştirdim. Ancak bu ödemeler sistemde P
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 18.09.2026 tarihinde 175.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi detaylar...ını incelediğimde, 19.09.2026 tarihli hesap hareketlerimde “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL’nin hesabımdan kesildiğini gördüm. Kredi kullanımı sırasında bu tutara dair açı
20.10.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden konut kredime bağlı olarak, bilgim ve onayım dışında konut sigortası tahsilatı ...yapıldığını gördüm. Yaklaşık 23.092,80 TL tutarındaki bu bedel, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay alınmadan tahsil edilmiştir. Geçmiş yıllarda da sadece DASK yaptı
VakıfBank Bitlis Şubesi tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklif edildi. Görüşmede, kartta 25.000 TL tutarında f...aizsiz ve taksitli nakit avans kampanyası bulunduğu açıkça belirtildi. Normalde kredi kartı almayı düşünmüyordum, ancak sadece bu kampanya nedeniyle başvuruyu kabul ettim. Kartım
VakıfBank’ta bulunan 4226**68 numaralı yatırım hesabım üzerinden 1.306.960 adetlik Tera Portföy TP2 Para Piyasası Fonu i...çin 17.09.2026 saat 13:30 öncesinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden defalarca satış emri vermeye çalıştım. Ancak her denememde “şu an işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısıyl
VakıfBank’a ait 5855 ile biten Platinum kredi kartımdan 31 Ağustos 2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 15.000 TL harcama
VakıfBank kredi kartım ve ek hesabım bilgim ve onayım dışında geçici olarak kapatılmış durumda. Bunu yeni fark ettim ve ...o zamandan beri kartımı da ek hesabımı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. En son market alışverişlerimde kartımı kullanmıştım, sonrasında tarafıma sadece “geçici olarak kapatıldı” ş
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 19.09.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun ...süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan biriyim. Ekstremde “Yıllık Kart Aidatı” olarak görünen bu işlemin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini t
14.09.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartım ile ıdefıx.com üzerinden 5.536,04 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alış...verişi, 5.000 TL üzeri harcamaya 1.000 TL Worldpuan kazanılacağı belirtilen kampanyaya mobil uygulama üzerinden katılarak gerçekleştirdim. İşlem sonrasında da ilgili puanı hak etti
VakıfBank kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı fiziksel olarak imha ettikten sonra, kartın tamamen kapatılması için b...ankaya başvurdum. Bir süre sonra müşteri temsilcisi beni arayarak kartı kapatmamam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz bir kampanya sundu. Mantıklı geldiği için bu teklifi ka
19.09.2026 saat 17:42’de VakıfBank World kredi kartımdan, hiçbir üyeliğim dahi bulunmayan Pazarama adlı alışveriş sistem...i üzerinden 59.900 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartımı kimseyle paylaşmadım ve bu platformda herhangi bir kaydım yoktur. 1.000 TL’lik işlemle
17 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden Tera Portföy yatırım fonlarım için satış talimatı vermeye çalıştım. 19 adet ...tly ve 12.295 adet doh fonu için 10.00 ile 12.00 saatleri arasında birçok kez satış talimatı girmeme rağmen sistem her seferinde “işleminiz gerçekleştirilememiştir” uyarısı verdi v
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden thf, fsu ve kha kodlu fonlarım için 17 Eylül tarihinde saat 13.30dan önce satış emr...i verdim. Fonlar satışa kapatılmadan önce verdiğim bu emir, işleme hiç alınmadan iptal edildi ve hemen ardından ilgili fonlar satışa kapatıldı. Yaklaşık 30.000 TL tutarındaki bu y
19.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121522898 sözleşme numaralı, 55.000 TL tutarında ihtiyaç kred...isi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanım işlemi sırasında, kredi ile doğrudan bağlantısı olmayan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 5.880 TL tah
VakıfBank World Visa xxxx1645 numaralı kredi kartımdan 18 Eylül 2026 gecesi, bilgim ve onayım dışında Amazon Web Service...s (aws) adına 500 USD + 500 USD + 300 USD olmak üzere toplam 1.300 USD tutarında işlem gerçekleştirildi. Ayrıca 0 USD tutarında bir deneme işlemi de görülmektedir. Amazon Web Servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
