to read complaints and reviews, or file yours.FreeZone Üyesi 50 GB Paketi İçin +20 GB Hediye İnternet Eklenmedi
Yaklaşık iki hafta önce hattımızı Vodafone’a taşıdık ve FreeZone üyesi olarak tanımlandık. Ardından 6 ay fiyat garantili 50 GB paketini hattımıza yükledik. Bu paketin içeriğinde belirtilen +20 GB hediye internet hakkı hattımıza hiçbir şekilde tanımlanmadı.
İki haftadır defalarca Vodafone müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen sorun çözülemedi ve tarafımıza net bir açıklama yapılmadı.
6 ay fiyat garantili 50 GB ve FreeZone paketinin içeriğinde yer alan +20 GB hediye internetin hatta tanımlanmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
