Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank ŞifreMobil Bankacılık

126 şikayet

Sonuçlarda ara...

VakıfBank Hesabım Bloke Oldu Şubeler Arası Dolaşmaya Mahkum Edildim

118

VakıfBank kadar ber bat bir bankacılık hizmeti sunan başka bir banka var mıdır şu dünyada? VakıfBank müşterisiyim, tek ...

Cihaz Sınırı Uyarısı Mobil Bankacılık Erişimini Engelliyor

287

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olar...

Cihaz Sınırı Uyarısı Mobil Bankacılık Erişimini Engelliyor

VakıfBank Mobil Bankacılık Şifrem Bloke Edildi Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

422

VakıfBank mobil bankacılık şifrem dün, şifreyi üst üste yanlış girdiğimi iddia eden bir uyarı sonrasında tamamen bloke e...

VakıfBank Mobil Bankacılık Girişinde Sürekli Hata Ve Şifre Yenileme Sorunu

144

31 Ağustos saat 13.20 civarında VakıfBank mobil bankacılığa giriş yapmak istedim. Şifremi doğru girmeme rağmen hesabıma ...

VakıfBank Mobil Şifre Blokajı Ve Çözüm Bulamama

247

26.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yanlış şifre girmem sonucu hesabım bloke oldu. Ardından uyg...

VakıfBank Mobil Bankacılık Şifre Sorunu Ve Ödeme Gecikmesi Riski

494

VakıfBank mobil bankacılık şifremi yaklaşık iki haftadır bir türlü alamıyorum. Kimlik okuma aşamasında SMS gelmediği içi...

Öne ÇıkanKonular

Kart Şifresi SMS'i Gelmediği İçin Maaş Hesabına Erişememe

450

Kurumumun maaş anlaşması nedeniyle VakıfBank’ta adıma açılan maaş hesabı ve kartımla ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi ...

Şifre Blokajı Sebebiyle Mobil Bankacılık Girişinde Sorun Ve Destek Eksikliği

386

Bugün VakıfBank mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için uygulamaya giriş yapmaya çalıştım. Kimlik kartı ile giriş adım...

SMS Almadan Hesap Bloke Oldu: Yurt Dışında Müşterinin Acil Çözüm Talebi

343

VakıfBank müşterisi olarak Türkiye’de açtırmış olduğum hesabıma şu anda Mısır’da bulunduğum için erişemiyorum. Türkiye’d...

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılık Girişi Sorunu

242

03.08.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki VakıfBank şubesine giderek hesabıma tanımlı telefon numaramı değiştirdim. ...

VakıfBank İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişimi Kilitli, Destek Yok

162

VakıfBank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine iki gündür erişemiyorum. Yeni şifre oluşturmak istediğimde sistem ki...

VakıfBank Mobil Şifre Oluşturulamıyor, IBAN’a Erişim Engellendi

317

VakıfBank’ta dün akşam maaş hesabı açtım ancak o andan itibaren mobil bankacılık şifresi oluşturamadığım için uygulamaya...

VakıfBank Mobil Uygulama Güvenlik Blokesine Takıldım Hesabıma Erişemiyorum

318

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 2 saattir bloke ve şifre sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor,...

Çözüldü
6

"Şikayetim çözüldü müşteri hizmetlerine bağlanabildim ve yetkili sorunumu çözdü teşekkürler"

Melahat şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank Mobil Hesap Blokajı Ve Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülmedi

381

VakıfBank mobil bankacılık hesabım, şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Uygulama üzerinden kimlik tarama ve tespit ...

Mobil Bankacılık Şifrem Bloklandı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

1.395

VakıfBank mobil bankacılık şifrem bugün içinde bloke oldu ve o andan itibaren hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyoru...

Mobil Bankacılık Şifrem Bloklandı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank Mobil uygulamasında onay mekanizması bulunmaktadır. Geleneksel SMS kodları yerine, mobil cihazınıza gönderilen anlık bildirim (push notification) aracılığıyla işlemleriniz onaylanabilir. Cep İmza ile Mobil Onay Nasıl Çalışır? Mobil uygulamaya giriş yaptığınızda veya para transferi gibi işlem gerçekleştirdiğinizde, telefonunuza bir bildirim gelir. Bildirime dokunarak işlem detaylarını (tutar, alıcı, tarih) görebilir ve onaylayabilirsiniz. Cihaz Bağlantısı ve Güvenlik Cep İmza, yalnızca aktivasyonu yapılan belirli bir cihazda çalışır. Bu sayede SIM kart değişikliği veya SMS yönlendirmesiyle yapılan saldırılar etkisiz kalır. Cihaz kaybolduğunda, hemen Müşteri İletişim Merkezi (0850 222 0 724) aranarak mobil kanalların kapatılması gerekir. Aktivasyon Adımları 1. VakıfBank Mobil uygulamasını indirip açın. 2. Uygulama içinde “Cep İmza” aktivasyonunu seçin. 3. Kayıtlı 6 haneli Dijital Şifrenizi girerek aktivasyonu tamamlayın. 4. İlk onay bildirimini alarak sistemin çalıştığını doğrulayın. Bilgi Notu: Cep İmza, cihaz eşlemesi (device binding) sayesinde yalnızca kayıtlı telefonda çalışır; bu, SIM Swap gibi dolandırıcılık yöntemlerine karşı ek bir koruma katmanı sağlar. Kısaca: - Mobil onay, push bildirimle yapılır. - Cep İmza aktivasyonu 6 haneli Dijital Şifre gerektirir. - Cihazınıza özel olduğu için SMS OTP yerine daha güvenlidir. - Kaybolan telefon için 0850 222 0 724 hattı üzerinden kanallar kapatılmalıdır.