Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank ŞifreMobil Bankacılık

128 şikayet

Sonuçlarda ara...

Cihaz Sınırı Uyarısı Mobil Bankacılık Erişimini Engelliyor

89

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olar...

Cihaz Sınırı Uyarısı Mobil Bankacılık Erişimini Engelliyor

VakıfBank Mobil Bankacılık Şifrem Bloke Edildi Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

276

VakıfBank mobil bankacılık şifrem dün, şifreyi üst üste yanlış girdiğimi iddia eden bir uyarı sonrasında tamamen bloke e...

VakıfBank Mobil Bankacılık Girişinde Sürekli Hata Ve Şifre Yenileme Sorunu

98

31 Ağustos saat 13.20 civarında VakıfBank mobil bankacılığa giriş yapmak istedim. Şifremi doğru girmeme rağmen hesabıma ...

VakıfBank Mobil Şifre Blokajı Ve Çözüm Bulamama

179

26.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yanlış şifre girmem sonucu hesabım bloke oldu. Ardından uyg...

VakıfBank Mobil Bankacılık Şifre Sorunu Ve Ödeme Gecikmesi Riski

336

VakıfBank mobil bankacılık şifremi yaklaşık iki haftadır bir türlü alamıyorum. Kimlik okuma aşamasında SMS gelmediği içi...

Kart Şifresi SMS'i Gelmediği İçin Maaş Hesabına Erişememe

299

Kurumumun maaş anlaşması nedeniyle VakıfBank’ta adıma açılan maaş hesabı ve kartımla ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi ...

Şifre Blokajı Sebebiyle Mobil Bankacılık Girişinde Sorun Ve Destek Eksikliği

334

Bugün VakıfBank mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için uygulamaya giriş yapmaya çalıştım. Kimlik kartı ile giriş adım...

Xiaomi Telefonumda VakıfBank Mobil Uygulama Giriş İzni Reddedildi

265

VakıfBank mobil uygulamasına Xiaomi Note 11 Pro marka telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “güvenliğiniz için bu ciha...

Öne ÇıkanKonular

SMS Almadan Hesap Bloke Oldu: Yurt Dışında Müşterinin Acil Çözüm Talebi

296

VakıfBank müşterisi olarak Türkiye’de açtırmış olduğum hesabıma şu anda Mısır’da bulunduğum için erişemiyorum. Türkiye’d...

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılık Girişi Sorunu

203

03.08.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki VakıfBank şubesine giderek hesabıma tanımlı telefon numaramı değiştirdim. ...

VakıfBank İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişimi Kilitli, Destek Yok

149

VakıfBank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine iki gündür erişemiyorum. Yeni şifre oluşturmak istediğimde sistem ki...

VakıfBank Mobil Şifre Oluşturulamıyor, IBAN’a Erişim Engellendi

296

VakıfBank’ta dün akşam maaş hesabı açtım ancak o andan itibaren mobil bankacılık şifresi oluşturamadığım için uygulamaya...

VakıfBank Mobil Uygulama Güvenlik Blokesine Takıldım Hesabıma Erişemiyorum

270

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 2 saattir bloke ve şifre sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor,...

Çözüldü
6

"Şikayetim çözüldü müşteri hizmetlerine bağlanabildim ve yetkili sorunumu çözdü teşekkürler"

Melahat şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank Mobil Hesap Blokajı Ve Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülmedi

355

VakıfBank mobil bankacılık hesabım, şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Uygulama üzerinden kimlik tarama ve tespit ...

Mobil Bankacılık Şifrem Bloklandı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

1.329

VakıfBank mobil bankacılık şifrem bugün içinde bloke oldu ve o andan itibaren hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyoru...

Mobil Bankacılık Şifrem Bloklandı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Acil: VakıfBank Mobil Bankacılıkta Yüz Tanıma Girişi Ve Şifre Yenileme Sorunu

711

VakıfBank kartımı kaybettiğim için bir süredir mobil bankacılığa yalnızca yüz tanıma ile giriş yapmaya çalışıyorum. Uygu...

Çözüldü
432
Hilal şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank Mobil uygulamasında onay mekanizması bulunmaktadır. Geleneksel SMS kodları yerine, mobil cihazınıza gönderilen anlık bildirim (push notification) aracılığıyla işlemleriniz onaylanabilir. Cep İmza ile Mobil Onay Nasıl Çalışır? Mobil uygulamaya giriş yaptığınızda veya para transferi gibi işlem gerçekleştirdiğinizde, telefonunuza bir bildirim gelir. Bildirime dokunarak işlem detaylarını (tutar, alıcı, tarih) görebilir ve onaylayabilirsiniz. Cihaz Bağlantısı ve Güvenlik Cep İmza, yalnızca aktivasyonu yapılan belirli bir cihazda çalışır. Bu sayede SIM kart değişikliği veya SMS yönlendirmesiyle yapılan saldırılar etkisiz kalır. Cihaz kaybolduğunda, hemen Müşteri İletişim Merkezi (0850 222 0 724) aranarak mobil kanalların kapatılması gerekir. Aktivasyon Adımları 1. VakıfBank Mobil uygulamasını indirip açın. 2. Uygulama içinde “Cep İmza” aktivasyonunu seçin. 3. Kayıtlı 6 haneli Dijital Şifrenizi girerek aktivasyonu tamamlayın. 4. İlk onay bildirimini alarak sistemin çalıştığını doğrulayın. Bilgi Notu: Cep İmza, cihaz eşlemesi (device binding) sayesinde yalnızca kayıtlı telefonda çalışır; bu, SIM Swap gibi dolandırıcılık yöntemlerine karşı ek bir koruma katmanı sağlar. Kısaca: - Mobil onay, push bildirimle yapılır. - Cep İmza aktivasyonu 6 haneli Dijital Şifre gerektirir. - Cihazınıza özel olduğu için SMS OTP yerine daha güvenlidir. - Kaybolan telefon için 0850 222 0 724 hattı üzerinden kanallar kapatılmalıdır.