Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Şifresi Gelmediği İçin Mobil Bankacılık Kullanamıyorum

579

Uzun süredir VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabilmek için gerekli olan SMS şifresi telefonuma gelmiyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun nedeniyle mobil bankacılık hizmetinden yararlanamıyor, temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Bu konuda şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım veya şubeye gitmedim, artık bu durumun çözüme kavuşmasını istiyorum. En kısa sürede tarafımla telefon üzerinden iletişime geçilerek SMS şifre sorunumun incelenmesini ve mobil bankacılığa erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Sezercan küçüktanış T. C. 229*****506 tel 0538*****31

1 Nisan 14:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kart Şifresi Alınamıyor, İşlemlerim Aksıyor!

3.097

VakıfBank banka kartım için 5724 numaralı SMS hattı üzerinden kart şifresi almak istedim. Kart numaramı ve "şifre" yazar...

VakıfBank Mobil Bankacılıkta Aktivasyon Kodu Sorunu Ve Erişim Engeli

1.415

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak için iki gündür aktivasyon kodu bekliyorum. Toplamda beş kez kod ta...

Mobil Şubeye Erişemiyorum, Acil İhtiyacım Varken Çözüm Sunulmuyor

2.379

VakıfBank mobil şubesine Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak hem ...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri