Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Şifresi Gelmediği İçin Mobil Bankacılık Kullanamıyorum

Sezer
1 Nisan 14:36448

Uzun süredir VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabilmek için gerekli olan SMS şifresi telefonuma gelmiyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun nedeniyle mobil bankacılık hizmetinden yararlanamıyor, temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Bu konuda şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım veya şubeye gitmedim, artık bu durumun çözüme kavuşmasını istiyorum. En kısa sürede tarafımla telefon üzerinden iletişime geçilerek SMS şifre sorunumun incelenmesini ve mobil bankacılığa erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Sezercan küçüktanış T. C. 229*****506 tel 0538*****31

1 Nisan 14:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Şifrem Bloke Edildi, Şubeye Gitmek Zor, Uzaktan Çözüm Bekliyorum

Irmak
5 Ocak 09:312.173

VakıfBank mobil bankacılık şifrem hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve 2 gündür mobil bankacılık uygulamasına er...

Kart Şifresi Alınamıyor, İşlemlerim Aksıyor!

Abdullah
Abdullah
VakıfBank
2 Eylül 2025 23:453.097

VakıfBank banka kartım için 5724 numaralı SMS hattı üzerinden kart şifresi almak istedim. Kart numaramı ve "şifre" yazar...

VakıfBank SMS Sorunu: İşlemlerim Aksıyor

Cumali
11 Ekim 2024 21:371.646

VakıfBank'tan, şubeye gitmeme, bilgilerimi güncellememe, ATM'den sim blokesini kaldırmama ve müşteri hizmetleri ile tele...

VakıfBank SMS Sorunu: İşlemlerim Aksıyor

VakıfBank Mobil Bankacılıkta Aktivasyon Kodu Sorunu Ve Erişim Engeli

Çetin
17 Ağustos 2025 11:411.415

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak için iki gündür aktivasyon kodu bekliyorum. Toplamda beş kez kod ta...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri