VakıfBank Şifredijital şifre
47 şikayet
Dijital Şifre Blokajı Nedeniyle Mobil Bankacılık Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Engellendi
VakıfBank mobil uygulamasındaki dijital şifrem yaklaşık 8 aydır bloke durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil bankacı...lığı kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde dijital şifre isteniyor, ancak uygulama üzerinden kimlik okuma aşamasında sistem çalışmadığı için yeni şifre alamıyorum. Şubeye gittiğimd
Sesli İmza Zorunluluğu Nedeniyle Dijital Şifre Ve SMS Blokesinin Kaldırılması Talebi
VakıfBank müşterisi olarak dijital bankacılık hizmetlerimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 29 Eylül 2026 ta...rihinde dijital bankacılık şifremi yanlış girmem sebebiyle hesabımda güvenlik blokesi oluştu ve o tarihten beri SMS şifresi alamıyor, yeni dijital şifre oluşturamıyorum. Müşteri h
VakıfBank Mobil Bankacılık Şifrem Bloke Edildi Ve Kimlik Doğrulama Sorunu
VakıfBank mobil bankacılık şifrem dün, şifreyi üst üste yanlış girdiğimi iddia eden bir uyarı sonrasında tamamen bloke e...dildi ve o andan itibaren dijital hesabıma giriş yapamıyorum. Bloke'nin kaldırılması için benden kimlik doğrulaması isteniyor; ancak bu aşamada da sistem sağlıklı çalışmıyor. Kiml
VakıfBank Mobil Şifre Blokajı Ve Çözüm Bulamama
26.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yanlış şifre girmem sonucu hesabım bloke oldu. Ardından uyg...ulama üzerinden en az 10 defa kimlik kartı tanımlaması ve yüz tanımlaması yapmama rağmen dijital şifre alamadım. Sistem sürekli aynı işlemleri yaptırıyor, ancak herhangi bir şekild
Mobil Bankacılık Şifresi Sorunu İçin Şubeye Ve Nüfus Müdürlüğüne Gitmek Zorunlu
VakıfBank bireysel mobil bankacılık uygulamasına 20 Temmuz gecesinden beri bir anda giriş yapamaz oldum. Şifre al seçene...ğine tıkladığımda sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Şubeyi aradığımda ise hiçbir açıklama yapılmadan nüfus müdürlüğüne gitmem gerektiği söyleniyor. Pek çok kez müşteri hiz
VakıfBank Dijital Şifre Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Daha önce VakıfBank mobil internet bankacılığını kullanıyordum ancak telefonumdan silinmiş tekrar girmek istedim ama şif...remi hatırlamadığım için bloke oldu yeniden şifre almak istedim alamıyorum çünkü kartım ve bankamatiğim yok. Defalarca telefonla VakıfBank'ı aramama rağmen müşteri hizmetlerine ula
Yurt Dışında Yaşayan Müşteriye Şube Zorunluluğu Olmadan Hesap Ve Kart Erişimi Sağlanmalı
VakıfBank Buca şubesi müşterisiyim ve 2025 Ocak ayından beri, yaklaşık yedi aydır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. ...Yurt dışında yaşıyorum ve denediğim her kanalda yalnızca şubeye yönlendirilmem sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türkiye dışındaki numaramla müşteri hizmetlerini aradığımda te
VakıfBank Mobil Uygulama Girişinde Şifre Alım Ve Kimlik Doğrulama Sorunu
VakıfBank dijital bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli “şifre al” ekran...ına yönlendiriyor, ancak şifre alamıyorum. Kimlikle doğrulama seçeneğini kullanmaya çalıştığımda hata veriyor ve “diğer yöntemi deneyin” uyarısı çıkıyor. Diğer yöntemleri denediğim
Sim Kart Blokesinin Kaldırılmaması Ve Dijital Şifre Alınamaması
VakıfBank maaş müşterisiyim. Bugün cep telefonuma gelen SMS ile kart şifremi girmeme rağmen sim kart blokesi kaldırılmad...ı ve dijital şifre alamadım. İlçemde ne VakıfBank şubesi ne de ATM bulunuyor, bu yüzden işlemlerimi yalnızca uzaktan yapma imkanım var. Görüntülü müşteri temsilcisine bağlandığımd
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Mobil Şifre Oluşturulamıyor, IBAN’a Erişim Engellendi
VakıfBank’ta dün akşam maaş hesabı açtım ancak o andan itibaren mobil bankacılık şifresi oluşturamadığım için uygulamaya... giriş yapamıyorum. Kartım henüz elime ulaşmadı, dijital şifre de verilmediği için hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Mobil uygulama üzerinden şifre oluşturmaya çalıştığımda i
Mobil Bankacılık Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi Şubeye Gitmek İstemiyorum
VakıfBank mobil bankacılık hesabım aniden bloke oldu ve şu anda mobil uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Ekranda ...sadece bloke uyarısı görüyorum ve işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir gerekçe açıklamadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. G
VakıfBank'tan Gelen Şüpheli Sosyal Yardım Kartı Mesajı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benim adıma VakıfBank’tan bugün “8449 numaralı ön ödemeli sosyal yardım kartınızın şifresi budur” şeklinde bir SMS geldi.... Daha önce VakıfBank üzerinden böyle bir kart başvurusu yapmadım ve herhangi bir kurumdan sosyal yardım kartı talebim de olmadı. Mesajda kartın hangi kurum adına veya hangi amaçla
SMS Kodu Gelmediği Ve Kart Bilgisi İstenmesi Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişilemiyor
VakıfBank kredi kartımı aylar önce ATM’ye şifreyi yanlış girdiğim için kaptırdım ve karta ihtiyacım olmadığı için yenide...n talep etmedim. Bugün ise internet bankacılığı şifremi unuttuğum ve telefon numaram da değiştiği için Sultanbeyli şubenize gittim. Şubede görüştüğüm görevli, sim kart blokemin kal
Mobil Bankacılık Şifrem Bloklandı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
VakıfBank mobil bankacılık şifrem bugün içinde bloke oldu ve o andan itibaren hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyoru...m. Önce kimlik doğrulama adımından devam etmeye çalıştım; ancak “İşleminize bu yöntemle devam edemiyoruz, kart bilgileri adımından devam edebilirsiniz” uyarısı aldım. Bunun üzerine

Mobil Bankacılık Şifre Yenilemede Yüz Tanıma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
VakıfBank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için kimlik bilgilerim üzerinden şifre almaya çalıştım; ancak yüz tanıma ek...ranında, uygulamanın eksikliğinden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun nedeniyle hiçbir şekilde ilerleme sağlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca ş
Kapattığım Kartın Bilinmeyen Borcu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ankara Üniversitesinde öğrenci iken VakıfBank üzerinden Ankara Üniversitesi öğrenci kredi kartı aldım. Mezun olduktan so...nra Ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak dijital şifre edindim ve internet/mobil bankacılık üzerinden görünen tüm borcumu o tarihte tamamen ödedim. Aynı görüşmede kartımı k
VakıfBank Dijital Şifre Alma Hatası Sürekli Çözülmüyor
Ben Fatma D*****, yaklaşık bir yıldır VakıfBank dijital şifremi hiçbir kanaldan alamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasın...dan tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle dijital şifremi oluşturamıyor ve hesab
VakıfBank Dijital Şifre Oluşturulamıyor Ve Kart Blokeli
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank dijital bankacılık şifresi alamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir kartım ol...madan sadece dijital kanaldan başvuru yapmıştım, uygulamayı sildim tekrar yükledim ancak her denememde hata veriyor ve şifre oluşturamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine şubeye gittim
EFT/FAST Limit Artırımı Talebinde Hesabım Bloke Edildi Ve Şubeye Gitmek Zorunlu Kılındı
Bankanızın bir müşterisi olarak, EFT/FAST limit artırımı talebiyle başlattığım ve tamamen müşteri hizmetlerinizin yönlen...dirmesi doğrultusunda ilerlediğim sürecin, bir hizmetten ziyade adeta bir mağduriyet operasyonuna dönüşmüş olması sebebiyle bu bildirimi yapıyorum. Süreç şu şekilde ilerlemiştir:
VakıfBank Mobil Şifre Sorunu: Bloke Ve Şube Yönlendirmesi
VakıfBank mobil uygulamasına dün geceden beri giriş yapamıyorum. Şifremi tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli yan...lış şifre girdiğime dair uyarı veriyor ve hatalı giriş yapmaya çalıştığımı söylüyor. Yeni şifre belirleme adımlarına geçtiğimde ise bu kez “Güvenliğiniz nedeniyle şifreniz bloke ol
VakıfBank Mobil Uygulamasında Şifre Alma Ve Yüz Tanıma Sorunu, Destek Talebi
VakıfBank mobil uygulamasından dijital şifre almak istiyorum ancak kimlik bilgilerim doğrulandıktan sonra yüz tarama aşa...masında sürekli sorun yaşıyorum. Yüz tarama işlemi tamamlanamıyor ve sistem “İşleminize bu şekilde devam edemiyoruz, kart bilgilerinizle devam edin” şeklinde uyarı veriyor. Ancak ş
VakıfBank Dijital İletişim Merkezinde Uzun Bekleme Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00-21.00 arasında VakıfBank’ın dijital kanalı üzerinden Görüntülü İletişim Merkezi’ne ...bağlanmaya çalıştım. Cep telefonu numaram değiştiği için dijital şifre almak istiyordum ancak iki ayrı aramamda da uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. İlk arama
VakıfBank Kategorileri
Ace Card44
Altın266
Araç Kredisi74
Arı Hesabı33
Banka Kartı1.271
Bireysel Emeklilik53
Bireysel Kredi667
Borç Kapatma Kredisi133
Borsa114
Business Card24
Click Kart317
DASK217
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi25
Döviz113
EFT463
Ek Hesap1.852
Ekspertiz7
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card30
Faizsiz Kredi69
FAST190
Fatura Ödeme205
Fenerbahçe Kart19
Ferdi Kaza Sigortası795
Fon373
Galatasaray Kart19
Genç Kart8
Gold Kart702
Gümüş90
Halka Arz70
Havale426
Hesap3.290
Hesap Açma266
HGS380
Hisse399
İcra Borcu Ödeme479
İhale38
İhtiyaç Kredisi1.681
Kampüs Kart72
Kazandıran Tarife7.004
Kiralık Kasa37
Konut Kredisi273
Konut Paket Sigortası330
Kredi4.413
Kredi Kartı10.866
Kurye329
Like Card17
Mevduat184
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus93
MTV Ödeme38
Nakit Avans427
NFC170
Numara Güncelleme93
Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi6
Para Çekme1.384
Para Yatırma2.728
Platinum1.065
Pos571
Promosyon698
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi792
Sigorta1.268
Sim Kart Bloke141
Sky Limit1.221
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift92
Şifre310
Taksitli Nakit Avans274
Tarım Kart12
Trafik Sigortası16
Troy Kart615
Vadeli Hesap131
Vadesiz Hesap214
Vinov99
Virman58
World Puan391
Worldcard1.809
Yatırım Hesabı398
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















