to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılık Girişi Sorunu
03.08.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki VakıfBank şubesine giderek hesabıma tanımlı telefon numaramı değiştirdim. Numara değişikliği sonrasında VakıfBank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda ne kimlik doğrulama ile ne de kart ile şifre alamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
Şu an mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Numara değişikliğinden sonra gerekli aktivasyon ya da tanımlamaların yapılmadığını düşünüyorum. Kimlik bilgilerim ve T. C. Kimlik numaram bankanızda kayıtlıdır.
VakıfBank mobil uygulamama yeniden giriş yapabilmem için gerekli aktivasyonların yapılmasını ve telefon numaramla ilgili tanımlamaların acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
