to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Viranşehir Yaban Mahallesi’nde yaklaşık 12 saattir devam eden bir elektrik kesintisi yaşıyoruz ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Hava çok soğuk olduğu için özellikle çocuklar evin içinde üşüyor, ısınma konusunda büyük sıkıntı çekiyoruz. Uzun süren kesinti nedeniyle buzdolabınd...
Şanlıurfa Haliliye ilçesi Ertuğrulgazi Mahallesi 323. Sokak No:41 adresinde Dedaş kaynaklı sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle her yağmur yağdığında ve aşırı sıcak, çok Güneşli havalarda elektriklerimiz ortalama 5–6 saat boyunca kesiliyor. Bu durum artık hayatımızı tamamen olumsuz etkil...
"Teşekkürler"
15 Mart 2026 tarihinde Şanlıurfa Suruç Cumhuriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve saat 03.00 civarında elektrikler kesildi. Şu an itibarıyla yaklaşık...
Diyarbakır’daki Dicle Elektrik aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır devam eden bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şebekede faz sorunu olduğu için eve eksik faz geliyor, bu nedenle kombiler e4 hatası veriyor ve çalışmıyor. Bu durumdan yalnızca ben değil, bazı komşularım da olumsuz etkileniyor; ba...
Bismil TEDAŞ biriminde şikayetçiyim; ancak şayet, zira bu nedenle ben artık TEDAŞ'ı ihbar edeceğim. Fakat 186'yı aradığımda bizi umursamadan hareket ediyorlar. Gereği savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
"Beni arayıp iletişime geçen arkadaşa çok teşekkürler iyi çalışmalar diliyorum ❤️"
Şanlıurfa Haliliye ilçesi Konuklu Mahallesi Şehir yolu Caddesi’nde yaklaşık 3 yıldır neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyorum. Kesintiler günün her saatinde olabiliyor ve çoğu zaman en az 6, bazen 8 hatta 12 saate kadar sürüyor. Her seferinde Dicle Elektrik’i arayıp durumu bildiriyorum ancak...
Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Gölpınar Mahallesi TOKİ Deprem Evleri’nde oturuyorum. 01.02.2026 tarihinden beri elektrik sayacımda “nötr kesik” uyarısı görünüyor ve sayaca bir faz gelmiyor, bu nedenle sağlıklı şekilde elektrik kullanamıyorum. Abone numaram 5772670’tir. Bu sorunla ilgili defalarca, yakl...
"Enerji verildi geçte olsa teşekkür ederim"
8 Mart 2026 tarihinde Batman Merkez’de yeni taşındığım ev için Dicle epsaş üzerinden kendi adıma elektrik açılması talebinde bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen elektriğim hâlâ açılmadı ve bu süreçte evde elektriksiz kaldığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde Dicle epsaş müşteri h...
"Teşekkür ederim"
Dicle Elektrik’in Şanlıurfa Haliliye Kahraman Mahallesi’indeki hizmetiyle ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 11 Mart sabah saat 09.00’da mahallemizde elektrikler kesildi ve akşama kadar elektrik verilmedi. Arıza olduğu, giderileceği söylendi ancak uzun süre hiçbir ilerleme olm...
Mardin Artuklu’da Dicle Elektrik aboneliğimizde uzun süredir düzenli olarak elektrik kesintileri yaşıyoruz. Yaklaşık 15–20 günde bir tekrar eden bu kesintiler hem günlük hayatımızı hem de elektronik eşyalarımızı olumsuz etkiliyor, cihazlarda hasar oluşmasından endişe ediyoruz. Bugün de 00:27’den bu...
Dicle Elektrik aboneliğimle ilgili tazminat hakkım doğduğu için başvuru yapmak istedim ancak sistemde bilgilerimin yanlış olduğu söylenerek başvuru ya...
"Teşekkürler sizin sayenizde gelip yaptılar"
Mardin Ömerli Çınaraltı Mahallesi’nde üzerime kayıtlı tarımsal sulama aboneliğimde yaklaşık 4 aydır düzenli fatura çıkmaması sorunu yaşıyorum. Faturam aylarca görünmüyor, sonra birikmiş şekilde toplu olarak çıkarıldığı için ödeme konusunda zor durumda kalmaktan endişe ediyorum. Bu sorunla ilgili da...
Mardin Nusaybin’de Dicle Elektrik ekipleri bugün saat 10.00–11.00 arası evimize gelerek elektrik saatlerimizi değiştirdi. Saat değişimi sırasında yüksek akım verilmesi sonucu evimizdeki birçok beyaz eşya ve elektronik cihaz aynı anda yandı ve kullanılamaz hale geldi. Olaydan sonra doğalgaz kombisi,...
Mardin Nusaybin’de kiracı olarak ikamet ettiğim müstakil evdeki elektrik aboneliği uzun süredir kendi adıma kayıtlıdır. 2026 Şubat dönemine ait fatura...
Şanlıurfa ili Siverek ilçesi Hacı Ömer Mahallesi 13. Sokak’ta, 8–9–10 numaralı dairelerin saatlerinin bulunduğu dış pano yaklaşık iki aydır kırık durumda duruyor. Pano kapağı kırık olduğu için şalterlere herkes rahatlıkla erişebiliyor, özellikle çocuklar gelip şalterleri indiriyor ve hem elektrikler...
Şırnak ili Güçlükonak ilçesi Bağlar Mahallesi Bahçe Yolu Caddesi’nde ikamet ediyorum. 08.03.2026 tarihinde saat 15:36’da yaşanan elektrik kesintisi sonrasında, 13600967 abone numaralı sayacımıza verilen yüksek voltaj nedeniyle ısınma sistemimize ait kazanımızın devir daim pompası yanmıştır. Bu duru...
Şırnak Güçlükonak ilçesi Bağlar Mahallesi Bahçe Yolu Caddesi'nde 08.03.2026 tarihinde saat 15:36'da yaşanan elektrik kesintisinden kaynaklı 13600967 abone numaralı sayaca verilen yüksek voltaj nedeniyle kazanımızın devir daim pompası yanmıştır. Kış gününde mağdur durumdayız; en kısa sürede arızamızı...
Mardin Kızıltepe Alipaşa Mahallesi’nde Depsaş kaynaklı elektrik sorunu yaşıyorum. Dün sabahtan beri faz eksikliği olmasına rağmen ampul bile yanmayaca...
Siirt’te TEDAŞ adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından 09.03.2026 tarihinde saat 15:12 civarında “anket yapıyoruz” denilerek telefonla arandım. ...
Dicle Elektrik’in sorumluluk alanında bulunan Şırnak ili Cizre ilçesinde, özellikle kış aylarında ve bu ay içerisinde 4–5 defa tekrarlayan uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. 08.03.2026 tarihinde saat 23.00 civarında başlayan kesinti, bu şikayeti yazdığım an itibarıyla hâlâ devam ediyor ve t...
Diyarbakır ili Çınar ilçesinde, Dedaş’a bağlı çınar elektrik kulübesinin kapısı, 16 Şubat civarında rüzgar ve olumsuz hava şartlarından dolayı yerinde...
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Dicle Elektrik’in sorumluluğunda olan Şanlıurfa Viranşehir Özal Mahallesi 1453. Sokak No:12 önündeki sokak lambası yaklaşık bir yıldır arızalı ve çalı...
Dicle Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dicle Elektrik Dağıtım, TEK Köy Elektrikasyonu olarak görev yapmakta olan bir enerji dağıtım şirketidir. 1982 yılından itibaren faaliyet gösteren Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş., Diyarbakır, Şanlıurfa, Batman, Mardin, Siirt ve Şırnak illerine elektrik hizmeti sağlamaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım merkezi Diyarbakır'da bulunmaktadır. Günlük hayatın olmazsa olmazı olan elektrik enerjisini hizmet verdiği illerdeki vatandaşlara kesintisiz ve hızlı bir biçimde sağlamayı amaçlayan şirket, bu kapsamda gelişmiş teknolojilerden ve güncel sistematik yöntemlerden faydalanmaktadır. Her ilde özel müdürlükleri ve birimleri bulunan Dicle Elektrik Dağıtım, aynı zamanda internet sitesi üzerinden çeşitli abone işlemlerinin de gerçekleştirilmesi için olanak sunmaktadır. Bu online platform üzerinden Dicle Elektrik Dağıtım hakkında merak ettiğiniz bilgilere ulaşabilir, Dicle Elektrik iletişim bilgilerine erişebilir ya da kurumun en güncel duyurularından haberdar olabilirsiniz.
Dicle Elektrik Dağıtım hizmetleri arasında yeni elektrik aboneliği, abonelik transferi, fatura ödeme, borç sorgulama, planlı elektrik kesintileri bilgilendirmeleri, arıza ve onarım çalışmaları gibi hizmetler yer almaktadır. Dağıtım operasyonları çerçevesinde Şanlıurfa, Diyarbakır, Mardin, Şırnak, Siirt ve Batman illerinde faaliyet gösteren firma, güncel teknolojinin getirileri olan donanımlardan faydalanarak her ilde kesintisiz ve sürdürülebilir bir elektrik dağıtım hizmeti vermeyi hedeflemektedir. Bu bağlamda Dicle Elektrik Dağıtım müşterileri hizmet noktalarından faydalanarak diledikleri hizmeti alabilir, ödeme noktalarından faydalanarak ise faturalarını zamanında ödeyebilirler. Kaçak Elektrik Kullanımı ile ilgili de hızlı ve etkili aksiyon alan şirket, bu tarz durumların tespit edilmesi durumunda gerekli işlemleri başlatmaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım'ın online platformu üzerinden faturalarınızı sorgulatabilir, borçlarınızı ödeyebilir, bölgenizdeki planlı elektrik kesintilerini öğrenerek önceden önlem alabilir ve kurumun yapmış olduğu tüm duyurulardan anında haberdar olabilirsiniz. Dicle Elektrik borç sorgulamanızı gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak faturanızın teyidini isteyebilir, fiziksel olarak faturanızı ödemek isterseniz size en yakın ödeme noktasını tespit ederek borcunuzu ödeyebilirsiniz. Dicle Elektrik arıza ve onarım bildirimlerini ise yine kurumun müşteri hizmetleri merkezi üzerinden yapmanız mümkün.
Evinizde, iş yerinizde ya da ticarethanenizde gerçekleşen plansız kesinti ve arızalar ile ilgili ise Alo 186'yı arayarak bildirimde bulunabilirsiniz. Bu ve bunun gibi tüm şikayetleriniz için dilerseniz burada yer alan Dicle Elektrik şikayetlerinden faydalanarak diğer kullanıcıların tecrübelerine de tanıklık edebilirsiniz. Siz de Dicle Elektrik Dağıtım şikayet hattı görevini üstlenen bu Şikayetvar sayfası üzerinden kurum ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Dicle Elektrik müşteri hizmetleri numarası 0850 255 0 186 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Bununla birlikte bu sayfada yer alan Dicle Elektrik yorum ve değerlendirmeleri kurum hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olmaktadır. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan bu değerlendirmeler, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda kurum yetkililerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine de olanak sunmaktadır.