to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Çarıklı Yeşil Vadi Mahallesi 1028. Sokak No:5 adresinde bulunan trafodan gelen elektrik kablosu yaklaşık 5 saat önce yanarak yere düştü. Kablo hâlâ yerde ve ciddi şekilde can güvenliği açısından tehlike oluşturmaya devam ediyor. Olaydan hemen sonra DEDAŞ’ı arayıp durumu bildirdik, kaydım...
Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş. Abonelerindenim ve Şanlıurfa Akçakale Kepezli Mahallesi No: 70 adresinde ikamet ediyorum. Abone numaram 6029773’tür. Her ay düzenli olarak faturalarımı ödememe ve sistemde aktif abonem bulunmasına rağmen, hakkımda yaklaşık 20.000 TL tutarında kaçak/abonesiz kullanım ceza...
Şırnak Beytüşşebap’ta Dedaş abonesiyim. 13496042 abone numaralı hattımda trafodan kaynaklandığını düşündüğüm ani yükselip alçalan, dengesiz enerji sebebiyle evimdeki 109 ekran Samsung marka televizyonum bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı, elektrik almıyor. Durumu Dedaş şefliğine dilekçeyle b...
Şanlıurfa Suruç Aydın Mahallesi 88 Evler Sokak No: 13/1 adresindeki 6804020 abone numaralı elektrik aboneliğim için 27.04.2026 Pazartesi sabah 08.00’den bu yana elektrik enerjisi alamıyorum. Elektriğim fatura gecikmesi sebebiyle kesildi, aynı gün içinde 2.408,40 TL tutarındaki faturamı internet bank...
"Sorunun sebebini ve çözümlerini benimle paylaştılar teşekkürler"
Diyarbakır Yenişehir Aziziye Mahallesi’nde Dicle Elektrik aboneliğimde son bir haftadır çok sık elektrik kesintisi yaşıyorum. Özellikle bu süre içinde...
Diyarbakır Bismil ilçesi Köseli Mahallesi Diyarbakır Bulvarı No:15 Başakşehir Sitesi’nde uzun süredir çok sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşa...
Dicle Elektrik’in sorumluluğunda olan Silopi ilçe genelinde, her yağmur yağdığında düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve günlük hayatımızı, işimizi ve evdeki temel ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Kesintiler olduğunda arıza kaydı oluşturuluyor, z...
Dicle epsaş Şanlıurfa Eyyübiye Eyüp Nebi Mahallesi Eyüp Peygamber Caddesi No:357 adresinde bulunan iş yerimde, yaklaşık 3 aydır neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyorum. Abone numaram 4119436’dır. Sürekli yapılan bu kesintiler yüzünden iş yerim artık kapanma noktasına geldi. Kuruma gittiğimde...
Şanlıurfa Viranşehir’de bulunan adresimde 24 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür elektrik yok ve arıza hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde Depsaş Enerji’yi telefonla en az 6–7 defa arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Elektrik kesintisi nedeniyle...
"Teşekkürler yazı sonra ilgilendiler"
Mardin Artuklu Çabuk Mahallesi 211 Pehlivan Sokak’ta yaklaşık 4 gündür sokak lambalarımız yanmıyor. Sokakta 5–6 adet lamba tamamen sönük durumda olduğu için akşam saatlerinde önümüzü göremiyor, ciddi anlamda güvenlik endişesi yaşıyoruz. Dicle Elektrik’i arayarak durumu bildirdim ve yapılacağını söy...
Dicle Elektrik’in sorumluluk alanında bulunan Diyarbakır Bağlar’daki adresimde uzun süredir neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyorum. Gün içinde defalarca elektriklerin gidip gelmesi hem günlük hayatımı hem de evde kullandığım elektronik eşyaları olumsuz etkiliyor ve artık dayanılmaz bir hale ...
Mardin Midyat’ta Dicle Elektrik aboneliğim bulunuyor ve bölgemizde çok sık elektrik kesintisi yaşanıyor. Şu anda bile kesinti devam ediyor ve bu durum uzun süredir düzenli olarak tekrarlanıyor. Sürekli yaşanan bu kesintiler yüzünden buzdolabımdaki gıdalar defalarca bozuldu, maddi zarara uğradım. Ay...
Mardin Midyat Orta Çarşı TOKİ 2 etapta elektrik kesintisi yüzünden millet 2026 yılı içinde mumla geziyor. TEDAŞ, elektrik hattını Orta Çarşı'dan alacağına köy elektrik hattına bağlayarak eski ve kaldırılmayacak bir yüke sebep oluyor; hem TOKİ sakinleri hem de köy halkları için sorun teşkil ediyor. O...
Şanlıurfa Birecik’te, 304 Sokak No: 6 civarında bulunan sokak lambaları yaklaşık 4 gündür yanmıyor. Bu durumla ilgili defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve sorunla ilgilenilmedi. Mahalle arası ve oldukça karanlık bir bölgede yaşıyoruz. Hırsızların sık gezindiği bir yer o...
Dicle Elektrik aboneliğimin bulunduğu Kurtalan Akçagedik Köyü’ndeki evimde, geçtiğimiz Salı günü saat 17.00 civarında elektrikler kesildi. Aynı bölgede bulunan diğer hanelere elektrik verilmiş olmasına rağmen uzun süredir yalnızca benim evimde elektrik bulunmuyor. Bu süre içinde 61517778 ve 6151491...
Mardin Midyat ilçesi 2. Etap TOKİ konutlarında oturuyorum. Evleri teslim aldığımızdan beri yaklaşık bir buçuk senedir neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik dakikalar içinde sürekli gidip geliyor, çoğu zaman saatlerce gelmiyor, bazı günler kesinti 24 saati buluyor. Hattımız köy ha...
Diyarbakır Çüngüş ilçesi Avut Köyü Yukarı Yeşil Mezra No:2’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 senedir köyümüzdeki aydınlatmalarla ilgili sürekli yaşanan arıza sorununa Dicle epsaş elektrik arıza ekiplerinin geç ve yetersiz müdahale etmesinden şikayetçiyim. Aydınlatmaların birkaçı uzun süredir arızalı ...
Mardin Artuklu’da, TEDAŞ arkası 5. Sokak’ta bugün saat 14.00 civarında başlayan elektrik kesintisi, saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Saat...
"Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır, Dicle Elektrik tarafından her gün 9496981, 3111184 ve 9401554 tesisat numaralarına ait bir abonelikle ilgili SMS bilgilendirme mesajları alıyorum. Bu mesajların içeriğinde fatura, borç, kesinti gibi farklı konularda uyarılar bulunuyor. Ancak üzerime kayıtlı herhangi bir abonelik, s...
Depsaş Enerji’nin Şırnak Güçlükonak bölgesindeki aboneliğimde, hiçbir kaçak kullanımım olmamasına rağmen tarafıma 47.742,17 TL tutarında kaçak elektrik cezası yazılmıştır. Oturduğum yer 56 dairelik bir apartmandır ve sayacımın üzerindeki mühür dahi durmasına rağmen, yağmurlu bir günde ölçüm yapılmış...
"3 saat sonra elektrgi verebildiler"
"🙏"
Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi’indeki ikametimde yaklaşık 3 saattir ciddi bir elektrik kesintisi sorunu yaşamaktayım. Aynı binada...
Dicle Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dicle Elektrik Dağıtım, TEK Köy Elektrikasyonu olarak görev yapmakta olan bir enerji dağıtım şirketidir. 1982 yılından itibaren faaliyet gösteren Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş., Diyarbakır, Şanlıurfa, Batman, Mardin, Siirt ve Şırnak illerine elektrik hizmeti sağlamaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım merkezi Diyarbakır'da bulunmaktadır. Günlük hayatın olmazsa olmazı olan elektrik enerjisini hizmet verdiği illerdeki vatandaşlara kesintisiz ve hızlı bir biçimde sağlamayı amaçlayan şirket, bu kapsamda gelişmiş teknolojilerden ve güncel sistematik yöntemlerden faydalanmaktadır. Her ilde özel müdürlükleri ve birimleri bulunan Dicle Elektrik Dağıtım, aynı zamanda internet sitesi üzerinden çeşitli abone işlemlerinin de gerçekleştirilmesi için olanak sunmaktadır. Bu online platform üzerinden Dicle Elektrik Dağıtım hakkında merak ettiğiniz bilgilere ulaşabilir, Dicle Elektrik iletişim bilgilerine erişebilir ya da kurumun en güncel duyurularından haberdar olabilirsiniz.
Dicle Elektrik Dağıtım hizmetleri arasında yeni elektrik aboneliği, abonelik transferi, fatura ödeme, borç sorgulama, planlı elektrik kesintileri bilgilendirmeleri, arıza ve onarım çalışmaları gibi hizmetler yer almaktadır. Dağıtım operasyonları çerçevesinde Şanlıurfa, Diyarbakır, Mardin, Şırnak, Siirt ve Batman illerinde faaliyet gösteren firma, güncel teknolojinin getirileri olan donanımlardan faydalanarak her ilde kesintisiz ve sürdürülebilir bir elektrik dağıtım hizmeti vermeyi hedeflemektedir. Bu bağlamda Dicle Elektrik Dağıtım müşterileri hizmet noktalarından faydalanarak diledikleri hizmeti alabilir, ödeme noktalarından faydalanarak ise faturalarını zamanında ödeyebilirler. Kaçak Elektrik Kullanımı ile ilgili de hızlı ve etkili aksiyon alan şirket, bu tarz durumların tespit edilmesi durumunda gerekli işlemleri başlatmaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım'ın online platformu üzerinden faturalarınızı sorgulatabilir, borçlarınızı ödeyebilir, bölgenizdeki planlı elektrik kesintilerini öğrenerek önceden önlem alabilir ve kurumun yapmış olduğu tüm duyurulardan anında haberdar olabilirsiniz. Dicle Elektrik borç sorgulamanızı gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak faturanızın teyidini isteyebilir, fiziksel olarak faturanızı ödemek isterseniz size en yakın ödeme noktasını tespit ederek borcunuzu ödeyebilirsiniz. Dicle Elektrik arıza ve onarım bildirimlerini ise yine kurumun müşteri hizmetleri merkezi üzerinden yapmanız mümkün.
Evinizde, iş yerinizde ya da ticarethanenizde gerçekleşen plansız kesinti ve arızalar ile ilgili ise Alo 186'yı arayarak bildirimde bulunabilirsiniz. Bu ve bunun gibi tüm şikayetleriniz için dilerseniz burada yer alan Dicle Elektrik şikayetlerinden faydalanarak diğer kullanıcıların tecrübelerine de tanıklık edebilirsiniz. Siz de Dicle Elektrik Dağıtım şikayet hattı görevini üstlenen bu Şikayetvar sayfası üzerinden kurum ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Dicle Elektrik müşteri hizmetleri numarası 0850 255 0 186 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Bununla birlikte bu sayfada yer alan Dicle Elektrik yorum ve değerlendirmeleri kurum hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olmaktadır. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan bu değerlendirmeler, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda kurum yetkililerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine de olanak sunmaktadır.
