Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
MBA Okulları Logo

MBA Okulları

MBA Okulları Logo
MBA Okulları

AiVarile Marka Karnesi

MBA Okulları velilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 54/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%60) izleniyor; bunu arızanın giderilmesi (%20) takip ediyor. Veliler şikayetlerinde ise ağırlıkla çocuk güvenliği ihlallerini, ardından iletişim eksikliklerini ve personel tutumlarını bildiriyor.

%54
Yanıt Oranı (36/67)
54/100
Çözüm Başarısı
19Çözülen Şikayet
67saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%60
  • Tamir edildi-arıza giderildi%20
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%7
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%7
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%7

Müşteri Teşekkürleri

  • Seda

    Teşekkür ederim

  • Gamze

    Muhasebe departmanından merve hanıma teşekkürler

  • Serpil

    Aradığım için teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Öğrenci Güvenliği ve Gözetim Eksiklikleri

  • Çocuk güvenliği ihlali: 10 şikayette akran zorbalığı, fiziksel temas ve gözetimsiz bırakılma durumları bildiriliyor.

Kurumsal İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Sonuçsuz talep kaydı: 8 şikayette telefon ve mail yoluyla ulaşılamadığı, taleplere yanıt verilmediği belirtiliyor.
  • Tutulmayan sözler: 5 şikayette çözüm sözü verilmesine rağmen sürecin uzatıldığı ifade ediliyor.

Personel Tutum ve Davranışları

  • Personel ilgisizliği: 6 şikayette idari hataların geçiştirildiği ve zorbalığa kayıtsız kalındığı aktarılıyor.
  • Kaba davranışlar: 6 şikayette personelin veli ve öğrencilere karşı 'laftan anlamıyorsunuz' şeklinde konuştuğu belirtiliyor.

Finansal Süreçler ve Ücretlendirme

  • İade gecikmesi: 6 şikayette kayıt iptali sonrası 'yarın yatacak' denilerek 1-2 ay beklendiği bildiriliyor.
  • Orantısız zamlar: 6 şikayette kitap ücretlerinin 75.000 TL'den 92.000 TL'ye çıkarıldığı ifade ediliyor.
  • İade reddi: 4 şikayette eğitim dışı kalemlerden haksız kesinti yapıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

318 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sakarya Kampüsünde 7. Sınıf Kitaplarının Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Mba Okulları Sakarya kampüsünde okuyan 7. Sınıf öğrencimin ders kitapları okullar açıldığından beri, yaklaşık 3 haftadır...

Çözüldü
25
Tuna şikayetini yayından kaldırdı

Müşteri Şikayet: 695.543 TL Ücret İadesi 30 Gün İçinde Yapılmadı

352

Geçtiğimiz yıl iki çocuğumu MBA Okulları Oran Kampüsü’ne erken kayıt kapsamında kaydettirdim. Çocuklarım 3. ve 5. sınıf ...

Sabah Kahvaltısında Su Sunulmaması Okul Yönetimini Eleştiriyor

238

Mba Okulları Sivas Kampüsü’nde eğitim öğretimin başladığı 14 Eylül 2026’dan bu yana sabah kahvaltı menüsünde çocuklara i...

Erken Kayıtta Kitap Ücretinin Haksız Şekilde Artırılması

283

Ankara Eryaman’daki mba Okulları’na erken kayıt yaptırdım ve o dönem bize kitap-kırtasiye ücreti için 75.000 TL olacağı ...

Çözüldü
170
Nihal şikayetini yayından kaldırdı

Mba Okulları'nda Kitap Ücretleri Açıklanmadı 92 Bin TL'lik Şok Fiyat

686

Mba Okulları Ümraniye kampüsüne üç çocuğumun naklini yaklaşık bir ay önce gerçekleştirdik. Nakil öncesinde ve sırasında ...

Okulda Çocuk Psikolojik Güvenliği İhmali Ve Öğretmen Tutumu

453

Mba Ümraniye Ortaokulu’nda okuyan çocuğumla ilgili süreçte okul idaresinin ve bazı öğretmenlerin tutumundan derin bir ha...

Öne ÇıkanKonular

Erken Kayıtta Verilen Kırtasiye Ücreti Sözünün İhlali

770

Medicana mba Okulları Eryaman Kampüsü ortaokul 5. Sınıf öğrencisi velisiyim. Kayıt yenilemesi sırasında bize erken kayıt...

Mba Okulları'nda Erken Kayıt Şartına Aykırı Yardımcı Materyal Fiyat Artışı

1.055

Mba Okulları Ankara Eryaman Kampüsü’nde öğrenim gören öğrencilerimizin 2026-2027 Eğitim-Öğretim Yılı kayıt yenileme işle...

Mba Okulları Adana Kampüsü Mağduriyet Yaşama

587

Mba Adana Kampüsü’nde öğrenim gören Ş**k**a** isimli öğrencinin babasıyım. Çocuğum birinci sınıfa başlarken sınıf öğretm...

Çözüldü
746
İlknur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
350

"Muhasebeden Ayşegül Hanıma teşekkür ederim"

Aylin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
1.770

"Caner hoca desteği için şikayetimi geri çekmiş bulunuyorum."

İnanç şikayetini yayından kaldırdı

Okulda Çocuğuma Uygulanan Şiddet Ve Yönetimin İlgisiz Tutumu

818

Çocuğum mba Okulları Ümraniye şubesi yaz okuluna Haziran ayında başladı. Bugün, 28 Ağustos 2026 Cuma günü ders sırasında...

Okulda Çocuğuma Uygulanan Şiddet Ve Yönetimin İlgisiz Tutumu
Okulda Çocuğuma Uygulanan Şiddet Ve Yönetimin İlgisiz Tutumu
Okulda Çocuğuma Uygulanan Şiddet Ve Yönetimin İlgisiz Tutumu
Çözüldü
4
Sinem şikayetini yayından kaldırdı

Kayıt İptali Sonrası Ücret İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

683

Mba Nevşehir Kampüsü’ne, kızımın önümüzdeki eğitim dönemindeki eğitimi için geçtiğimiz şubat ayında ödeme yaptım. Ancak ...

Çözüldü
41

"Firma gerekeni yaptı. Teşekkürler."

Can şikayetini yayından kaldırdı

Bursa MBA Koleji'nde Kitap Ücretlerinde Taksit İmkânı Yok Veliler Mağdur

1.254

Bursa MBA Koleji’nde bu yıl kitap ücretleri için hiçbir banka ile anlaşma yapılmaması nedeniyle veliler ciddi şekilde ma...

Mba Okulları Herhangi Bir Geri Dönüş Yapılmadı

1.214

"Aradığım için teşekkür ederim"

İstanbul’daki mba genel merkezine bağlı kampüste çocuğumun 5. Sınıf kaydını bu yıl erken kayıt döneminde yaptırdım. Erke...

Kredi Kartı Tek Çekim Zorunluluğu Kitap Ödemelerinde Velileri Mağdur Ediyor

1.101

Mba Kurtköy Kampüsü’nde öğrenim gören çocuklarım için yapılan kitap ödemelerinde okulun yönlendirdiği online ödeme siste...

Marka Profili

MBA Okulları 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55

Marka Karnesini Gör

İletişim

  • Küçükbakkalköy Mah. Başar Sk. A Blok No: 7 İç Kapı No: 14, Ataşehir, İstanbul, 34636
  • +902162242460