Toplam çözüm sayısı
..

Pozitif Teknoloji

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.821

Pozitif Teknoloji

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

195 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Pozitif Teknoloji Ürün Stokta Olmasına Rağmen Sipariş Almıyor

Aynısını az önce ben yaşadım, önce satış başarılı diye success yazısı geliyor ama bakıyorum kartımdan para çekilmiyor ve ürün siparişlerim kısmında gözükmüyor. Ürün fiyatı henüz aynı ama sipariş veremedikten sonra isterse bedava olsun bir anlamı kalmıyor. Sipariş alıyormuş gibi yapıp sipariş almıyor...

profile
  • 126görüntüleme
  • 1 gün önce

Pozitif Teknoloji Kampanyalarının Gerçek Olmaması

Pozitif Teknoloji'den Eylül ayında Axess'e özel 750 TL indirim kampanyasından yararlanmak için Macbook satın aldım. Ve şu an Pozitif Teknoloji bunu asla geri ödemiyor ve söylenilen ilk taksitten sonra geri ödeneceğiydi. Müşteri temsilcileri asla çözüm üretmiyor! Şikayet biriminin olmadığı ve herkes...

profile
  • 629görüntüleme
  • 3 gün önce

Pozitif Teknoloji Stoktaki Ürünü Satış Sırasında Kaldırdı

Pozitif teknolojiden Mac book Air alabilmek için önce limitimi yükselttim sonra egitim indirimi vs. İçin öğrenci belgesi şu bu derken 45 dakika m gitti ve ödeme sonrası success yazısı çıkıp bana ödeme mesajı gelse de bankadan. Siparişlerime baktığımda ürünü göremedim sonra hesabımdan da ücret düşmem...

profile
  • 692görüntüleme
  • 4 gün önce

Pozitif Teknoloji Teslimat- Kargo Sıkıntısı!

Pozitif Teknoloji sitesinden iPad mini 6 aldım ve 1-3 gün kargo yazmasına rağmen 4. Gün oldu ve kargoya verilmemiş ve depolarına gittiğimde kargoya verildi dediler ama takip numarası vermediler çok pişmanım yani böyle olacaksa bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve ürünüm 4. Gün oldu hala gelmedi T...

profile
  • 749görüntüleme
  • 5 gün önce

Pozitif Teknoloji Apple L Mac 27

Yorumlara istinaden çekinerek sipariş verdim. Elime 3 gün içerisinde ulaştı. Teşekkür ederim. Öğrenci indirim üzerinden fiyat diğer satıcılara göre çok uygun. Fatura öğrenci indiriminde kimin adına yapılıyorsa ona kesiliyor demek ki mantıklı saygı duyuyorum. Lmac 27 inc bana hayırlı olsun pozitif te...

profile
Sebiha'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Mailime çabucak döndüler ve sorun bankadan kaynaklıymış çözüldü. Ancak şansıma stokta ürün kalmadı. Neyse kısmet değilmiş. Teşekkürler.”

Sebiha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2127görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pozitif Teknoloji Apple Yetkili Servisi

Garantisi devam eden iPhone marka telefonumun sol üst köşesinde kararma ve ölü piksel şikayetiyle pozitif teknoloji yetkili servisine götürdüm ekranımdaki çizikleri bahane ederek garanti dışına çıktığını ve 1.300 TL istediler. Kabul etmeyip cihazı Zorlu AVM Apple servisine götürdüm çiziklerin telefo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1953görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pozitif Teknoloji Ben Pişman Oldum

Macbook Air siparişi verdim hesabımdan para çıkmasına rağmen yok gelmedi paranız yok bankanızı arayın diyorlar dekont mail atın dediler dönüş mutlaka olacak dediler kimseden dönüşte yok seste 10 kez aradım ilgilenen yok pişmanım buradan 2 alışveriş yapmaya çalıştım ilk ürünü yollamayıp kalmadı demiş...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Gözde Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3751görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Pozitif Teknoloji'nin İptal Sonrası Para İadesi Geciktirmesi!

Pozitif teknoloji para iadesi yapmıyor. Siparişimin iptalinin ardından 15 Kasım 2021 günü para iademin yapılacağı söylendi. Defalarca aradım acil olduğunu söyledim ancak kimse oralı olmadı. Daha önce 2 iPad bir de Macbook satın almıştım problem yaşamadan ancak bu son yaşadığım saçmalığın ardından bi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 4039görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pozitif Teknoloji Stok Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin Umursamaz Tavrı

15.11.2021 tarihinden siteden Macbook Air almak istedim. Ürünü sepete ekledim. Stokta var gözüküyordu. Bilgilerimi girerken site yenilendi ve ürün sepetten çıkarıldı. Ardından sitede stokta gözükmesine rağmen ürün sepete eklenmedi. Bunun üzerine 0850*****78 numaralı siteye ait müşteri hizmetlerini a...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5093görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pozitif Teknoloji'den Gelen Darbe Almış, Defolu Macbook Air Ürünü!

Pozitif Teknoloji (https://www.pt.com.tr) üzerinden Macbook Air aldım. Önce başka bir kargom zannettiğim kargom, Üzerinde kırılacak vb... Hiçbir ibare bulunmadan hasarlı bir şekilde geldi, önce kutusundaki ufak izin bir şey olmadığı düşünerek kutuyu açtım ama içerisinden darbe alarak yamulmuş bir la...

Pozitif Teknoloji'den Gelen Darbe Almış, Defolu Macbook Air Ürünü!
Pozitif Teknoloji'den Gelen Darbe Almış, Defolu Macbook Air Ürünü!
Pozitif Teknoloji'den Gelen Darbe Almış, Defolu Macbook Air Ürünü!
+5
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5754görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pozitif Teknoloji Ürünüm Hala Depoya Ulaşmadı

Pozitif Teknoloji'den öğrenci indiriminden yararlanıp Macbook Air aldım çarşamba günü. Almadan evvel müşteri hizmetleri ile konuşup depodan teslim alabilir miyim gün içinde diye sordum ve evet dendi. Siparişi verdim ve mail attım depodan almak için. Ürün depoya ulaşmadı dediler. Olabilir deyip ertes...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  5 Yorum
profile
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İyi bir firmasınız iyi ki varsınız.teşekkürler”

Eyüp Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5882görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ecem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 183görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Zeynel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5582görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pozitif Teknoloji Müşteri Temsilcisinden Cevap Alamama, Ürünün Kargolanmaması

04.11.2021' 11:37'de pozitif teknolojiden (pt.comt.tr) Macbook Pro siparişi verdik. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 4'ü ile birlikte bugün 5. Gün, neden kargolanmadı diye soruyoruz. Mt, 3 iş günü diyor. Peki 4'ü Perşembe, 5'i Cuma, bugün de 8'i Pazartesi, yani 3. İş günü ve saat 15:20. Bugün kargo ya...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 4865görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pozitif Teknoloji İlgisizlik Ve Bilgi Alamama

02.11.2021 tarihinde verdiğim Macbook Air siparişim ile ilgili 6 gün geçmesine rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş alamıyorum. Kargo süresi 2-4 iş günü yazmasına rağmen 10 kere iletişime geçtim otomatik olarak "ilgili birime ilettik" diyorlar ancak dönüş yapan olmuyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6309görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pozitif Teknoloji Kargoya Verilemeyen İpad

Pozitif Teknoloji adı altında, hiç pozitif bir şey göremediğim bir firmadan, öğrenci indirimi ile bir adet iPad 8 alma hatasında bulundum. Yorumlara baktığım da kargo süresi kısa ve güvenilir bir firma olduğu yazıyordu ama vasat-altı bir firma. 0111*************449 numaralı siparişim günlerdir kargo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6568görüntüleme
  • 4 hafta önce

Pozitif Teknolojinin Ürünü Göndermemesi.

2710*************76 sipariş numarasıyla Pozitif Teknoloji isimli şirketten 27 Ekim 2021 günü sipariş ettiğim Watch 6 saati hala kargolamadı. Müşteri numaraları yok sistem üzerinden mesaj atıyorum ilgilenen yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 7344görüntüleme
  • 31 Ekim 12:10

Pozitif Teknoloji Ayıplı Ürün Gönderimi

2310***********9808 numaralı siparişimde gelen kalemimde ufak bir nokta var ve iPad Air 4 üm hatalı ürün gönderimi yapılmıştır. Tabletimin kasasında boşluk vardır arkasından dokununca çıt çıt diye ses gelmekte ve arka kapak yeri içine girip çıkmaktadır. Fotoğraf ve video ile kanıtlayabilirim ürünler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9338görüntüleme
  • 22 Ekim 08:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Pozitif Teknoloji Promosyonlu Olarak Vaat Edilen Ürünü Alamadım

Sitede hata var! İki üç gün önce pt sitesinden Macbook Air M1 uzay gris bilgisayar ve yanında promosyonlu Microsoft Office program paketini almaya uğraştım. Fakat bir türlü olmadı promosyonlu ürünü sepete ekleyemedim. Şimdi tekrar girdim siteye almak için, istediğim bilgisayar tükenmiş. Sunulan ürü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 9215görüntüleme
  • 21 Ekim 17:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pozitif Teknoloji Yalanı

Kızıma pozitif teknolojiden Apple laptop aldık. Önce öğrenci belgesini bahane ettiler. Eski diye tekrar yolladık. Sonrada ticari amaçlı alıyorsunuz diye, iptal ettiler. Babasının adına kayıtlı iş yeri mailini girdi diye laptopu iptal ediyorlar. Kısaca dolara zam geldi, ürünü satmak istemiyoruz demi...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pozitif Teknolojimarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23