to read complaints and reviews, or file yours.
2026/2027 sezonu Beşiktaş kombine biletini Passolig mobil uygulaması üzerinden satın almak istedim. Satın alma işleminin... son aşamasında uygulama hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 08.07.2026 tarihinde paynkolay/Passo dijital adına 22.200 TL tahsil edildi. Hemen ardından P
Passo uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapmaya çalışıyorum ancak hesabınız kilitlenmiştir uyarısı alıyorum. Şifrem...i unuttum adımlarından yeni şifre oluşturmama rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi siste
Nkolay hesabımda para olmasına rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde harcayamıyorum. Bir süre önce Passo üzerinden taraftar ...kartıma maç bileti almak için kredi kartımla yükleme yaptım. Maç bileti alamadığım için yüklediğim tutar kartta bakiye olarak kaldı. Kredi kartıyla yükleme yaptığım için nakit çeki
"Emeği geçen herkese teşekkürler"
Ben Berkant D****, Passolig banka kartımın e-bilet süresini uzatmak için 11 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:23 civarında P...assolig üzerinden e-bilet süre uzatma işlemi yaptım. İşlem sırasında ödemenin alındığı göründü, ancak aynı dakika içinde Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan iki defa 350 TL tut
"Beni arayan hanımefendi oldukça nazikti ve sorunumu dakikalar içinde çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ederim. Ancak iki konuyu belirtmek isterim: 1 - Günlerdir saatlerimi harcadığım bu problemin, şikayet yazısı yazılmadan önce neden 5 dakika içinde çözülmediğini merak ediyorum. Keşke bu süreç en başından böyle yürütülseydi. 2 - Şimdi de kombine satın alım işleminde, yeni kart çıkarılmasına rağmen oluşan bir hata sebebiyle tekrar kayıt açıldı. Umarım bu yeni problem, tekrar bir şikayet sürecine gerek kalmadan kısa sürede çözülür."
Fenerbahçe Spor Kulübü tarafından adıma Spor Toto c Blok için kombine rezervasyonu oluşturuldu ve bu rezervasyonun 12 Te...mmuz saat 23.59’da sona ereceği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen Passolig sistemi üzerinden kombine satın alma işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulama üzerin
Yaklaşık 2 haftadır Passo uygulaması üzerinden hesap/mail aktivasyonumu gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle Passo kartımı... aktifleştirip kombine alamıyorum. Maç biletleri bitecek olmasına rağmen sistemsel bir sorun yüzünden işlem yapamıyorum. Uygulama sürekli e‑posta doğrulaması istiyor ancak aktivas
Passolig kartımla Fenerbahçe için kombine rezervasyonum bulunuyor ve sistemde e-bilet sürem 31.10.2026 tarihine kadar ge...çerli olarak görünüyor. Buna rağmen Fenerbahçe maçım için bilet almaya çalıştığımda uygulamada “Müşterinin vize geçerlilik tarihi bu seri için uygun değildir. Lütfen önce vizenizi
Yaklaşık 3 aydır Passolig kartım ve uygulama hesabım eski mail adresime bağlı olduğu için herhangi bir işlem yapamıyorum.... Eski mail hesabıma erişimim tamamen yok ve bu nedenle uygulamadan bilet almaya çalıştığımda “kart bağla” ekranı çıkıyor, devam ettiğimde ise kartımın eski mail adresime bağlı old
2026-27 sezonu kombineme kişi ekleme süresiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başlangıçta kombineme k...işi ekleme süresinin 20 gün olduğu duyurulmuşken, bu sürenin hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan sessizce 7 güne indirildiğini sonradan fark ettim. Bu süre düşürme işlemi nedeniy
"Merhaba Passolig yetkilisi. Geri dönüş için teşekkür ederim. Gerekli bilgilendirmeleri yaptılar. Önümüzdeki hafta içi faturayı keseceklermiş."
Fenerbahçe Passolig kartımın vize uzatma işlemiyle ilgili 2 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kart vizesini uzatmak... için ödemeyi kartla online olarak yapıyorum, tutar kartımdan çekiliyor ancak hemen ardından bankaya geri iade ediliyor ve uygulama hata veriyor. Bu nedenle vize uzatma işlemim bir
Beşiktaş için Passolig üzerinden 7. Kategori kombine satın aldım. İşlem sonrasında hem SMS hem de e‑posta ile “satın alm...a işleminiz başarıyla gerçekleşmiştir” şeklinde bilgilendirme aldım, ayrıca elimde 125709849 referans kodu da bulunuyor. Ancak tüm bunlara rağmen kombinem Passolig uygulamasında gö
Passo mobil uygulaması üzerinden bugün Fenerbahçe kombinem rezervasyondayken satın alma işlemini tamamlamak istedim. Öde...meyi Garanti Bankası kartımla yaptım, ücret hesabımdan çekildi ve harcama dekontu/kanıtı da elimde mevcut olmasına rağmen kombinem hesabıma tanımlanmadı, sistemde hâlâ “rezervasyon
08.07.2026 tarihinde Passolig web sitesi üzerinden Kredi kartımla arkadaşıma Beşiktaş kombinesi satın almaya çalışırken ...arkadaşım kendisine ait olan Aktif Bank Passolig kartıyla işlem yaptı. Kartımdan 20.000 TL tutarında ücret bekleyen provizyon olarak çekildi ancak kombine bilet işlemi hiç gerçekle
"Sorun çözüldü"
08.07.2026 tarihinde Passo üzerinden Konyaspor taraftar hesabımla işlem yaparken 24.000 TL tutarında ödeme çektiniz, anc...ak ödemenin başarılı görünmesine rağmen herhangi bir bilet tanımlaması yapılmadı. Uygulamada/hesabımda biletlerime ulaşamıyorum. Durumu fark eder etmez çağrı merkezinizle iletişim
2025 yılı Mart ayından bu yana Passolig hesabımdaki telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon numarama erişimim o...lmadığı için sisteme yeni numaramı kaydedemiyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle yak
Uzun süredir Galatasaray maçlarına giden ve Ultraslan tribününde yer alan bir taraftarım. Yaklaşık 3 sezondur Passolig ü...zerinden Galatasaray kombinesi ve maç bileti alamıyorum. Bunun tek sebebi de eski cep telefonu numaramın sistemde kayıtlı olması ve bu numaraya artık erişimimin olmaması. Defalarc
Passo mobil uygulaması üzerinden Beşiktaş için Batı 103 blok, 4. Sıra 3 ve 4 numaralı koltuklara, yani toplam iki koltuğ...a kombine almaya çalışıyorum ancak ödeme adımından sonra sürekli hata alıyorum. Tek koltuğun ücreti 111.000 TL ve 3 taksit olarak seçili olmasına rağmen işlem bir türlü tamamlanmıy
"Hemen dönüş yapıldı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Beşiktaş Passolig kartıma tanımlı telefon numaramı güncell...eyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istedi
Fenerbahçe Passolig kombinemi devretmek isterken tamamen sistem kaynaklı bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 2...3 Haziran tarihinde başlayan ve 10 günlük olarak tanımlanan transfer süresi boyunca karşı tarafın bilgilerini sisteme defalarca doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata verdi ve al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
