to read complaints and reviews, or file yours. 
Galatasaray Passo Taraftar kart başvurusu sırasında yaklaşık 1 haftadır çözülemeyen bir hata ile karşılaşıyorum. İlk başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım, daha sonra hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Sistem, Passol tarafında kayıtlı olduğ...
"Çok teşekkür ederim"
Passolig hesabımdaki fotoğrafım sistemde görünmediği için QR kodumda fotoğraf çıkmıyor. Maça gitmeden önce fotoğrafımı yüklemiş olmam gerekiyor ancak ...
12.02.2026 tarihinde Passo müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayarak kartımın iptalini gerçekleştirdim. Buna rağmen 28.02.2026 tarihinde oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş maçına bilet almak istediğimde, sistemde hâlâ iptal olmuş kartım göründüğü için bilet alamıyorum. Telefonla görüştüğüm son müşter...
"Dönüşlerinden dolayı Passo Karta teşekkür ederim"
Çocuğumun Beşiktaş Passolig kartını yaklaşık 1 aydır Passolig uygulamasına atayamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Üyeliğiniz yok” uyarısı çıkıyor ve bu yüzden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadec...
Geçmiş yıllarda Göztepe Passolig kartım vardı ve bunu iptal ettirdikten sonra Beşiktaş Passolig kartı çıkarttım. Şu anda aktif olan tek kartım Beşiktaş Passolig olmasına rağmen, bilet almaya çalıştığımda “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgil...
Passolig aktif banka kartımı sadece maç bileti almak için kullanıyorum. Kartım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için numara değişikliği yapmak istedim ancak ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 0850 724 33 44 numaralı hattı aradığımda işlem yapmak için eski telefon numarama SMS kodu gönderiliyor. E...
28 Şubat’ta oynanacak Galatasaray – Alanyaspor maçına Rams Park tribününden bilet almak için Passo üzerinden işlem yapmak istedim. Hem Galatasaray hem...
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorun çözüldü."
Passo lig’de süresi dolmuş Alanyaspor kartım nedeniyle, uçak bileti ve otel rezervasyonumu yaptırdığım Galatasaray – Alanyaspor maçına gidemiyorum. Al...
Passolig müşteri hizmetleriyle yaşadığım önemli bir sorunu paylaşmak istiyorum. Passolig kartımı hesabıma bağlayamıyorum çünkü sistem, doğrulama SMS kodunu eski cep telefonu numarama gönderiyor. Eski numarama erişimim artık hiçbir şekilde olmadığı için işlem yapamıyor ve kartımı kullanamıyorum. En ...
Passolig uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce kayıt olup hesap açtım. Ardından Passolig kart başvurusu yapmak için ekrana gelip bilgilerimi girdiğimde, her seferinde “Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz” şeklinde hata ...
Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak telefon numaram Fransa hattı olduğu için doğrulama SMS’i alamıyorum. Sistem onay kodu istiyor, fakat yabancı numaraya SMS gönderilmediği için başvurumu tamamlayamıyorum ve yaklaşık bir saat boyunca defalarca denememe rağmen herhangi bir kod ulaşmadı. ...
11 yaşındaki çocuğum için Passolig kart üyeliği bulunuyor. 28 Şubat’taki Galatasaray maçı için Passolig uygulaması üzerinden çocuk bileti almak istediğimde, çocuklar için ücretsiz ya da indirimli herhangi bir bilet seçeneği sistemde hiç çıkmadı. Çocukların maça girişleriyle ilgili “bilet ücretsiz” ...
28 Şubat 2026 tarihinde oynanacak Galatasaray–Alanyaspor maçı için Passo üzerinden bilet almaya çalışıyorum ancak sistemsel sorunlar nedeniyle hiçbir şekilde satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamada uygun koltuk görünmesine rağmen koltuğu sepete eklemiyor. Chrome üzerinden web sitesinden den...
Passo mobil kart kullanıyorum ancak uygulamada kendi mevcut kartlarım görünmüyor. Kartlarımı görüntülemeye çalıştığımda, sistemde *****@gmail.com adresine bağlı hesap mevcut şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle kartlarıma erişemiyorum. Hafta sonu maça gideceğim için işlemlerimin en geç yarına ...
Passotaraftar.com.tr sayfasında pasaport numarasını verip, sonra telefon numarasını verip, şifre gelecekti ancak gelmedi; sonradan bloke çekildim. Lütfen bu bloğu kaldırın. Passo iletişim hattını aradım ve onlar bir şey yapamıyoruz dedi ve konuyu kapattı. Lütfen bu durumu çözün.
Antalya Spor – Fenerbahçe maçına Antalya Spor tribününden bilet almak için Passo üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak Fenerbahçe Passolig kartım olduğu için sistem üzerinden hiçbir şekilde bilet alamadım ve işlem yapamadım. Bu durum üzerine telefon aracılığıyla müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görü...
14 Şubat 2026 tarihinde oynanan Trabzonspor – Fenerbahçe maçına Passolig kartımla sorunsuz şekilde giriş yaptım. Maç esnasında hiçbir olumsuz hareketim, güvenlik uyarısı ya da şahsımla ilgili herhangi bir tutanak tutulması söz konusu olmadı. Maçtan sonra ise SMS yoluyla, bir sonraki Trabzonspor – K...
"Teşekkür ediyorum"
Passo üzerinden hem Antalya Spor hem de Fenerbahçe taraftar kartlarım bulunmaktaydı. Fenerbahçe kartımı iptal ettirdim, ancak uygulanan 6 günlük bekle...
Passolig sisteminde güncel olarak iki adet taraftar kartımın görünmesi nedeniyle yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde maç bileti satın alamıyorum ve bu yüzden maçlara gidemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun üzerine Passolig müşteri hizmetlerini arayarak ikinci kartımın iptal edilmesin...
Passo üzerinden Passo kart tanımlamaya çalışırken “Bir Hata Oluştu – Şu anda işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene. Bilgi için 0HNJ8IVSDOB33:00000001 sorgulama kimliğiyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web ...
2026 Ocak ayından Şubat ayına kadar Passolig müşteri hizmetleri ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım. Kartımla ilgili bir problemi çözebilmek için tam 3 ay uğraştırıldım ve bu süre zarfında defalarca müşteri hattını aramak zorunda kaldım. Sorunum sonunda çözüldü; anc...
25.02.2026 tarihinde Fenerbahçe Passolig taraftar kartı başvurusu yaptım ve bu işlem için 1.200 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme alınmasına rağmen ne sistemde herhangi bir başvuru ya da kart kaydı görünüyor, ne de fiziksel kart tarafıma ulaştı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Passolig müşteri hizmet...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
