Tacreo

21.03.2026 tarihinde Tacreo üzerinden verdiğim siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde sipariş numaram tac5655368 olarak görünmekte, ancak kargo hareketiyle ilgili hiçbir güncelleme yer almıyor. Bu süreçte Tacreo ile iletişime geçmeye ...

Tacreo.com üzerinden 14 Şubat tarihinde Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası küçük olduğu için 23 Şubat’ta iade ettim ve ücret iadesi ya da uygun numaranın gönderilmesini beklerken, süreçte mağdur edildim. Siparişim 5652837 numaralıdır. Ürünü Diyarbakır’dan DHL Kargo ile geri g...

Tacreo web sitesi üzerinden 27 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 2.863,63 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve 3 Şubat’ta iade talebi oluşturdum, 5 Şubat’ta da ayakkabıyı kendi kutusunda kargoya verdim. İade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan, aynı ür...

+1

Tacreo üzerinden 27 Kasım tarihinde 4 parça kıyafet siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 27 Kasım – 5 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği belirtildi ve siparişin kargoya verildiği söylendi. Ancak verilen kargo kodunu arattığımda herhangi bir gönderi görünmüyor. Durumu netleştirmek iç...

Tacreo internet sitesi üzerinden 06.10.2025 tarihinde bir mont siparişi verdim ve 3.779,99 TL tutarındaki ödemeyi kurumsal kartımla gerçekleştirdim. Aradan 32 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 5618958 olup, bu süreçte firma ...

Tacreo internet sitesi üzerinden 19.11.2025 tarihinde 5625382 numaralı siparişi verdim. Toplamda 13.069 TL ödeme yaptım ve siparişimin en geç 26.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği belirtilmişti. Tarafıma gönderilen kargo takip numarasını ilgili kargo firması sistemine girdiğimde böyle bir ...

Tacreo’dan aldığım bir kıyafeti bedeninin büyük gelmesi nedeniyle değişim için 3 gün önce iade olarak gönderdim. Ancak o günden bu yana ne telefona bakan oldu ne de benimle iletişime geçen biri oldu. Sipariş numaram 5626723-1’dir. Telefonla kendilerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş...

Tacreo uygulamasında Tarım Bakanlığı giyim fişi kapsamında hesabımda olması gereken yaklaşık 13.500 TL bakiyeyi uzun süredir göremiyorum ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Uygulama içi harcama yapmak istediğimde bakiyem görünmüyor, sanki hiç tanımlanmamış gibi işlem yapamıyorum. Bu sorunu 2025 yı...

Tacreo’dan aldığım giyim ürünlerini yaklaşık 20 gün önce MNG Kargo ile iade ettim. Toplam 10.050 TL’lik alışverişimin iadesi yapılırken hesabıma yalnızca 9.000 TL yatırıldı, 1.050 TL’lik kısım ödenmedi. Ödemeyi kartla yapmıştım ve tüm ürünleri eksiksiz şekilde kendi ellerimle kargoya teslim ettiğimd...

17.11.2025 tarihinde tacreo.com üzerinden satın aldığım montu yasal süre içinde iade ettim. Sipariş numaram 5620790’dır. 5.699,99 TL tutarındaki iade işleminin kredi kartıma yapılması gerekiyordu ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecinin ardından müşteri hizmetlerine ...

Tacreo alışveriş kartımı yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. Alışveriş yapmak istediğimde tek kullanımlık kodum gelmiyor. Kartımı Tacreo’nun kendi alışveriş sitesinde kullanmaya çalışıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kartımda 6.500 TL bakiye bulunuyor ve Aralık ayına kadar kullanmam ...

1 hafta önce tacreo adlı e-ticaret sitesinden levis, ds ve Jack Jones markalı t-shirt, mont ve kazaklar sipariş ettim. Sipariş numaram 5618994, hesap numaram ise 111300728. Toplamda yaklaşık 12.600 TL ödeme yaptım. Ürünler bana teslim edildiğinde, hepsinin kullanılmış, solmuş, kirlenmiş ve defolu o...

2024 yılı sonunda Tarım ve Orman Bakanlığı personeli olarak Tacreo Card aldım. Kartım elime ulaştıktan sonra uygulamayı indirip hesabıma giriş yaptım ve 11.950 TL bakiye yüklü olarak görünüyordu. Ancak, yaklaşık 6 ay sonra (2025 Haziran ayında) kartımla ilk alışverişimi yapmak için Bisse mağazasına ...

7 Kasım 2025'te DHL Kargo ile gönderi yapmak için anlaşma koduna ihtiyaç duydum. Ancak, DHL Kargo tarafından benden anlaşma kodu talep edildi. Bu kodu almak için tacreo müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Başka bir iletişim yoluyla da sonuç alamadım. Müşteri numaram: 561**281. Tacreo’den a...

03.07.2025 tarihinde Tacreo mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden kredi kartımla 165 TL bakiye yükledim. Ancak yüklediğim bakiye hesabıma yansıtılmadı ve silinmiş görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, müşteri temsilcisini aradığımda “yapacağım” denildi...

Tarım ve Orman Bakanlığının ihalesini alan Tacreo adlı firmanın tacreocard.com adlı sitesinde, Koton Mağazalarında kartın kullanılabildiği belirtilmesine rağmen, Afyonkarahisar Park AVM Koton mağazasında alışveriş yapmak istediğimde maalesef kart kullanılamamaktadır. Kartımda 8.723 TL bakiye bulunma...

Tacreocard değişim kartımda 13.128 TL bakiye olmasına rağmen, 23.06.2025 tarihinde tacreo.com sitesinde alışveriş yapmak istediğimde bakiyem sıfır olarak görünüyor. Bu sorunu daha önce de birkaç kez yaşadım ve her seferinde çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak herhan...

Tacreo Standart Kart kullanıcısıyım. Kartımda yaklaşık 6.700 TL bakiye bulunmasına rağmen, son bir aydır uygulama üzerinden sepete ürün ekleyemiyorum. Uygulamayı güncelledikten sonra ise sepete ürün ekleyebiliyorum fakat bu kez bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve hesap hareketleri menüsüne de erişemiyo...

Tacreo Classic kartımla 5 Ekim 2025 tarihinde verdiğim siparişte, 5604326 numaralı gri hırka eksik olarak teslim edildi. Siparişim adresime ulaştı ancak eksik ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hırkanın ücretini 3.239,99 TL olarak ödedim. Eksik ürünle ilgili olarak Tacreo müşteri hizmetlerine telef...

19/10/2025 tarihinde Tacreo mobil uygulamasından verdiğim 5610845 numaralı siparişimde, pembe çocuk eşofmanı eksik gönderildi. Eksik ürünün tutarı 1439,99 TL’dir. Ayrıca, daha önce Tacreo internet sitesinden alışveriş yapmaya çalışırken kredi kartımdan ücret çekildiği halde siparişim onaylanmadı ve ...

Tacreo Classic kartım, bakanlığımız tarafından teknik elemanlara sunulmuş olup, Aralık 2025’e kadar geçerli şekilde tarafıma verilmiştir. Kartımda şu an 13.124,80 TL bakiye bulunmaktadır. Ancak Haziran-Temmuz 2025’ten bu yana, özellikle son 2 aydır, anlaşmalı olduğu belirtilen mağazalarda alışveriş ...

Tacreo web sitesi üzerinden 26 Eylül’de verdiğim 5600945 numaralı siparişimde, Jorridgewood Melange Overshirt LS LN adlı ürün eksik teslim edildi. Ürünün ücreti bakiyemden düşülüp faturama da yansımasına rağmen, ürün tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak Tacreo müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

Teslimat durumu güncellenmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Tacreo Card ile yaptığım #5601302 numaralı siparişte yaşadığım iade problemi nedeniyle şikayetçiyim. Sitenizden Spor ayakkabı sipariş ettim çocuk botu göndermişsiniz dalga mı geçiyorsunuz. Ürünü Web sitesi üzerinden iade talebi oluşturm...