Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tacreo Logo

Tacreo

Tacreo Logo
Tacreo

AiVarile Marka Karnesi

Tacreo için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini destek kanallarına ulaşılamaması oluşturuyor; şikayetçilerin telefon ve e-posta yoluyla muhatap bulamadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası teslim edilmeyen siparişler (%28) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca hediye kartlarının anlaşmalı mağazalarda çalışmadığını ve iade ödemelerinin yansımadığını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Destek Kanallarına Erişim Sorunları

  • Ulaşılamayan destek hattı: 44 şikayette telefonların açılmadığı, hattın otomatik kapandığı ve geri dönüş alınmadığı belirtiliyor.
  • İşlevsiz destek kanalları: 27 şikayette uygulama üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
  • Erişim engelleri: 17 şikayette müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşılamadığı bildiriliyor.

Sipariş ve Teslimat Aksaklıkları

  • Teslim edilmeyen siparişler: 35 şikayette ürünlerin kargoya verilmediği, 32 güne varan gecikmeler yaşandığı belirtiliyor.
  • Kargoya verilme sorunları: 14 şikayette siparişlerin uzun süre 'hazırlanıyor' aşamasında kaldığı aktarılıyor.

Hediye Kartı ve Bakiye Sorunları

  • Kullanılamayan hediye çekleri: 21 şikayette kartların anlaşmalı mağazalarda 'Hata 75' verdiği veya geçmediği bildiriliyor.

İade ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Yanıtsız şikayet kayıtları: 19 şikayette iade talepleri sonrası destek kanallarından dönüş alınmadığı belirtiliyor.
  • Sonuçsuz kalan kayıtlar: 18 şikayette eksik ürün ve iade taleplerinin yanıtsız bırakıldığı ifade ediliyor.
  • Gerçekleşmeyen para iadeleri: 10 şikayette 70 günü aşan sürelerde ücret iadelerinin yansımadığı aktarılıyor.

Sistem ve Uygulama Hataları

  • Yazılımsal aksaklıklar: 12 şikayette 'Error 1016' DNS hatası alındığı ve iade butonunun çalışmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 29 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

364 şikayet
Sonuçlarda ara...

Tacreo Kartı Kullanılamıyor Ve Bakiye Görüntülenemiyor

675

Tarım ve Orman Bakanlığı giyim yardımı kapsamında tarafıma verilen tacreo kartımı, sadece ilk verildiği dönemde kullanab...

Tacreo Kartındaki Kalan 5 Bin TL’nin Kullanılamaması Ve İade Talebi

752

Çalıştığım kurumun anlaşmalı olduğu Tacreo Card üzerinden kullanmam için kartıma 20.000 TL’nin üzerinde giyim yardımı yü...

Tarım Bakanlığı Tacreo Kartı Kullanılamaz, Yardımım Erken Tükeniyor

953

Tarım Bakanlığı’nın sağladığı giyim yardımı kapsamında tarafıma verilen tacreo firma kartını, ilk verildiği dönemde sade...

Tacreo Kartım Mağaza Ve Online Kullanılamıyor, Bakiye Erişilemiyor

888

Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından verilen Tacreo kartımla bugün Bursa Anatolium AVM’deki Koton ve Damat mağazalarına, ...

Tacreo Kartı Ve Uygulaması Çalışmıyor, 3.900 TL Bakiyeye Erişilemiyor

686

Tacreo kartımı yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama çalışmıyor, açılmıyor ya da sağlıklı görüntülenm...

Tacreo Kartı Ve Uygulaması Çalışmıyor, 3.900 TL Bakiyeye Erişilemiyor

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İade Talebi

613

30.07.2026 tarihinde Tacreo kurumsal giyim kartımla www.tacreo.com üzerinden 3.309,98 TL ve 4.065,95 TL olmak üzere iki ...

Kartımdan Çekilen Ödeme Teslim Edilmedi Ve Site Hatası Geri Ödeme Talebi

1.077

Kurumum tarafından verilen Tacreo kurumsal giyim kartımla 07.08.2026 tarihinde tacreo.com üzerinden 5.784,87 TL tutarınd...

Öne ÇıkanKonular

Tacreo Kartı Reddediliyor, 10 Bin TL Bakiye Kullanılamıyor

1.203

Tacreo giyim kartımda yaklaşık 10 bin tl bakiye olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir mağaza bu kartı kabul etmiyor. K...

Ödenen Siparişler Teslim Edilmedi Ve Site DNS Hatası

1.047

Kurumumuz tarafından verilen Tacreo kartımla 07.08.2026 tarihinde tacreo.com üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım. Yaptığ...

Tacreo Kartımdan Ödenen 9.024,95 TL İçin Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

703

Tacreo kartım ile 10.08.2026 tarihinde tacreo.com üzerinden 9.024,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Tacr...

Tacreo.com’da Yüksek Tutarlı Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

572

Tacreo.com internet sitesi üzerinden 30.07.2026 tarihinde Tacreo kart numaram ile giyim ürünleri satın aldım. Toplamda y...

Tacreo.com Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Başlatılmadı

460

Tacreo.com internet sitesinden iş yerimin bana verdiği Tacreo kart ile 10 Ağustos’ta 5.766,90 TL tutarında alışveriş yap...

Tacreo Sipariş Yok Ve Kart Kullanılamıyor: Açıklama Talebi

438

Tacreo web sitesi üzerinden 28.07.2026 tarihinde toplam 12.000 TL civarında tutarda, sipariş numarası 5673633 olan bir a...

Tacreo Siparişimde Bilgi Eksikliği Ve Kargo Gecikmesi

323

Narlıdere Belediyesi tarafından yardım amaçlı verilen ve sadece kıyafet alabileceğimiz söylenen kuponla Tacreo’nun kendi...

Sipariş Hazırlanıyor Kaldı, 1.851,98 TL Ödeme İadesi Yok

498

29.07.2026 tarihinde tacreo’nun internet sitesi üzerinden tacreo kartımı kullanarak 1.851,98 TL tutarında alışveriş yapt...

Tacreo Kartım Online Ve Mağazalarda Hiç Kullanılamıyor

942

Tarım ve Orman Bakanlığı üzerinden aldığım Tacreo kartımı 01.08.2026 tarihinde teslim aldığım günden beri ne online alış...

Aksaray'da Tacreo Kartı Kullanamama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1.160

Tarım Bakanlığı personel giyim yardımı kapsamında tarafıma verilen Tacreo kartı ile Aksaray ilinde yaklaşık 2 aydır alış...

Marka Profili

Tacreo 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4

Marka Karnesini Gör

İletişim

  • F.S.M Bulvarı İstanbul Devlet Karayolu 9.Km 1730 Sokak BATIPARK İş Merkezinde 81 bağımsız bölüm, Yenimahalle, Ankara
  • +94448751
  • [email protected]