Tacreo

Tacreo üzerinden aldığım bir ürünün iadesini 14.10.2025 tarihinde yaptım. 5599889 sipariş numaralı, 147530 ürün kodlu bu alışveriş için toplam 4.949,99 TL ödemeyi Tacreo kartımla gerçekleştirmiştim. Ancak aradan 70 günden fazla zaman geçmesine rağmen para iadesi Tacreo kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu ...

Babam C**** Ş**** adına Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından verilen Tacreo kartı yaklaşık bir yıldır elimizde olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Kartla alışveriş yapmak istediğimizde kartın internet sitesinde sürekli “bakiye yetersiz” veya “kart bulunamadı” şeklinde uyarılar alıyoruz ve ...

Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından verilen giyim kartım üzerinden Tacreo firması aracılığıyla yaklaşık 13.000 TL bakiye tanımlanmıştı. Kartımın son kullanım tarihi 12/25 olmasına rağmen, bu tarihten çok önce, 2025 yılı Nisan ayları gibi kartımdaki tüm bakiye hiçbir şekilde kullanılmama fırsat tanın...

Tacreo Kart ile alışveriş yapmak istiyorum fakat bakiye yüklemesi yapamıyorum. Defalarca destek bölümüne yazdım, 'Çalışma var, en kısa sürede tekrar deneyin.' şeklinde yanıt alıyorum, fakat asla bir düzelme olmuyor. Müşteri hizmetlerine de asla bağlanamıyorsunuz. Müşteriyi bu şekilde mağdur eden bir...

Tarım Bakanlığı tarafından verilen Tacreo kartımı iki gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen yapmak istediğim işlem için ekstra yükleme yapmam gerekiyor, fakat kartıma para yükleyemiyorum. Kurum tarafından zorunlu olarak kullanmak durumunda olduğum bu kart yüzünden, ...

Tarım Bakanlığı personeliyim. Tacreo’ya ait alışveriş kartımı yaklaşık 10 gün önce kaybettim. Kartım kayıp olduğu için güvenlik açısından endişe duyuyorum ve bir an önce işlem yapılmasını istiyorum. Bu süre içinde telefon, uygulama ve e-posta dahil tüm kanallardan defalarca müşteri hizmetlerine ula...

Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından yüklenmesi gereken, 13.120 TL bakiyesi olan Tacreo kartımı 10.12.2025 tarihinde ilk kez alışverişte kullanmak istediğimde, kart bakiyemin 0 TL göründüğünü fark ettim. Kartı daha önce hiçbir şekilde kullanmadım; buna rağmen bakiye görünmemesi nedeniyle alışverişimi...

Tacreo üzerinden 27 Kasım tarihinde 4 parça kıyafet siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 27 Kasım – 5 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği belirtildi ve siparişin kargoya verildiği söylendi. Ancak verilen kargo kodunu arattığımda herhangi bir gönderi görünmüyor. Durumu netleştirmek iç...

Tacreo internet sitesi üzerinden 06.10.2025 tarihinde bir mont siparişi verdim ve 3.779,99 TL tutarındaki ödemeyi kurumsal kartımla gerçekleştirdim. Aradan 32 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 5618958 olup, bu süreçte firma ...

Tacreo kartımda bulunan hesap bakiyesiyle hiç alışveriş yapmamış olmama rağmen profilimde bakiye 0 TL olarak görünüyor. Yaklaşık son 1 aydır bu durum devam ediyor ve kart numaramın son 4 hanesi 4573 olan kartımı kullanamıyorum. Tacreo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt ...

İçişleri Bakanlığı aracılığıyla verilen Tacreo Giyim Kartımda yaklaşık 12.000 TL bakiye yüklü görünmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır anlaşmalı mağazalardan kesinlikle alışveriş yapamıyorum. Özellikle Koton başta olmak üzere denediğim hiçbir yerde kart geçmedi ve bu durum karşısında resmen mağazalarda ...

Tacreo kurumsal alışveriş kartımla yaptığım işlemde kartımdan 2.589 TL bakiye çekilmesine rağmen ürün teslimatı yapılmadı. Ödeme alınmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca kez site üzerinden yazmama rağmen hiçbir çözüm üretilme...

Kasım ayından beri Tacreo fiziksel kartımı kullanarak Tacreo internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak işlem sonrası onay kodu gelmediği için alışverişi tamamlayamıyorum. Kartın kullanım süresi devam etmesine rağmen bu sorun yüzünden kartı aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sor...

5 Kasım’da Tacreo internet sitesinden toplam 3 ürün sipariş ettim. Siparişim 7 Kasım’da elime ulaştı; ancak kargoyu açtığımda, 3 ürün sipariş etmiş olmama rağmen kutudan sadece 2 ürün çıktı. KJ_Sol Göğsü Logo İşlemeli Cepli Kapüşonlu Yüksek Yaka Mont (Ürün kodu: 224A2LETCN04Y100M) bana hiç gönderilm...

Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı tarafından verilen Tacreo hediye giyim kartımı uzun süredir kullanamıyorum. Kartın son kullanım tarihi 12/33 olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür internet üzerinden harcama yapmak istediğimde her denemede 'bakiye yetersiz' uyarısı alıyorum. Kartın içinde yaklaşık 3...

Tacreo internet sitesi üzerinden 19.11.2025 tarihinde 5625382 numaralı siparişi verdim. Toplamda 13.069 TL ödeme yaptım ve siparişimin en geç 26.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği belirtilmişti. Tarafıma gönderilen kargo takip numarasını ilgili kargo firması sistemine girdiğimde böyle bir ...

Tacreo’dan aldığım bir kıyafeti bedeninin büyük gelmesi nedeniyle değişim için 3 gün önce iade olarak gönderdim. Ancak o günden bu yana ne telefona bakan oldu ne de benimle iletişime geçen biri oldu. Sipariş numaram 5626723-1’dir. Telefonla kendilerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş...

Tacreo alışveriş kartımın sonu 7355 ile biten kartımla, bakiyemde görünen yaklaşık 5.900 TL tutarını kullanarak alışveriş yapmak istiyorum fakat her denememde “Tacreo kartınızla başarısız işlem” uyarısı alıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu sorunu 26...

Tacreo uygulamasında Tarım Bakanlığı giyim fişi kapsamında hesabımda olması gereken yaklaşık 13.500 TL bakiyeyi uzun süredir göremiyorum ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Uygulama içi harcama yapmak istediğimde bakiyem görünmüyor, sanki hiç tanımlanmamış gibi işlem yapamıyorum. Bu sorunu 2025 yı...

Tacreo kartım ile yaklaşık 3 aydır internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Web sitesi üzerinden ödeme adımına geldiğimde kartımda 13.000 TL yüklü bakiye olmasına rağmen işlemi tamamlayamıyorum, mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ise telefonuma doğrulama veya bilgilendirme ...

Tacreo’dan aldığım giyim ürünlerini yaklaşık 20 gün önce MNG Kargo ile iade ettim. Toplam 10.050 TL’lik alışverişimin iadesi yapılırken hesabıma yalnızca 9.000 TL yatırıldı, 1.050 TL’lik kısım ödenmedi. Ödemeyi kartla yapmıştım ve tüm ürünleri eksiksiz şekilde kendi ellerimle kargoya teslim ettiğimd...

Tacreo sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim bir alışveriş sonrasında ürün iadesi oluşturdum. İade ettiğim ürün teslim alındı ve 16.01.2025 tarihinde ürün bedeli Tacreo sitesi üzerindeki bakiye kısmına yüklendi. Şu an hesabımda 3.749 TL bakiye görünüyor. Ancak bu bakiyeyi kullanırken sistem yalnızca b...

Tarım ve Orman Bakanlığı personeliyim. Bakanlık tarafından tarafıma verilen Tacreo kartımda kullanılmamış yaklaşık 1.050 TL civarında bakiyem olması gerekirken, şu an kart bakiyem sıfır görünmektedir. Bugün İstanbul’da Benetton mağazasında kartımı kullanırken ve sonrasında yaptığım kontrollerde de k...

Çalıştığım kurumun anlaşmalı olduğu Tacreo kartımı 20 Kasım 2025 tarihinde saat 21.10 civarında Çanakkale Koton mağazasında kullanmak istedim. Mağazadan alışverişimi yaptıktan sonra kasaya ödeme için geldiğimde, bu kartla ödeme alamayacaklarını, Tacreo üzerinden işlem yapamadıklarını söylediler. Oys...