Toplam çözüm sayısı
..

TÜVTÜRK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 80.395

TÜVTÜRK
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.565 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Benim Olmayan Araç İle İlgili Tüvtürk'ten Muayene İsteği!

Tüvtürk'ten az önce mesaj geldi X plakalı aracınızın muayenesi şu tarihte bitiyor cezai işlem uygulanmasın diye aracınızın muayenesini yaptırın. Mesajın sonu şöyle bitiyor böyle bir aracınız yoksa bu mesajı dikkate almayınız. Ne demek dikkate almayın? Tel. Opr. Mesajımı bu son faturanızı ödeyiniz öd...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tüvtürk Lastik Ağırlık Endeksine Yeni Uyanmış

Tüvtürk'e araç muayenesine gittim. İnsana saygı yok. Bir gölgelik kaç para tutar? İnsanlar güneşin altında bekletiliyor. İki direk çekip bir branda taksalar yeter. Bir çalışana sordum, "biz de söylüyoruz, yapmıyorlar, cimriler bunlar" şeklinde cevap aldım. İkinci konu; 2007'den bu yana muayeneden ...

profile
  • 24görüntüleme
  • 1 gün önce

TÜVTÜRK Kaba Davranma Ve Yardımcı Olunmaması

26.07.2021 tarihinde Van TÜVTÜRK araç muayene istasyonundan randevu alıp aracımı muayeneye soktum. Tabi önceden sanayiye gidip aracımın tüm eksiklerini giderdim. Özellikle de önceden 3 yıl boyunca Van TÜVTÜRK müdürlüğünü yapmış ustaya götürdüm. TÜVTÜRK'te çalışırken edindiği deneyimle muayene öncesi...

profile
  • 47görüntüleme
  • 1 gün önce

TÜVTÜRK Veremediği Randevu İçin Bana Ceza Kesiyor

TÜVTÜRK aracıma tek tornavida yağ bakım yapmadan dünya kadar ücret aldığı yetmezmiş gibi bir de veremediği randevu için bana cezai işlem uyguluyor. Aracımın muayenesine 4 gün var dolu diyor 1 gün sonrasına randevu veriyor ona da cezai işlem ücreti ekliyor neymiş geç yaptırmıştım arkadaş sen bana hiz...

profile
  • 94görüntüleme
  • 1 gün önce

Tüvtürk Ücret Talebi

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından yapılan yeni düzenlemeyle, araç muayenelerinde egzoz emisyon ölçümü olmaması artık "ağır kusur" olmaktan çıkarken, kusurum yüzünden işlemim iptal edilip tekrar randevu alarak işlemini tamamlayacaklarını söylediler ama dışarı da hiç tanımadığım biri abi egzoz...

profile
  • 36görüntüleme
  • 1 gün önce

Tüvtürk Her Rapora Motor No Okunamıyor Yazıyor

Tüvtürk her rapora motor no. Okunamıyor yazıyor. Ancak aynı gün verdiği tespit raporunda motor no uygunluğu da rapor edildi. Şimdi soruyorum; aynı anda iki farklı raporda nasıl oluyor da motor no okunamıyor ve motor no uygundur raporu verebiliyorsunuz?

profile
  • 74görüntüleme
  • 1 gün önce

TÜVTÜRK Azami Yüklü Ağırlığın Ağır Kusur Sayılarak Vatandaşın Mağdur Edilmesi

2008 model Kangoo aracım azami yüklü ağırlığın ruhsatta farklı yazmasından ötürü aracımı ağır kusurlu sayarak muayeneden geçirmedi. Aşağıda Tüvtürk firmasının bu nedenden ötürü hatalı buluyorum: 1) Aracıma tespit raporu verilerek noterden düzeltme yapabileceğimi söylediler. Ancak verilen raporda olm...

profile
  • 68görüntüleme
  • 1 gün önce

Tüvtürk Kredi Kartından Vade Farkı Alınması

Tüvtürk araç muayene ücretini kredi kartı ile tek çekim ile yapılabiliyor ancak vade farkı alınmaktadır. 373 TL olan muayene için 381.16 TL ödedim. Yapmakla zorunlu olduğumuz bir işlem için hizmet bedeli alınabilir mi? Bu bedeli banka alıyordur ama TÜVTÜRK nasıl böyle bir anlaşma yapabilir anlamış d...

profile
  • 191görüntüleme
  • 2 gün önce

TÜVTÜRK Muayene Randevusu Alamıyorum

Aracımın muayenesi 24.07.2021 tarihinde idi. 2 tane MTV borcum vardı. Borçlarımı yapılandırdım ve 2021 Temmuz MTV sinide ödedim. Ama Tüv Türk muayene için sıra almaya çalıştığımda borcunuz var diye randevu vermiyor. Yapılandırılmış borcu olanlar araçlarını muayene yaptıramayacaklar mı? 0850********8...

profile
  • 281görüntüleme
  • 2 gün önce

Tüvtürk Randevu Veremiyor Ceza Yiyoruz

24.07.2021 tarihinde muayene tarihim bitecek di bir hafta öncesinden internet ve müşteri hizmetlerinden randevu dolu olduğu için alamadım. Muayene istasyonuna gittim memur makine arızalı hem de yer yok alamazsın internetten almamı söyledi yer olmadığını söyledim yapacak bir şey yok dedi ceza yersem ...

profile
  • 213görüntüleme
  • 2 gün önce

Tüvtürk Dudullu Randevu Vermiyor

MTV borcumu ödeyip sistemde borcunuz yoktur gözükmesine rağmen randevu alamıyorum. Nakil vasıtaları vergi dairesinde borç görüntüsünü sildirmem gerekiyormuş, Pandemide telefon açayım dedim. Sıram 16. Nasıl bir hizmettir anlamadım? TÜVTÜRK için bu sorunu çözmek zor olmasa gerek.

profile
  • 15görüntüleme
  • 2 gün önce

TÜVTÜRK Bu Yapılan Muayenede Haksızlık Var.

Haksızlık; Aracıma yağ değişimi mi yapıldı? Filtreler mi değişti? Lastiğime hava mı basıldı? Far ayarı mı yapıldı? Rot balans mı yapıldı? Burası muz cumhuriyeti değil. Tüvtürk 10 dakikalık muayene 422 TL onarım yok tamirat yok paranın kazanılması bu kadar kolay mı? Bir bardak soğuk su ikramı ne...

profile
  • 530görüntüleme
  • 3 gün önce

TÜVTÜRK Muayene Ve Trafik Cezasının Tutarsız Saçmalığı!

Aracımın muayenesi geçmişti ve haberim yoktu trafik uygulamasında ceza yazıldı 1 hafta süre verildi, muayene için randevu almak istedim 13 gün sonrasına gün verdi. 1 haftalık süre bittikten sonra beni tekrar trafik durdurduğunda ne olacak? Hangi kendini bilmez bu kanunları hazırlıyor? 10 yaşında çoc...

profile
  • 454görüntüleme
  • 3 gün önce

Tüvtürk Bilinçli Dosya Mı Yakıyor?

06.07.2021 tarihinde Ordu-Fatsa Tüvtürk muayene istasyonunda 58 TR *** plakalı aracımın muayenesini yaptırdım. El freninde sıkıntı olduğundan dolayı araç muayeneden geçmedi. Aracın konuyla ilgili tüm tamirlerini yaptırarak 13.07.2021 günü tekrar muayeneye gittim. Araç tekrar el frenin yeterli miktar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 161görüntüleme
  • 3 gün önce

TÜVTÜRK Mail Ve Mesaj Gelmedi

Merhaba arkadaşlar herkese hayırlı günler. Randevu aldım onayla kısmına bastım tik işareti oldu ve sayfa yenilendi ama ne mail geldi ne mesaj (bayram tatili diye olabilir mi? ) Bir sorun olur mu Tekrar randevu almam gerekiyor mu? Yardımcı olan herkese teşekkür ederim

profile
  • 509görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TÜVTÜRK Muayene İstasyonunda Ruhsat Kayıp

Araç muayene istasyonundan aracım 2agir kusurla geçmedi ve bana bunun kağıdı verildi 30gun içerisinde yaptırıp tekrar randevu alıp gelmem söylendi. Am...

Numan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“İstasyonda unutmamışız teşekkürler”

profile
  • 431görüntüleme
  • 4 gün önce

Tüvtürk Tarafından Yaşatılan Durum

26.07.2021 'de süresi dolacak olan aracım için 3 gün öncesinden randevu almaya çalışıyorum ama son gün süresinden 1 hafta sonraya randevu veriyor. Dolayısıyla da 18,50 TL gecikme ücreti alıyor. Ne demek ya ben öncesinde randevu alacağım dolu ise bu sizin probleminiz o zaman istasyonları çoğaltacaksı...

profile
  • 214görüntüleme
  • 4 gün önce

Tüvtürk Kurtköy Binek Genel Muayene Randevu Saati

Tüvtürk Kurtköy binek şubesi randevu saatim 11.15 olmasına rağmen 1 saat geç aldılar. Üstüne üstlük 2 numaralı kanala çağırıp sonrasında 3 numaralı kanala geçirdiler. Önüme 3 araç geçmiş oldu. Hem vaktimi çaldılar hem de kötü bir hizmet...

profile
  • 251görüntüleme
  • 4 gün önce

TÜVTÜRK Tüvtürk Randevu Doluluğunun Faturasını Vatandaşa Kesiyor

27.07.2021 'da aracımın muayenesi dolmakta randevu sisteminde yoğunluk olduğu için 31.07.2021 'de en erken randevuyu veriyor, çevredeki ilçeler de dolu, ayrıca gecikme zammı çıkıyor. 0850 li hattınıza ulaşılamıyor. Sizin randevu verememenizin faturasını neden vatandaş ödüyor anlamıyorum. Haksızlıkta...

profile
  • 421görüntüleme
  • 4 gün önce

Tüvtürk Müşteri Hizmetleri!

Muayene öncesi app indirip ilk sırayı almama rağmen, kredi kartları bozuk olduğu için ilk sıramı kaybettim ve saatlerdir bekliyorum. Pos cihazlarınızın çalışmaması sizin sorununuz. Beni muayene ve ölçüme alın, sonra ben gerekirse nakit ücreti çeker getiririm, ya da plakaya borç yazın. Ben proaktif d...

profile
  • 314görüntüleme
  • 4 gün önce

TÜVTÜRK Gezici İstasyon Randevusu

Temmuz ve Ağustos ayı için Gezici istasyonlara randevu alamıyorum. Hepsi dolu gözüküyor, Ağustos ayı ise hiç gözükmüyor bile bu nasıl bir uygulama bu randevu ne zaman açılıp ne zaman doluyor? Anlamak mümkün değil, hem fahiş miktarda ücret ode hem de hizmet veremesinler çok ilginç.

profile
  • 567görüntüleme
  • 4 gün önce

Tüvtürk Gezici İstasyon Araç Muayene Randevu Sorunu

19 Ağustos tarihine gezici istasyon Kastamonu Azdavay ilcesi için randevu almak istiyorum fakat sadece sabit istasyon bilgileri çıkıyor. Son günlerde açıldığında hepsi dolu geliyor. Sistemi kimse kontrol etmiyor mu. Neden son anda açılıyor. Randevu alamadığımızda geciktiğinde hemen cezayı kesersiniz

profile
  • 315görüntüleme
  • 4 gün önce

TÜVTÜRK Kredi Kartım Üzerinden Çekilen Para

23 Temmuz 2021 saat 21.00 da Tüvtürk'ten randevu almaya çalışırken kredi kartım üzerinden 55 TL çekildi. Sebep? Bilgi verme yok uyarı yok.!... Neden uzun yazmalıyım ki neden uzun yazmalıyım ki neden uzun yazmalıyım ki niçin yazmalıyım ki neden uzun olmak zorunda

profile
  • 438görüntüleme
  • 4 gün önce

TÜVTÜRK Trafik Polisi Haksız Ceza Yazdı.

Aracımın muayene tarihi 19.07.2021 tarihinde bitti. Aynı gün için muayene randevusu almak için giriş yaptım. Ancak Tüvtürk'te tüm muayeneler dolu olduğu için ve arkası bayram tatiline geldiği için 29.07.2021 tarihine randevu verildi. Trafik polisi muayene yok diye ceza yazdı.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TÜVTÜRK, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90

TÜVTÜRK

Tüvtürk Hakkında

Tüvtürk; Türkiye'de periyodik araç muayenesinde yetkili ve görevli bir kuruluş olarak uluslararası standartlarda periyodik araç muayenesi hizmeti sunmaktadır. Trafik ve araç güvenliğine katkı sağlamayı hedefleyen Tüvtürk’ün temel değerleri; bağımsızlık, tarafsızlık ve dürüstlüktür. Bu değerler çerçevesinde faaliyetlerini sürdüren Tüvtürk; 210 Sabit, 5 motosiklet, 74 gezici ve 13 gezici traktör istasyonda görevli 3.500 çalışanı ile Türkiye'nin tamamında hizmet vermektedir. Tüvtürk araç muayene işlemleriniz için siz de önceden randevu oluşturarak, aracınızın muayenesini emin ellere bırakabilirsiniz. Tüvtürk, yılda 9 milyonu aşkın aracın periyodik ve yola uygunluk muayenelerini, yaklaşık 4 milyon aracın ise egzoz gazı emisyon ölçümünü gerçekleştirmektedir. Ayrıca sunduğu ücretsiz muayene tekrarları ve tespitlerle birlikte Tüvtürk’ün muayene sayısı yılda 17 milyona ulaşmaktadır. Tüvtürk’ün tüm faaliyet alanı Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından düzenlenmektedir Ayrıca yine tüm operasyonları yine aynı bakanlığın denetiminde yürütülmektedir. Tüvtürk hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Tüvtürk kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

Tüvtürk Araç Muayene ve Diğer Hizmetleri Hakkında…

Tüvtürk muayene randevu alma işlemi gerçekleştirerek siz de Tüvtürk’ün araç muayene hizmetinden faydalanabilirsiniz. Araç muayenesinin yanı sıra Tüvtürk’ün hizmetleri arasında; egzoz gazı emisyon ölçümü hizmetleri de yer almaktadır. Egzoz gazı emisyon ölçümü, trafikte seyreden motorlu kara taşıtlarından kaynaklanan Egzoz Gazı Emisyonları'nın kontrolüne dair hazırlanan yönetmelik gereğince yapılmaktadır. Egzoz gazı emisyon ölçümü için gerekli belgeler arasında; aracın tescil belgesi ve kimlik belgenizdir. Tüvtürk araç muayene hizmetleri ise kendi arasında ayrılmaktadır. Bunlar; periyodik araç muayenesi, yola elverişlilik muayenesi, tadilat sonrası muayene ve zorunlu muayenedir. Aracınızın ihtiyacına göre bu muayene tiplerinden birinden randevu oluşturabilir ve siz de aracınızın muayenesini güvenilir ellere teslim edebilirsiniz. Tüvtürk randevu işlemleriniz için; firmanın resmi sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada yer alan “Ücretsiz Randevu” menüsünden; plaka no, ruhsat seri, no ve şehir bilginizi seçerek randevunuzu oluşturabilirsiniz.

Tüvtürk İletişim Kanalları Nelerdir?

Tüvtürk araç muayene hizmetleriyle ilgili detaylı bilgi almak, güncel Tüvtürk muayene ücretini öğrenmek ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda firma ile irtibata geçebilirsiniz. Tüvtürk iletişim kanalları arasında; Tüvtürk müşteri hizmetleri telefon numarasını arama, [email protected] Tüvtürk destek e-posta adresine mail gönderme ya da Tüvtürk genel müdürlük numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Tüvtürk araç muayene hizmetleri, Tüvtürk müşteri hizmetleri ya da Tüvtürk ile ilgili diğer konularda yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınlayacağınız Tüvtürk şikayet ve yorumları hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülecektir. Ayrıca arzu ederseniz sayfamızda bulunan Tüvtürk kullanıcı yorum ve şikayetlerini de inceleyerek, firmayla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Tüvtürk müşteri hizmetleri numarası nedir?

Tüvtürk müşteri hizmetleri numarası 0850 222 88 88’dir. Diğer Tüvtürk iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Tüvtürk araç muayene randevusu nasıl alınır?

“Ücretsiz Randevu” menüsünden; plaka no, ruhsat seri, no ve şehir bilginizi seçerek randevunuzu oluşturabilirsiniz.

Tüvtürk araç muayenesi için gerekli belgeler nelerdir?

Tüvtürk araç muayenesi için gerekli belgeler; ruhsat, trafik sigortası, vekalet durumudur. LPG/CNG'li araçlar için ekstra olarak; LPG/CNG tankının üzerinde yer alan etiketteki bilgilerinin okunur olması gerekir. Bu araçlar için ayrıca LPG/CNG tadilatı sonrası muayenelerde "Yakıt Sistemi Montaj Belgesi" gerekmektedir.

Tüvtürk muayene sorgulama nereden yapılır?

“Araç Muayene Sorgulama” menüsünden plaka numaranızı ve muayene rapor numaranızı girerek sorgulama yapabilirsiniz.

Tüvtürk ile ilgili tüketici yorumları nelerdir?

Tüvtürk ile ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Tüvtürk yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.