to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'da Kurulum Randevusu Gelmedi, Şikayetlere Cevap Yok
Superonline’dan fiber internet başvurusu yaptım ve 06.08.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi, aradan 9 gün geçmesine rağmen de herhangi bir kurulum yapılmadı.
Bu süre içinde Superonline’ı 10 defa aradım ve 3 kez şikayet kaydı açtırdım fakat hâlâ ne geri dönüş aldım ne de yeni bir randevu bilgisi paylaşıldı. İstanbul Ümraniye’deki adresimde internet bağlantısına acil ihtiyacım olmasına rağmen tamamen bekletiliyorum.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini, net bir tarih verilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
