full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 5.221

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %7

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Ankara, Eryaman Vatan mağazasından ilk olarak 10/08/2020 tarihinde GM8 telefonumu garanti kapsamında yetkili servise ulaştırılmak üzere teslim etmiştim, Eryaman'dan Sıhhiye Telpa Servise 10/09/2020 tarihinde ulaştı. Tam 30 gün sürdü Ankara içi olmasına rağmen şehirlerarası olsa herhalde 1 yılı bulac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alalı 2 gün olduğum Asus Zenbook Touch pad sol üst kısmı eğik çıktı ve algılamada problem vardı hemen garantiye gönderdim arayıp çok sert basmışsınız ondan olmuş ama biz yaptık deyip sorunu benden bildiler kullanıcı hatası olarak gösterdiler. Daha kullanamamış olmama rağmen. Ürün geldi fakat sorun a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arka camı açıldı.bastırınca tutmuyor geri atıyor resmen. Bu kalitede bir telefona bu şekilde bir yapışkan nasıl kullanılır anlamış değilim doğrusu. Sanki bataryası şişmiş de patlayacak gibi duruyor. Vatan Bilgisayar'dan aldım ve kasko yaptırdım. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba 28 Ağustos da telefon aldım ve telefon fabrika çıkışlı hata veriyor. İki sever Genpa teknik servise götürdüm en son ürün değişim raporu verdiler. Belgeyle gidin ürününüzü değiştirsinler denildi fakat Vatan Bilgisayar'a gittiğimde bana 15 gün içerisinde değişebileceğini ya da ücret iadesi yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan ürün aldığınızda yaptırdığınız kasko hiçbir işe yaramıyor o yüzden kaskoya ek para ödemeyin gerek yok çalıştıkları Gulf Sigorta sağlam olan telefonu bile çalışmayacak vaziyette gönderiyor. Servis ve sigorta telefonunuzu tamir edemeyip bir de bozup gönderiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.06.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı mağazasından satın aldığım Omen by HP 17-CB005NT model laptop aldığım akşam ekran kartın tanımadığı için 30.06.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı Müşteri hizmetlerine iade isteğiyle bıraktım iade isteğimi kabul etmeyip sorunu düzelttiklerini beyan e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pelican Mall Vatan mağazasına gittim. Oradaki görevliye iPhone 6s cihazım olduğunu kampanyadan yararlanmak istediğimi söyledim. İPhone se 64gb modeli için 4050 civarı bir fiyat verdi. İnternet sitesinde 3950 yazmasına rağmen. Bende cihazları incelemek için ayrılıp 10 dakika sonra gelip kampanyaya ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım tableti keyifli sigorta adı altında çalıştıkları Gulf Sigorta'dan ekstre para alarak sigortaladılar. Tablet garanti süresi geçmeden bozuldu. Mağazaya götürdüm Gulf Sigorta yerine başka çalıştıkları bir servise gönderdiler 10 gün sonra 100 TL karşılığında tamir edeceklerini söylediler.  Bend...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 5 ay önce Vatan Bilgisayar isimli firmadan acele Aspire ryzen 5 3500u işlemcili o zamanki fiyatı 4.300₺ dolaylarında bir bilgisayar aldık. Bilgisayar ilk geldiğinde yorumlardaki gibi bir performans alamadık, şöyle ki csgo 60-70 FPS ortalamalarındaydı, daha sonrasında oyunlarda harici ekran ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.09.2020 tarihinde akşam saatlerinde Mall of Antalya şubesinde Vatan Bilgisayar'dan Huawei d14 laptop siparişimizi verdik, ödemeyi yaptık ve faturamız kesildi. Ürün 6 taksite bölündü. Ürün kesin elinize ulaşacak gelmeme ihtimali yok denildiği halde 1 gün sonra aranarak ürünün tedarik edilemediğini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'ın mağazasına gidip monitör aldım ama monitör aşırı kalitesiz beklediğim gibi değil ve ayakları hareket edenden değilmiş masama sığmıyor ama Vatan Bilgisayar iade almıyor. Orada anlatanın övdüğü monitörü eve getirdim aşırı kalitesiz ve aşırı kötü, alırken bunu bilsem zaten almazdımDevamını oku

  • - Görüntüleme

09.03.2019 tarihinde Esenyurt Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım HP marka bilgisayarı 4 sefer teknik servise götürdüğüm halde çözüm bulunamadan "çözüm bulduk" adı altında teslim ettiler. Biz evde 4 öğrenciyiz ve 3 sınavım bilgisayarın donması ve kendi kendine çalışması yüzünden sınavlarımı veremedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa Vatan Bilgisayar Korupark mağazasından 12.09.2020 tarihinde ödemesini yapmış olduğum ürün 1 ile 4 hafta içinde teslim edileceği sözü verildiği halde 2 hafta sonra ürün gelmeyecek diye telefon ile bilgi verildi. Olmayan ürün satılmış oldu ve iki haftada cihaz fiyat artışlarından etkilenmiş bulu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü öve öve bana satan Vatan Bilgisayar'ın  kullanıcı kaynaklı sebebiyle arıza sebebiyle benden para talep eden Braun teknik servisi. İnanamıyorum gerçekten. Hem Vatan Bilgisayar ile yaptığım hem de teknik servis ile yaptığım o saçma telefon görüşmelerini Tüketici Mahkemesi'ne sunmak üzere kaydett...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.02.2020 tarihinde İzmir Bornova Ankara asfaltı üzerinde bulunan Vatan Bilgisayar'dan oğlum için Lenovo marka tablet aldım. Çocuk kullanacağı için ekstra ücret ödeyerek ekran kırılması suya düşmesi vs sigorta yaptırdım. 10 gün önce ekran kırıldı ve tableti Vatan Bilgisayar a götürdüm orada onarım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar Tarihçesi

Vatan Bilgisayar; 1983 yılında Türkiye’nin ilk bilgisayar mağazası olarak açılmıştır. Taksim Elmadağ’da bilgisayar ve program satışı gerçekleştirerek faaliyetlerine başlayan Vatan Bilgisayar; 1996 yılında pekarende ürün satışının yanı sıra Olivetti ürünlerinin Türkiye dağıtıcılığını da yapmıştır. 2002 yılından itibaren ise Türkiye’nin ilk teknoloji hiperstore’u olan marka, bu tarihten itibaren tüm teknoloji ürünlerinin satışını gerçekleştirmeye başlamıştır. Hiperstore mağaza sayısını her geçen yıl biraz daha arttıran Vatan Bilgisayar 2018 yılı itibarıyla ülkemizin 54 ilinde 132 mağazada 185.000 m2 kapalı alan, 101.000 m2 satış alanı ile hizmet vermektedir. Mutlu müşteri, mutlu tedarikçi ve mutlu çalışan misyonuyla hareket eden Vatan Bilgisayar, rakiplerinden sıyrılarak birinci sıraya yükselmeyi ise kendine vizyon edinmiştir. Bu anlayışla her geçen yıl başarısını arttıran marka ülkemizin sayılı teknoloji mağazalarından biri olmayı başarmıştır.

Vatan Bilgisayar’da Neler Bulabilirsiniz?

Vatan Computer faaliyetlerine ilk olarak bilgisayar ve program satışı ile başlamış olsa da günümüzde teknoloji adına pek çok ürünü Vatan mağazalarında bulabilirsiniz. Vatan Bilgisayar telefon, televizyon, laptop, masaüstü bilgisayar, fotoğraf makinesi, kamera, ev elektroniği, kişisel bakım elektroniği gibi pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Vatan Bilgisayar ürün kategorileri; Telefon, Bilgisayar, Bilgisayar Parçaları, Foto & Kamera, Tv & Ev Elektroniği, Yazıcı & Sarf & Ofis, Aksesuarlar, Oyun & Hobi, Ev Aletleri & Kişisel Bakım’dır. Dilerseniz online olarak bu kategorilerden sipariş verebilir ya da Vatan Bilgisayar mağazalarını ziyaret ederek bu kategorilerin altında yer alan ürünlere ulaşabilirsiniz. Aradığınız teknolojik ürünlere uygun fiyat avantajıyla ulaşmanızı sağlayan Vatan Bilgisayar, dünyaca ünlü markaları sizlerle buluşturmaktadır. Hem online hem de offline alışveriş imkanı sunan mağazadan alacağınız ürünler, orijinal paketleriyle kusursuz bir şekilde sizlere teslim edilecektir. Vatan Bilgisayar’da bulabileceğiniz teknoloji markalarından bazıları; Apple, Samsung, Huawei, Asus, Canon, Nikon, Philips, Braun, Fakir, Baymak, LG, Brother, HP, Xerox gibi markalardır.

Vatan Bilgisayar İletişim

Vatan Bilgisayar iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla müşteri hizmetlerini arama, Vatan Bilgisayar çalışma saatleri içinde mağazaları ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Vatan Bilgisayar çalışma saatleri; haftanın 7 günü 10:00 – 22:00 saatleri arasıdır. Vatanbilgisayar.com adresinden ise 7 gün 24 saat satış hizmetinden faydalanabilirsiniz. Vatan Bilgisayar online alışverişlerinizde taksit seçenekleri, kolay iade, hızlı kargo gibi hizmetlere sahip olursunuz. Böylece beğenmediğiniz ya da değiştirmek istediğiniz bir ürünü iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Online olarak alacağınız tüm ürünler de aynı mağazalardaki gibi orijinal açılmamış paketleriyle sizlere gönderilir. Güvenilir ve avantajlı bir teknoloji alışverişi için siz de Vatan Bilgisayar’ı tercih edebilirsiniz. Dilerseniz öncelikle sayfamızda yer alan Vatan Bilgisayar şikayet ve yorumlarına göz atabilir; siz de Vatan Bilgisayar yorum ve şikayetlerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.

Vatan Bilgisayar Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri telefon numarası nedir? right-arrow

    Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine 0850 222 56 56 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Vatan Bilgisayar iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Vatan Bilgisayar çalışma saatleri nasıldır? right-arrow

    Vatan Bilgisayar çalışma saatleri; haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasındadır.

  • Vatan Bilgisayar mağazaları nerelerdedir? right-arrow

    Size en yakın Vatan Bilgisayar mağazasını “Mağazalar” sayfasından konum bilgilerinizi paylaşarak listeleyebilirsiniz.

  • Vatan Bilgisayar değişim kabul ediyor mu? right-arrow

    Vatan Bilgisayar’dan satın aldığınız bir ürünü, satın aldıktan 15 gün içinde değiştirebilirsiniz. Değişim işlemi için şu koşulların sağlanması gerekir: Değiştirmek istediğiniz ürünün satın alındığı andaki gibi kusursuz, eksiksiz ve orijinal kutusunda olması gerekir. Eğer varsa ürünle birlikte verilen tüm hediyeler de kusursuz ve eksiksiz olarak teslim edilmelidir. Satış faturasının aslı olmalıdır. Vatan Bilgisayar değişim sürecinde herhangi bir problem yaşadıysanız dilerseniz hemen buraya tıklayarak yorum ve şikayetlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

  • Vatan Bilgisayar ürün iadesi nasıl yapılır? right-arrow

    Vatan Bilgisayar’dan aldığınız ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak ürünün iadesinin kabul edilmesi için üründe veya ambalajında herhangi bir bozulma, kırılma, hasar, yırtılma ve benzeri bir durum olmamalıdır. Vatan Bilgisayar iade süreciyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.