Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pos Yazılım Ücreti Kesintileri İçin İade Talebi

10 Şubat 10:41561

VakıfBank ile çalıştığım Onnur Giyim isimli işyerimde kullandığım pos cihazı üzerinden Ağustos ayından bu yana her ay düzenli olarak “pos yazılım ücreti” adı altında kesinti yapılıyor. Şu ana kadar bu başlık altında toplam 4.090 TL kesinti oldu. VakıfBank nezdindeki üye iş yeri numaram 018900000123035’tir.

Şubeye gittiğimde bu şekilde bir kesinti olmaması gerektiği, bu ücretin alınmaması gerektiği bilgisi verildi. Buna rağmen ilgili birimlere iadeye yönelik dilekçeler oluşturuldu ancak ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de şimdiye kadar bir iade gerçekleştirildi.

Pos cihazımdan kesilen bu pos yazılım ücreti toplamının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de bu ücretin kesilmemesini talep ediyorum.

10 Şubat 10:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Mobil POS'ta Haksız Bakım Ücreti Kesintisinin İadesi Talebi

2 Şubat 22:351.253

VakıfBank üye iş yeri olarak kullandığım mobil pos cihazıma 2026 Ocak ayında 850 TL tutarında “bakım ücreti” adı altında...

VakıfBank Pos Bakım Ücretindeki Habersiz Artış Ve İade Talebi

2 Şubat 14:422.058

VakıfBank Tokat Şubesi üzerinden bireysel işletmem adına çalıştığım yazarkasa pos cihazım için her ay “pos bakım yazılım...

2 Destek1 Yorum

Kapatılan Hesaptan Haksız Pos Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

13 Eylül 2025 12:041.279

VakıfBank Niğde Derbent şubesinde bulunan 445015265331 numaralı hesabımdan, bana ait olan pos cihazı için 03.09.2025 tar...

1

VakıfBank POS Bakım Ücretinde Habersiz Artış Ve İade Talebi

2 Şubat 10:202.296

VakıfBank Bahçelievler şubesi üzerinden çalıştığım fiziki pos cihazım için her ay “pos bakım yazılım donanım ücreti” adı...

Video Şikayetler

VakıfBank Komisyon Oranı Ne Yazık Ki Denildiği Gibi Değil

VakıfBankKomisyon Oranı Ne Yazık Ki Denildiği Gibi Değil

Profil fotoğrafı
Hakan
VakıfBank Pos Harcama İadesi

VakıfBank PosHarcama İadesi

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri