Question 1

Kartsız ödeme nasıl yapılır vakıfBank?

Accepted Answer

Kartsız ödeme, fiziksel kartı yanınızda bulundurmak zorunda kalmadan akıllı telefonunuzla NFC (Yakın Alan İletişimi) üzerinden yapılan bir temassız işlemdir. VakıfBank Mobil uygulamasında bu özellik etkinleştirildikten sonra, telefonunuzu POS cihazına yaklaştırarak ödeme tamamlanır. Mobil Temassız Ödeme Özelliğini Aktifleştirme VakıfBank Mobil Bankacılık uygulamasını açın, menüden “Mobil Temassız Ödeme” modülüne girin ve NFC özelliğinin açık olduğundan emin olun. Uygulama, cihazın NFC donanımına erişim izni ister; onay verildiğinde süreç başlar. Kartınızı Dijital Cüzdana Tanımlama Uygulama içinde mevcut kredi kartlarınızdan birini seçin ve “Kartı Ekle” adımını izleyin. Sistem kart bilgilerinizi token (belirteç) haline getirerek güvenli bir şekilde saklar; birden fazla kart ekleniyorsa “Öncelikli Kart” olarak birini belirleyin. Kartsız Ödeme İşlemini Gerçekleştirme Ödeme sırasında telefonun ekran kilidini açın (veya kilitli tutarak da çalışabilir) ve POS cihazına yaklaştırın. - 1 500 TL ve altı tutarlardaki işlemler için PIN girişi gerekmez, temassız olarak onaylanır. - 1 500 TL üzerindeki tutarlarda, POS cihazı sizden PIN isteyebilir; bu iki faktörlü doğrulama (telefon + PIN) şeklinde gerçekleşir. Bilgi Notu: Kartsız ödeme yalnızca NFC destekli Android cihazlarda çalışır; iOS cihazlarda bu özellik mevcut değildir. Ayrıca, işlem limitleri BDDK ve BKM tarafından belirlenir; yüksek tutarlı ödemelerde PIN zorunludur. Kısaca: - VakıfBank Mobil uygulamasında “Mobil Temassız Ödeme”yi açın. - NFC özelliğini aktif edip kartı dijital cüzdana ekleyin. - Telefonu POS’a yaklaştırarak ödeme yapın; 1 500 TL altı için PIN gerekmez. - 1 500 TL üzeri tutarlarda POS’dan PIN istenir.

Question 2

Kredi kartımı sanal POS işlemlerine nasıl açarım?

Accepted Answer

Kredi kartınızı sanal POS üzerinden kullanmak için öncelikle VakıfBank’tan Sanal POS hizmetini almanız ve ardından sanal POS panelinde işlemleri başlatmanız gerekir. Bu işlem, kartınızı fiziksel bir POS cihazına bağlamadan internet üzerinden ödeme almanızı sağlar. Sanal POS Başvurusu ve Yetkilendirme VakıfBank şubesine giderek “Sanal POS” ve alt özellik olarak “Link ile Tahsilat”ı talep edin. Banka, işyerinize özel bir web ödeme geçidi (gateway) tanımlar ve sanal POS paneline erişim izni verir. Link Oluşturma ve Ödeme Sayfası Hazırlama Sanal POS paneline giriş yaptıktan sonra: 1. Tahsil edilecek tutarı girin. 2. “Link Üret” butonuna basarak SSL korumalı, benzersiz bir ödeme URL’si oluşturun. 3. Oluşturulan linki SMS, WhatsApp veya e‑posta ile müşterinize gönderin. Müşteri linke tıkladığında VakıfBank logolu ve işyerinizin adıyla gösterilen güvenli bir ödeme sayfası açılır; kart bilgilerini girerek 3D Secure onayıyla ödemeyi tamamlar. Ödeme Takibi ve İşlem Sonlandırma Müşteri ödemeyi gerçekleştirdikten sonra işlem anında sanal POS panelinde onaylanır ve ilgili tutar, seçtiğiniz blokeli/iskontolu modeline göre hesabınıza geçer. Taksitli satış yapacaksanız, link oluşturma aşamasında taksit seçeneklerini belirlemeniz yeterlidir. Bilgi Notu: Yurtdışı kartlarla veya döviz cinsinden tahsilat yapacaksanız, işyerinizin “Yurtdışı İşlem” ve “Yabancı Para İşlem” yetkileri aktif olmalıdır; aksi takdirde “İşlem Tipine İzin Yok” (Hata 57) hatası alabilirsiniz. Kısaca: - Şubeye giderek Sanal POS ve Link ile Tahsilat talep edin. - Sanal POS panelinde tutarı girip benzersiz ödeme linki oluşturun. - Linki müşteriye gönderin; 3D Secure onayıyla ödeme alın. - İşlem onayını panelde takip edin ve hesabınıza geçişi kontrol edin.

Question 3

Sanal POS hatası nedir?

Accepted Answer

Sanal POS hatası, internet üzerinden yapılan ödeme işleminin banka tarafından reddedildiğini gösteren teknik bir yanıttır. Bu yanıt, işlemdeki eksik veya hatalı bilgilerin (örneğin kart numarası, son kullanım tarihi, CVV vb.) veya kartın risk profilinin engellenmesi nedeniyle ortaya çıkar. Hata Nedir? Sanal POS’ta alınan hata, işlem isteğinin banka sunucusu tarafından “reddedildi” şeklinde cevaplanmasıdır. Hata kodu, sorunun kaynağını gösterir (örn. 51 – yetersiz bakiye, 54 – kart süresi dolmuş, 82/84 – hatalı CVV, 05/57 – işlem onaylanmadı). Neden Oluşur? - Kartın bakiyesi veya limiti yetersizdir. - Kartın son kullanma tarihi geçmiştir. - Güvenlik kodu (CVV) yanlış girilmiştir. - Kart internet alışverişine kapalıdır veya banka risk parametreleri işlemeyi engeller. - Tekrarlanan hatalı denemeler sistemde “saldırı” olarak algılanıp blokeye yol açar. Nasıl Çözülür? 1. Hata kodunu kontrol edin ve ilgili nedeni belirleyin. 2. Müşteriden kart bilgilerini (son kullanım tarihi, CVV) yeniden ve doğru şekilde alın. 3. Kartın internet alışverişine açık olup olmadığını bankadan teyit edin. 4. Yetersiz bakiye durumunda müşteriyi hesabını kontrol etmeye yönlendirin. 5. Tekrarlanan hatalı denemeler nedeniyle blokeyle karşılaşıldıysa, işyeri bankanın güvenlik birimiyle (0216 724 3434) iletişime geçerek durumu açıklamalı ve gerekli belgeleri (fatura, kargo takibi vb.) sunmalıdır. Bilgi Notu: Sanal POS hatası, tek bir işlem reddi olabilir; “Sanal POS blokesi” ise işyerinin hesabının veya terminalinin geçici olarak dondurulmasıdır ve aynı hatalar tekrarlandığında ortaya çıkar. Bloke durumunda yalnızca hata kodu değil, işyerinin risk profilinin de incelenmesi gerekir. Kısaca: - Sanal POS hatası, işlemin banka tarafından reddedildiğini gösteren teknik yanıttır. - Hata kodu (51, 54, 82/84, 05, 57 vb.) sorunun kaynağını belirtir. - Çözüm: bilgileri kontrol edip düzeltmek, kartın internet alışverişine açık olduğundan emin olmak, bakiye/limit kontrolü yapmak. - Tekrarlanan hatalar blokeye yol açabilir; bu durumda bankanın destek hattı (0216 724 3434) aranmalıdır.

Question 4

Sanal POS kaç günde onaylanır?

Accepted Answer

Sanal POS başvurusu tamamlandıktan sonra, banka tarafından yapılan değerlendirme ve onay süreci genellikle 2 ila 5 iş günü içinde sonuçlanır. Başvuru eksiksiz ve gerekli belgeler doğru şekilde sunulmuşsa, bu süre içinde sanal POS hesabınız aktif hâle gelir ve entegrasyon bilgileri tarafınıza iletilir. Başvuru Hazırlığı İlgili işletmenin vergi levhası, imza sirküleri, ticaret sicil gazetesi gibi zorunlu evrakları hazırlanır. Ayrıca web sitesinin SSL sertifikası, satış sözleşmesi ve iade politikaları gibi teknik şartların sağlandığından emin olunmalıdır. Evrak İncelemesi ve Risk Değerlendirmesi VakıfBank, gönderilen belgeleri ve işletmenin mali durumunu, web sitesinin uygunluğunu kontrol eder. Bu aşamada başvuru eksiksiz ise, banka tahsis birimi başvuruyu 2‑5 iş günü içinde değerlendirir. Onay ve Entegrasyon Bilgileri Değerlendirme olumlu sonuçlandığında, sanal POS hesabı onaylanır ve entegrasyon için gerekli API anahtarları, terminal ID ve diğer teknik bilgiler işletmeye e‑posta veya portal üzerinden gönderilir. Bu bilgilerle sistem entegrasyonu yapılabilir ve sanal POS hizmeti kullanılmaya başlanır. Bilgi Notu: Başvuru sırasında eksik veya hatalı evrakların bulunması durumunda onay süresi uzayabilir; bu gibi durumlarda banka ek belge talep eder ve süreç tamamlanana kadar beklenir. Kısaca: - Eksiksiz evrak ve teknik şartlar sağlandığında onay süresi 2‑5 iş günüdür. - Evrak inceleme aşaması başvuru sonrası hemen başlar. - Onaylandığında entegrasyon bilgileri hızlıca gönderilir. - Eksik belge durumunda süreç uzayabilir.

Question 5

Sanal POS kimlere verilir?

Accepted Answer

Sanal POS, internet üzerinden ürün ve hizmet satışı yapan işletmelerin kartlı ödemeleri güvenli bir şekilde almasını sağlayan bir ödeme altyapısıdır. Sanal POS, yalnızca ticari sicil kaydı bulunan işletmelere (şahıs şirketi, limited şirket, anonim şirket vb.) verilir; bireysel kullanıcılar bu hizmetten yararlanamaz. Kimlere Verilir Sanal POS, resmi ticari sicil kaydı bulunan ve vergi levhası, imza sirküleri gibi zorunlu belgeleri temin edebilen firmalara tahsis edilir. Şahıs şirketleri, limited ve anonim şirketler bu kapsama girer. Yasal Gereklilikler Sanal POS kullanımı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve 6493 sayılı kanun kapsamında tamamen yasal bir süreçtir. İşletme ile kart sahibi arasında gerçek bir ticari ilişki bulunması zorunludur; sahte (fiktif) işlemler yasal suç oluşturur. Sektörel Kısıtlamalar Bazı sektörlere Sanal POS hizmeti sunulmaz. Bahis, kumar, ateşli silah ticareti gibi yasalara aykırı faaliyet gösteren alanlarda Sanal POS tahsis edilmez. Başvuru Süreci Başvuru sırasında vergi levhası, imza sirküleri ve ticaret sicil gazetesi gibi belgeler bankaya sunulur. Eksiksiz dosya genellikle 2‑5 iş günü içinde incelenir ve onay alındıktan sonra entegrasyon bilgileri işletmeye iletilir. Bilgi Notu: Sanal POS, sadece yasal ve gerçek ticari faaliyet gösteren işletmelere verilir; yasaklı sektörlerdeki başvurular otomatik olarak reddedilir. Kısaca: - Ticari sicil kaydı olan işletmelere tahsis edilir. - Şahıs şirketi, limited ve anonim şirket uygundur. - Bireysel kullanıcılar için sunulmaz. - Bahis, kumar gibi yasaklı sektörlerde verilir. - Başvuru belgeleri eksiksiz olduğunda 2‑5 iş günü içinde onay alınır.

Question 6

Sanal POS kullanmak yasal mı?

Accepted Answer

Sanal POS, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve 6493 sayılı kanun kapsamında düzenlenen bir hizmettir ve tamamen yasaldır. Ancak, hizmeti alabilmek için ticari sicil kaydı bulunan bir işletme olmak ve yasaklı sektörlerde faaliyet göstermemek gerekir. Yasal Çerçeve ve Gereklilikler Sanal POS, BDDK’nın belirlediği ödeme sistemi düzenlemelerine ve 6493 sayılı “Bankacılık Kanunu”na uygun olarak sunulur. İşletmenin gerçek ticari faaliyet göstermesi ve kart sahibi ile arasında gerçek bir alım‑satım ilişkisi bulunması zorunludur. Kimlere Verilir, Hangi Sektörler Hariç Sanal POS yalnızca ticari sicil kaydı bulunan şahıs şirketi, limited şirket, anonim şirket gibi tüzel kişiliklere verilir. Bireysel kullanıcılar bu hizmete hak kazanamaz. Bahis, kumar, ateşli silah gibi yasaklı sektörlerde sanal POS temini yapılmaz. Başvuru ve Onay Süreci Başvuruda vergi levhası, imza sirküleri ve ticaret sicil gazetesi gibi belgeler sunulur. Banka, başvuruyu inceler, web sitesinin teknik altyapısını (SSL, iade politikası vb.) kontrol eder ve genellikle 2‑5 iş günü içinde onayı verir. Onay sonrası entegrasyon bilgileri sağlanarak sistem aktif hâle gelir. Bilgi Notu: Sanal POS üzerinden sahte veya fiktif işlemler gerçekleştirmek yasal bir suçtur ve ilgili cezai yaptırımlara tabi tutulur. Kısaca: - Sanal POS, BDDK ve 6493 sayılı kanunla düzenlenmiş, yasal bir ödeme aracıdır. - Sadece ticari sicili olan işletmelere verilir, bireysel kullanıcılara sunulmaz. - Bahis, kumar, ateşli silah gibi yasaklı sektörlerde hizmet sağlanmaz. - Başvuru belgeleri eksiksiz olduğunda onay süresi 2‑5 iş günüdür.

Question 7

VakıfBank sanal POS nedir?

Accepted Answer

VakıfBank Sanal POS, internet üzerinden yapılan satışlarda kredi kartı, banka kartı gibi ödeme araçlarını güvenli bir şekilde işleyen, web siteleri, mobil uygulamalar ve e‑ticaret platformları ile entegrasyon sağlayan dijital ödeme çözümüdür. İşletmeler, API aracılığıyla sanal pos servisine bağlanarak anlık provizyon alır, iade ve iptal işlemlerini aynı ortamda yönetebilir. Sanal POS’un Tanımı ve Temel Özellikleri Sanal POS, fiziksel cihaz yerine Virtual POS (V‑POS) adı verilen bir yazılım arabirimi üzerinden işlem yapılmasını sağlar. Banka, gelen istekleri POST yöntemiyle kabul eder, işlem detayları XML/JSON formatında sunulur ve TLS 1.2 güvenlik protokolü ile şifrelenir. Böylece müşterinin kart bilgileri bankanın sunucularında korunur, işletme ise anlık onay alır. Entegrasyon Süreci ve Teknik Gereksinimler 1. API Dokümantasyonu: VakıfBank Sanal POS entegrasyonu için resmi API kılavuzu incelenir; zorunlu başlıklar (Authentication, TransactionType) ve istek gövdesi hazırlanır. 2. Doğru HTTP Metodu: İstekler POST metoduyla gönderilmelidir; GET/PUT gibi farklı metodlar 501 “Not Implemented” hatasına yol açar. 3. Sunucu Ortamı: cURL, OpenSSL ve SOAP/REST uzantılarının yüklü olduğu, TLS 1.2‑yi destekleyen bir web sunucusu gerekir. Eksik ya da eski bileşenler hataya neden olur. Kullanım Alanları ve Destek Kanalları - E‑ticaret siteleri: Ürün satışı, abonelik ve tek seferlik ödeme işlemleri. - Dijital içerik üreticileri: YouTuber, influencer ve mobil uygulama geliştiricileri, vergi muafiyet belgesiyle özel Sanal POS hesabı açabilir. - Destek: Entegrasyon sorunları için vpos@vakifbank.com.tr e‑posta adresi ve 0216 724 34 34 Sanal POS destek hattı kullanılabilir. Bilgi Notu: 501 hatası, genellikle yanlış HTTP metodu (GET/PUT), eksik zorunlu başlıklar veya sunucuda TLS 1.2 desteğinin olmamasından kaynaklanır. Sorun, istek formatını API kılavuzuna uygun hâle getirerek ve sunucu ortamını güncelleyerek çözülebilir. Kısaca: - Sanal POS, internet üzerinden kartlı ödeme almayı sağlayan dijital hizmettir. - Entegrasyon POST yöntemi, TLS 1.2 ve tam API uyumluluğu gerektirir. - E‑ticaret ve dijital içerik üreticileri başta olmak üzere geniş kullanım alanı vardır. - 501 hatası, metod ya da güvenlik ayarları hatasından kaynaklanır; dokümana uygun düzeltme gerekir.

Question 8

VakıfBank'ta sanal POS nasıl açılır?

Accepted Answer

VakıfBank’ta sanal POS (Virtual POS) açmak, belgelerin hazırlanması, şubeye başvuru ve entegrasyon adımlarını içerir. İşletmeniz bu adımları tamamladığında, online satışlarınız için güvenli bir ödeme kanalı elde edersiniz. 1. Gerekli Belgeleri Hazırlayın - Vergi Levhası: İşletmenin vergi mükellefi olduğunu gösterir. - Ticaret Sicil Gazetesi / Esnaf Odası Kayıt Belgesi: Şirketin kuruluş ve yetki bilgilerini kanıtlar. - İmza Sirküleri: İşlem yapma yetkisi olan kişilerin noter tasdikli imza örnekleri. - Kimlik Fotokopileri: Ortakların ve yetkililerin kimlikleri. Bu belgeler, VakıfBank’ın “Standart Üye İşyeri Başvurusu” kapsamında talep edilen temel evraklardır. 2. Şubeye Başvuru ve Sanal POS Talebi - Hazırladığınız evrakları en yakın VakıfBank şubesine götürün. - Şube yetkilisine Sanal POS (Virtual POS) hizmeti istediğinizi belirtin. - Banka, başvurunuzu inceleyerek size Merchant ID (MID) ve Terminal ID (TID) gibi kimlik bilgilerini verir. - Dijital içerik üreticileri ve mobil geliştiriciler gibi özel muafiyet kapsamında olanlar, “İstisna Belgesi” (193 Sayılı Kanun 20/B maddesi) sunarak aynı süreci yürütür; bu durumda da sanal POS tanımlanabilir. 3. API Bilgileri Alın ve Entegrasyonu Tamamlayın - Şube, sanal POS için API kullanıcı adı, şifre ve güvenlik anahtarları (örnek: “username”, “password”, “clientId”) sağlar. - Entegrasyon POST metodu ile çalışır; isteğin içinde “TransactionType”, “Authentication” gibi zorunlu başlıkların bulunması gerekir. - Gerekli teknik ortamın (cURL, OpenSSL, TLS 1.2 desteği) yüklü olduğundan emin olun. - Entegrasyon sırasında Sanal POS Destek E‑Posta (vpos@vakifbank.com.tr) adresine log dosyalarını göndererek teknik destek alabilirsiniz. Bilgi Notu: Sanal POS entegrasyonunda “HTTP 501 Not Implemented” hatası, genellikle yanlış HTTP metodu (GET/PUT) veya eksik SOAP/REST başlıklarından kaynaklanır. Bu durumda isteği POST metoduna çevirip, gerekli başlıkları kontrol etmek sorunu çözer. Kısaca: - Vergi levhası, sicil ve kimlik belgelerini topla. - Şubeye giderek sanal POS talebinde bulun; MID ve TID al. - Bankadan API kullanıcı bilgilerini al ve POST‑tabanlı entegrasyonu gerçekleştir. - Teknik sorunlarda destek hattı (0216 724 34 34) veya vpos@vakifbank.com.tr üzerinden yardım iste.

Question 9

VakıfBank'ta sanal POS var mı?

Accepted Answer

VakıfBank, sanal POS (Virtual POS) hizmeti sunmaktadır. E‑ticaret siteniz, mobil uygulamanız veya online ödeme kanallarınız üzerinden banka kartı ile tahsilat yapabilirsiniz. Sanal POS entegrasyonu için başvuru, teknik dokümantasyon ve destek kanallarını aşağıdaki adımlarla takip edebilirsiniz. Adım 1 – Sanal POS Başvurusu ve Hesap Açılışı VakıfBank şubesine giderek ya da bankanın kurumsal internet şubesinden “Sanal POS” talebinde bulunmanız gerekir. Başvuru sırasında vergi levhası, imza sirküleri ve kimlik fotokopileri gibi temel işletme belgeleri istenir. Başvurunuz onaylandığında size bir Sanal POS kimliği (Terminal ID ve Merchant ID) ve API erişim bilgileri sağlanır. Adım 2 – Teknik Entegrasyon ve API Kullanımı Bankanın Sanal POS API dokümanında belirtilen “POST” metodunu kullanarak ödeme isteklerinizi oluşturun. İsteklerde zorunlu alanlar; Authentication Header, TransactionType, Amount, Card Details (PAN, Expiry, CVV) ve geri dönüş URL’leridir. Entegrasyon sırasında TLS 1.2 desteği, cURL/SSL kütüphanelerinin yüklü olması ve SOAP/REST başlıklarının doğru biçimde gönderilmesi gerekir; aksi takdirde “501 Not Implemented” hatası alınabilir. Adım 3 – Destek ve Sorun Giderme Sanal POS ile ilgili teknik sorunlar için vpos@vakifbank.com.tr adresine e‑posta gönderin ya da 0216 724 34 34 numaralı “Özel POS Destek Hattı” üzerinden 7/24 yardım alın. Hata kodları, bağlantı problemleri ve entegrasyon hataları (ör. 501, 101) bu kanallarda hızlıca çözümlenir. Bilgi Notu: Sanal POS entegrasyonunda “HTTP 501 Not Implemented” hatası, genellikle istek metodunun (GET/PUT) yanlış kullanılmasından veya gerekli güvenlik başlıklarının eksik gönderilmesinden kaynaklanır; entegrasyon kodunu API dokümanıyla karşılaştırarak düzeltmek gerekir. Kısaca: - VakıfBank sanal POS hizmeti sunar. - Şube ya da internet üzerinden başvuru ve belge temini gerekir. - API entegrasyonu POST metodu ve TLS 1.2 zorunluluğu ile yapılır. - Teknik destek e‑posta ve özel telefon hattı üzerinden sağlanır.

Question 10

VPOS ne demek?

Accepted Answer

VPOS, VakıfBank’ın sunduğu Sanal POS (Virtual POS) hizmetinin kısaltmasıdır. İnternet üzerinden yapılan satışlarda, işletmelerin web sitesine ya da mobil uygulamasına entegre ettikleri bir ödeme altyapısıdır; kart bilgileri güvenli bir şekilde sunucuya gönderilir, işlem onaylanır ve sonuç anında geri bildirilir. VPOS Nedir? Sanal POS, fiziksel POS cihazı olmadan, sadece internet bağlantısıyla kredi kartı, banka kartı ve taksitli ödeme kabul etmeyi sağlayan bir yazılım çözümüdür. VakıfBank, VPOS entegrasyonu için API ve SOAP tabanlı dokümantasyon sunar. VPOS Nasıl Çalışır? - İşletme, VakıfBank’tan VPOS hizmeti için başvuru yapar ve gerekli teknik parametreleri (Merchant ID, API anahtarı vb.) alır. - Web sitesi ya da mobil uygulama, VakıfBank’ın Sanal POS API’sine POST isteği gönderir; istek içinde kart numarası, son kullanım tarihi, CVV ve tutar bulunur. - Banka, isteği doğrular, provizyon alır ve 00 / 100 onay kodu ile yanıt verir; işlem anında tamamlanır ve sipariş onaylanır. VPOS Entegrasyonunda Dikkat Edilmesi Gerekenler - İstek metodunun POST olduğundan emin olun; GET ya da PUT kullanımı HTTP 501 “Not Implemented” hatasına yol açar. - TLS 1.2 veya üzeri güvenli protokol, cURL/OpenSSL gibi gerekli kütüphaneler sunucuda aktif olmalıdır. - Hata kodu 101 gibi bir yanıt alırsanız, önce internet bağlantısını, ardından API anahtarının doğruluğunu kontrol edin. Destek ve İletişim VPOS ile ilgili teknik sorular, API hataları ve entegrasyon detayları için VakıfBank’ın Sanal POS destek e‑posta adresi (vpos@vakifbank.com.tr) ve POS Destek Hattı (0216 724 34 34) kullanılabilir. Bilgi Notu: VPOS entegrasyonu sırasında HTTP 501 hatası, sunucunun isteği tanımadığını gösterir; bu genellikle yanlış istek metodu veya eksik güvenlik başlıklarından kaynaklanır. Kısaca: - VPOS = VakıfBank Sanal POS (Virtual POS). - Fiziksel cihaz olmadan internet üzerinden kartlı ödeme almayı sağlar. - Entegrasyon için POST yöntemi, TLS 1.2 ve doğru API anahtarı gerekir. - Hata kodları 501, 101 gibi durumlarda önce metod ve bağlantıyı kontrol edin.

VakıfBank Possanal pos

42 şikayet

VakıfBank Kartımdan Yetkisiz 1.110 TL Çekim Ve Güvenlik İhlali

VakıfBank Çallı Şubesindeki Ücretsiz Sanal Posun 10.000 TL Haksız Bakım Ücreti İadesi

İzinsiz Yurt Dışı Sanal POS İşlemi, 3.000 TL İade Talebi

VakıfBank Sanal Pos Ücret Kesintisi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Yabancı Kart Ve Para Birimi İşlemlerine Açılmayan Sanal POS, Firmamıza Ciddi Mağduriyet Yaşatıyor

İzinsiz Yurt Dışı Sanal POS İşlemleri Ve Para İadesi Talebi

VakıfBank Kartımda İzinsiz Yurt Dışı Sanal POS İşlemi 229,99 TL İptali Talebi

VakıfBank Şikayeti

VakıfBank Hesabımdan İzinsiz Yurt Dışı Sanal POS Çekimi

Yetkisiz 999 TL'lik Yurt Dışı Sanal Pos İşleminin İptali Ve İadesi

Öne ÇıkanKonular

Yetkisiz Kart İşlemi Ve Cevapsız İade Talebi

İzinsiz Apple Bill.com Sanal POS İşlemleri Ve 2.765 TL İade Talebi

VakıfBank Kartımdan Yetkisiz 999 TL Yurt Dışı Çekimi Ve Üyelik İptali Talebi

Bilgim Dışında Gerçekleşen 15.499 TL İşlem İçin Hemen İptal Ve Tam İade Talebi

İzinsiz 75 TL İşlem Ve Kart Güvenliği İçin Acil İnceleme Talebi

İzinsiz Yurt Dışı Sanal POS İşlemi Ve Mail Order Denemesi İçin Acil İade Ve İnceleme Talebi

Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlem Mağduriyeti

Sanal Kartım Haksız Yere Kullanıma Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Bildirimsiz POS Kapatmasıyla Mağdur Edildik, Müşterilerimizi Kaybettik

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamalarının İptali Ve İade Talebi

Kullanılmayan Sanal POS Hizmeti İçin Haksız Bakım Ücreti Kesintisi

Hesabımdan İzinsiz Google Play Ödemesi Ve İade Belirsizliği

VakıfBank Hesabımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlem Gerçekleşti!

İzinsiz Sanal POS İşlemleri Sonrası Yetersiz Destek Ve Geciken İade Süreci

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

Sıkça Sorulan Sorular