2.9/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
10.172 Şikayet Sayısı
%95 Geri Dönüş Oranı
Çok Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
LC WaikikiEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
11.11.2020 tarihinde 2011111926014 sipariş numaralı ürün aldım. 17.11.2020 tarihine elime ulaştı. Fakat bedenime uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Bende PTT Kargo'yla LCW iade şubesine gönderdim. 23.10.2020 tarihine PTT Kargo takip sayfasında LCW’ye teslim edildiği yazıyordu. Fakat LCW’nin sa...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
2011062341005 numaralı siparişi 06.11 tarihinde oluşturdum. Üzerinden tam 18 gün geçti. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve paket teslim edilmediği için iade istedim. Görüştüğüm müşteri hizmetlerinin hiç birinin diğerinden haberi yok! Sipariş için defalarca iade talebi oluşturmama rağmen, p...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
16 saat önce
Yetersiz Çözüm
Hepsiburada'nın LCW mağazasından almış olduğum ürünü ve gönderilen ürünün görselini paylaşacağım. Burada yapılan çok büyük ayıptır. Aldığım ürün yoksa ürün yok deyip haber verilir yerine sadece aynı renk ve aynı tutarda olan ürün gönderilmez bu ticarete aykırı bir olaydır. Aldığım ürün LCW Taş Devri...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
1/5
LCW Para İadesi Yapmıyor
Regaib17 saat önce 2008102127001 numaralı siparişimdeki ceket ve çorabı 18.08.2020 tarihinde Kahramanmaraş outlet cadde şubesine iade etmiştim. Aradan geçen 3.5 aya rağmen hala tarafıma para iadesi yapılmadı. İadeyle ilgili belge ekte gönderilmiştir. Bir an önce tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
LCW Bebek Battaniyesi Tüy Döküyor
Elif18 saat önce LCW 'den aldığım bebek battaniyesi yıkamama rağmen inanılmaz tüy döküyor. Üstüm başım her yerim bembeyaz oluyor. Üstelik bebek ürününde böyle bir markada kalitesizliğinin olması şaşırtıcı! Etiketini kestiğim için iade talebinde bulunamıyorum, ancak konuyla ilgili çözüm bulunmasını rica ederim.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Heyecanla, kalın polar hırkayı bekliyordum kardeşim için aldığım. Hırka incecik hele ödediğim fiyata göre hiç değil geri iade etmeyi düşündüm daha kalın bir şey almayı düşündüm bir baktım etiketin fiyat kısmı yırtılmış. İade koşullarına bakayım demek ki engel değil iadeye etiket kısmı diye düşündüm....Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Lc Waikiki Teslim Edilmeyen Ürün
Sevgi18 saat önce 17.11.202 tarihinde hepsiJET kargo firmasına verdiğiniz ürün 23.11.2020 tarihi olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Her gün, hem kargo firmasını hem de sizin müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen, sorun çözülmüyor. Ne ürünlerim geliyor, ne de ücret iadesi yapılmıyor. Hele müşteri temsilciniz m*** ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yıllardır alışveriş yaptığım bir kurum ama son zamanlarda online alışveriş sitesinden yapmış olduğum alışverişler resmen fiyasko. Bedenler, modeller yanlış gönderiliyor sonra iade ile uğraşıyoruz ki böyle bir zamanda alışveriş merkezi kargo gibi yerlerde bulunmak istemiyoruz. En son siparişimde gönd...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
LCW Defolu Ürün Mağduriyeti
Nuran19 saat önce Bebeğim için genel olarak tercih ettiğim ama yaşanan bu rezalet mağduriyetten sonra ne çevrem ne de şahsım adına alışverişi iki kere dönüp yapacağım bebeğime aldığım tulumu pandemi dolayısıyla hiç incelemeden yıkamış bulundum. Daha sonrasında bebeğime giydirince fark ettim ki bacağında delikler var....Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Güneşim Şikayetini Yayından Kaldırdı.
19 saat önce
5/5
Güneşim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler
İyi ÇözümLC Waikiki Kuryenet Kargo Sorunu
Sevilay21 saat önce LCW dan 16 Kasım da sipariş verdim 8 gün oldu hala ulaşmadı bana Kuryenet diye bir kargoyla gelecekmiş ama bulunduğum. İlde şubesi bile yok ne biçim bir kargo hala çıkış şubesinde olarak görünüyor. Bu Kuryenet yüzünden LCW dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum artık acilen siparişim teslim edilsin ve K...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Özel bir gün için verdiğim ayakkabı siparişim tedarik edilmediği gerekçesiyle iptal edildi. Madem stoklarınızda yok neden ürünü siparişe açıyorsunuz? Hala sitenizde ürün stoklu gözüküyor. Zamanım kısıtlı başka bir ayakkabı alabilirdim mağdur edildim bir daha asla LCW'den alışveriş yapmayı düşünmüyor...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Dün elime geçen botu 2 yaşındaki kızıma aldım. Botu gönderirken üzerindeki lekeleri görmediniz mi acaba önceden alınıp geri gönderildiği belli botu iade ettim ama ben yokken kızım üzerlerindeki kağıtları çıkarmış iadeyi iptal ettim. LCW online asla alışveriş yapmayacağım.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
LCW mağazasının ınternet sitesinden aldığım kazağın fiyatı sitede 79.99 görünürken bana gelen ürünün etiketinde 19.99 yazıyor. Kargo poşetinden de fatura çıkmadı müşteri hizmetlerini arayıp fatura istedim e mail adresime gelen fatura olmasaydı değişimde de sıkıntı yaşayacaktım. Gerçekten güvendiğim ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
LCW indirimden 5.90 düşmüş 42 numara spor ayakkabıya denk geldim ve aldım. Kartla ödememi gerçekleştirdim. İşlem alındı onaylandı dedi karttan para da çekildi. 3 gün sonra işlem iptal edildiğini bildirip karta iadeniz yapıldı dediler bu yani. Ben aradım müşteri iletişim stok sorunu ve üretim hatası ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
LCWaikiki Hakkında
İlk olarak 1988 yılında perakende mağazacılık yolculuğuna bir Fransız markası olarak başlayan LC Waikiki, 1997 yılında el değiştirerek LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri adı altında faaliyetlerine bir Türk markası olarak devam etmiştir. Sloganı itibariyle "İyi giyinmek herkesin hakkı" mottosunu benimseyen LCW, güncel rakamlar baz alındığında 43 farklı ülkede toplamda 895 mağazası ile giyim, ayakkabı, çanta, aksesuar ve ev dekorasyon ürünleri satışı gerçekleştirmektedir. Kadın, erkek ve çocuk giyim başta olmak üzere 7'den 70'e her kitleye hitap etmeyi başarabilen LC Waikiki, kaliteli ve hesaplı ürünleri ile Türkiye'de de giyim mağazacılık sektörünün önde gelen markaları arasında konumlanmaktadır. Markanın hedefinde Avrupa'nın en başarılı üç moda perakendecisinden biri olmak yer almaktadır. Bunu yaparken güncel moda trendlerinden ve kaliteli üretim anlayışından şaşmamak da vizyonu arasında.
LCW Kadın, Erkek, Çocuk, Bebek & Home Ürünleri
LC Waikiki ürünlerine yakından bakıldığında her zevke, her bedene, her cinsiyete ve her yaşa uygun bir kıyafet çeşidi bulmanın mümkün olduğu gözlemlenmektedir. Örneğin LC Waikiki kadın giyim reyonunda bir gardıropta bulunması gereken A'dan Z'ye her parçaya rastlanabiliyor. LC Waikiki gençlere özel koleksiyonlarında canlı, renkli ve trend bir tasarım çizgisi izlerken orta yaş ve üstü kitleye yönelik tasarımlarında sade, rahat ve şık hatları takip ediyor. LC Waikiki pantolon, etek, bluz ve tunik modelleri, aynı zamanda muhafazakar giyim modasını takip edenlerin de ilgisini çekmeyi başarıyor. Diğer yandan LC Waikiki erkek reyonunda da aynı şekilde geniş bir çeşitlilik göze çarpıyor. LC Waikiki gömlek modelleri, erkek pantolon çeşitleri, sıcacık kazaklar ve ceketler, bir erkeğin gardırobunda mutlaka olması gereken demirbaş parçaları oluşturuyor. Eğer bir çocuk sahibiyseniz ve ona hem sağlıklı, hem konforlu bir giysi dolabı içeriği temin etmek istiyorsanız, LCW sizin için doğru adres olabilir. LC Waikiki çocuk giyim koleksiyonunda yenidoğandan ilkokul çağına kadar her yaşta bebeğe ve çocuğa kıyafet bulmak mümkün oluyor. Elbette LC Waikiki ürünleri yalnızca kıyafet ve giyim ile sınırlı kalmıyor. Ayakkabı, çanta, bot ve benzer aksesuarlar da yine LC Waikiki mağazalarında ve internet sitesinde tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Dilerseniz LC Waikiki Home ürünleri arasında evinize en trend ve en moda dekorasyon ürünlerini, ev tekstili parçalarını ve nevresim çeşitlerini satın almanız mümkün oluyor.
LCW Müşteri Yorumları
Eğer siz de LC Waikiki mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorsanız ve deneyimlerinizi diğer potansiyel müşteriler ile paylaşmak istiyorsanız, Şikayetvar.com'un LC Waikiki özel şikayet sayfasından yararlanarak tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Aynı şekilde LCW'den alışveriş yapmış diğer tüketicilerin yorumlarına ve LC Waikiki şikayetlerine de yine bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. LC Waikiki müşteri hizmetleri ve iletişim detayları, markanın resmi internet sitesinde sizi bekliyor.
LC Waikiki Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
LC Waikiki müşteri hizmetleri numarası nedir?
LC Waikiki müşteri hizmetlerine 4 44 529 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. LC Waikiki diğer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca LC Waikiki kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilir; arzu ederseniz siz de şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
LC Waikiki iade alıyor mu?
LC Waikiki online platformundan ya da mağazalarından aldığınız ürünlerin iadesi mümkündür. Online iade için; “Hesabım Sayfası”ndan “İade Et” bağlantısını tıklayıp, iade etmek istediğiniz ürün ya da ürünleri, nedenini seçerek onaylamanız gerekmektedir. Onaylandığına dair size bir iade kodu verilecektir. Siparişinizin faturasında yer alan iade formunu eksiksiz olarak doldurup; bu form, iade kodu ve faturayla birlikte ücretsiz olarak Aras Kago, PTT Kargo veya MNG Kargo ile adrese (LC Waikiki Mağazacılık Hiz. Tic. A.Ş. Lojistik Merkezi / İnternet Mağazası İade Bölümü Sanayi Mh. 1642 Sk. No: 1 34517 Esenyurt – İstanbul) göndermeniz gerekir. LC Waikiki iade işlemleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
LC Waikiki değişim kabul ediyor mu?
LC Waikiki internet mağazasında değişim yapılmamaktadır. Değişim yapmak için size en yakın LC Waikiki mağazasına faturanız ile birlikte 30 gün içerisinde gitmeniz gerekmektedir.
LC Waikiki kargo takip nasıl yapılır?
LC Waikiki kargo takiplerinizi “Hesabım Sayfası”ndan “Kargo Takibi” menüsüne tıklayarak yapabilirsiniz. LC Waikiki kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.