2.8/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
9.576 Şikayet Sayısı
%95 Geri Dönüş Oranı
Çok Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
%27 Çözülen Şikayet Oranı
LC WaikikiEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
LCW internet mağazasından 4 adet etek aldık. Ürünler mağazada olmadığı için online sipariş vermek zorundaydık. 4 adet eteğe 459.96 TL verdik. Ancak ürünler bugün geldiğinde gördük ki etiket fiyatları 39.95, 55.50 TL gibi çok düşük seviyede. Müşteri hizmetlerini aradık durumu bildirdik bir şey yapa...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
LC Waikiki Paketten Yanlış Ürün Çıktı
Hatice17 saat önce İnternet sayfasından oğlum için şişme yelek almıştım. Gelen kargo poşetini açtığımda içinden çıkana inanamadım. Poşetin içinden yağmur çizmesi çıktı. Ve ürünü herhangi bir şubesinden değiştiremeyeceğim söyleniyor hatanın onlardan kaynaklı olduğu halde. Kargo şirketiyle ben uğraşıyorum. Yetkili biriy...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
LC Waikiki Geç Gelen Kargo
Melike17 saat önce 16 Eylül'de ürün siparişi verdim aradan sekiz gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı kargoların gelme suresi 3 ila 5 gün arasında ben hala kargomu bekliyorum lütfen aldığımız ürünler elimize daha çabuk ulaşsın. Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
LCW Tedarik Edilemeyen Ürün Satışta!
Nazife17 saat önce İkizlerim için kışlık alışveriş yaptım her üründen 2'şer adet alıyorum mecbur. 21 Eylül'de almış olduğum ürün için 23 'ünde 2 şer aldığım ürünün 1 adetini tedarik edemediklerini yazan bir mail geldi siparişlerimi kontrol ettim ücret iadesi yapılmış ürüne tıkladım bana tedarik edilemeyen ürün satışta...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
2 ay önce 69.99 kot şort aldım değişim istedim fişim olmadığı için bugünkü fiyat 39.99 geri alacağını söylediler iftira ettim fiyat etiketi üzerinde 69.99 niye böyle yapıyorsunuz dedim bizde böyle dediler farklı firmalarda böyle bir uygulama yok dedim. Resimlerini de paylaştım!Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
LC Waikiki LCW 'den 12 Gündür Paketim Gelmedi
Arife18 saat önce 12 gündür kargo yolda gösteriyor ama sipariş no girince öyle bir kargo bulunmamaktadır diyor 286 TL tutarında 8 adet ürün sipariş ım var iki ayrı kargo bekliyorum aynı firmadan ama elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum en kısa zamanda müşteri hizmetleri bana cevap vermesini istiyor...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı.
19 saat önce
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
Kargom teslim edildi teşekkürler
23.09.20 tarihinde LCW den eşofman altı aldım, akşam eve geldiğimde eşofmanın üstünde yapıştırılan indirimli fiyatın altındaki gerçek fiyatını merak edip etiketi çıkarttım ve gördüğüm fiyat ile indirimli fiyat arasında gerçekten uçurum kadar fark var. İndirimli fiyatı 79 TL imiş ama gerçek fiyatı "i...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
2009090357005 numaralı siparişimde 40 TL lik eksik ürün gönderildiği halde ücret iadesi yapılmadı. Eksik ürün olmadığını söylediniz. İade ettiğim ürünler içinde 1 adet ürünün paketten çıkmadığını iddia ettiniz. Elimde olmayan ürünün parasını ödedim sizin gibi bir firmaya yakışmadı.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Sipariş No : 2009211337028 siparişim 3 gün oldu hala sevk ediliyor yazıyor. Cuma günü yurt dışına çıkacağım. Eğer bir an önce kargoya verilmezse iptal edeceğim siparişimi. Madem elinizde hazır mal yok neden internet sitenize koyuyorsunuz. Teslimat 1-3 iş günü içinde yazıyor. İnsanları yanıltmaya hak...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Ragnar Şikayetini Yayından Kaldırdı.
22 saat önce
Ragnar'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi Neslihan hanımla görüştükten sonra aynı ürünün tekrar satışta olduğunu gördüm tekrar satin aldım umarım bu defa gelir
Lc Waikiki Şube Çalışanlarının İlgisizliği
Serdar22 saat önce 23 Eylül tarihinde çocuğum için çanta kıyafet vs. Almak için Van merkez Cumhuriyet caddesinde bulunan mağazanıza geldim. Alacaklarımın ödemesini yapmak için kasada bir süre bekledikten sonra 2 kişi çalışan kasa görevlisine bir kasa daha açmalarını rica etti. Yaklaşık 10-12 kişi sıra bekliyordu bu sı...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
LC Waikiki Kusurlu Ürün İadesi
Zeliha22 saat önce 2005****48009 sipariş numarası ile 28,05,2020 tarihinde henüz yaz sezonu açılmadan aldığım için neredeyse haziran sonu gibi aldığım pantolonu yaklaşık 4-5 kez giydim ancak hemen her yeri tüylendi topak topak oldu. Şirkete giyilir bir hali kalmadı. Bu arada dermatolojik sıkıntı nedeni ile etiket ve b...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Yazıklar olsun LCW. Almış olduğum ayakkabı beni çok fazla rahatsız ediyordu ayağımı sürekli zedeliyordu ayakkabının ic astarını çıkardığımda içindeki plastiğin yamulduğunu ve tabanının kırıldığı ni gördüm hemen iade ettim ama olumsuz oldu çok fazla giymediğim halde bu kararı neden aldılar bilemiyoru...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Efe Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 gün önce
Efe'nin Teşekkür Mesajı
Şikayetim çözüldü
23 Eylül tarihinde Ankamall LCW mağazasından erkek reyonundan eşim için alışveriş yaptık. 7 veya 8 parça ürün aldık tam net hatırlamıyorum. Kasaya gittik ödeme yapmaya kasiyer inanılmaz surat ifadesi sinirli kızgın tavırlı ürünler nasıl ödenecek dedi. Bende kredi kartıyla taksit diye belirttim, %5 k...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
LCWaikiki Hakkında
İlk olarak 1988 yılında perakende mağazacılık yolculuğuna bir Fransız markası olarak başlayan LC Waikiki, 1997 yılında el değiştirerek LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri adı altında faaliyetlerine bir Türk markası olarak devam etmiştir. Sloganı itibariyle "İyi giyinmek herkesin hakkı" mottosunu benimseyen LCW, güncel rakamlar baz alındığında 43 farklı ülkede toplamda 895 mağazası ile giyim, ayakkabı, çanta, aksesuar ve ev dekorasyon ürünleri satışı gerçekleştirmektedir. Kadın, erkek ve çocuk giyim başta olmak üzere 7'den 70'e her kitleye hitap etmeyi başarabilen LC Waikiki, kaliteli ve hesaplı ürünleri ile Türkiye'de de giyim mağazacılık sektörünün önde gelen markaları arasında konumlanmaktadır. Markanın hedefinde Avrupa'nın en başarılı üç moda perakendecisinden biri olmak yer almaktadır. Bunu yaparken güncel moda trendlerinden ve kaliteli üretim anlayışından şaşmamak da vizyonu arasında.
LCW Kadın, Erkek, Çocuk, Bebek & Home Ürünleri
LC Waikiki ürünlerine yakından bakıldığında her zevke, her bedene, her cinsiyete ve her yaşa uygun bir kıyafet çeşidi bulmanın mümkün olduğu gözlemlenmektedir. Örneğin LC Waikiki kadın giyim reyonunda bir gardıropta bulunması gereken A'dan Z'ye her parçaya rastlanabiliyor. LC Waikiki gençlere özel koleksiyonlarında canlı, renkli ve trend bir tasarım çizgisi izlerken orta yaş ve üstü kitleye yönelik tasarımlarında sade, rahat ve şık hatları takip ediyor. LC Waikiki pantolon, etek, bluz ve tunik modelleri, aynı zamanda muhafazakar giyim modasını takip edenlerin de ilgisini çekmeyi başarıyor. Diğer yandan LC Waikiki erkek reyonunda da aynı şekilde geniş bir çeşitlilik göze çarpıyor. LC Waikiki gömlek modelleri, erkek pantolon çeşitleri, sıcacık kazaklar ve ceketler, bir erkeğin gardırobunda mutlaka olması gereken demirbaş parçaları oluşturuyor. Eğer bir çocuk sahibiyseniz ve ona hem sağlıklı, hem konforlu bir giysi dolabı içeriği temin etmek istiyorsanız, LCW sizin için doğru adres olabilir. LC Waikiki çocuk giyim koleksiyonunda yenidoğandan ilkokul çağına kadar her yaşta bebeğe ve çocuğa kıyafet bulmak mümkün oluyor. Elbette LC Waikiki ürünleri yalnızca kıyafet ve giyim ile sınırlı kalmıyor. Ayakkabı, çanta, bot ve benzer aksesuarlar da yine LC Waikiki mağazalarında ve internet sitesinde tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Dilerseniz LC Waikiki Home ürünleri arasında evinize en trend ve en moda dekorasyon ürünlerini, ev tekstili parçalarını ve nevresim çeşitlerini satın almanız mümkün oluyor.
LCW Müşteri Yorumları
Eğer siz de LC Waikiki mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorsanız ve deneyimlerinizi diğer potansiyel müşteriler ile paylaşmak istiyorsanız, Şikayetvar.com'un LC Waikiki özel şikayet sayfasından yararlanarak tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Aynı şekilde LCW'den alışveriş yapmış diğer tüketicilerin yorumlarına ve LC Waikiki şikayetlerine de yine bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. LC Waikiki müşteri hizmetleri ve iletişim detayları, markanın resmi internet sitesinde sizi bekliyor.
LC Waikiki Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
LC Waikiki müşteri hizmetleri numarası nedir?
LC Waikiki müşteri hizmetlerine 4 44 529 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. LC Waikiki diğer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca LC Waikiki kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilir; arzu ederseniz siz de şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
LC Waikiki iade alıyor mu?
LC Waikiki online platformundan ya da mağazalarından aldığınız ürünlerin iadesi mümkündür. Online iade için; “Hesabım Sayfası”ndan “İade Et” bağlantısını tıklayıp, iade etmek istediğiniz ürün ya da ürünleri, nedenini seçerek onaylamanız gerekmektedir. Onaylandığına dair size bir iade kodu verilecektir. Siparişinizin faturasında yer alan iade formunu eksiksiz olarak doldurup; bu form, iade kodu ve faturayla birlikte ücretsiz olarak Aras Kago, PTT Kargo veya MNG Kargo ile adrese (LC Waikiki Mağazacılık Hiz. Tic. A.Ş. Lojistik Merkezi / İnternet Mağazası İade Bölümü Sanayi Mh. 1642 Sk. No: 1 34517 Esenyurt – İstanbul) göndermeniz gerekir. LC Waikiki iade işlemleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
LC Waikiki değişim kabul ediyor mu?
LC Waikiki internet mağazasında değişim yapılmamaktadır. Değişim yapmak için size en yakın LC Waikiki mağazasına faturanız ile birlikte 30 gün içerisinde gitmeniz gerekmektedir.
LC Waikiki kargo takip nasıl yapılır?
LC Waikiki kargo takiplerinizi “Hesabım Sayfası”ndan “Kargo Takibi” menüsüne tıklayarak yapabilirsiniz. LC Waikiki kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.