Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 73.547

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

19668 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

LC Waikiki Yanlış Ürün, Kargo Ücreti

Şu pandemi döneminde dışarı çıkamadığımız için İnternet üzerinden sipariş vermek zorunda kaldım. 4 çorap istedim ve 12 lira kargo ücreti çıktı başka çarem olmadığı için istedim ve gelen ürünün biri yanlış. Aradığımda da yanlış ürünü kargoya vermem gerektiği ve ücretinin iadesinin yapılacağı dilersem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW İade Parası Yatmadı 21.04'den Beridir

LCW iade parası 4 ayın 21'inden beridir iade parası hala yatmadı LCW 7 gün bekletti banla 10 gün sonra yatırır dendi. 5 ayın 8 olmuş hala iade param b...

LCW İade Parası Yatmadı 21.04'den Beridir
Hasret'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Şikayetim hakkında bana geri dönüş hemen sağlandığı ve çözüldüğü için teşekkürlerimi iletiyorum.”

profile
  • 6görüntüleme
  • 1 gün önce

LCW Beni Çok Mağdur Etti

2 yaşındaki oğlum için 3 gün önce LCW online mağazasından salopet siparişi verdim. Bayramda giydirmek için. İlk alışveriş olduğu için kargo da bedavaydı. Toplam 60 TL ödeme yaptım karttan. Her neyse bir türlü kargoya verilmiyordu, 3 gün boyunca her gün LCW destek ekibine mesaj atıp sorgulattım. 3 gü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Ürün Gönderim Süreci

05.05.2021 tarihinde LCW'den online alışveriş yaptım. Ancak hala kargoya verilmedi. Satın alma işlemi yaparken bayram yoğunluğundan dolayı gecikme yaşanabileceği bilgisi de verilmedi. Sipariş verdikten sonra, ürünlerimin hazırlık sürecinde böyle bir uyarı çıktı. Özellikle bebek ürünleri de satan böy...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Fiyat Sorunu

İnternet sitesinin aldığım Ürünün gerçek etiket fiyatı daha uygun olduğu halde internet sitesinde aynı ürünü daha yüksek fiyattan satmışlar, ürün geli...

LC Waikiki Fiyat Sorunu
LC Waikiki Fiyat Sorunu
LC Waikiki Fiyat Sorunu
+3
Şebnem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İletişime geçen bayan çok samimi ve guler yüzlü konuştu ve sorunu hemen çözdü teşekkür ederim”

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Parası Alınan Ürünü Göndermeme

LCW'den internetten sipariş verdim 4 gün oldu ses seda yok. Arıyorum pandemi var bayram yoğunluğu var deyip kapatıyorlar ve ürünü yok para iadesi yok bekle ki aldığınız ürün gelsin. müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. 4 gün şu anda kargo yok piyasada.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

LCW Paket Taxi Kargo Rezaleti

Siparişim 8 günde Paket Taxi denilen firma tarafından teslim edilmedi. Pandemiyi bahane etmeyelim çünkü diğer kargo firmaları 1 günde teslim edebiliyor. Günlerce müşteri temsilcisini aradıktan sonra, bugün kargomun geri gittiğini ve para iademin yapılacağı söylendi. Hediye almıştım ve ilk kez alışve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

LCW Para İade Sorunu

LCW internet üzerinden banka hesabımdan vermiş olduğum siparişi 1-2 dakika sonra iptal ettim, geri ödemeniz yapılmıştır dendi fakat hesabıma geri iade etmemişler. E-mail yoluyla şikayet bildirdim ona da geri dönüş yapılmıyor. Kargoya bile çıkmamış olan ürünün para iade süreci bu kadar zor olmamalı 1...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

LC Waikiki LCW Yanlış Kişiye Teslim!

LCW gibi büyük bir firmanın bu kadar kargo firması varken hayatımda gördüğüm en kalitesiz firma ile çalışıyorsunuz. Kargom benden başkasına teslim olmuş böyle bir şey görmedim 3 çorap için pek peşine düşmedim yine kayıt oluşturdum ama müşteri temsilcisi de dalga geçiyordu. Ürünüm elime geçmedi başka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

LCW 'de Kargoya Hazır Ürün Kargolanmıyor

2105011702015 numaralı 7 gün önce bir sipariş verdim internet sitenizden. Günlerdir paketlendi kargoya verilmek için bekliyor yazıyor. Bu siparişimden sonra yaptığım diğer alışverişim teslim bile edildi. Fakat bu siparişim kargoya verilmiyor bir türlü. LCW destek hattınıza yazdım, mail attım, WhatsA...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Lc Waikiki Siparişim Geldi Fatura Yok

Online sipariş verdim fatura gönderilmemiş. Sanırım pandemi dönemindeki yoğunluktan. Önceki alışverişlerim sorunsuzdu. Bedenler uymadı iade etmek istiyorum fakat faturasız nasıl iade edeceğim? İade şartlarında faturasız ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir diyor. Bedenler büyük gelse neyse de küçük...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LCW İnternet Sitesi Hatalı Fiyat Yansıttı

Ürün normalde 40 TL ama internet sitesinde 49.90' a satılıyor! Ben ürün eve gelince fark ettim etiket fiyatı aldığım fiyattan daha ucuz.

LCW İnternet Sitesi Hatalı Fiyat Yansıttı
LCW İnternet Sitesi Hatalı Fiyat Yansıttı
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 86görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LCW 'de Ürün Stokta Yok Deniliyor

Almak istediğim ürünün stoğunu buldum ve sepete ekledim daha sonra ödemeyi yaptım ve siparişim onaylandı. Daha sonra paket hazırlama aşamasında ürünün...

Senanur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Şikayette bulunduktan 1-2 saat sonra marka hemen geri dönüş yaptı çalışanlar gerçekten çok ilgiliydi Sorunumla alakalı ellerinden geleni yaptıklarını düşünüyorum Teşekkürle LCW”

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

LCW Eksik Ürün Gönderimi

LCW internet mağazasından 26 Nisan tarihinde yaptığım Anneler Günü alışverişimde ki bir ürün 2 li olmasına rağmen tekli şekilde, eksik olarak gönderilmiştir. Anneler Günü bir gün sonra ama ürünüm eksik geldi maalesef. Firmadan bugüne kadar yaptığım tüm alışverişlerde de benzer sorunlar yaşadım.

profile
  • 45görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW  Stok Hatası

LCW internet mağazacılığından aldığım 2 adet ürünün 3 gün sonra stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilmeyeceği bildirildi. Bu kadar büyük bir firmanın stoklarını düzgün tutamayıp müşteriyi mağdur etmesini anlayamıyorum. Ürünü satarsın ve program stoğu otomatik günceller bu kadar. Millet Marsa araç gö...

LCW  Stok Hatası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

LCW Kendisinin Eksik Gönderdiği Ürünün İadesini Kabul Etmiyor

LCW den üst ve alt takım mayo siparişi verdim. Ürünün altını göndermediler. Ürün eksik gönderildiği için iade ettim. Ürünü depoya eksik gönderdiğimi söyleyerek ürünün iadesini kabul etmediler. Hem kendileri eksik gönderdi bir de iadesini kabul etmediler. Bana ürünü geri gönderdiler. Sonrasında müşte...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
LC Waikiki
ile
DeFacto
LC Waikiki
ile
Koton

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92

LC Waikiki

LCWaikiki Hakkında

İlk olarak 1988 yılında perakende mağazacılık yolculuğuna bir Fransız markası olarak başlayan LC Waikiki, 1997 yılında el değiştirerek LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri adı altında faaliyetlerine bir Türk markası olarak devam etmiştir. Sloganı itibariyle "İyi giyinmek herkesin hakkı" mottosunu benimseyen LCW, güncel rakamlar baz alındığında 43 farklı ülkede toplamda 895 mağazası ile giyim, ayakkabı, çanta, aksesuar ve ev dekorasyon ürünleri satışı gerçekleştirmektedir. Kadın, erkek ve çocuk giyim başta olmak üzere 7'den 70'e her kitleye hitap etmeyi başarabilen LC Waikiki, kaliteli ve hesaplı ürünleri ile Türkiye'de de giyim mağazacılık sektörünün önde gelen markaları arasında konumlanmaktadır. Markanın hedefinde Avrupa'nın en başarılı üç moda perakendecisinden biri olmak yer almaktadır. Bunu yaparken güncel moda trendlerinden ve kaliteli üretim anlayışından şaşmamak da vizyonu arasında.

LCW Kadın, Erkek, Çocuk, Bebek & Home Ürünleri

LC Waikiki ürünlerine yakından bakıldığında her zevke, her bedene, her cinsiyete ve her yaşa uygun bir kıyafet çeşidi bulmanın mümkün olduğu gözlemlenmektedir. Örneğin LC Waikiki kadın giyim reyonunda bir gardıropta bulunması gereken A'dan Z'ye her parçaya rastlanabiliyor. LC Waikiki gençlere özel koleksiyonlarında canlı, renkli ve trend bir tasarım çizgisi izlerken orta yaş ve üstü kitleye yönelik tasarımlarında sade, rahat ve şık hatları takip ediyor. LC Waikiki pantolon, etek, bluz ve tunik modelleri, aynı zamanda muhafazakar giyim modasını takip edenlerin de ilgisini çekmeyi başarıyor. Diğer yandan LC Waikiki erkek reyonunda da aynı şekilde geniş bir çeşitlilik göze çarpıyor. LC Waikiki gömlek modelleri, erkek pantolon çeşitleri, sıcacık kazaklar ve ceketler, bir erkeğin gardırobunda mutlaka olması gereken demirbaş parçaları oluşturuyor. Eğer bir çocuk sahibiyseniz ve ona hem sağlıklı, hem konforlu bir giysi dolabı içeriği temin etmek istiyorsanız, LCW sizin için doğru adres olabilir. LC Waikiki çocuk giyim koleksiyonunda yenidoğandan ilkokul çağına kadar her yaşta bebeğe ve çocuğa kıyafet bulmak mümkün oluyor. Elbette LC Waikiki ürünleri yalnızca kıyafet ve giyim ile sınırlı kalmıyor. Ayakkabı, çanta, bot ve benzer aksesuarlar da yine LC Waikiki mağazalarında ve internet sitesinde tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Dilerseniz LC Waikiki Home ürünleri arasında evinize en trend ve en moda dekorasyon ürünlerini, ev tekstili parçalarını ve nevresim çeşitlerini satın almanız mümkün oluyor.

LCW Müşteri Yorumları

Eğer siz de LC Waikiki mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorsanız ve deneyimlerinizi diğer potansiyel müşteriler ile paylaşmak istiyorsanız, Şikayetvar.com'un LC Waikiki özel şikayet sayfasından yararlanarak tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Aynı şekilde LCW'den alışveriş yapmış diğer tüketicilerin yorumlarına ve LC Waikiki şikayetlerine de yine bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. LC Waikiki müşteri hizmetleri ve iletişim detayları, markanın resmi internet sitesinde sizi bekliyor.

Sıkça Sorulan Sorular

LC Waikiki müşteri hizmetleri numarası nedir?

LC Waikiki müşteri hizmetlerine 444 4 529 no'lu numaradan ulaşabilirsiniz. LC Waikiki diğer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca LC Waikiki kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilir; arzu ederseniz siz de şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.

LC Waikiki iade alıyor mu?

LC Waikiki online platformundan ya da mağazalarından aldığınız ürünlerin iadesi mümkündür. Online iade için; “Hesabım Sayfası”ndan “İade Et” bağlantısını tıklayıp, iade etmek istediğiniz ürün ya da ürünleri, nedenini seçerek onaylamanız gerekmektedir. Onaylandığına dair size bir iade kodu verilecektir. Siparişinizin faturasında yer alan iade formunu eksiksiz olarak doldurup; bu form, iade kodu ve faturayla birlikte ücretsiz olarak Aras Kago, PTT Kargo veya MNG Kargo ile adrese (LC Waikiki Mağazacılık Hiz. Tic. A.Ş. Lojistik Merkezi / İnternet Mağazası İade Bölümü Sanayi Mh. 1642 Sk. No: 1 34517 Esenyurt – İstanbul) göndermeniz gerekir. LC Waikiki iade işlemleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

LC Waikiki değişim kabul ediyor mu?

LC Waikiki internet mağazasında değişim yapılmamaktadır. Değişim yapmak için size en yakın LC Waikiki mağazasına faturanız ile birlikte 30 gün içerisinde gitmeniz gerekmektedir.

LC Waikiki kargo takip nasıl yapılır?

LC Waikiki kargo takiplerinizi "Hesabım Sayfası"ndan "Kargo Takibi" menüsüne tıklayarak yapabilirsiniz. LC Waikiki kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.