full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 8.028

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %95

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %28

    Çözülen Şikayet Oranı

2.5 ay oluyor. Babama LCW den eşofman altı aldım. Daha giyer giymez tülerme yaptı. Ayrıca ucuz bir şey de değil pazardan alsan öyle bir şey olmazdı eminim neden bu kadar kötü mal olur ve fiyat uçuk satılır anlamış değilim bir de hediye olduğu için siz mahcup olacağınıza ben mahcup oldum. Bir daha ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 hafta oldu hala elime ulaşmadı ürün. Ne kargo numarası ne bir şey var. Daha kargoya bile verilmemiş bekliyorum. Bir bilgide verilmiyor ulaşabileceğimiz bir şey bile yok neredeyse bir ay olacak hala gelen giden yok bu kadar geç gönderecekseniz bildirin bari!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

LCW internet sitesinden 2 adet ürün sipariş ettim. Fakat 1 tanesi bedeni uymadığı için geri iade ettim. Fakat 10 iş günü geçtiği halde geri ödeme gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ile 3 kere görüştüm. Tamam deyip sorunu ilettiklerini söylediler fakat sonuç yok. Ne param ödendi ne de dönüş yapıldı. L...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2005192141022 numaralı siparişimi PTT Kargo'ya verdiler. 11 gündür PTT Kargo bana şubeden çıkmadı en sonunda bugün dağıtıma çıkardılar onda da evde olmadığımı söylüyorlar. Benim 10 yaşından küçük çocuğum var sokağa çıkış yasağından dolayı biz evden çıkamıyoruz şubeye gidip kargomuzu da alamıyoruz. L...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCW sitesinden aldığımız 2004221412003 numaralı siparişteki 0S8261Z4-LSH kodlu üründe daha ilk giymede eski gibi açılmalar oldu ve giyilmez hale geldi. Ayrıca kumaşı eski ve soluk. Bu sorunu nasıl çözebiliriz mağazaya mı gitmeliyiz, kargoyla iade mi yapmalıyız? Diğer şikayetlerde internet sitesinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 ay önce internetten almış olduğumuz ürünü geri gönderdik. Fakat 3 aydır LCW sistemlerimizde bir hata olduğu için iadeyi sadece ParaPuan olarak yansıtabiliriz diyorlar. Müşteri temsilcisini 7-8. Arayasım ama sonuç değişmiyor. Sürekli bizi daha sonra yeniden arayın diyorlar. Bu nasıl bir ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mayıs ayinin 5 inde verdiğim sipariş hala sevkiyat bekliyor. 1 ay oldu. Bu kadar gecikmeye pes yani. Kredi kartından ödemede yapıldı. Büyük bir markanın bu ilgisizliği bizi çok uzdu. Herhangi bir dönüşte yapılmıyor. Ne yapacağımızı şaşırdık. Lütfen sipariş iptal edilip para iadesi yapılsın.Devamını oku

25.04.2020'de LCW sitesinden 2004220010016 numaralı sipariş numarası ile 4 parça alışveriş yaptım. 2 parça ürün bedeni olmadığı için kargo aracılığı ile iade ettim. 27.05.2020 de iade ürün mağazaya ulaştı. Fakat para iadesi gerçekleşmedi. Defalarca LCW müşteri hizmetlerini aradım gönderdiğiniz ürünl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14.05.2020 tarihinde LCW mobil uygulama üzerinden verilen 2005141144013 numaralı sipariş 3 haftadır adresimize gönderilmiyor. Çağrı merkezini arıyoruz kayıt oluşturuluyor, dönüş yapan yok! Paket hazır diyorlar, o zaman neden müşteriye göndermiyorsunuz!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

LCW Aras Kargo ile çalışıyor. Aras Kargo, kargoları İkitelli aktarmada günlerce bekletiyor. Aras Kargo'ya da LCW ye kaç günden beri mesaj attım olumlu ya da olumsuz dönen yok. Kaç tane böyle kargom bekliyor. Arastan ümidi kestim LCW de dönmüyor. Lütfen yeter.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle bu firmadan çok memnunum fakat 2005282029002 numaralı siparişimde kızıma aldığım elbise gelmeden iade işlemi gerçekleştiriliyor ve aynı ürün akşamı stoklarda görünüyor. Ben bu çelişkiyi anlamadım sırf elbise için sipariş vermiştim o da gelmedi. Bir daha sipariş verirsem kargo parası ödemek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.05 tarihinde 2005092151015 sipariş kodlu ürünüm halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yok pandemi, kargo gecikmesi vb... Yetersiz cevaplar almaktan yoruldum. İptal etmiyorlar ama insanların parasını 1 ay kullanıyorlar. Takim liderleri arayacak bekliyoruz ne kadar ulaşılmaz özel in...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

Kardeşime birkaç kıyafet almayı planlamıştım. Adres vs... bölümleri geçtik, fakat kart ödeme bölümünde takılı kaldık. Bilin bakalım ne eksik;  kartım olmadığı için siparişimi tamamlayamıyorum. Rica etsem bir an önce kapıda ödeme seçeneği koyar mısınız. Ve merak ediyorum neden kapıda ödeme seçeneği y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Nisan'da almış olduğum 2004271159006 sipariş numaralı ürün halen sevk edilmeyi bekliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen siparişiniz hazırlanıyor diyor. İptal etmek paramı geri almak istiyorum diyorum size dönüş yapılacak diyorlar. Ne ürün geldi ne para iadesi belki buradan yazarsak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

LCW'den aldığım ürünleri PTT Kargo kapıdaki güvenliğe verip ürününüzü teslim ettik diye mail atıyorlar ürün yok ben görmedim bir de bana teslim etmiş gibi yazmışlar eve getirmeye üşeniyorsanız bu işi yapmayın ürünün peşinden mi koşacağım bu ne saygısızlık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCWaikiki Hakkında

İlk olarak 1988 yılında perakende mağazacılık yolculuğuna bir Fransız markası olarak başlayan LC Waikiki, 1997 yılında el değiştirerek LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri adı altında faaliyetlerine bir Türk markası olarak devam etmiştir. Sloganı itibariyle "İyi giyinmek herkesin hakkı" mottosunu benimseyen LCW, güncel rakamlar baz alındığında 43 farklı ülkede toplamda 895 mağazası ile giyim, ayakkabı, çanta, aksesuar ve ev dekorasyon ürünleri satışı gerçekleştirmektedir. Kadın, erkek ve çocuk giyim başta olmak üzere 7'den 70'e her kitleye hitap etmeyi başarabilen LC Waikiki, kaliteli ve hesaplı ürünleri ile Türkiye'de de giyim mağazacılık sektörünün önde gelen markaları arasında konumlanmaktadır. Markanın hedefinde Avrupa'nın en başarılı üç moda perakendecisinden biri olmak yer almaktadır. Bunu yaparken güncel moda trendlerinden ve kaliteli üretim anlayışından şaşmamak da vizyonu arasında.

LCW Kadın, Erkek, Çocuk, Bebek & Home Ürünleri

LC Waikiki ürünlerine yakından bakıldığında her zevke, her bedene, her cinsiyete ve her yaşa uygun bir kıyafet çeşidi bulmanın mümkün olduğu gözlemlenmektedir. Örneğin LC Waikiki kadın giyim reyonunda bir gardıropta bulunması gereken A'dan Z'ye her parçaya rastlanabiliyor. LC Waikiki gençlere özel koleksiyonlarında canlı, renkli ve trend bir tasarım çizgisi izlerken orta yaş ve üstü kitleye yönelik tasarımlarında sade, rahat ve şık hatları takip ediyor. LC Waikiki pantolon, etek, bluz ve tunik modelleri, aynı zamanda muhafazakar giyim modasını takip edenlerin de ilgisini çekmeyi başarıyor. Diğer yandan LC Waikiki erkek reyonunda da aynı şekilde geniş bir çeşitlilik göze çarpıyor. LC Waikiki gömlek modelleri, erkek pantolon çeşitleri, sıcacık kazaklar ve ceketler, bir erkeğin gardırobunda mutlaka olması gereken demirbaş parçaları oluşturuyor. Eğer bir çocuk sahibiyseniz ve ona hem sağlıklı, hem konforlu bir giysi dolabı içeriği temin etmek istiyorsanız, LCW sizin için doğru adres olabilir. LC Waikiki çocuk giyim koleksiyonunda yenidoğandan ilkokul çağına kadar her yaşta bebeğe ve çocuğa kıyafet bulmak mümkün oluyor. Elbette LC Waikiki ürünleri yalnızca kıyafet ve giyim ile sınırlı kalmıyor. Ayakkabı, çanta, bot ve benzer aksesuarlar da yine LC Waikiki mağazalarında ve internet sitesinde tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Dilerseniz LC Waikiki Home ürünleri arasında evinize en trend ve en moda dekorasyon ürünlerini, ev tekstili parçalarını ve nevresim çeşitlerini satın almanız mümkün oluyor.

LCW Müşteri Yorumları

Eğer siz de LC Waikiki mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorsanız ve deneyimlerinizi diğer potansiyel müşteriler ile paylaşmak istiyorsanız, Şikayetvar.com'un LC Waikiki özel şikayet sayfasından yararlanarak tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Aynı şekilde LCW'den alışveriş yapmış diğer tüketicilerin yorumlarına ve LC Waikiki şikayetlerine de yine bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. LC Waikiki müşteri hizmetleri ve iletişim detayları, markanın resmi internet sitesinde sizi bekliyor.

LC Waikiki Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • LC Waikiki müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    LC Waikiki müşteri hizmetlerine 4 44 529 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. LC Waikiki diğer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca LC Waikiki kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilir; arzu ederseniz siz de şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.

  • LC Waikiki iade alıyor mu? right-arrow

    LC Waikiki online platformundan ya da mağazalarından aldığınız ürünlerin iadesi mümkündür. Online iade için; “Hesabım Sayfası”ndan “İade Et” bağlantısını tıklayıp, iade etmek istediğiniz ürün ya da ürünleri, nedenini seçerek onaylamanız gerekmektedir. Onaylandığına dair size bir iade kodu verilecektir. Siparişinizin faturasında yer alan iade formunu eksiksiz olarak doldurup; bu form, iade kodu ve faturayla birlikte ücretsiz olarak Aras Kago, PTT Kargo veya MNG Kargo ile adrese (LC Waikiki Mağazacılık Hiz. Tic. A.Ş. Lojistik Merkezi / İnternet Mağazası İade Bölümü Sanayi Mh. 1642 Sk. No: 1 34517 Esenyurt – İstanbul) göndermeniz gerekir. LC Waikiki iade işlemleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • LC Waikiki değişim kabul ediyor mu? right-arrow

    LC Waikiki internet mağazasında değişim yapılmamaktadır. Değişim yapmak için size en yakın LC Waikiki mağazasına faturanız ile birlikte 30 gün içerisinde gitmeniz gerekmektedir.

  • LC Waikiki kargo takip nasıl yapılır? right-arrow

    LC Waikiki kargo takiplerinizi “Hesabım Sayfası”ndan “Kargo Takibi” menüsüne tıklayarak yapabilirsiniz. LC Waikiki kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.