Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 146.838

LC Waikiki

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

24.019 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 122görüntüleme
  • 15 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lc Waikiki İade Kodu Mesajı Gelmedi

Başvurunuzdan bazı ürünler aldım iade talebinde bulundum fakat kod numarama ulaşmadı müşteri hizmetlerini aradım eksik kod verdi tekrar aradım fakat k...

profile
  • 136görüntüleme
  • 15 saat önce

LCW Kazı Kazan Kodu Kullandırılmıyor Şeffaf Değil!

LCW şeffaf olamıyor kazı kazan indirimini kullandırmıyor. Talep etmeme rağmen hiçbir somut adım atılmıyor. Yılbaşı çarkı hakkınız var deniliyor ama ortada somut bir şey yok. Tamamen hayal kırıklığı. İlgi alaka yok hazır cevap tekniği bizleri üzüyor.

profile
  • 183görüntüleme
  • 16 saat önce

LC Waikiki Hatalı Gönderdiği Ürünü Değiştirmiyor!

LCW mobil uygulamasından 23.11.2021 tarihinde sipariş ettiğim, 25.11.2021 tarihinde teslim aldığım 2XL pijama takımının, üstü 2XL altı XS olarak gönderildi. Ürün kullanılmadı ve etiketleri üzerinde duruyor. Ancak LCW çağrı merkezine 01.12.2021 tarihinde ulaşmama rağmen teslim almamın üzerinden "48 s...

profile
  • 261görüntüleme
  • 17 saat önce

LCW İade Ve Değişim Olmadı

Küçük kızım için iki kat altüst elbise aldım yıkadığım için ürün çekti getirdiğimde pantolonu kısa geldi mağazaya gittiğimizde diğer ürün ile karşılaştırıp çekme falan yok dediler şaştım kaldım ürün elimde kaldı zaten oldukça pahalı param olmadığı için kartla taksitli almıştım kızım da bir ayda büyü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 138görüntüleme
  • 17 saat önce

LC Waikiki İade Etmek İstiyorum

İade etmek istediğim ürünleri iade edemiyorum sayfada iade bölümü çıkmıyor sipariş verdiğim ürünler ayrı paketlerde gönderdiler ilki beden uymadı diye iade ettim diğer ürünleri de iade etmek istiyorum ama olmuyor bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum lütfen yardımcı olur musunuz.

profile
  • 144görüntüleme
  • 17 saat önce

LCW İlk Yıkamada Ürünün Kullanılamaz Hale Gelmesi

LCW onlinedan 08.11.2021 tarihinde almış olduğum ikili bebek sweatshirt ilk yıkamada çekti müşteri hizmetleri ile görüştüm iç ve dış etiketlerin kesildiği için herhangi bir şey yapılamayacağı bildirildi ürünün faturası var ürünün LCW ürünü olduğu bariz belli etiket bahane ediliyor yeni aldım ürün il...

LCW İlk Yıkamada Ürünün Kullanılamaz Hale Gelmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 147görüntüleme
  • 18 saat önce

LCW  Kupon Oyunları!

LCW’dan kızım için 2li fanila diye geçen ürünü kaydedip sepete eklediğim fanila nasıl olduysa tekli olarak eklenmiş ve tek fanila olarak geldi. Kazanılan kuponlar sonucu alınan ürünlerde böyle hileler yapılacaksa hiç kupon olayına girmesinler. Hiç yakışmıyor.

LCW  Kupon Oyunları!
LCW  Kupon Oyunları!
LCW  Kupon Oyunları!
+1
profile
  • 253görüntüleme
  • 18 saat önce

LCW Değişim Yapmıyorlar, Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyorlar

LCW'den kızım için külotlu çorap aldım ancak eve gelip baktığımda küçük olduğunu fark ettim. Tabi ki bu Corona'lı süreçte kimsenin yıkamadan deneyebileceğini düşünmüyorum. Değişim yapmaya gittiğimde görevli bir kıza sordum önce dedi açmadıysanız olur gidin uygun bedeni getirin. Gittim uygun bedeni b...

profile
  • 145görüntüleme
  • 18 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Kampanya Çarkı Sorunu

Uygulamada, sayfada bekledim ancak bana Çark çıkmıyor. Yılbaşı çarkı çıktı ancak diğer Çark çıkmadı. Bugün sanırım son gün. Sepette ürün olmasına rağm...

Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 saat önce

“Teşekkürler”

profile
  • 251görüntüleme
  • 19 saat önce

LCW Hediye Çarkı Çıkmadı

LCW iki gündür giriyorum bekliyorum. Fakat Çark çıkmıyor. Bir çok insanın yararlandığı kampanyadan ben neden yararlanamıyorum? Problem çözülsün diye, bir iki defa silip geri yükledim. Fakat hiçbir faydası olmadı. Böyle bir markanın uygulamasında hata görmek beni üzüyor.

profile
  • 170görüntüleme
  • 20 saat önce

Lc Waikiki Kargoya Bile Verilmemiş Sipariş

26 Kasım 2021'de 2111261100311 numaralı siparişi verdim. 1 Aralık'ta siparişim kargoya verilmiş mi diye SMS ile gönderilen linke girdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmaktaydı. Daha kargoya verilmemiş. Bir çok e-ticaret sitesinden alışveriş yapan biri olarak LCW'nin ...

profile
  • 203görüntüleme
  • 20 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Barkod Hatası

LCW online mağazadan ürün sipariş ettim. Olmayan ürünleri iade etmek istediğimde, ürünün bir tanesi iade koşullarına uymaması sebebiyle tarafıma geri ...

LCW Barkod Hatası
profile
  • 197görüntüleme
  • 23 saat önce

Lc Waikiki Ürünümü Bana Sormadan İade Aldı

LCW bana haber etmeden urunu iade aldı. Aras zaten nasıl bir firmaysa, ikisi de aynı bozuklukta marka demek ki, Aras Kargo adrese bile gitmeden iade surecini başlatıyor bir şekilde. Benim bildiğim müşteriye ulaşılması gerekiyor. Müşteriye sormadan iade sureci başlatmak ne demek?

profile
  • 253görüntüleme
  • 1 gün önce

LCW Uyku Tulumları Kalitesiz

LCW'dan iki ayrı model 1.7 tog uyku tulumu aldım. Asla bebeğimi sıcak tutmuyor ensesi göğsü hep soğuk ve terletiyor üstelik. Oda ve giydirme koşullarını tog değerine uygun tutmama rağmen böyle. Kesinlikle pamuk değil. Ayrıca fermuar yerleri modellerde farklı fermuarı bebeğimin boğazına battı kaç ke...

profile
  • 231görüntüleme
  • 1 gün önce

Lc Waikiki Mont Tüylenme Sorunu

7 gün önce aldığım montumda tüylenme sorunu var. İade ya da değişim nasıl sağlayabilirim? Montu çok beğendim ama mont içinden tüyler çıkıyor. Yıkadım sorun geçer diye ancak halen aynı problem var. Bu konu hakkında ön kısa sürede çözüm bulunmasını rica ediyorum.

profile
  • 389görüntüleme
  • 1 gün önce

Özdilek LCW Şubesinden Şikayetçiyim

LCW mağazasından kayınvalidem yaşlı olduğumdan dolayı torunları için arkadaşının kredi kartı ile alışveriş yapıyor. Ben de gelen hediyeleri bedenleri uymadığından dolayı mağazaya gidip iade ediyorum (çünkü büyük bedenler mağazada yok, iade edip internetten tekrar satın alacağım).Bu arada mağazaya İs...

profile
  • 184görüntüleme
  • 1 gün önce

LC Waikiki İlgisizliği Çok İlgisizler

Benim adıma LCW'den bir paket gönderildi içinden kullanılmış bir ayakkabı çıktı geri dönüş sağlanacak dediler aramadılar muhatap bulamıyorum. Ben ayakkabı siparişi vermedim sorunun çözülmesini istiyorum kaç gündür arıyorum cevap yok... Böyle bir durumla ilk kez karşılaştım.

LC Waikiki İlgisizliği Çok İlgisizler
profile
  • 200görüntüleme
  • 1 gün önce

LCW Pantolon Diz İzi Çıktı Ve İlk Yıkamada Boyasını Attı

LCW den yeni aldığım ve sadece 1 kez giydiğim bayan pantolon diz izi çıktı. Kumaşı kırış kırış bir kumaş 1 yıkamada rengi değişti. Biz parayı kolay kazanmıyoruz. Amaç ucuz ürün satmak ve sattığınız ürünün bir kez kullanılıp kenara kaldırılmasıysa maksadınıza ulaşıyorsunuz.

LCW Pantolon Diz İzi Çıktı Ve İlk Yıkamada Boyasını Attı
LCW Pantolon Diz İzi Çıktı Ve İlk Yıkamada Boyasını Attı
profile
  • 387görüntüleme
  • 1 gün önce

LCW Karta Para İadesini Hala Yapmadı

LCW uygulaması üzerinden 4 farklı ürünü Yapı Kredi Worldcard banka kartı ile tek çekim toplam 329.36 kart ile çekip aldım 22 Kasım cuma günü kargom geldi aldığım ürünlerden üçü oldu beden olarak fakat jean /w1hd77z8-pb7 kodlu mavi jean pantolonun bedeni olmadı boyu kısa geldi hemen deneyip Balıkesir...

profile
  • 385görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW'nin Sorumsuzluğu

10 gün önce Akbatı alışveriş merkezinde bir kaşe kaban beğendim. Gri rengi var mı diye sordum. Personelden biri kontrol etti kayıtları bizde yok ama Mall Of İstanbul'da gözüküyor dedi. İsterseniz siz buradan siyahını satın alın mağazaya gidince rengini değiştirirsiniz dedi. Mall Of İstanbul'a gittim...

profile
  • 308görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW'den Aldığım Tayt Bir Giyimde Genişledi İkinciye Giyemem Asla

LCW' den dar slim fit diye kendi bedenimden bir küçük beden tayt pantolon aldım almaz olsaydım daha dün akşam etiketini söküp misafirim geldiği için e...

Yeşim'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Şikayetimin hemen akabinde beni aradılar Özellikle müşteri hizmetlerinden Elif hanıma çok teşekkür ederim Çok ilgilendi benimle Çok tatli dilli çok saygılı bir hanımefendi. Daha sonra Ankamall mağaza müdürü Altan bey aradı beni. Konuyla anında ilgilendiler yardımcı olacaklarını söylediler İlginize duyarlılığınıza Çok teşekkür ederim size de bu yakışırdı zaten Tekrar tekrar teşekkür ederim”

profile
  • 263görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lc Waikiki Fiyatta İnternet Ve Mağaza Tutarsızlığı

Bebeğime 76 TL'ye bir tulum aldım. Geldiğinde etiketin üzerinde beyaz bir bant vardı. Onu kaldırdığımda fiyatın 59.99 olduğunu gördüm. Üstelik fiyat o...

Lc Waikiki Fiyatta İnternet Ve Mağaza Tutarsızlığı
Buket'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 253görüntüleme
  • 1 gün önce

LC Waikiki Teslimat Sorunu Hakkında

21 Kasım'da sipariş verdiğim LCW teslimatım 22 Kasım'da kargoya teslim edilmiş görünüyor ancak 8 iş günü oldu hala evime ulaştırılmadı. Altunizade'de oturuyorum 23 Kasım'dan beri Üsküdar şubelerinde bekleyen ürünüm için çağrı merkezlerini de aradım, Twitter'dan LCW 'ye de yazdım ancak hala teslim ed...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

LC Waikiki

LCWaikiki Hakkında

İlk olarak 1988 yılında perakende mağazacılık yolculuğuna bir Fransız markası olarak başlayan LC Waikiki, 1997 yılında el değiştirerek LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri adı altında faaliyetlerine bir Türk markası olarak devam etmiştir. Sloganı itibariyle "İyi giyinmek herkesin hakkı" mottosunu benimseyen LCW, güncel rakamlar baz alındığında 43 farklı ülkede toplamda 895 mağazası ile giyim, ayakkabı, çanta, aksesuar ve ev dekorasyon ürünleri satışı gerçekleştirmektedir. Kadın, erkek ve çocuk giyim başta olmak üzere 7'den 70'e her kitleye hitap etmeyi başarabilen LC Waikiki, kaliteli ve hesaplı ürünleri ile Türkiye'de de giyim mağazacılık sektörünün önde gelen markaları arasında konumlanmaktadır. Markanın hedefinde Avrupa'nın en başarılı üç moda perakendecisinden biri olmak yer almaktadır. Bunu yaparken güncel moda trendlerinden ve kaliteli üretim anlayışından şaşmamak da vizyonu arasında.

LCW Kadın, Erkek, Çocuk, Bebek & Home Ürünleri

LC Waikiki ürünlerine yakından bakıldığında her zevke, her bedene, her cinsiyete ve her yaşa uygun bir kıyafet çeşidi bulmanın mümkün olduğu gözlemlenmektedir. Örneğin LC Waikiki kadın giyim reyonunda bir gardıropta bulunması gereken A'dan Z'ye her parçaya rastlanabiliyor. LC Waikiki gençlere özel koleksiyonlarında canlı, renkli ve trend bir tasarım çizgisi izlerken orta yaş ve üstü kitleye yönelik tasarımlarında sade, rahat ve şık hatları takip ediyor. LC Waikiki pantolon, etek, bluz ve tunik modelleri, aynı zamanda muhafazakar giyim modasını takip edenlerin de ilgisini çekmeyi başarıyor. Diğer yandan LC Waikiki erkek reyonunda da aynı şekilde geniş bir çeşitlilik göze çarpıyor. LC Waikiki gömlek modelleri, erkek pantolon çeşitleri, sıcacık kazaklar ve ceketler, bir erkeğin gardırobunda mutlaka olması gereken demirbaş parçaları oluşturuyor. Eğer bir çocuk sahibiyseniz ve ona hem sağlıklı, hem konforlu bir giysi dolabı içeriği temin etmek istiyorsanız, LCW sizin için doğru adres olabilir. LC Waikiki çocuk giyim koleksiyonunda yenidoğandan ilkokul çağına kadar her yaşta bebeğe ve çocuğa kıyafet bulmak mümkün oluyor. Elbette LC Waikiki ürünleri yalnızca kıyafet ve giyim ile sınırlı kalmıyor. Ayakkabı, çanta, bot ve benzer aksesuarlar da yine LC Waikiki mağazalarında ve internet sitesinde tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Dilerseniz LC Waikiki Home ürünleri arasında evinize en trend ve en moda dekorasyon ürünlerini, ev tekstili parçalarını ve nevresim çeşitlerini satın almanız mümkün oluyor.

LCW Müşteri Yorumları

Eğer siz de LC Waikiki mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorsanız ve deneyimlerinizi diğer potansiyel müşteriler ile paylaşmak istiyorsanız, Şikayetvar.com'un LC Waikiki özel şikayet sayfasından yararlanarak tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Aynı şekilde LCW'den alışveriş yapmış diğer tüketicilerin yorumlarına ve LC Waikiki şikayetlerine de yine bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. LC Waikiki müşteri hizmetleri ve iletişim detayları, markanın resmi internet sitesinde sizi bekliyor.

Sıkça Sorulan Sorular

LC Waikiki müşteri hizmetleri numarası nedir?

LC Waikiki müşteri hizmetlerine 444 4 529 no'lu numaradan ulaşabilirsiniz. LC Waikiki diğer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca LC Waikiki kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilir; arzu ederseniz siz de şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.

LC Waikiki iade alıyor mu?

LC Waikiki online platformundan ya da mağazalarından aldığınız ürünlerin iadesi mümkündür. Online iade için; “Hesabım Sayfası”ndan “İade Et” bağlantısını tıklayıp, iade etmek istediğiniz ürün ya da ürünleri, nedenini seçerek onaylamanız gerekmektedir. Onaylandığına dair size bir iade kodu verilecektir. Siparişinizin faturasında yer alan iade formunu eksiksiz olarak doldurup; bu form, iade kodu ve faturayla birlikte ücretsiz olarak Aras Kago, PTT Kargo veya MNG Kargo ile adrese (LC Waikiki Mağazacılık Hiz. Tic. A.Ş. Lojistik Merkezi / İnternet Mağazası İade Bölümü Sanayi Mh. 1642 Sk. No: 1 34517 Esenyurt – İstanbul) göndermeniz gerekir. LC Waikiki iade işlemleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

LC Waikiki değişim kabul ediyor mu?

LC Waikiki internet mağazasında değişim yapılmamaktadır. Değişim yapmak için size en yakın LC Waikiki mağazasına faturanız ile birlikte 30 gün içerisinde gitmeniz gerekmektedir.

LC Waikiki kargo takip nasıl yapılır?

LC Waikiki kargo takiplerinizi "Hesabım Sayfası"ndan "Kargo Takibi" menüsüne tıklayarak yapabilirsiniz. LC Waikiki kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.