Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 56.892

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20.599 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

LCW 'den Alınan Mom Jean İlk Yıkamada Çuval Gibi Oldu

LCW tam beden aldığım pantolon çuvala döndü daha önce aldığım jean de böyle oldu çok önemsememiştim fakat bu da aynı olunca canım sıkıldı. Bununla birtane daha aldım daha giymedim ama paçasını yaptırdım. 3 tane de internetten sipariş verdim umarım aynı sorun yaşanmaz.

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

LCW 'de Olan Online Sipariş Mağduriyeti

LCW'nin internet sitesinden yapmış olduğum alışverişte kargo firmalarını kendileri otomatikman seçiyorlar fakat ürünlerimin tarafıma teslim edilmesini beklerken kargo firması benimle iletişime geçmeden bulunmuş olduğum bölgeye sevkiyatları olmadığını söyleyip ürünü iade göndermişler almış olduğum ür...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

LC Waikiki Tarafından Yaşatılan Durum

Konumum olarak sipariş ettiğim ürün konum değişikliği yüzünden alamadım bu yüzden icra takibi başlatacaklarmış şaka gibi. Gidip nereye başvuruyorsanız başvurun almadığım ürün yüzünden kargo bedeli ödemem az buzda değil 47 lira insanları nasıl yanıltırız diye çok düşünüyor musunuz?

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

LCW'nin Çözümsüzlük Israrı

06.17.21 tarihinde iznimiz olmadan onayımız dışında annemin kredi kartından alışveriş yapılıyor. Fark edip gerekli önlemleri alıp, alışveriş yapılan iş yerleri ile iletişime geçtik hepsi sağ olsunlar mağduriyetimizi anlayıp tedbirleri aldılar, lakin LC Waikiki.com' dan yapılan alışverişler ısrarla i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

LCW Eşofman Altının Sol Tarafına, Kalitesiz, Kötü Kumaş Kullanmışlar

LCW 'nin internet sitesinden oğluma eşofman altı aldık, birkaç kez giydikten sonra, dizi yırtıldı. Sonra kumaşı ters çevirince gördük ki yırtılmanın nedeni yırtılan tarafta farklı, seyrek dokunmuş bir kumaş kullanılmasıymış. Sağ ve sol tarafların kumaşı farklı. Pazardan alınan ucuz kıyafetlerde kar...

LCW Eşofman Altının Sol Tarafına, Kalitesiz, Kötü Kumaş Kullanmışlar
LCW Eşofman Altının Sol Tarafına, Kalitesiz, Kötü Kumaş Kullanmışlar
LCW Eşofman Altının Sol Tarafına, Kalitesiz, Kötü Kumaş Kullanmışlar
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

LCW  Kasa Sorunu!

Kasada sorun yaşayan bir müşteriyle 3 kasiyer birden uğraşıyor kasa kuyruğu mağazanın diğer ucuna ulaşmış durumda ama görevli ilgilenmiyor yetkili zaten yok. Ayrıca müşterinin sorununu da çözüme ulaştıramadılar Tuzla Marina mağazası.

profile
  • 46görüntüleme
  • 13 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Eksik Ürün Gönderildi

2106231400299 numaralı siparişimin Takım/0SM202Z1/847 mickey mouseli bebek takımının şortu gönderilmedi. Stokta varsa gönderileceği, yoksa iade etmem ...

Ecem'in Teşekkür Mesajı
  • 13 saat önce

“Teşekkür”

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

LC Waikiki Bebek Sandaleti Üretim Hatası

Haziran ayının ilk haftalarında (net tarih hatırlamıyorum) Antalya il Manavgat ilçe Novamall AVM LCW Mağazanızdan 17 aylık kızım için, S1IQ69Z1-SAN o lera RCT light turquoise isimli 23 numara sandalet aldım. Sandaletin sağ tekinin kumaşı, sol tekine göre daha geniş, dikkatle kontrol edildiğinde bir...

profile
  • 285görüntüleme
  • 16 saat önce

LCW'de Yapılamayan Ücret İadesi

LCW 2104211650026 takip numaralı siparişim bana küçük geldiği için mağaza üzerinden iadesini sağladım. Ancak merkez olarak iadeyi yanlış bir hesaba sağlamışlar en azından öyle söyleniyor çünkü benim hesabımda iade yok. Yaklaşık 3 aydır ücret iadesi yapılmadı bana, hiç değilse yaptığım alışveriş kada...

profile
  • 202görüntüleme
  • 17 saat önce

LC Waikiki Ürün İadesi Olmayışı

Pendik LCW mağazasında 22.06.2021 tarihinde çocuklarım için alışverişe gittim. Onların için alınan elbiselerin yanında yine çocuklar için hediye amaçlı iki adet müzik kulaklığı aldım. Eve geldiğimde ses seviyelerinin düşük ve kullanışsız olduğunu ve fiyatı da benim gördüğüm fiyattan yüksek olduğunu ...

profile
  • 68görüntüleme
  • 18 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki İnternet Üzerinden Sipariş Verdim Kargo Var Ürün Yok

İnternet üzerinden kız çocuk bikini sipariş ettim 1 adette şapka. Önce kargonuz yola çıkmıştır diye mesaj geldi. 1 gün sonra bikininin stoklarda olmad...

Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 18 saat önce

“Bana dönüş yapan ve hızlıca çözüm sağlayan Cem beye teşekkür ederim”

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

LCW İki Kere Visa Çekimi Param İade Olmadı!

Kartımdan 2 defa para çekip iade olacak dediler, hala iade olacak! Sizin keyfinizi mi bekleyeceğiz? Kasadaki görevli 12 den sonra geçer dedi hala beklemedeyim sabah oldu, benim paramı derhal iade edin ve gerekeni yapın sizin hatanızın sorununu biz çekmek zorunda değiliz.

profile
  • 71görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Spor Ayakkabı Aldım Ve Tabanı Çok Kalitesiz Çıktı

Ben bir spor ayakkabı aldım ve tabanı çok kalitesiz çıktı. Parmaklarım ve topuk kısmı su topladı yani ayak sağlığıma zarar verdi. Ayakkabıyı İade etmek istedim fakat henüz 15 gün olmasına rağmen iade almadılar. İnceleme için merkeze göndereceklermiş, yani işi yokuşa sürüyorlar. Ayrıca satış yaparken...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

LCW İade Reddedildi Ve Ürün Geri Gönderilmedi!

2102121244032 numaralı siparişimdeki 2 adet Sweatshirt /0WG449Z4-LRW ürünü iade ettim ancak ürünün ücret iadesi reddedildi yazıyor, herhangi bir açıklama yok iade süresi 120 gün ve 120 gün içerisinde iade yapıldı, ürünler etiketiyle hiç kullanılmadan gönderildi, açıklama istiyorum ve ücret iadesi ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Almak İstediğim Ürünü, Satıştan Kaldırıyorum Diyerek Satmadı

23.06.2021 tarihinde saat 20.00 sularında Gaziantep Prime Mall LCW mağazasında; beğenmiş olduğumuz ürünü almak için kasaya gittiğimizde etiket fiyatı ile bize söylenen fiyat farklı çıktı. (Etiket fiyatı 29,99 TL, bizden ödememizi istedikleri fiyat ise 59,99 TL) Bende müşteri olarak haklarımı bildiği...

LC Waikiki Almak İstediğim Ürünü, Satıştan Kaldırıyorum Diyerek Satmadı
LC Waikiki Almak İstediğim Ürünü, Satıştan Kaldırıyorum Diyerek Satmadı
LC Waikiki Almak İstediğim Ürünü, Satıştan Kaldırıyorum Diyerek Satmadı
+1
profile
  • 62görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Teslim Olduğu Halde Kargoda Görünen Siparişlerim

2106161900605 numaralı siparişim 18 haziranda kargo tarafından teslim edilmiş olduğu halde sistemde halen kargoda gözüktüğü için iade talebi oluşturam...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Çözüm çok hızlı bir şekilde sağlandı, teşekkürler”

profile
  • 135görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Müşteri Memnuniyetsizliği

Ankara Pursaklar LCW outlet'ten 2 adet t-shirt aldık ancak birisinin yakası bayağı bildiğin hatalıydı oğlum babasına hediye aldığı için değişim fişi f...

LCW Müşteri Memnuniyetsizliği
LCW Müşteri Memnuniyetsizliği
Oyun'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Ankara Pursaklar LCW outlet Mağaza sorumlusu tuğrul beye çok teşekkür ederim çok ilgilendi aradı ürünü fiş olmadanda değiştirileceğini söyledi ben personelin benimle ilgilenmediği bir sinirle yazdım ancak tam tersi personellerde gayet iyi ve güler yüzlüydü sadece pandemiden dolayı kasada büyük bir yoğunluk vardı yok bana ilgisiz davranılmadı haklarını yiyemem LCW ailesine çok teşekkür ederim...”

profile
  • 168görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lc Waikiki Etiket Fiyatı Kasada Zamlandı

LCW Piazza mağazasından satın almış olduğum ürünün kasada ödeme yaparken etiket fiyatından yardımcı olamayacaklarını belirttiler, ürüne zam geldiğini zamlı fiyattan alabileceğimi söylediler, tüketici olarak etiket fiyatından almak istediğimi belirttim oralı olmadı kasadaki arkadaşlar, ve de durumu m...

Lc Waikiki Etiket Fiyatı Kasada Zamlandı
profile
  • 172görüntüleme
  • 1 gün önce

LC Waikiki Fiyat Farklılık Saçmalığı!

Ankara'da bir AVM'de LCW mağazasından aldığım bir ürünü 2 gün sonra Bolu'da LCW mağazasından değişim yaparken ekstra ücret istediler. Kasiyer sezon farkı olabilir gibi bir şey saçmaladı. Ama ürünü alalı 2 gün oldu ve çıtçıtlı uzun kollu Mavi gömlek çeşidi zaten bir tane. Hayatımda böyle bir saçmalık...

profile
  • 28görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LCW Takımları İlk Yıkamada Kullanılamayacak Şekilde Boya Verdi!

LCW resmi sayfasının online alışverişinde ürün kodu S13933Z1-LJX olan bir takım aldım ürünü en kısa ve hassas programda (30 derece 15 dakika) giydirme...

Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Çok kısa sürede tarafımızı arayıp bilgilendirdiler. Ürünleri isteyip inceleyeceklerini belirttiler. Teşekkürler.”

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Lc Waikiki Lcw Eksik Ürün Göndermesi

LCW online olarak aldığım 111,96 lira tutarındaki 2 adet t-shirt 1 adet swet siparişimden 1 tişörtüm eksik geldi gördüğüm kadarıyla bu sık rastlanan bir durum yapılan hatanın acilen çözülmesini talep ediyorum. Takip kodum 5106212200670 teslim tarihi 23.06.2021.

profile
  • 45görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki İade Ücreti Hala Ödenmedi

LCW 12.6.2021 tarihinde mağazadan (internet alışverişimin) ürünleri iade ettim. Hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri iade bir hafta içinde o...

Ceyda'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Çok hızlı ve çözüm üretici bir dönüş oldu”

profile
  • 74görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Kargoist'e Ulaşamıyorum ve Kargom Teslim Edilmiyor

Bu yazım Kargoist'e. LCW'den alışveriş yaptım. Dünden bu yana dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor ama ne gelen var ne giden. Telefon ile arıyorum 22 kiş...

Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Dün şikayetimi bildirmemin üzerinden çok fazla vakit geçmeden Hem LCW tarafından hem kargoist tarafından arandım. Ve sorunum aynı gün çözüldü bu sebeple çok teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

LC Waikiki

LCWaikiki Hakkında

İlk olarak 1988 yılında perakende mağazacılık yolculuğuna bir Fransız markası olarak başlayan LC Waikiki, 1997 yılında el değiştirerek LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri adı altında faaliyetlerine bir Türk markası olarak devam etmiştir. Sloganı itibariyle "İyi giyinmek herkesin hakkı" mottosunu benimseyen LCW, güncel rakamlar baz alındığında 43 farklı ülkede toplamda 895 mağazası ile giyim, ayakkabı, çanta, aksesuar ve ev dekorasyon ürünleri satışı gerçekleştirmektedir. Kadın, erkek ve çocuk giyim başta olmak üzere 7'den 70'e her kitleye hitap etmeyi başarabilen LC Waikiki, kaliteli ve hesaplı ürünleri ile Türkiye'de de giyim mağazacılık sektörünün önde gelen markaları arasında konumlanmaktadır. Markanın hedefinde Avrupa'nın en başarılı üç moda perakendecisinden biri olmak yer almaktadır. Bunu yaparken güncel moda trendlerinden ve kaliteli üretim anlayışından şaşmamak da vizyonu arasında.

LCW Kadın, Erkek, Çocuk, Bebek & Home Ürünleri

LC Waikiki ürünlerine yakından bakıldığında her zevke, her bedene, her cinsiyete ve her yaşa uygun bir kıyafet çeşidi bulmanın mümkün olduğu gözlemlenmektedir. Örneğin LC Waikiki kadın giyim reyonunda bir gardıropta bulunması gereken A'dan Z'ye her parçaya rastlanabiliyor. LC Waikiki gençlere özel koleksiyonlarında canlı, renkli ve trend bir tasarım çizgisi izlerken orta yaş ve üstü kitleye yönelik tasarımlarında sade, rahat ve şık hatları takip ediyor. LC Waikiki pantolon, etek, bluz ve tunik modelleri, aynı zamanda muhafazakar giyim modasını takip edenlerin de ilgisini çekmeyi başarıyor. Diğer yandan LC Waikiki erkek reyonunda da aynı şekilde geniş bir çeşitlilik göze çarpıyor. LC Waikiki gömlek modelleri, erkek pantolon çeşitleri, sıcacık kazaklar ve ceketler, bir erkeğin gardırobunda mutlaka olması gereken demirbaş parçaları oluşturuyor. Eğer bir çocuk sahibiyseniz ve ona hem sağlıklı, hem konforlu bir giysi dolabı içeriği temin etmek istiyorsanız, LCW sizin için doğru adres olabilir. LC Waikiki çocuk giyim koleksiyonunda yenidoğandan ilkokul çağına kadar her yaşta bebeğe ve çocuğa kıyafet bulmak mümkün oluyor. Elbette LC Waikiki ürünleri yalnızca kıyafet ve giyim ile sınırlı kalmıyor. Ayakkabı, çanta, bot ve benzer aksesuarlar da yine LC Waikiki mağazalarında ve internet sitesinde tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Dilerseniz LC Waikiki Home ürünleri arasında evinize en trend ve en moda dekorasyon ürünlerini, ev tekstili parçalarını ve nevresim çeşitlerini satın almanız mümkün oluyor.

LCW Müşteri Yorumları

Eğer siz de LC Waikiki mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorsanız ve deneyimlerinizi diğer potansiyel müşteriler ile paylaşmak istiyorsanız, Şikayetvar.com'un LC Waikiki özel şikayet sayfasından yararlanarak tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Aynı şekilde LCW'den alışveriş yapmış diğer tüketicilerin yorumlarına ve LC Waikiki şikayetlerine de yine bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. LC Waikiki müşteri hizmetleri ve iletişim detayları, markanın resmi internet sitesinde sizi bekliyor.

Sıkça Sorulan Sorular

LC Waikiki müşteri hizmetleri numarası nedir?

LC Waikiki müşteri hizmetlerine 444 4 529 no'lu numaradan ulaşabilirsiniz. LC Waikiki diğer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca LC Waikiki kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilir; arzu ederseniz siz de şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.

LC Waikiki iade alıyor mu?

LC Waikiki online platformundan ya da mağazalarından aldığınız ürünlerin iadesi mümkündür. Online iade için; “Hesabım Sayfası”ndan “İade Et” bağlantısını tıklayıp, iade etmek istediğiniz ürün ya da ürünleri, nedenini seçerek onaylamanız gerekmektedir. Onaylandığına dair size bir iade kodu verilecektir. Siparişinizin faturasında yer alan iade formunu eksiksiz olarak doldurup; bu form, iade kodu ve faturayla birlikte ücretsiz olarak Aras Kago, PTT Kargo veya MNG Kargo ile adrese (LC Waikiki Mağazacılık Hiz. Tic. A.Ş. Lojistik Merkezi / İnternet Mağazası İade Bölümü Sanayi Mh. 1642 Sk. No: 1 34517 Esenyurt – İstanbul) göndermeniz gerekir. LC Waikiki iade işlemleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

LC Waikiki değişim kabul ediyor mu?

LC Waikiki internet mağazasında değişim yapılmamaktadır. Değişim yapmak için size en yakın LC Waikiki mağazasına faturanız ile birlikte 30 gün içerisinde gitmeniz gerekmektedir.

LC Waikiki kargo takip nasıl yapılır?

LC Waikiki kargo takiplerinizi "Hesabım Sayfası"ndan "Kargo Takibi" menüsüne tıklayarak yapabilirsiniz. LC Waikiki kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.