full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 8.948

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %95

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %26

    Çözülen Şikayet Oranı

İnternet sitesi üzerinden yapmış olduğum alışveriş (24 saat olarak). 2 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmamıştır. İki gündür annemi evde hapis ediyorum. Müşterilerinizi böyle yanıltmayın. LCW waikiki bir kez daha yanılttı beni. Vialand mağazasını seçip almıştım. Mağaza müdürü sağ olsun ilgilendi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCW sitesi güvenilir ve hızlı olduğunu düşünerek Geçen ay Yenidoğan ve bebek kıyafeti şekilde toplu bir alışverişim oldu. Fakat 1 Temmuz kargoya verildiği gözüktüğü halde hala elime gelen bir şey yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum kargonuz Aras Kargo'da diyorlar ve hangi şubede olduğunun bilgisini b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCW internet sitesinden pandemi öncesine yaptığım alışverişte yaşadığım sıkıntıdan dolayı kendileri özür amacıyla bana kargo bedava hakkı tanımlamışlardı. Ben bu pandemi döneminde alışveriş yapmayı tercih etmediğim için hiç sipariş vermedim. O yüzden bu hakkı da kullanmadım. Daha sonra alışveriş yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişim bugün elime ulaştı fakat gönderilen parfüm boyutu 14 ml. Sipariş ettiğim internet sitenizde aynı kodlu ürün 50 ml olarak görünüyor. Tarafıma ulaşan ürün fotoları ve sipariş verdiğim asıl ürün ektedir. 50 ml olan parfümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Temmuz'da LCW Kayseri SGK caddesinden 24 saatte teslimden 2 tane ayrı ayrı sipariş verdim. 400 TL civarında tuttu. Daha sonra üstünden 10 saat geçti ve bana LCW den mesaj geldi;  siparişiniz yola çıkmıştır diye. 48 saat oldu sipariş ortada yok. Mağazanın telefonuna ulaşılamıyor. Bu nasıl bir sorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trabzon uzun sokaktaki mağazanızdan bir şapka beğendim üzerindeki etikette 39.90 etiketi vardı ve tüm şapkalar aynı etiketli kasaya gittim 50 TL oldu. Neymiş efendim elemanlar güncellemeyi unutmuşlar. Şapkaların hepsinde etiket aynı ben müneccim değilim o kadar sıra bekliyorum kasaya gidince fiyat d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCW 'den elbise aldım fakat 2 gündür hazırlanıyor dedi. Sonra Gece 3 de e postama mesaj geldi iptal edildi diye. Para iadesi yapıldı diye hem telefonuma mesaj atmışlar hem de e postama ama ortada öyle bir şey yok. Bankayı aradım para iadesi olan bir şey olmadığını söylediler ama müşteri hizmetleri i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Temmuz 2020 tarihinde saat 8.57'de internet üzerinden alışveriş yaptım. Site kartımı kabul etmediği için iki kez denedim. Site yine kartımı kabul etmeyince başka kartla denemeyi düşündüm. Ancak başka kartıma mevcut parayı aktarırken LCW tarafından tam olarak 219,97 TL nin çekilmiş olduğunu fark et...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kabinler çok pis ve şu anda virüs nedeniyle daha çok önlem almanız gerekirdi bir kişi kıyafet denedikten sonra temizlenmeleri gerekirken eskisinden daha temizdi. LCW gibi büyük bir firmadan beklenmeyecek hareket bu görüntülediğim fotoğraflar Kütahya-merkez' den gereğinin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCW'dan şapka aldık çocuklara ama görseli haricinde hiçbir işe yaramıyor kafalarını o kadar terletiyor güneşte giydirmeye imkan yok. Çok pişmanım 60 TL para verdim. İade etmek istesem eminim bir sürü sorun çıkacak ama kıymayın insanın parasına.Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.06.2020 tarihinde 3180.02 TL tutarında online olarak ödemesini yaptığım ürünler 30.06.2020 tarihinde MNG Kargo kuryesi tarafından getirildi diye düşünüp paketi aldım. Tek ve küçük bir paket verdi sordum başka paket yok mu diye bu var deyip gitti. 94 adet üründen elime ulaşan 12 ürün. Müşteri h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen haftalarda online siteden oğluma bir ürün aldım ürün 3-4 günde elime ulaştı fakat aldığım üründen farklı bir ürün gönderilmiş daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım bana ister iade edebileceğimi istersem mağazadan değiştirebileceğimi söylediler.  Mağazaya gittim istediğim ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Keçiören Bağlarbaşı Kızlarpınarı Cad mağazanızdan online sitenizden yapmış olduğum siparişi almaya gittim. Girişte ateş ölçen personele mağazadan teslim al ürünüm olduğunu nasıl alacağımı sordum. Reyona gitmemi söyledi. Reyonda E*** isimli personel ben bilmiyorum yeni girdim diyerek yukarı gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07/07/2020 tarihinde 2007****35002 numaralı sipariş ile LCW internet sitesinden alışveriş yaptım. 08/07/2020 tarihinde gelen mesajla siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Aldığım ürünlerden biri hatalı olduğundan siparişimin iptal edildiği yazıyordu mesajda. Ancak almak istediğim bütün ürünler hala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

LCWaikiki Hakkında

İlk olarak 1988 yılında perakende mağazacılık yolculuğuna bir Fransız markası olarak başlayan LC Waikiki, 1997 yılında el değiştirerek LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri adı altında faaliyetlerine bir Türk markası olarak devam etmiştir. Sloganı itibariyle "İyi giyinmek herkesin hakkı" mottosunu benimseyen LCW, güncel rakamlar baz alındığında 43 farklı ülkede toplamda 895 mağazası ile giyim, ayakkabı, çanta, aksesuar ve ev dekorasyon ürünleri satışı gerçekleştirmektedir. Kadın, erkek ve çocuk giyim başta olmak üzere 7'den 70'e her kitleye hitap etmeyi başarabilen LC Waikiki, kaliteli ve hesaplı ürünleri ile Türkiye'de de giyim mağazacılık sektörünün önde gelen markaları arasında konumlanmaktadır. Markanın hedefinde Avrupa'nın en başarılı üç moda perakendecisinden biri olmak yer almaktadır. Bunu yaparken güncel moda trendlerinden ve kaliteli üretim anlayışından şaşmamak da vizyonu arasında.

LCW Kadın, Erkek, Çocuk, Bebek & Home Ürünleri

LC Waikiki ürünlerine yakından bakıldığında her zevke, her bedene, her cinsiyete ve her yaşa uygun bir kıyafet çeşidi bulmanın mümkün olduğu gözlemlenmektedir. Örneğin LC Waikiki kadın giyim reyonunda bir gardıropta bulunması gereken A'dan Z'ye her parçaya rastlanabiliyor. LC Waikiki gençlere özel koleksiyonlarında canlı, renkli ve trend bir tasarım çizgisi izlerken orta yaş ve üstü kitleye yönelik tasarımlarında sade, rahat ve şık hatları takip ediyor. LC Waikiki pantolon, etek, bluz ve tunik modelleri, aynı zamanda muhafazakar giyim modasını takip edenlerin de ilgisini çekmeyi başarıyor. Diğer yandan LC Waikiki erkek reyonunda da aynı şekilde geniş bir çeşitlilik göze çarpıyor. LC Waikiki gömlek modelleri, erkek pantolon çeşitleri, sıcacık kazaklar ve ceketler, bir erkeğin gardırobunda mutlaka olması gereken demirbaş parçaları oluşturuyor. Eğer bir çocuk sahibiyseniz ve ona hem sağlıklı, hem konforlu bir giysi dolabı içeriği temin etmek istiyorsanız, LCW sizin için doğru adres olabilir. LC Waikiki çocuk giyim koleksiyonunda yenidoğandan ilkokul çağına kadar her yaşta bebeğe ve çocuğa kıyafet bulmak mümkün oluyor. Elbette LC Waikiki ürünleri yalnızca kıyafet ve giyim ile sınırlı kalmıyor. Ayakkabı, çanta, bot ve benzer aksesuarlar da yine LC Waikiki mağazalarında ve internet sitesinde tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Dilerseniz LC Waikiki Home ürünleri arasında evinize en trend ve en moda dekorasyon ürünlerini, ev tekstili parçalarını ve nevresim çeşitlerini satın almanız mümkün oluyor.

LCW Müşteri Yorumları

Eğer siz de LC Waikiki mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorsanız ve deneyimlerinizi diğer potansiyel müşteriler ile paylaşmak istiyorsanız, Şikayetvar.com'un LC Waikiki özel şikayet sayfasından yararlanarak tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Aynı şekilde LCW'den alışveriş yapmış diğer tüketicilerin yorumlarına ve LC Waikiki şikayetlerine de yine bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. LC Waikiki müşteri hizmetleri ve iletişim detayları, markanın resmi internet sitesinde sizi bekliyor.

LC Waikiki Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • LC Waikiki müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    LC Waikiki müşteri hizmetlerine 4 44 529 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. LC Waikiki diğer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca LC Waikiki kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilir; arzu ederseniz siz de şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.

  • LC Waikiki iade alıyor mu? right-arrow

    LC Waikiki online platformundan ya da mağazalarından aldığınız ürünlerin iadesi mümkündür. Online iade için; “Hesabım Sayfası”ndan “İade Et” bağlantısını tıklayıp, iade etmek istediğiniz ürün ya da ürünleri, nedenini seçerek onaylamanız gerekmektedir. Onaylandığına dair size bir iade kodu verilecektir. Siparişinizin faturasında yer alan iade formunu eksiksiz olarak doldurup; bu form, iade kodu ve faturayla birlikte ücretsiz olarak Aras Kago, PTT Kargo veya MNG Kargo ile adrese (LC Waikiki Mağazacılık Hiz. Tic. A.Ş. Lojistik Merkezi / İnternet Mağazası İade Bölümü Sanayi Mh. 1642 Sk. No: 1 34517 Esenyurt – İstanbul) göndermeniz gerekir. LC Waikiki iade işlemleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • LC Waikiki değişim kabul ediyor mu? right-arrow

    LC Waikiki internet mağazasında değişim yapılmamaktadır. Değişim yapmak için size en yakın LC Waikiki mağazasına faturanız ile birlikte 30 gün içerisinde gitmeniz gerekmektedir.

  • LC Waikiki kargo takip nasıl yapılır? right-arrow

    LC Waikiki kargo takiplerinizi “Hesabım Sayfası”ndan “Kargo Takibi” menüsüne tıklayarak yapabilirsiniz. LC Waikiki kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.