to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden kullandığım Beko yazarkasa pos cihazım için geçen yıl aylık 540 TL olarak ödediğim pos ücretinin bu yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan 850 TL’ye çıkarıldığını ve 5 Şubat tarihinde hesabımdan 850 TL kesinti yapıldığını yeni fark ettim. Bu kadar yüksek bir artış olacağını beklemediğim için kesintiyi görünce açıkçası kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Konuyla ilgili VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, ellerinden bir şey gelmediğini, bu ücretin iade edilemeyeceğini söylediler. Müşteri temsilcisinin bu tutumundan ve çözüm sunulmamasından da ayrıca rahatsız oldum.
Ben bu haksız olduğunu düşündüğüm pos ücreti artışını ve 5 Şubat’ta kesilen 850 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca artık VakıfBank’ı ve VakıfBank pos cihazını kullanmak istemiyorum; pos cihazımın sorunsuz şekilde iptal edilmesini ve başka bankaya geçişimin engellenmemesini istiyorum.
Bilgi verilmeden bu şekilde ciddi oranda artan pos ücreti uygulamasının gözden geçirilmesini, tarafıma kesilen tutarın iadesini ve pos hizmetimin iptal edilmesini rica ediyorum.
VakıfBank Tokat Şubesi üzerinden bireysel işletmem adına çalıştığım yazarkasa pos cihazım için her ay “pos bakım yazılım donanım ücreti” adı altında önce 270 TL, daha sonra ise habersiz şekilde 850 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Pos cihazı zaten bana ait olmasına rağmen bu tutarların alınmasını ...
VakıfBank Bahçelievler şubesi üzerinden çalıştığım fiziki pos cihazım için her ay “pos bakım yazılım donanım ücreti” adı altında önce 550 TL, son olarak da habersiz şekilde 850 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Pos cihazı zaten bana ait olmasına rağmen bu tutarların alınmasını kabul edilebilir bulm...
VakıfBank ile çalıştığım işyerimde 13.10.2025 tarihinden beri yazarkasa pos kullanmaktayım. 3 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan “yazarkasa pos bakım ücreti” adı altında 850 TL gibi oldukça yüksek bir tutar kesildiğini gördüm. Zaten cirolar düşük ve ciddi iş kaybı yaşarken bu kadar fahiş bir bakım ücre...
Küçük esnafım ve iş yerimde VakıfBank yazar kasa POS kullanıyorum. Yıllardır kredi kartı ile yapılan her alışverişten zaten komisyon kesintisi yapılıyor, buna ek olarak uzun süredir de “aylık bakım ücreti” adı altında 550 TL tahsil ediliyordu. Bu bakımın neye karşılık alındığını bile tam olarak anla...
VakıfBank ile çalıştığım iş yerimde kullandığım yazar kasa POS cihazı için yaklaşık 3 aydır "POS yazılım donanım ücreti" adı altında her ay 540 TL tutarında kesinti yapıldığını ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretlendirmenin tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediğini, bu ...
Yorumlar