to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan yeni aldığım pos cihazı için, ücretsiz bir hizmet olmasına rağmen hesabımdan 425 TL tutarında “bakım ücreti” kesildiğini bugün fark ettim. Pos’u alırken böyle bir ücret yansıtılacağı belirtilmemişti.
Müşteri numaram 445020266069’dur. Ücretsiz olması gereken bir hizmetten bakım ücreti alınmasını hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum.
Kesilen 425 TL bakım ücretinin hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde 1 hafta içinde VakıfBank pos cihazını iptal ettireceğimi ve bankayla çalışmayı yeniden değerlendireceğimi belirtmek isterim.
02.06.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan "pos Yazılım Donanım Bakım Ücreti Fiziki pos" adı altında 4ay boyunca her ay 540 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Oysa banka ile yaptığım anlaşma sırasında, batch komisyonu dışında herhangi bir aidat, bakım veya ek ücret alınmayacağı açıkça belirtilmiştir...
VakıfBank ile çalışmakta olduğum işyerimde, kendi mülkiyetimde olan pos cihazım için yaklaşık 2 yıldır “pos bakım onarım” adı altında her ay düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Başlangıçta 540 TL olarak kesilen bu tutar, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 850 TL’ye yükseltilmiş ve ...
VakıfBank İnegöl Organize Şubesi nezdindeki 445019864152 numaralı müşteri hesabıma bağlı pos hesabımı yaklaşık üç aydır kullanmaktayım. Pos cihazını bankanızdan değil, tamamen bağımsız ve dışarıdan temin etmiş olmama rağmen, son iki ayda düzenli olarak “pos yazılım‑donanım bakım ücreti” adı altında ...
VakıfBank üye iş yeri olarak kullandığım mobil pos cihazıma 2026 Ocak ayında 850 TL tutarında “bakım ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca imzaladığım sözleşmelerde böyle bir bakım ücreti bulunduğunu d...
Kendi adıma olan pos cihazımdan herhangi bir bakım yapılmamasına rağmen VakıfBank tarafından 350 TL bakım onarım ücreti kesilmiş. Bu ücretin hesabıma ...
Yorumlar