Nays Kupon Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıt Almama

Nays’in 3. Yaş kampanyası kapsamında, belirli bir harcama tutarına 1.000 TL değerinde turna.com kuponu verileceği duyurulmuştu. 8 Aralık tarihinde kampanyaya katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya bittikten bir süre sonra, Nays tarafından ödüle hak kazandığım ve gönderilen link üzerinden bilgi formunu doldurmam gerektiği iletildi. Bu formu da istenildiği gibi doldurdum.

Ancak o günden bu yana tarafıma ne herhangi bir kupon kodu iletildi ne de somut bir geri dönüş yapıldı. Konuyu takip etmek için defalarca peşine düştüm, yaklaşık 3–4 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Her seferinde ödüle hak kazandığım ve kodun iletileceği söylendi, fakat dağıtım süreci bitti, üzerinden aylar geçti ve hâlâ herhangi bir kod almış değilim.

Sözünü tutamayacağınız kampanyaları yapmamanızı, hak kazandığım 1.000 TL tutarındaki turna.com kuponumun en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyimi tüm sosyal mecralarda paylaşacağımı ve bir daha Nays’in hiçbir kampanyasına katılmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. İrtibat için kampanyaya katılırken kullandığım telefon numaram 0543 *** ** 56’dır.