DestekBank

DestekBank mobil internet bankacılığına yaklaşık 15 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken müşteri bilgi...lerimi ve şifremi girdikten sonra ekranda “tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve sisteme hiç erişemiyorum. Sistem adeta çökmüş gibi davranıyor ve işlem yapamıyorum. Bankanın bu sor...

Destek Bank mobil uygulaması üzerinden bir gümüş hesabı açtım ve düzenli olarak alım satım işlemi yapıyorum. Ancak özell...ikle gümüş fiyatlarında hızlı çıkış ve iniş olduğu anlarda hesabıma erişmekte ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde gümüş hesabım açık ve içinde varlık olmasına rağmen siste...

Destek Bank mobil uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “hatalı erişim anah...tar bilgisi” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda param olduğu için acil olarak giriş yapmam gerekiyor ancak bu hata nedeniyle hiçbir işlem gerçekleştiremiy...

Destek Bank’ta bulunan Gümüş hesabımda 11.06.2026 tarihinde saat 21:00 civarında çok ciddi bir sorun yaşadım. Hesabımda ...yaklaşık 10.500 gramın üzerinde gümüş ve ayrıca tl bakiyem bulunuyordu. Gümüş fiyatları hareketlenince mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim ancak sistem önce “Gümüş hesabı...

28.05.2026 tarihinde saat 04:50 civarında Destek Bank mobil uygulaması üzerinden 927 gram gümüşü 108,02 fiyattan aldım. ...Aynı gün akşam saatlerinde fiyat 113 civarına geldiğinde satmak istediğimde sistemde gümüş bakiyemin görünmediğini fark ettim. Hesap özetine girdiğimde gümüşüm görünmesine rağmen s...

01/05/2026 tarihinde saat 11.00 civarında Destek Bank’taki gümüş hesabımda bulunan 7.193 gram gümüşe adeta el konuldu. G...ümüş hesabıma girdiğimde daha önce var olan bakiyem yerine şu anda 0 gram bakiye görüyorum ve hesapta bulunan gümüşlerime hiçbir şekilde erişemiyorum. Sürekli al sat yapan bir yatı...

Destek Bank hesabımda bulunan 6.800 TL bakiyemi kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi Bankası hesabıma para transferi yapmak is...tiyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde transfer gerçekleştiremiyorum. Acil olarak ihtiyaç duyduğum bu parayı günlerdir hesabıma aktaramıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ne m...

01.05.2026 tarihinde saat 01.20 sularında DestekBank bireysel hesabımdan yaklaşık 97.000 TL tutarında, 14,5 gramlık altı...n alımı yapmak için işlem onayı verdim. Uzun süre bekledikten sonra ekranda işlemin gerçekleşmediğine dair uyarı aldım ancak tl hesabımdan para çekildi. Hesap hareketlerimde bu işl...

01.05.2026 tarihinde saat 09.50 civarında Destek Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 kilo gümüş satışı yaptım. İş...lem sırasında uygulama çok ağır çalışıyordu ve satıştan sonra ne hesabıma 212.000 TL civarında bir tutar geçti ne de gümüş varlıklarımda bu satışa dair bir kayıt veya kalan miktar ...

1 Mayıs 2026 tarihinde DestekBank mobil şube üzerinden gümüş satışı yapmak istedim. 2.000 gram gümüşü 107,45 TL fiyattan... satmak üzere satış emri verdim. Emrin gerçekleşmediğini görünce aynı tutarı tekrar satmaya çalıştığımda “işleminiz gerçekleşemedi” uyarısı aldım ve bunu birkaç kez üst üste denedi...

Bugün DestekBank’a görüntülü görüşme ile müşteri olma başvurusu yaptım ancak “politikalarımız gereği hesap açılış talebi...nize olumlu yanıt veremiyoruz” denilerek başvurum hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi. Uzun süredir bankalarla çalışmama rağmen ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ...

DestekBank mobil bankacılık üzerinden pazar gecesi gümüş bozdurmak istedim ancak bankanın kur ekranlarını geç açması ve ...emirleri uygulamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kur ekranları saat 00:59 itibarıyla açılmasına rağmen, ben yaklaşık 01:50 sularında gümüş bozdurmak istediğimde sistem s...

10 Nisan tarihinde kendi IBAN’ımdan Destek Bank mobil uygulamasındaki hesabıma para yatırdım ancak kısa süre sonra hesab...ıma giriş yapamadığımı fark ettim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güvenliğin için DestekBank Mobil ve İnternet Şubesi'ne erişimin kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için 0212 371 55 5...

Bankanın mobil uygulamasında hafta sonu gümüş satışı yapamıyorum. Uygulama üzerinden gümüş sat emrine bastığımda “belirl...i saatler arasında yapabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Hafta sonu acil olarak satış yapmam gereken bir anda bu kısıtlama nedeniyle mağdur oldum. Bugün...

01.04.2026 tarihinde saat 20.30'da uygulamanıza giriş yaptığımda hesabımda 1.984 gr gümüş var, fakat o anki almış olduğu...nuz kur fiyatı 108,22 olup, olması gereken tutar 214.708,48; fakat hesabımda 213.264,68 görünüyor. Neden 1.443,80 eksik tutar görünüyor? Yapılmış olan hatanın düzeltilmesini talep ...

31.03.2026 tarihinde DestekBank üzerinden hesap açtım ve aynı gün içinde mobil uygulama üzerinden gümüş (kıymetli maden)... hesabı açarak işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında “bu işlem gerçekleştirilemedi” uyarısını gördüğüm halde, TL hesabımdan yaklaşık 300‑400 bin TL arası bir tutar çekildi ve bunu...

DestekBank hesabımda bulunan 40 kg gümüş için 18.03.2026 tarihinde 10 kg satış şeklinde 98 TL’den zincir emir girdim. 24....03.2026 tarihinde 98 TL’den 20 kg satış yaptı, kalan 20 kg’yi bloke etti; emir tam gerçekleşmedi ve gümüş 83 TL’ye kadar düştü. Ben de emirleri iptal ettim. Sonrasında arama ve ça...

29 Mart saat 13.30 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üze...rinden yanlışlıkla Destek Bank nezdindeki TR24********************30 IBAN n...

19.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında DestekBank’taki hesabımda, repo/ters repo işlemi şeklinde görünen ve benim hiç...bir onayım, talimatım ya da bilgim olmadan bir para akışı gerçekleşti. Bu işlem tamamen bilgim dışında olduğu için hesap güvenliğimle ilgili ciddi endişe yaşıyorum. İşlem sonrasın...

DestekBank’ta uzun süredir kullandığım dijital vadesiz/yatırım hesabım, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım ...olmadan tüm şubesiz işlemlere kapalı hale getirilmiştir. Uygulamada hesabımın şubesiz işlemlere kapalı olduğu görülmekte, ancak bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir SMS, e-posta...