Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Pos hesabıma para geçmedi

4 Şikayet
17100
(189 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Kübra sonucu yetersiz buldu

VakıfBank'ın Haksız Pos Ücreti Kesintisi Şaşırtıyor

profile
Kübra
02 Mart 2025 11:04
1.951

Pos Cihazı İşlemleri Hakkında Gecikme

profile
Bekir
22 Ekim 2024 04:30
1.315
2
Gamze sonuçtan memnun değil

Şikayet VakıfBank İki Kere Çekim

profile
Gamze
10 Haziran 2024 10:59
1.869
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıf POS hesaba ne zaman geçer?
VakıfBank POS üzerinden yapılan satışların tutarı, seçilen valör modeline göre farklı zamanlarda işyerinin banka hesabına aktarılır. En yaygın uygulama, işlemlerin bir sonraki iş günü sabahı hesaba geçmesidir. Haftasonu veya resmi tatil günlerinde yapılan işlemler ise bir sonraki iş gününde işleme alınır ve genellikle iki iş günü içinde hesabınıza yansır. Valör Modeli Seçimi İşletmeler, banka ile yaptıkları anlaşmaya göre “Ertesi Gün” ya da “Blokeli Çalışma” gibi valör modellerinden birini tercih edebilir. Model, tahsilat süresini ve komisyon oranlarını doğrudan etkiler. Ertesi Gün Transferi Standart modelde, satış işlemi gerçekleştiğinde tutar bir sonraki iş günü sabahı işyerinin hesabına aktarılır. Bu yöntemde banka, işlemi aynı gün içinde mutabakata almaz; ancak ertesi gün içinde fonlar kullanılabilir hâle gelir. Hafta Sonu ve Tatil İşlemleri Hafta sonu (Cumartesi‑Pazar) ya da resmi tatil günlerinde yapılan POS satışları, ilk iş günü (genellikle Pazartesi) değerlendirilir. Değerlendirme sonrası tutar, o iş gününün takip eden günü (çoğunlukla Salı) hesabınıza geçer. Tatil günleri bu süreci uzatabilir. Blokeli Çalışma Seçeneği İşletme, komisyon ödemek istemediği takdirde, tahsil edilen tutarın banka hesabında belirli bir süre (örneğin 30‑40 gün) bloklu kalmasını kabul edebilir. Bu sürenin sonunda para otomatik olarak hesaba geçer. Bilgi Notu: Valör süresi, işlem tarihine göre hesaplanır; yani işlem günü değil, banka tarafından belirlenen “value date” üzerinden değerlendirilir. Kısaca: - Ertesi gün modeli en sık tercih edilen yöntemdir. - Hafta sonu ve tatil günlerinde fonlar bir iş günü gecikmeli yansır. - Blokeli çalışma seçeneğiyle tutar daha uzun süre blokta kalabilir. - Valör modeli, banka ile yapılan sözleşmede belirtilen şartlara göre değişir.