to read complaints and reviews, or file yours.
3 Temmuz 2026 öğle saatlerinde Çorum merkezde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında bir sipariş vermek is...tedim. Siparişim Getir tarafından iptal edildi, ürün ve hizmetlerin hiçbirini almadım ancak buna rağmen tutar banka hesabımdan çekildi. Bankam Garanti BBVA üzerinden alınan 600 TL’
13 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında, keyfi değil, tamamen ihtiyaç amaçlı bir alışveriş y...aptım. Siparişim üzerinden neredeyse 3 saat geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada aktif sipariş olarak görünmeye devam ediyor. Bir teslimatın gecikmesi en fazla yarım
13.07.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Golf Fantasia Çikolata Üçlüsü, Golf Fantasia Vanilya Karamel ve Golf Woo...pie Karamel-Çikolata dondurmalarını içeren bir sipariş verdim. Yıllardır boykot uyguladığım markaların ürünlerini özellikle almamaya dikkat ediyorum ve siparişi de bu hassasiyetle,
Getir Büyük üzerinden 13 Temmuz saat 17.00 civarında İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere 1 kg “Erpiliç jülye...n bonfile” siparişi verdim. Ancak yine 1 kg “kırlangıç bonfile” gönderildi. Bu durum daha önce de yaklaşık 4 kez başıma geldi, her seferinde yanlış ürün denilerek iade alınmıştı. S
10 Temmuz akşamı saat 21.00 suları için Ankara Sincan Yenikent bölgesine, Getir üzerinden Domino's’tan yaklaşık 400 TL t...utarında bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre uygulamada “hazırlanıyor” olarak gözüktü; teslimatını beklerken yaklaşık 50 dakika sonra bir anda siparişin teknik aksaklık gerekçe
Gece vardiyasından yeni çıkmış ve oldukça yorgun bir halde, dışarı çıkacak durumum olmadığı için bugün saat 12.00 civarı...nda temel ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla Getir uygulamasındaki Getir Klasik hizmeti üzerinden, 5 litrelik su ve diğer ürünler için Küçükçekmece Yeşilova bölgesine sipariş verdim
Getir Büyük üzerinden 12.07.2026 tarihinde saat tam 12.30’da verdiğim siparişte yer alan kiraz, yeşil soğan, marul, labn...e peynir ve yumurta ürünleri tam bir hayal kırıklığıydı. Yeşil soğan ve marul sanki çöpten alınmış gibi, iyice beklemiş, yıllardır rafta kalmış izlenimi veren, tamamen özensiz ürün
13.07.2026 tarihinde saat 08:53 civarında Ataşehir Ağaoğlu Moontown Sitesi girişinde Getir kuryesi ile yaşadığım bir ola...yı paylaşmak istiyorum. Teslimat için gelen kurye site girişinde bana “beni tanımadınız mı, çay var mı” şeklinde lakayıt ve samimiyeti aşan bir sözlü konuşma yaptı. Bu hitap tarzı
12.07.2026 tarihinde saat 11:41’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş hiçbir geçerli neden açıklanmadan iptal edildi.... Uygulamada sadece “teknik bir problem” ifadesi yer alıyor ancak ne bu problemin ne olduğu ne de siparişimin neden teslim edilemediğiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Müşter
7 Haziran 2026 tarihinde Getir Lokal üzerinden bir şarj aleti sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra istediğim gibi ...bir ürün olmadığını gördüğüm için, hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak Getir ücret iadesini yapmadı. Defalarca telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, her sefe
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.20’de Getir platformu üzerinden Köfteci Yusuf Veysel Karani Sultanbeyli şubesinden sipa...riş verdim. Uygulamada görünen bilgilere rağmen siparişim 1 saat 40 dakika boyunca hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sürenin sonunda, müşteri hizme
22 Haziran 2026 tarihinde Getir üzerinden 499,93 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş hiçbir zaman teslim edilmed...i ve üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Kaç yıllık müşterileri olmama rağmen yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de ciddi şekilde yorul
4 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden altı adet 400 gramlık şekersiz probiyotik yoğurt siparişi verdim. Bugün ürünler...i açtığımda, son kullanma tarihi 23.08.2026 olmasına rağmen altı üründen dördünün kapaklarının içinde küf oluştuğunu ve bu yoğurtların bozulmuş olduğunu fark ettim. Toplamda yaklaş
12 Temmuz günü saat 17.25’te Getir Hemen üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş oluşturma ekranında teslimat süresi 10–15... dakika olarak görünüyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra tahmini teslimat süresi 20–25 dakika olarak güncellendi, buna da rağmen onaylayıp bekledim. Ancak üzerinden yaklaşık 75 dakika g
12 Temmuz 2026 Pazar günü saat 16.36’da Getir uygulaması üzerinden Papa John’s Çağlayan Antalya şubesinden sipariş verdi...k. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçtiği halde siparişimiz hâlâ yola bile çıkmadı. Siparişi iptal etmek istediğimizde
11 Temmuz 2026 tarihinde Kayseri’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık saat 19.30 civarında verdiğim siparişi, bayan bir kur...ye teslimata getirdi. Paketlerin ağır olduğunu söyleyip benden yardım istedi, bunun üzerine aşağı indim, paketleri teslim aldım ve kendisine teslimat kodunu söyledim. Çok sayıda ür
12.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Getir Büyük üzerinden tavuk ürünü siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihi ...14.07.2026 olarak görünmesine rağmen poşeti açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi, ürünün bozulmuş olduğu çok net anlaşılıyordu. Evde 2 yaşında küçük çocuğum var ve
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Getir üzerinden İstanbul Kadıköy Göztepe bölgesine verdiğim siparişte, tar...afıma bozuk/bayat ekmek teslim edildi. Ekmek siparişi verdiğimde taze ve tüketilebilir olmasını beklerken, gelen ürün hem görünüm hem de koku olarak kesinlikle tüketilemeyecek duru
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:37 civarında Getir Büyük üzerinden “Yeşil Gül Marul Dökme” ürünü siparişi verdim. Uygul...amada taze ve düzgün bir ürün görseli olmasına rağmen, bana gelen ürün görsellerde de net şekilde görüldüğü gibi bambaşka ve tamamen çürümüş, tüketilemeyecek durumda iki adet marul
Getir büyük üzerinden verdiğim bir siparişte gelen kolinin içindeki ürünlerin üzerine oda kokusu dökülmüş halde teslim a...ldım. Evde küçük bebeğim olduğu için hem o hem de diğer aile bireyleri yoğun ve rahatsız edici kokuyu solumak zorunda kaldı. 9’unda uygulama üzerinden iade kaydı açtım, ürünlerin
11.07.2026 tarihinde saat 20:53’te Getir üzerinden Prima 6 numara bebek bezi (Pampers Prima Aktif Bebek, 6 numara, 76’lı..., Mega Fırsat Paketi) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketin dış tasarımının alışık olduğum Prima paketlerinden farklı olduğunu ve üzerinde “Made in Egypt” yazdığını gördü
12.07.2026 tarihinde saat 08.31’de Getir uygulaması üzerinden her zamanki adresime sipariş verdim. Siparişi getirmekle g...örevli kurye A*****, beni arayarak sipariş adresime gelemeyeceğini, bu yüzden siparişi iptal edeceğini söyledi. Daha sonra tekrar arayıp siparişi kendisinin iptal edemediğini, beni
04.07.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte, son kullanma tarihi çok yakın olan tam tahıllı bir atıştırmalık... ürünü tarafıma teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihinin bu kadar yakın olduğunu görünce, aynı gün içinde iade ya da değişim talebinde bulundum. Getir müşteri hizmetleriyle te
Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.
Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.
Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.
Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.
