Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Logo

Getir

Getir Logo
Getir

Şikayetler

19.101 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bozulmuş Marul Ve Eksik Hindi Külbastı İçin İade Talebi

3

3 Eylül 2026 tarihinde saat 09:22 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde hem bozuk ürün hem de eksik ürünl...

Bozulmuş Marul Ve Eksik Hindi Külbastı İçin İade Talebi
Bozulmuş Marul Ve Eksik Hindi Külbastı İçin İade Talebi

Video Şikayetler

Getir Büyük Para İadesi Mağduruyum, 2 Ay Oldu

Getir Büyük Paraİadesi Mağduruyum, 2 Ay Oldu

Profil fotoğrafı
Erkan
Getir Tavuk Bozuk Çıktı

Getir Tavuk BozukÇıktı

Profil fotoğrafı
Filiz
Getir Kullanılmış Vazelin Geldi!

Getir KullanılmışVazelin Geldi!

Profil fotoğrafı
Fatma
Getir Bozuk Ürün Satışı

Getir Bozuk ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Sinan
Getir Sorumsuzluğu Bu Kadarı Da Pes!

GetirSorumsuzluğu Bu Kadarı Da Pes!

Profil fotoğrafı
Zülal

Bozulmuş Dana Biftek Ve Getir’in İlgisiz Müşteri Hizmetleri

2

31 Ağustos 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Mersin deposundan dana biftek ve birkaç ürün içeren bir sipariş verdim. ...

Bozulmuş Dana Biftek Ve Getir’in İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Getir Kuponunun Kalan 25 TL'sini Kullanamıyorum

3

Puan harca dan 100 TL lik getir kodu aldım aldığım kodla getirden sepetimde kulanınca sadece 75 TL lik kısmı kullandı ge...

Eksik Dondurma Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

8

Getir Büyük üzerinden 3 Eylül 2026 günü saat 12.35 civarında, h*************@gazi.edu.tr adresine kayıtlı hesabımla verm...

Getir Siparişimde Üç Ürün Eksik, İade Ve Telafi Sağlanmadı

7

03 Eylül 2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte iki adet tavuklu onigiri ve bir adet Bağdat susam ürünü tesli...

Getir Siparişimi Eksik ve Özensiz Gönderdi

10

Getir büyük üzerinden 02.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında toplam 1.675 TL’lik bir market siparişi verdim. Kurye ge...

Getir Siparişimi Eksik ve Özensiz Gönderdi
Getir Siparişimi Eksik ve Özensiz Gönderdi
Getir Siparişimi Eksik ve Özensiz Gönderdi
Getir Siparişimi Eksik ve Özensiz Gönderdi
+2

Öne ÇıkanKonular

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 640 TL Tam İade Talebi

14

2 Eylül 2026 tarihinde saat 14.08’de Getir uygulaması üzerinden Kemerburgaz’daki okula teslim edilmek üzere, Kemerburgaz...

Bozulmuş Yumurta İadesi 3 Gün Bekleyiş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

5

Getir'den 28 Ağustos'ta verdiğim siparişte yumurta bozulmuştu. Yumurtaların üstünde lekeler bariz şekilde gözüküyordu ve...

Getir Para Bakiyem Kullanılamıyor Ve Bakiye Yetersiz Uyarısı Alıyorum

6

Yaklaşık 1 haftadır Getir Para bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 1.000 TL Getir Param olmasına rağmen, s...

Bozuk Sucuk Ve Görünmeyen Sipariş Şikayeti

19

2 Eylül tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 1.620 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 18.15–18.30 civar...

Bozuk Sucuk Ve Görünmeyen Sipariş Şikayeti
Bozuk Sucuk Ve Görünmeyen Sipariş Şikayeti

Getir Büyük Siparişinde 24 Şişe Maden Suyu Eksik Ve Destek Yardımsız

19

01 Eylül’de saat 13.30 civarında iş yerimdeyken Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. O sırada evde yardımcı çalışan...

İlk Sipariş Uygulamada Görünmedi, Çekilen Ödeme İadesi Yapılmadı

15

20 Ağustos 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum, ödemesi Akbank kartımdan 402,81 TL olarak ç...

Getir Büyük'te Tekrarlanan Eksik Teslimatlar Ve İade Talebi

29

Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak ürünlerim eksik teslim ediliyor. Bugün de verdiğim siparişte ...

Getir Biscrox Köpek Maması Teslim Süresi

16

1 Eylül 2026 tarihinde saat 19.35’te getir üzerinden biscrox markalı köpek maması siparişi verdim. Uygulama önce teslima...

Eksik Donut Teslimatı İçin Ücret İadesi Ve Kupon Talebi

23

Getir üzerinden az önce Ankara Mamak Çağlayan Mahallesi adresime verdiğim siparişte “Donut Worry Be Happy mini berliner”...

Eksik Donut Teslimatı İçin Ücret İadesi Ve Kupon Talebi

Eksik Zeytin Ve Geri İade Reddi: Getir’de Yaşadığım Mağduriyet

27

Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahallesi’nde yaşıyorum ve geçtiğimiz hafta çarşamba günü sabah 08.30 civarında Getir Büyük...

Sıkça Sorulan Sorular

Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.

İletişim

  • Ebulula Mardin Cd. No:23, Levent Mahallesi, Beşiktaş, İstanbul, 34330
  • +908505325050