Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

11100
(4.387 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
10.946 Şikayet (Son 1 yıl)
Getir
11100
(4.387 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Getir Büyük Ve Çürük Meyveler

Tuncay
18 Temmuz 12:38
-
Getir Büyük Ve Çürük Meyveler
Getir Büyük Ve Çürük Meyveler
Getir Büyük Ve Çürük Meyveler
Getir Büyük Ve Çürük Meyveler

Getir Sipariş Bulunamadı Uyarısı

Ezgi
18 Temmuz 12:36
-

"getir" İn 12 Saat Boyunca Siparişi Getirmemesi

Dilan
18 Temmuz 11:43
-
"getir" İn 12 Saat Boyunca Siparişi Getirmemesi

Getir Büyük Tarihi Geçmiş Ürün Teslimi Ve İade Problemi

Nihan
18 Temmuz 11:41
1
Getir Büyük Tarihi Geçmiş Ürün Teslimi Ve İade Problemi

Getir Sarıyer Tarabyaüstü (Cumhuriyet Mah)

Kadir
18 Temmuz 09:14
-
Getir Sarıyer Tarabyaüstü (Cumhuriyet Mah)

Getir Eksik Ürün Para İadesi Yapılmadı Ve Hasarlı Ürün Gönderildi

Meryem
18 Temmuz 01:56
38
Getir Eksik Ürün Para İadesi Yapılmadı Ve Hasarlı Ürün Gönderildi
Getir Eksik Ürün Para İadesi Yapılmadı Ve Hasarlı Ürün Gönderildi

Getir'in Kuryesi Ürünü Çalıp, Teslim Edildi Olarak İşaretliyor

Mustafa
18 Temmuz 01:51
27

Getir 3 Saat Siparişimi Bekletip Mesaileri Doldu Diye İptal Etti

Ecem
18 Temmuz 01:45
38
Getir 3 Saat Siparişimi Bekletip Mesaileri Doldu Diye İptal Etti

Getir Büyük Kusurlu Ürün

Özgür
18 Temmuz 01:44
26
Getir Büyük Kusurlu Ürün
Getir Büyük Kusurlu Ürün

Getir Bayat Ve Bozuk Ürün

Emre
18 Temmuz 01:13
16
Getir Bayat Ve Bozuk Ürün

Getir Siparişimi Getirmiyor Canlı Destek Cevap Vermiyor

Efe
18 Temmuz 01:07
26
Getir Siparişimi Getirmiyor Canlı Destek Cevap Vermiyor
Getir Siparişimi Getirmiyor Canlı Destek Cevap Vermiyor

Getir Teslim Edilmeyen Sipariş

Doruk
18 Temmuz 00:28
18
Getir Teslim Edilmeyen Sipariş
Getir Teslim Edilmeyen Sipariş
Getir Teslim Edilmeyen Sipariş
Getir Teslim Edilmeyen Sipariş
+2

Getir Kuryesi Tehdit Ederek Sipariş İptal Ediyor

Sema
17 Temmuz 22:50
43
Getir Kuryesi Tehdit Ederek Sipariş İptal Ediyor

Getir Teslimat Süresi Çok Uzun

Umre
17 Temmuz 22:48
25

Getir Bozuk Ürünün Parasını İade Etmiyor.

İlayda
17 Temmuz 22:42
67
5
Çözüldü
Şeyma
17 Temmuz 22:26
47
Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Getir Eksik Ürün İadesi Yapmıyor

Duygu
17 Temmuz 22:09
29

Getir Ücret İadesi Yapılmaması

Nida
17 Temmuz 21:08
35

Getir Bir Pişmanlıktır Öğrenciyim Mağdur Ediyorlar

Gözde
17 Temmuz 20:22
45
Getir Bir Pişmanlıktır Öğrenciyim Mağdur Ediyorlar
Getir Bir Pişmanlıktır Öğrenciyim Mağdur Ediyorlar

Getirmesi 10 Dakika İadesi 10 Gün

Yesim
17 Temmuz 20:14
71

Getir Pişmanlık! Zamanında Teslimat Hayal...

Oruc
17 Temmuz 19:42
37
Getir Pişmanlık! Zamanında Teslimat Hayal...
Getir Pişmanlık! Zamanında Teslimat Hayal...

Getir Müşteri Temsilcisi Sorunu

Cihan
17 Temmuz 17:09
54

Getir Ücret İadesi Vermedi

Elif
17 Temmuz 15:57
94
Toplam 32.485 Şikayet
Getir Kategorileri

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.