Getir

Getir

314 ŞİKAYET
12 TEŞEKKÜR
%19 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Tam iki saattir Getir'den sipariş verebilmek için uğraşıyorum. Koskoca firma piyasa lideri ancak sipariş getirecek elemanları yok. Açık market bulsam çevrede zaten hiç girmeyeceğim bu işe ama mecbur kaldığımız için iki saattir bekliyoruz. Bakalım daha ne kadar bekleyece…

38 d NurNur 16

17.06.19 tarihinde 2 sefer Getir'den sipariş vermeme rağmen siparişimin elektrik olmadığı için iptal edildiğini bildirdiler. Yalandan ulaşamadık diyorlar. 1. Telefon var 2.'si zil denen bir şey var. 3. Geldiğin zaman telefondan bildirim geliyor siparişiniz ulaştı diye 2…

18 s DoğanDoğan 366

Getir'in ilk X liralık siparişinize 20 TL indirim yazısı sadece bir reklamdan ibaret. Yarım saat alacaklarımı seçemeyince kuponun geri çekti ama reklamları görseniz 7/24 ilk sipariş diyor. Üstüne üstük müşteri …

1 g EceEce 201

Getir uygulaması ilk başladığında minimum alınması gereken ürün ücreti yoktu, getirme ücreti yoktu. Daha sonrasında getirme ücreti koyuldu ve minimum fiyat gün geçtikçe artmaya başladı. İnsanları da bu kadar kandırmaya gerek yok fark edilmediğini düşünüyorsanız eğer. Um…

1 g DenizDeniz 277

Bir uygulamayı açıp içecek sipariş ediyorsak o an lazım demektir yani içeceğin gelmesi ayrı, içeceğin soğumasını ayrı bekleyemeyiz. Soğuk içecek yoksa şu malum yaz aylarında muhteşem uygulamanıza bir buton eklersiniz ve biz de sipariş vermeyiz! Gelen her şeyi Bodrum’da …

1 g GözdeGözde 176

İlk siparişimde kullandığım kampanyayla verdiğim sipariş sürekli sıra da bekletti. Müşteri hizmetleri işe görüştüm iptal ettim kampanya tekrardan kullanılabilir dendi ama olmadı. Boşuna kampanya kullandık tekra…

1 g ElaEla 294

Getir uygulamasından haftada en az bir gün siparişimiz var. Poşet uygulamasında iadeli çantayı seçmeme rağmen getirmediler ve tabi ki parasını aldılar. Olur böyle aksilikler diyerek ikinci bir iadeli çanta seçt…

1 g NecipNecip 260

Sabah sabah sipariş vererek büyük bir sorun yaşadım. Simit diye yolladıkları şey taş gibi çıktı. Resmen kırılıyor, müşteri hizmetlerini arad…

2 g HalilHalil 729

Getir'den yemek siparişi verdim, iptal edildi. Parayı hemen çektiler, ve 3 haftadır iade etmediler, her aradığımda geri döneceğiz diyorlar. Hala arayan yok. Yazık böyle bir firmaya, uygulamayı sildim ve tüm arkadaşlarıma da sildirdim. İade gelmez ise Tüketici Mahkemesi'…

2 g KamilKamil 443

Getir uygulamasından dün sipariş ettiğim salam bugün açtığımda küflü çıktı getir uygulamasından bir geri dönüş bekliyorum o kadar para veriyoruz bir de aldığımız ürünler bozuk çıkıyor paramızı iade etmeliler, gerekirse farklı yerlere de şikayet ederim geri dönüş yapılma…

3 g SefaSefa 467

Getir firmasından mobil uygulamasını kullanarak sipariş verdim. Poşet seçimi otomatik o "zorunlu" olarak geldi ve 0,65 TL para tahsis edildi. Üstelik vermiş olduğum sipariş, poşet gerektirmiyordu. Siparişim geldiğinde poşetin içinde olmadığını görerek getiren yetkiliye …

3 g MehmetMehmet 877

Önceki siparişimde ellerinde depozitolu torba kalmadığı için normal poşetle getirdiler ama sonraki siparişimde bana depozitolu torba borcu yansıttılar. Arayıp durumu düzeltmek istediğimde de 5 liralık indirim p…

3 g EmreEmre 1.315

Getir yemekten sipariş verdim bir tost ve bir limonata, kurye sadece limonatayı getirmiş. Muhteşem müşteri hizmetleri yardımcı olmak için değil heralde. 1 saat boyunca 3 müşteri hizmetlisi ile görüşmeme rağmen …

3 g DilaraDilara 684

2 gündür Getir'den sipariş veremiyorum destek hattını aradığımda yoğunluk var diyorlar. Ne yoğunluğu bu, düzgün yapamıyorsanız yapmayın bu işi ya da uygulamaya girildiğinde bunu söyleyin. Yoğunluk nedeniyle gönderim yok diye.

4 g CerenCeren 608

3 Haziran tarihinde Getir Yemek’ten yemek siparişi verdim. Yemek verdiğim restaurant (Pendik Gün Et) siparişi 10 dakika sonra iptal etti. Verdiğim sipariş sırasında ücret banka kartımdan kesildi. O günden beri …

4 g AhmetAhmet 1.010

Getir'den verdiğim siparişler hiçbir zaman zamanında ve tam gelmedi. Bu son oldu 2 senedir müşterileriyim ama bu son nokta oldu vermiş olduğ…

4 g OrhanOrhan 898
1 2 3 4 5 6 7 ... 37

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları