You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Getir

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.711

Getir

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
profile-icon
profile-icon

Şikayet24.918

Şikayet Sıralaması
profile
  • 624görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Sevde Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Yeşim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Büyük Siparişi Getirmedi

Getir Büyük'ten sipariş vermiştim kafasına göre saçma bir nedenle iptal ettiler motor arızası bilmem ne arızalı ise arızalı araçla trafiğe çıkılmayacağını herkes bilir madem arızalı başka bir araç ile gelebilirdi ürünler, amaç burada ne sizin anlam veremedim para vererek aldık sanırsak bedava aldık ...

Devamını oku
profile
  • 7görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir 120 Dakika Kurye Bekledim Sorumsuzluğunuzu Alkışlıyorum

116 dakikadır kurye bekliyorum ve asla muhatap yok. Otomatik mesaj gönderip duruyorlar arıyorum sesiniz gelmiyor deyip sonlandırıyorlar bu nasıl bir sorumsuzluk kuryeniz mi kalmadı kalmadıysa kapatın ya bu saatte insanları niye mağdur ediyorsunuz iptal etmemiz için mobbing mi bu ya nasıl temsilciler...

Devamını oku
Getir 120 Dakika Kurye Bekledim Sorumsuzluğunuzu Alkışlıyorum
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Magnum Siparişi Bozuk Ürün

Ürün erimiş sonra tekrar dondurulmuş paketi açtığımda mide bulandırıcı bu görüntüyle karşılaştım. Getir'e yazdığımda 48 saat içinde dönüş yapacaklarını yazdılar. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım kurye yönlendirdiklerini söylediler ama gelen kuryede olmadı.

Devamını oku
Getir Magnum Siparişi Bozuk Ürün
Getir Magnum Siparişi Bozuk Ürün
Getir Magnum Siparişi Bozuk Ürün
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Oğuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir İade İşlemi Yapmıyor!

Yanlış ürün getirildi üç gündür ısrarla iletişime geçiyorum İade için kurye ne adresime geliyor ne de bir muhatap bulabiliyorum 300 TL 'lik bir şarj kablosu aldım gelen ürün 70 TL lik bir şarj kablosu depodan dönüş yok çağrı merkezini arıyorum dönüş yok canlı yardımdan dönüş yok hayatımda gördüğüm e...

Devamını oku
Getir İade İşlemi Yapmıyor!
Getir İade İşlemi Yapmıyor!
Getir İade İşlemi Yapmıyor!
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Haksız Para Çekimi

5 Ağustos'ta elime ulaşmayan vermediğim sipariş için kartımdan çekim yapılmış. Bir haftadır arıyorum paramın iadesini istiyorum. Hala yapmıyor. Bu nasıl bir sistem. Sürekli beni bankama yönlendiriyor bankam getirin bu parayı çektiğini söylüyor. Ama getir inatla paramı iade etmiyor.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Haklı Sebeple İade İsteyip Eksik Tutar İle İade Edilmesi

Getirden 30 TL indirim kampanyasından yaranmak için 30 lu yumurta ve yanında süt Pepsi bisküvi sipariş ettim toplamda 30 TL indirim uygulanmış getirme ve poşet dahil 75.92 TL ödedim. Yumurtanın tarihi geçmiş olduğu için ürünün ifadesini istedim fakat sonra kampanya tutarından faydalanıldığı için tüm...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Gelmeyen Yemeğin İadesini Yaptık Deyip Yapmadı

Getir üzerinden verdiğim yemek siparişi teslim edilmedi. 5 kere canlı desteğe bağlandım. Kimisi kendi kafasına göre sohbeti sonlandırdı. En son birisi ücretin iade edilmesi için talep oluşturduğunu söyledi. Akşam getirden e-mail aldım iadenin yapıldığına dair. Fakat aynı gün bankama sordum, iadenin ...

Devamını oku
Getir Gelmeyen Yemeğin İadesini Yaptık Deyip Yapmadı
Getir Gelmeyen Yemeğin İadesini Yaptık Deyip Yapmadı
Getir Gelmeyen Yemeğin İadesini Yaptık Deyip Yapmadı
+2
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 35görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Boyoz Siparişim Isırılmış Geldi

Getirden söylediğim unlu mamülleri boyoz ısırılmış bir şekilde geldi. Poşeti yırtıktı ama ciddiye almadım ta ki görene kadar. Şoka girdim resmen. Canlı destekten bildirimim sonrası bana yalnızca otomatik sistemle cevap verildi ve ürünün ücret iadesi yapıldı bu kadar kolay ve basit olmamalı bir daha ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Bozuk Ürün Zehirlenme

Tat marka mayonez aldım. Hem marketten hem de getir uygulamasından. Ne yazık ki aldığım tüm tat marka mayonezlerin sulu kıvamı var ayrıca öyle keskin anason gibi bir koku geliyor ki sormayın. SKT sine güvenip tükettim tüketmez olaydım. Kendimi hastanede buldum. Zehirlendim. İnsan sağlığıyla oynamak ...

Devamını oku
Getir Bozuk Ürün Zehirlenme
Getir Bozuk Ürün Zehirlenme
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Kurye Adres Problemi

Kapıda bekleyen olduğu halde müşteriye ulaşamadık diye siparişimi iptal edip para iadesi yapmadılar. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor beni resmen saf yerine koyup konuyu geçiştiriyorlar paramı geri istiyorum, kalitesiz bir firmasınız gerçekten!

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getirin Hesabımdan İzinsiz Para Çekmesi

Getirin hesabımdan para çekmesi! 09.08.2022 saat:22.46 da pizza siparişi vermiştim 110 TL tutarında ertesi gün saat 15:22 de tekrar aynı ücret hesabımdan çekilmiş. Ben o gün içerisinde öyle bir alışveriş yapmamama rağmen. Aradığım da beni bankaya yönlendiriyor oysaki pizza siparişini görebiliyor di...

Devamını oku
Getirin Hesabımdan İzinsiz Para Çekmesi
Getirin Hesabımdan İzinsiz Para Çekmesi
Getirin Hesabımdan İzinsiz Para Çekmesi
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Büyük Yanıltıcı Kampanya Yapıyor

Getir uygulaması tamamen yanıltıcı fiyatlar kampanyalar yapmaktadır. Görsellerde olduğu görüldüğü üzere 60 TL üzeri seçili dondurmalarda 60 TL üzeri 30 TL indirim diyor ben 90 TL'lik sipariş yapmama rağmen bana promosyon tutarı en az 70 TL olmalı uyarısı veriyor kampanya zaten 60 TL üzeri ben 90 TL ...

Devamını oku
Getir Büyük Yanıltıcı Kampanya Yapıyor
Getir Büyük Yanıltıcı Kampanya Yapıyor
Getir Büyük Yanıltıcı Kampanya Yapıyor
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Fiyat Uygulaması Başka Başka

Getir'den ürünü alıyorsun 115 TL'ye fakat aynı ürün fırında 85 TL'ye satılıyor. Bu nedir. Kıymalı börek olsun kuru kurabiyeler olsun. Yakıştıramadım sana Getir. Uygulamayı sildim seni sildim. Gider kendim alırım. Sen getirme kuryeleriniz azaldı hızınız düştü sıkıntı.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Ücret İadesi Sorunu

Merhaba, getir üzerinden sipariş verirken sistemsel bir hata yaşandı ve ödeme alındığı halde sipariş oluşturulmadı, sonrasında aradığımda tutarın iade olmasıyla ilgili bir kayıt alında fakat kaydın sonucu ve ortalama iade süresi hala tarafıma ulaşmadı, 2 gündür bunun için bekliyorum her aradığımda d...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Firmasının Mesaj İptali

Getir diye bir alışveriş sitesinden mesaj alıyorum. Mesaj iptal için link vermişler, dört beş defa girdim. Kod gönderilmediği için onaylayamıyorum. Bu durum, bilinçli bir durumsa ki başka bir neden göremiyorum ticari etik bağlamında sorunlu bir durumdur. Rahatsız edilmek istemiyorum.

Devamını oku
Getir Firmasının Mesaj İptali
Getir Firmasının Mesaj İptali
Getir Firmasının Mesaj İptali
+3
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Bölgede Kurye Azlığı

Merhaba Antalya ili Muratpaşa ilçesi Soğuksu Mahallesindeki ofisimizde getir kuryesinin getirdiği yemek siparişi vermek istiyoruz ancak en az iki saat uğraşırsak kurye bulunabiliyor aksi halde tüm kuryeler siparişte hatası alıyoruz. İşbu bölgede kurye sayısının arttırılmasını rica ederim.

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Hizmet Sorunu Ve Müşteri Temsilcisi Yaklaşımı Kötü

Uzun süredir Getir kullanıcısıyım oturduğum bölgede farklı bir siteye taşındım ve Getir sipariş edeceğim o bölgeye hizmet gözükmüyor diyor diğer tüm firmalar sipariş getiriyor tabi müşteri temsilcisi ne yazık ki ilgilenmeden görüşmeyi bitiriyor.

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Bozulan Tereyağının İadesi

Getir 'den 2 adet teksut tereyağı aldım. Hem acımış hem çok kokuyor. Geldiğinde erimişlerdi. Bizde buzluğa attık. Kullanmaya başladığımızda çok bozuk olduğunu gördük. Getir 'i aradım 3 gün içinde iade alabiliyoruz dediler. 3 günü geçmişti mağduriyetimi gideremediler.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Uygulaması Ve Bozuk Ürünler Getirmesi

Getir basit uygulamasından eşim bir sipariş oluşturuyor 1200 TL'lik 09.08.2022 tarihinde kullandığım bir uygulama değil ürünlerinin kalitesizliğini biliyorum ve eşim sipariş verdikten sonra beni yanıltmadılar getirdikleri ananas, Armut, zencefil gibi bazı ürünler bozuk geldi. Bununla ilgili canlı so...

Devamını oku
Getir Uygulaması Ve Bozuk Ürünler Getirmesi

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Getir

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?

Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.

Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?

Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Getir sipariş iptali nasıl yapılır?

Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.

Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?

Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.

Getir ile ilgili farklı bir sorum var.

Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.