Getir

19.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim 730₺ tutarındaki siparişim, Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi adresime teslim edilmedi. Kurye, siparişin bana teslim edildiğini ve temassız teslimat seçeneğinin işaretli olduğunu iddia etti, ancak ben bu seçeneği kesinlikle işaretl...

19 Kasım 2025 tarihinde Getir üzerinden Ankara Eryaman adresine, toplam 520 TL tutarında birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişim 2 saat boyunca teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal ettiğim anda ödeme provizyonda (bekleyen işlemde) görünüyordu ve eğer iade hemen onay...

19.11.2025 tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, tahmini teslimat süresi 1 saat olmasına rağmen 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Teslimat süresi sürekli aynı şekilde görünüyordu ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuryenin otomat...

14 Kasım 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişi, yalnızca 5 dakika sonra tamamen iptal ettim. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve toplam 1104,95 TL tutarındaki iademin bir türlü hesabıma yatırılmadığını fark ettim. Bu durum ne yazık ki Getir’de üçüncü kez başıma geliyor. Daha ö...

19.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Getir Büyük üzerinden Tekirdağ Çorlu adresime verdiğim 5448****53 numaralı siparişimde, kuryenin davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Siparişin dakikası geç göründüğü için temizlik yapıyor ve müzik dinliyordum, bu yüzden aşağıdaki zili duyamadı...

Getir üzerinden İstanbul Üsküdar adresime verdiğim iki farklı siparişte ciddi sorunlar yaşadım. İlk olarak, balık ürününün son kullanma tarihi geçmiş şekilde gönderildiğini fark ettim. Ayrıca, en son siparişimde sinema bileti kampanyasını seçmiş olmama rağmen kampanya kodu veya SMS tarafıma ulaşmadı...

18 Kasım 2025 tarihinde, saat 13.38’de Getir Büyük üzerinden bilgim ve iznim olmadan bir sipariş verilmiş ve kredi kartımdan 428 TL çekilmiştir. Sipariş, uygulamada kayıtlı olan ev adresime teslim edilmiştir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hemen ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime g...

17.11.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir karışıklık yaşadım. Siparişimde çay, şeker, pirinç gibi temel gıda ürünleri olmasına rağmen, bana başka bir müşteriye ait olduğu anlaşılan sebze ağırlıklı farklı bir sipariş teslim edildi. Teslimat adresim Kartal Hürriyet Mahall...

Getir Büyük üzerinden İzmir Buca bölgesinden verdiğim son birkaç siparişte teslimat süreleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sipariş oluştururken uygulamada 15-20 dakika teslimat süresi belirtilmesine rağmen, çoğu zaman siparişlerim 1 saatten fazla sürede teslim ediliyor. Bu durum, özellikle ...

18.11.2025 tarihinde Getir uygulamasında, hesabıma tanımlı kredi kartım olmasına rağmen “hesaba tanımlı kart bulunamadı” hatası alıyorum. Kartımı silip tekrar tanımlamama rağmen sorun devam ediyor ve ödememi gerçekleştiremiyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen bu hatayla karşılaşmam ve alışveriş y...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 23:00 civarında Getir uygulaması üzerinden iPhone şarj adaptörü siparişi verdim. Siparişim uygulamada hazırlandı ve kurye A*** Bey tarafından teslim alındı olarak göründü. Ancak kurye beni arayarak ürünün ellerinde olmadığını, iptal işlemini benim müşteri hizmetlerini ar...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Getir Büyük üzerinden Tekirdağ Çorlu adresime su ve Dove ürünleri siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle “zile basmadan, kapıya bırak” seçeneğini işaretledim ve arama yapılmamasını belirttim. Ancak buna rağmen kurye beni aradı, açamayınca sipariş...

Getir uygulamasında kullandığım hesabıma hem e-posta adresimle hem de telefon numaramla giriş yapamıyorum. "Hesabınız kapatılmıştır" şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak neden kapatıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir yıl önce de aynı sorunla karşılaşmıştım, şimdi tekrar giriş ya...

16 Kasım saat 19:30 civarında, Getir Büyük uygulaması üzerinden Siirt Merkez’deki kayıtlı adresime 100 TL indirim kuponumu kullanarak gıda siparişi verdim. Siparişimi beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın saat 19:58’de siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Getir Büyük uygulaması üz...

Getir uygulamasında "Erpiliç Julyen Bonfile" ürününü almak istedim. Ürün stokta var olarak görünüyordu, bu yüzden sepetime ekledim. Ancak siparişimi tamamlamadan önce, ürün otomatik olarak sepetimden çıkarıldı ve "tükenen ürün sepetten çıkarıldı" şeklinde bir uyarı aldım. Aynı sorunu farklı bir ciha...

17.11.2025 tarihinde Getir Hemen üzerinden Van İpekyolu adresine verdiğim 66942008 numaralı siparişimde 5 ürün bulunuyordu ve toplamda 500 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim teslim edilmediği halde tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Konuyla ilgili olarak kuryeyi aradığımda, kaba bir üsl...

11 Kasım’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.656 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım bonfilet ürününü bugün açtığımda, hem kokusundan hem de tadından bozuk olduğu açıkça anlaşılıyordu. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen buzdolabında muhafaza ettim ve saklama koşullarına dikkat ettim. Getir müşteri hizme...

15 Kasım tarihinde Getir Büyük üzerinden Erpiliç marka tavuk kanat siparişi verdim. Siparişim uygulamada belirtildiği gibi yol üstündeki başka siparişler teslim edilerek oldukça geç bir sürede, yaklaşık 13:00 civarında elime ulaştı. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Ancak aynı gün pişirme...

14 Kasım ve 16 Kasım 2025 tarihlerinde Getir uygulaması üzerinden sırasıyla 920,17 TL ve 878,69 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki siparişte de “Yan Yana filmi bilet kampanyası” nı seçtim ve uygulamada kampanyanın seçili olduğu sipariş detaylarında açıkça görünüyordu. Kampanya koşulları...

Getir Büyük – Kayseri’de yaşadığım randevulu sipariş sorunu hakkında bilgilendirme ve çözüm talebimdir. 15 Kasım saat 17:00 ile 16 Kasım saat 20:00 arasında randevulu olarak verdiğim sipariş hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada teslimat, randevu saatinden yaklaşık iki saat sonra “teslim edil...

Getir'den dün market siparişi verdim. Kurye, siparişi teslim edildi olarak işaretlemiş. Daha önce de olduğu gibi, yine sitemizin başka bir blok ve dairesinin kapısına bırakıp gittiklerini düşündüm. Canlı yardımdan yazdım, yanlışlıkla teslim edildi yapılmıştır, daha yoldadır gelir, bekleyin sadece de...

Marka: Getir Büyük Konu: “Yan yana film bileti” kampanyasının yerine getirilmemesi Bugün saat 14:00 civarında Kadıköy/Kozyatağı bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 770 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulamada “alışveriş yap, yanına film bileti” kampanyası vardı ve koşulları sağladım. Ancak ...

Getir siparişimden Yan Yana filmi için bilet kazanmıştım. Filme gittiğimde kodun geçerli olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerine bağlandım fakat kimse yardımcı olmadı. Ayrıca, kodun sadece 15 dakika süresi olduğunu belirttiler. Size yardımcı olurlar diyerek ilgilenmediler, bu durum beni oldukça ...