Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Pospara

154 şikayet

Sonuçlarda ara...

İki Yetkisiz Sanal POS İşlemi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

118

VakıfBank hesabımdan bilgim ve onayım dışında iki kez sanal pos e-ticaret adıyla para çekilmiştir. İlk işlem 22 Ağustos’...

Aylık 950 TL Pos Yazılım Ücreti Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

152

VakıfBank fiziki posu 1 seneden fazla süredir kullanıyorum. Son 1 yılda 540 liradan 950 liraya kadar zamlı olarak, 1 sen...

VakıfBank Pos Yazılım Ücretinin Açık Olmadan Kesilmesine İtiraz

154

VakıfBank fiziki pos kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır pos yazılım ücreti adı altında hesabımdan her ay düzenli olarak para...

VakıfBank Pos Hatası Akaryakıt Alışverişi İçin 200 TL ParaPuan Verilmedi

89

VakıfBank’ın 28–30 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan “2500 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 200 TL ParaPuan” kam...

Çözüldü
43

"Gerek kalmadı sisteme düştü teşekkür ederim"

Haluk şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank Kartımdan Yetkisiz 1.110 TL Çekim Ve Güvenlik İhlali

237

VakıfBank banka kartımdan 11 Temmuz sabah saat 09.52’de benim bilgim ve onayım olmadan 1.110 TL tutarında “yurt dışı san...

Aynı Ayda Şahsi Hesabımda 4 Kez Pos Bakım Ücreti Kesildi İade Talebi

236

VakıfBank posmatik hizmetimden “pos Yazılım Donanım Bakım Ücreti Fiziki pos” adı altında aynı ay içinde 4 kez aidat kesi...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Sanal Pos Ücret Kesintisi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

274

VakıfBank Esenler şubesinde bulunan ticari hesabım üzerinden 4 yıldan uzun süredir VakıfBank Sanal pos hizmetini kullanı...

Kapatılan Pos Cihazından İzin Almadan Yapılan Kesintiler

218

VakıfBank Şırnak Cizre şubesinde kayıtlı olan iş yerime ait POS cihazımı, herhangi bir borç ya da ödemem kalmadığı halde...

Aktif Olmayan POS'tan İzinsiz Çekilen Tutarların İadesi

96

VakıfBank’ın maaş müşterisi ve aynı zamanda şirket hesabı müşterisi olarak kullanmakta olduğum hesabımdan, hiçbir bilgil...

Banka Ve Avukatın İcra Dosyasını Kapatmaması Hesapları Bloke Ediyor

623

VakıfBank’a olan tüm borçlarımı 2026 yılının ilk çeyreğinde tamamen ve eksiksiz şekilde kapatmama rağmen, hakkımda İstan...

İzinsiz Yurt Dışı Sanal POS İşlemleri Ve Para İadesi Talebi

758

28 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:29’da VakıfBank hesap kartımdan, bilgim ve iznim dışında, VakıfBank yurt dışı Sanal POS/...

Teslim Edilen Pos Cihazı Üzerinden Haksız Para Çekimi

176

VakıfBank Adana Seyhan Gazipaşa şubesine bağlı, 01597703 numaralı pos cihazım 14.03.2026 tarihinde kapatıldı ve cihazı b...

VakıfBank Hesabımdan Yetkisiz Pos Cihazı Kesintileri Hakkında Şikayet

262

VakıfBank Ordu Fatsa şubesindeki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “pos cihazı yazılım donanım bakım” adı altında ayd...

VakıfBank Hesabımdan İzinsiz Yurt Dışı Sanal POS Çekimi

463

VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “yurt dışı sanal e‑pos ve ticaret” açıklamasıyla iki kez 1.500 TL çekim g...

Onayım Dışı Kart İşlemleri Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyetim

359

28 Mart gecesinden itibaren VakıfBank nezdindeki banka hesabıma bağlı, sonu 4143 ile biten temassız banka kartımdan bilg...

VakıfBank'tan İzinsiz Yüksek POS Bakım Ücreti Kesintisi

1.161

VakıfBank Adana Şubesi’ndeki hesabımdan “Pos yazılım donanım bakım ücreti fiziki pos” açıklamasıyla yıllardır her ay düz...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

POS harcama, bir POS (Point of Sale) cihazı üzerinden yapılan satış işleminin kaydedilmesidir. İşlem cihazda geçici olarak saklanır ve gün sonu (settlement) aşamasında banka hesabına aktarılır. POS Harcamanın Tanımı POS cihazı, her satış, iade ve iptal kaydını geçici belleğinde bir “record” olarak tutar. Bu kayıt, satılan ürün ya da hizmetin tutarını ve ilgili kart bilgilerini içerir. Batch (Paket) ve Gün Sonu Süreci Gün içinde yapılan tüm harcamalar bir “Batch” (paket) oluşturur. İşletme, cihaz üzerinden “Gün Sonu” komutunu verdiğinde bu paket banka sistemine gönderilir, mutabakat yapılır ve finansal takas gerçekleşir. Harcama İşleminin Finansal Akışı POS harcaması anlık olarak kart sahibinin limitinden bloke edilir (provizyon). Para, banka hesabına ancak gün sonu işleminden sonra valör süresi içinde geçer. Bilgi Notu: Batch kapanmadan önce yapılan iptal işlemleri, harcamanın tamamen silinmesini sağlar; bu durumda banka komisyonu kesilmez. Kısaca: - POS harcaması, cihaz üzerinden yapılan satışın kaydıdır. - İşlem cihazda geçici olarak saklanır, batch içinde toplanır. - Gün sonu (settlement) ile banka hesabına aktarılır. - İptal edilirse, işlem tamamen silinir ve komisyon alınmaz.