Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Pos pos yazılım donanım

92 Şikayet
19100
(120 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pos Bakım Ücretindeki Ani Ve Üç Katına Çıkan Artış Şikayeti

profile
Hamdi
06 Şubat 12:32
194
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Pos Yazılım Ve Donanım Ücretindeki Haksız Artışa İade Ve Açıklama Talebi

profile
Mesut
05 Şubat 19:30
154
pos-yazilim-ve-donanim-ucretindeki-haksiz-artisa-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg

İzin Almadan Kesilen 540 TL Pos Bakım Ücreti İçin Açıklama Ve İade Talebi

profile
Emrah
04 Şubat 14:52
282
izin-almadan-kesilen-540-tl-pos-bakim-ucreti-icin-aciklama-ve-iade-talebi-2.pdf

VakıfBank Hesabımda Yetkisiz 850 TL Kesinti

profile
Arif
03 Şubat 21:16
136
vakifbank-hesabimda-yetkisiz-850-tl-kesinti-2.jpg
vakifbank-hesabimda-yetkisiz-850-tl-kesinti-1.jpg
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank POS Bakım Ücretinde Habersiz Artış Ve İade Talebi

profile
Cemal
02 Şubat 10:20
572
vakifbank-pos-bakim-ucretinde-habersiz-artis-ve-iade-talebi-1.jpg

Pos Cihazı Ücretlendirmesi Hakkında Bilgi Verilmeden Kesilen 540 TL İadesi Talebi

profile
Hamide
16 Ocak 01:29
756
pos-cihazi-ucretlendirmesi-hakkinda-bilgi-verilmeden-kesilen-540-tl-iadesi-talebi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank POS Cihazı Üzerindeki Bilgilendirilmemiş Bakım Ücretine İtiraz

profile
Murat
16 Ocak 00:21
1.114

Kullanılmayan Pos Cihazı İçin Haksız Bakım Ücreti Kesintisi

profile
Şevki
05 Aralık 2025 14:45
1.119

Kapatılan Hesaptan Haksız Pos Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Aydın
13 Eylül 2025 12:04
1.100
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Pos Cihazı İçin Sözleşmede Olmayan Bakım Ücreti Kesiliyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Ahmet
05 Eylül 2025 21:42
2.117
vakifbank-pos-cihazi-icin-sozlesmede-olmayan-bakim-ucreti-kesiliyor-cozum-sunulmuyor-3.jpg
vakifbank-pos-cihazi-icin-sozlesmede-olmayan-bakim-ucreti-kesiliyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg
vakifbank-pos-cihazi-icin-sozlesmede-olmayan-bakim-ucreti-kesiliyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Kullanmadığım POS Cihazı İçin Haksız Bakım Ücreti Kesintisi

profile
Gülcan
02 Eylül 2025 17:55
2.032

Ücretsiz Denilen POS Cihazından Ücret Kesilmesi

profile
Mehmet
03 Ağustos 2025 18:30
1.202
ucretsiz-denilen-pos-cihazindan-ucret-kesilmesi-1.jpg

VakıfBank Her Ay 540 TL Pos Bakım Ücreti Kesiyor İade Talep Ediyorum

profile
Ahmet
02 Ağustos 2025 12:34
1.738
vakifbank-her-ay-540-tl-pos-bakim-ucreti-kesiyor-iade-talep-ediyorum-7.jpg
vakifbank-her-ay-540-tl-pos-bakim-ucreti-kesiyor-iade-talep-ediyorum-6.jpg
vakifbank-her-ay-540-tl-pos-bakim-ucreti-kesiyor-iade-talep-ediyorum-5.jpg
vakifbank-her-ay-540-tl-pos-bakim-ucreti-kesiyor-iade-talep-ediyorum-4.jpg
vakifbank-her-ay-540-tl-pos-bakim-ucreti-kesiyor-iade-talep-ediyorum-3.jpg
vakifbank-her-ay-540-tl-pos-bakim-ucreti-kesiyor-iade-talep-ediyorum-2.jpg
vakifbank-her-ay-540-tl-pos-bakim-ucreti-kesiyor-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkan
05 Temmuz 2025 18:51
1.877

Sözleşmeye Aykırı Pos Bakım Ücreti Kesintisi

profile
Aynur
04 Temmuz 2025 02:29
3.003

Pos Cihazı İçin Haksız Bakım Ücreti Kesintisi Ve Sözleşmeye Aykırı İşlem

profile
Filiz
03 Temmuz 2025 15:24
2.651
Pos Cihazı İçin Haksız Bakım Ücreti Kesintisi Ve Sözleşmeye Aykırı İşlem

VakıfBank İzinsiz Pos Bakım Ücreti Kesiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Gülcan
02 Temmuz 2025 15:17
1.286
VakıfBank İzinsiz Pos Bakım Ücreti Kesiyor, Çözüm Sunulmuyor
VakıfBank İzinsiz Pos Bakım Ücreti Kesiyor, Çözüm Sunulmuyor

Pos Bakım Ücreti Ve Sürekli Artan Maliyetler Mağdur Ediyor

profile
Hasan
02 Temmuz 2025 13:18
1.821
Pos Bakım Ücreti Ve Sürekli Artan Maliyetler Mağdur Ediyor
Pos Bakım Ücreti Ve Sürekli Artan Maliyetler Mağdur Ediyor

VakıfBank Pos Cihazı İçin Haksız Bakım Ücreti Kesintisi Mağduriyeti

profile
Ayşe
02 Temmuz 2025 12:00
2.259
VakıfBank Pos Cihazı İçin Haksız Bakım Ücreti Kesintisi Mağduriyeti
VakıfBank Pos Cihazı İçin Haksız Bakım Ücreti Kesintisi Mağduriyeti
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Pos Cihazı Bakım Ücreti Ve Haksız Kesinti Şikayeti

profile
Mesut
02 Temmuz 2025 10:23
1.844

profile
Merve
02 Temmuz 2025 09:54
369
VakıfBank Pos Cihazı İçin Beklenmeyen Aylık Kesintiler
VakıfBank Pos Cihazı İçin Beklenmeyen Aylık Kesintiler

Sözleşmeye Aykırı Olarak Pos Bakım Ücreti Tahsil Edilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Davud
02 Temmuz 2025 09:28
2.527
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

POS yazılım ne demek?
POS yazılımı, ödeme terminalinin donanımını yöneten ve banka ağıyla güvenli veri alışverişini sağlayan uygulama katmanıdır. Bu yazılım, kart bilgilerini okur, şifreler ve işlemi bankaya ileterek ödemeyi tamamlar. POS Yazılımının Tanımı POS (Point‑of‑Sale) yazılımı, terminalin mikroçipinde çalışan firmware ya da Android‑tabanlı Soft POS uygulamalarıdır. EMV ve PCI‑DSS gibi uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak kartın çipini okur, PIN şifrelemesi yapar ve provizyon isteğini bankaya gönderir. Geleneksel ve Yeni Nesil POS Yazılımları - Geleneksel firmware: Sabit cihazlarda çalışan, kart çipi ve PIN bloklamasını yöneten düşük seviyeli yazılımdır. - Soft POS / NeoPOS: Android işletim sistemi üzerinde çalışan, akıllı telefonu temassız ödeme terminaline dönüştüren uygulamalardır. NFC aracılığıyla kartı okur ve aynı güvenlik protokollerini uygular. POS Yazılımının Görevleri - Kartın çip ve manyetik şeridinden veri okuma. - PAN, CVV gibi hassas bilgileri şifreleyerek (PIN Block) bankaya iletme. - ISO 8583, EMV gibi protokollerle provizyon ve onay sürecini yürütme. - İşlem iptali ve iade taleplerinde gerekli mesajları üretme. Bilgi Notu: POS yazılımı, PCI‑DSS ve EMV sertifikalarına sahip olmalı; aksi takdirde işlem güvenliği sağlanamaz ve banka sistemi bağlantıyı reddeder. Kısaca: - POS yazılımı, ödeme terminalinin işlevini gerçekleştiren güvenli uygulamadır. - Geleneksel firmware ve Android‑tabanlı Soft POS olmak üzere iki ana çeşidi bulunur. - Kart okuma, şifreleme, provizyon ve iptal/iade işlemlerini yönetir. - PCI‑DSS ve EMV standartlarına uyum zorunludur.