Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Pospos yazılım donanım

108 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Aynı Ayda Şahsi Hesabımda 4 Kez Pos Bakım Ücreti Kesildi İade Talebi

13 Temmuz 14:16101

VakıfBank posmatik hizmetimden “pos Yazılım Donanım Bakım Ücreti Fiziki pos” adı altında aynı ay içinde 4 kez aidat kesi...

Küçük Ekmek Büfesinde Aşırı Pos Kesintileri Ve Açıklama Eksikliği

5 Temmuz 01:1746

VakıfBank pos cihazı kayınbabamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen, hesabından pos yazılım/donanım adı altında ardı ardın...

1

VakıfBank Sanal Pos Ücret Kesintisi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

30 Haziran 19:18208

VakıfBank Esenler şubesinde bulunan ticari hesabım üzerinden 4 yıldan uzun süredir VakıfBank Sanal pos hizmetini kullanı...

1

Çift POS Ücret Kesintileri Ve B****’ın Cevapsızlığı

17 Haziran 16:32255

VakıfBank Güzelyalı şube müşterisiyim ve esnaf olarak Hugin yazarkasa pos kullanıyorum. Şubedeki B**** isimli personeli ...

Aynı Ayda Çifte Pos Yazılım Ücreti Kesintisi Ve 1.700 TL İade Talebi

5 Haziran 10:00384

VakıfBank ticari pos hesabımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Her ay “pos yazılım/donanım ücreti” adı alt...

1

VakıfBank'tan Onaysız Pos Yazılım Ve Donanım Ücretinin Tam İadesi

2 Haziran 15:22588

VakıfBank ticari pos hizmetleri kapsamında açtırdığım ticari hesabımdan yaklaşık 8–9 aydır, her ay düzenli olarak “pos y...

Öne ÇıkanKonular

Kullanılmayan Pos Cihazı İçin Yetkisiz Bakım Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

25 Mayıs 18:10364

Şu an VakıfBank pos cihazımı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen şahsıma ait, başka bankadaki hesabımdan VakıfBank h...

1

VakıfBank Hesabımdan Yetkisiz Pos Cihazı Kesintileri Hakkında Şikayet

6 Mayıs 15:46249

VakıfBank Ordu Fatsa şubesindeki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “pos cihazı yazılım donanım bakım” adı altında ayd...

Habersiz Pos Bakım Ücret Kesintileri İadesi Talebi

8 Nisan 22:27850

VakıfBank üyesi olarak kendi satın almış olduğum ve tamamen bana ait olan inPOS m530 yazarkasa POS cihazımı kullanıyorum...

1

VakıfBank'tan İzinsiz Yüksek POS Bakım Ücreti Kesintisi

2 Nisan 10:101.079

VakıfBank Adana Şubesi’ndeki hesabımdan “Pos yazılım donanım bakım ücreti fiziki pos” açıklamasıyla yıllardır her ay düz...

1

VakıfBank Pos Ücreti Haksız Kesintiye İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

1 Nisan 21:51542

VakıfBank Tokat Merkez şubesine bağlı üye iş yeri olarak kullandığım, bana ait yazarkasa POS cihazından son güncelleme i...

5
Çözüldü

VakıfBank'tan Haksız POS Yazılım Ve Donanım Ücret Kesintisi

14 Mart 06:31643

"VakıfBank Beyşehir Şubesi olarak, yaşadığım kesintileri hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve sürecin takibini başarılı bir şekilde yürüttüğünüz için teşekkür ederim. İlgilendiğiniz için teşekkürler."

VakıfBank Beyşehir Şubesi müşterisiyim ve ticari faaliyet gösterdiğim işimd...

İzinsiz 850 TL Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Almama

3 Mart 09:53413

VakıfBank’ta bulunan ticari hesabımdan 03.03.2026 tarihinde saat 05:58’de “pos cihazı yazılım donanım bakım” açıklamasıy...

Kurumsal Hesabımda Haksız POS Bakım Ücreti Kesintisi

2 Mart 22:281.216

VakıfBank’taki kurumsal hesabımdan geçen ayın 2'sinde ve bu ayın 2'sinde “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında ...

VakıfBank POS Bakım Ücretlerinin Aşırı Artışı Ve Hizmet Sunulmaması

9 Şubat 15:251.170

VakıfBank ile çalışıyorum ve kendi satın almış olduğum fiziki pos cihazımı kullanıyorum. Banka pos üzerinden yazılım/don...

1

Pos Bakım Ücretindeki Ani Ve Üç Katına Çıkan Artış Şikayeti

6 Şubat 12:321.210

VakıfBank Aydın şubesi üzerinden kullandığım yazarkasa POS cihazıma “POS yazılım donanım bakım ücreti / fiziki POS” adıy...

1

Pos Yazılım Ve Donanım Ücretindeki Haksız Artışa İade Ve Açıklama Talebi

5 Şubat 19:30674

Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve işyerimde VakıfBank POS cihazı kullanıyorum. Mesut Yorgan Evi unvanı ile Ko...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

POS yazılımı, ödeme terminalinin donanımını yöneten ve banka ağıyla güvenli veri alışverişini sağlayan uygulama katmanıdır. Bu yazılım, kart bilgilerini okur, şifreler ve işlemi bankaya ileterek ödemeyi tamamlar. POS Yazılımının Tanımı POS (Point‑of‑Sale) yazılımı, terminalin mikroçipinde çalışan firmware ya da Android‑tabanlı Soft POS uygulamalarıdır. EMV ve PCI‑DSS gibi uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak kartın çipini okur, PIN şifrelemesi yapar ve provizyon isteğini bankaya gönderir. Geleneksel ve Yeni Nesil POS Yazılımları - Geleneksel firmware: Sabit cihazlarda çalışan, kart çipi ve PIN bloklamasını yöneten düşük seviyeli yazılımdır. - Soft POS / NeoPOS: Android işletim sistemi üzerinde çalışan, akıllı telefonu temassız ödeme terminaline dönüştüren uygulamalardır. NFC aracılığıyla kartı okur ve aynı güvenlik protokollerini uygular. POS Yazılımının Görevleri - Kartın çip ve manyetik şeridinden veri okuma. - PAN, CVV gibi hassas bilgileri şifreleyerek (PIN Block) bankaya iletme. - ISO 8583, EMV gibi protokollerle provizyon ve onay sürecini yürütme. - İşlem iptali ve iade taleplerinde gerekli mesajları üretme. Bilgi Notu: POS yazılımı, PCI‑DSS ve EMV sertifikalarına sahip olmalı; aksi takdirde işlem güvenliği sağlanamaz ve banka sistemi bağlantıyı reddeder. Kısaca: - POS yazılımı, ödeme terminalinin işlevini gerçekleştiren güvenli uygulamadır. - Geleneksel firmware ve Android‑tabanlı Soft POS olmak üzere iki ana çeşidi bulunur. - Kart okuma, şifreleme, provizyon ve iptal/iade işlemlerini yönetir. - PCI‑DSS ve EMV standartlarına uyum zorunludur.