Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 69.346

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

12.727 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 265görüntüleme
  • 7 saat önce

Tatilbudur Açılmayacak Otel Satıldı

Açılmayacak otel satıldı, 3 ay boyunca paramızı kullandılar, otelin açılmayacağı giriş tarihinden 10 önce söylendi, benim aldığım tarihteki oteller fiyatları 3 kat arttı, ve hiçbir çözüm sunmadılar telefonlara sadece not aldık çözülecek denildi giriş tarihim 1 gün kaldı hala dönüş yok. Rezervasyon n...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 302görüntüleme
  • 12 saat önce

Tatilbudur.com Tur Otobüs

Tatil Budurdan tatil beldesine ulaşım kullanmak için iki kişi Tatilbudur.com otobüs için gidiş olarak 180 Tl ödendi. 14 Temmuz 2021 de tatil budurdan arandım otobüste yeterli kişi olmadığı için otobüsün iptal edildiğini ulaşımın olmayacağı bundan dolayı iptali onaylayıp onaylama soruldu iptal ettiği...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 329görüntüleme
  • 13 saat önce

Tatilbudur Fiyat Farkı Pahalıya Gelen Rezervasyon

Tatilbudur.com firmasından erken rezervasyon adı altında tatil planladık. Rezervasyon yapılırken fiyatlar için son gün olduğu söylendi ama tatile gitmeden dört gün önce fiyatlara baktığımda otel fiyatının oldukça düştüğünü gördüm. Fiyat farkı iadesi için başvuru yaptım bizi mağdur etmeyeceklerini fi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 207görüntüleme
  • 23 saat önce

Tatilbudur Yardımcı Olmuyorlar Mağduriyet Yaşıyoruz

Kaç gündür tesis değişikliği için arıyoruz ama maalesef geri dönüş sağlanmıyor o oraya aktarıyor o oraya aktarıyor. Biz sizi arayacağız biz size döneceğiz sürekli oyalıyorlar. Daha önce istediğimiz tesiste de geç dönüş yapıldığı için yer kalmadığını söylediler. Şimdi başka bir tesis için aradık emin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 375görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur.com Değişiklik Ve İptal Hk Geri Dönüş Yapmaması

30.05.2021 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden 07.08-14.08 tarihleri için Asteria Zeus Didim oteline rezervasyon yapıp ödemesini yaptık. 18.06.2021 tarihinde tesadüfen otelin kapalı olduğunu ogrendik.Tatilbudur.com aradık. Bize döndüler ve 2 otel sundular. Biz 1 saat düşünmek için zaman istedik. Sund...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 127görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur.com İptal Edilen Tatilin Ücretini İade Etmiyor.

Tatilbudur.com sitesinden iptal sigortası yaptırarak aldığım ve sonrasında iptal ettiğim tatilin ücretini, iptalim onaylanmış olmasına rağmen, bir aydan fazla süredir alamamaktayım. 3 kez şikayet kaydı açılmış olmasına rağmen maalesef sonuç alamıyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur'u tercih Ettik Ve Pişman Olduk

Bayram tatilini 21-24 Temmuz arası İstanbul’da geçirmek üzere Cepa Tatilbudur’dan rezervasyon yaptırdık. Kardeşimle birlikte iki kişi konaklamak istedik ve iki tane tek kişilik yatak olsun diye üstüne bastıra bastıra rica ederek söyledik bir yanlışlık olmasın tekrar kontrol edin dedik. Rezervasyon y...

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Sıfır Müşteri Hizmeti

Tatilbudur isimli siteden tatil rezervasyonu yaptım ücretini ödedim ve koşulsuz iptal sigortasını yaptırdığım halde iptal talebinde bulundum. 2 gün geçti daha iptal etmediler ve paramı iade etmediler defalarca aramama rağmen tarafıma dönüş sağlanmadı.

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Turizm Sitesinin Mağdur Etmesi

Tatilbudur sitesinden 400330**0 rezervasyon numarası ile 12-18 Temmuz arası Mersin Doramar Otel'den yer ayırdım özel sebeplerden dolayı tatilimi 2 gün erken bitirmek zorunda kaldım on koşulsuz iptal garantisi verem acentanın ilgili birimine ulaşmak neredeyse imkansız iptal ettirmemek için ellerimden...

profile
  • 285görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Tatil Buru Dönüş Yapmıyor

Tatil budurdan 4 aile olarak rezervasyon yaptırdık. Birincisi tarih değişikliği ikincisi ise bir ailenin iptali için kaç sefer aradım ama hala bir dönüş alamadım. Her seferinde aranicaksiniz dediler ama bir dönüş olmadı lütfen artık yardımcı olur. musunuz. Rezervasyon No. 3050**190

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 39görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Rezervasyon Muamması

Tatilbudur'dan rezervasyon yaptırdım sonrasında otelden memnun kalmayıp 2 gün yaptırdığım rezervasyonun bir gününden vazgeçtim, otel bunu kabul etti bir günlük faturamı kestiğini söylüyor. Tatilbudur.com da otelin bunu kabul etmediğini söylüyor oysaki oteli dahi aramamışlar.

profile
  • 145görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Talihsizlik Budur Oldu

10 Temmuz günü rezervasyon yaptırdım. Antalya dg Resort Otel iki gün sonra otele gittiğimizde tavsiye edilenin aksine küçük Covid kurallarına uyulmayan denildiği gibi yarısı boş değil de bayağı bir kalabalık müşterisi olan ve denizle arasında bayağı mesafe bulunan söylenenlerin aksi bir otelle karşı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 590görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Para İadesini Gerçekleştirmiyor!

Tatilbudur 2973***45 numaralı rezervasyonumuzdaki gün değişikliğinin üzerinden 50 günden fazla zaman geçmiş olmasına rağmen hala para iadesini gerçekleştirmedi. Konuyla ilgili aradığımda geçiştirmek için 14 gün daha bekleyin deniliyor, sonuç her seferinde aynı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur.com İptal Sorunsalı

Tatilbudur.com rezervasyon iptal sorunsalı;şu an bebeğim ve ben ağır grip atlatıyoruz bayram tatili dolayısıyla tüm doktorlar tatilde malum devlet hastaneleri ise Covid geçilmiyor salı gününe ait bir rezervasyonu iptal için aradım bugün cumartesi bana tam tam teşekküllü bir hastaneden rapor getirmed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur İlgisizlik İnsanları Mağdur Etmek

Kaç gündür tesis değişikliği için aramaktayım hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor ve geç dönüş sağlandığı için rezervasyon yaptırmak istediğiniz otellerde yer kalmadığını söylüyorlar çok mağdur oldum ne arıyorlar ne ilgileniyorlar o oraya aktarıyor oraya aktarıyor 5 dakika iş için 10 gündür arıyorum.

profile
  • 642görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Para İadesi Yatmadı Daha

Ben ramazan bayramında Karadeniz turu ayarlamıştım kısıtlamadan dolayı iptal edildi. Kurban bayramına erteledik. Kurban bayramına 10 gün kala talep yok maalesef diye iptal edildi. Turumuz ve hala para iadesi yapılmadı. Koskoca firma diyorlar ama sıkıntıdan başka bir şey değil lütfen bir an önce para...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Muhatap Bulamama Problemi

tatilbudur.com üzerinden başlamak istiyorum öncelikle. Özel bir sebebi de insanların tatil ayarlarken bütün bir yılın yorgunluğunu atmak için dişinden tırnağından arttırıp ayarladıkları tatilin zehir olmaması. Balayımızı 29 Mayıs günü Bodrum azure by yelken otel olarak planladık Tatilbudur üzerinden...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Rezervasyon İptali İçin Geri Dönüş Yapılmıyor

23.07-28.07 tarihleri için Tatilbudur'dan Marmaris class Beach otele rezervasyon yaptırdık Tatilbudur'a güvendik otel aşırı pisti pandemi sürecince ekstra hijyen gerektirirken tam tersine bir durum vardı otelimizi değiştirmek için onlarca talep oluşturduk geri dönüş yapılmadı biz de bugün 24.07 tari...

profile
  • 140görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Kredi Kartıma İade Tutarının Yapılmaması

298719657 numaralı rezervasyon numarası ile otelden memnun kalmadığımdan 21.06.2021 tarihinde iptal ettirdim. Ancak 15 gün içinde koşulsuz iade edilecek denilen ücretim halen iade edilmemiştir. Defalarca aradım 15 gün içinde içinde iade edilecek dendi halen iade edilmedi. İade tutarımın ivedilikle k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Şu An Oteldeyim Rezervasyon Kaydım Gözükmüyor

Tatilbudur.com dan kışın aldığımız otelin asteria zeus otelin adı tatilimiz 2 hafta kala açılamayacağını öğrendik. Hadi otelin suçu dedik .Tatilbudur.com bize her şey aynı başka bir otel tavsiye edeceğiz dediler. Şu an oteldeyim rezervasyon kaydım gözükmüyor. Deniz manzaralıydı. Otele geliyorum. Ben...

profile
  • 878görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur İle Stres Yaşamak!

Bu sene tatilbudur.com dan 2 det haziran ve Eylül olacak şekilde rezervasyon yaptım. İlk rezervasyonumda otelin Haziran ayında açılmayacağı için aynı otelin farklı bir şehrindeki yerine göndermek istediklerini ilettiler. (Açılış ertelenmiş) Eylülde aynı otelin farklı yerinde konaklayacaktık fakat yi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 478görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur.com İndirim Vaat Etmeleri Rağmen İndirim Yapmadılar

Tatilbudur şirketinden 2020 nin 9. Ayında bir rezervasyon iptali iadesi tarafıma yatması lazımdı ama bu iade aylarca aramama rağmen yatmayınca Şikayetvar sitesine yazmam sonucu 2020 nin 12 ayında yattı. Şikayetvar daki şikayetimi kaldırmam sonucundada bana bir sonraki ilk rezervasyonda (%5 veya 10 g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 24görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Para İadesinin Yapılmama Sorunu

Resmen 1 yıldır para iadesi yapılmıyor. Ben böyle bir şey görmedim hiç yardımcı da olunmuyor bu nasıl firma sürekli bir hafta sonra geri iade edilecek deniliyor ama sözde yok. Araştırma aşamasında şöyle böyle deniliyor nasıl bir saçmalık bu ya bana geri dönüş yapılmadığı için ben bu sene tatile gide...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 498görüntüleme
  • 1 gün önce

Müşterilerini Arayamayan Tatilbudur.com

Tatilbudur.com üzerinden Marmaris içmelerde bir tatil planlaması yaptık ödemeler yapıldı tatilimize gittik... Sorun şu ki çıkış tarihi plan dışında gerçekleşti 1 gün öncesi olarak biliyorduk ona göre de işimizi ayarlamıştım 2 saattir çıkış talebimizin onaylanması için bekliyoruz sanki özellikle çıkı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Tatilbudur

Tatilbudur Hakkında

Tatilbudur, 1997 yılından beri hizmet vermektedir ve Tatilbudur Seyahat Acenteliği ve Turizm Anonim Şirketi bünyesinde yer almaktadır. Bireysel hizmetlerin yanı sıra kitle turizminde de faaliyetler gösteren marka online hizmeti “tatilbudur.com” web portalıyla sağlamaktadır. Müşteri memnuniyeti konusunda son derece hassas olan Tatilbudur bu amaçla üst düzeyde çözüm önerileri ve hizmet sunmaktadır. Teknolojik altyapısına geliştirdiği rezervasyon sistemini entegre ederek, güçlü satış ağına kurumsal pazarlama planlarını da ekleyen marka turizm sektörüne yepyeni hizmetler sunmayı amaç edinmiştir. Yalnızca turizm ve hizmet sektörüne hizmet sunmakta olan Tatilbudur, turizm gerçeklerine uygun olarak fayda sağlayan hizmetler sunmaktadır. Yılın her günü ücretsiz tatil danışmanlığı hizmetini müşterileriyle buluşturan Tatilbudur.com turizmin hareketlenmesinde de büyük rol oynamaktadır.

Tatilbudur.com Hizmetleri Nelerdir?

Tatilbudur.com’un sunmuş olduğu hizmetleri bireysel hizmetler ve kurumsal hizmetler olarak iki farklı grupta incelemek mümkün. Tatilbudur’un sunmuş olduğu bireysel hizmetlerden bazıları; otel ve tatil köyleri, şehir otelleri, butik oteller, havayolu, karayolu ulaşım hizmetleri, kültür turları, mavi yolculuk, gençlik turları, yurtdışı tur paketleri, Kıbrıs tur paketleri, kayak turları, gemi seyahatleri, sağlık tesisleri, kiralık araç hizmeti, balayı paketleri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Eğer önümüzdeki tatil sezonu için bir plan yapmak istiyorsanız Tatilbudur’a danışabilir, sizin için en avantajlı tatil ve tur paketleri hakkında bilgi alabilirsiniz. Pek çok alternatifi bir arada görmenize imkan sağlayan Tatilbudur.com ile tatil planı yapmak artık çok daha kolay. Firmanın sunmuş olduğu bazı kurumsal hizmetler arasında ise; dış hat uçak biletleri, iç hat uçak biletleri, yurtiçi ve yurtdışı tur paketleri, yurtiçi ve yurtdışı rent a car rezervasyonları, seyahat sigortası ve asitans hizmetleri, fuar organizasyonları, motivasyon ve teşvik gezileri, kapalı grup organizasyonları, eğitim ve araştırma gezileri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Şirket içi ya da sivil topluluklarla bir etkinlik ya da bu hizmetler benzeri bir hizmet ihtiyacınız olması durumunda da Tatilbudur iletişim bilgileri ile firmayla iletişime geçebilirsiniz.

Dilerseniz Kendi Tatilinizi Siz Organize Edin

Bildiğiniz gibi Tatilbudur tatil planınızı sizin için organize eder ve size en avantajlı paketleri sunar. Ayrıca dilerseniz Tatilbudur.com aracılığı ile kendi tatilinizi kendiniz de organize edebilirsiniz. Nasıl mı? Yapmanız gereken tek şey Tatilbudur.com online rezervasyon işlemi yapmak. Zaman, mekan, uygun fiyat, en çok seçenek, hız, güvenlik, rezervasyon garantisi, sürpriz indirim ve promosyonlar desteğiyle kaliteli bir rezervasyon deneyimini Tatilbudur ile yaşayabilirsiniz. Ayrıca Tatilbudur erken rezervasyon işlemlerinizde en uygun fiyat alternatiflerini görebilir ve ileri zamanlı tatil planlarınızı bütçenize uygun koşullarda gerçekleştirebilirsiniz. Eğer Tatilbudur.com’dan ilk defa tatil paketi satın alacaksanız firmayla ilgili yazılmış yorum ve şikayetlere sayfamızdan göz atabilirsiniz. Tatilbudur yorum ve şikayetlerini incelemenin yanı sıra sitemiz aracılığıyla dilerseniz siz de markayla ilgili görüş ve düşüncelerinizi dile getirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Tatilbudur müşteri hizmetleri numarası nedir?

Tatilbudur müşteri hizmetlerine 0216 531 14 60 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Tatilbudur iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Tatilbudur üzerinden nasıl rezervasyon yapılır?

Tatilbudur üzerinden rezervasyon yapmak istiyorsanız; tarih ve kişi sayısını belirterek çağrı merkezi, internet sitesi, mobil uygulama veya Tatilbudur satış ofisleri kanalları üzerinden rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tatilbudur rezervasyon süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Tatilbudur iptal işlemleri nasıl yapılır?

Tatilbudur iptal işlemleri gerçekleştirebilmek için kullanıcılara iptal güvence paketi sunmaktadır. Bu paketleri ve ücretlerini incelemek için “Paket Sigortası” sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Kullanıcıların Tatilbudur iptal süreçleriyle ilgili yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Şikayetvar üzerinden iptal ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi yayınlayabilirsiniz.

Rezervasyon iptalinde para iadesi var mı?

“İptal Güvence Paketi” satın aldığınızda rezervasyonunuzu 72 saat kalana kadar koşulsuz iptal edebilir ve ödediğiniz ücretin %100 iadesini alabilirsiniz.