Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.656

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10692 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 263görüntüleme
  • 11 saat önce

Tatilbudur Firmasından 1 Buçuk Aydır İptal Bekliyorum

Tatilbudur isimli tatil firmasına 2021 ocak ayında ; 2021 temmuz ayı için rezervasyon yaptırmıştık. Nitekim eşim işten çıktığı için ve ödeme zorluğu çekeceğimiz için iptal ettirmek istedik. 5050 TL lik bir tatildi. 1 Nisan 2021 tarihinde iptal için aradık sebebimizi belirttik ve tamam denildi. 7 nis...

profile
  • 1görüntüleme
  • 11 saat önce

Tatilbudur Tatil Sitesinde Para İadesi

Tatilbudur dan yaz için tatil rezerve etmiştim sonra rezervasyon tarihini izin alamadığımdan değiştirdim ve bundan dolayı fiyat farkı oluştu tarafıma para iadesi yapılması lazım ama 40 gündür iadem yapılmadı. Kaç kere arayıp bildirmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım

profile
  • 5görüntüleme
  • 12 saat önce

Tatilbudur Para İademiz Yapılmıyor

10aydır iade yapıldı yapılacak diye diye oyalanıyoruz. Hepimizin parasını işletiyorsunuz haksız kazanç elde ediyorsunuz. Paramız değer kaybetti siz kazançtasınız şurada iade bekleyenlerin tutarını toplasak trilyon eder. Yazıklar olsun sizin gibi firmaya

profile
  • 246görüntüleme
  • 16 saat önce

Tatilbudur Ücret İadesi Alamıyorum

Rezervasyonumu yaptırıp Ücretini ödeyip pandemi sebebi ile gidemediğim otelin parasını bir yılı aşkın süredir defalarca görüşmeme rağmen geri alamıyorum. Her seferinde aynı yalanları ve oyalamaca kelimeleri kullanıp en son yetkili biz değiliz ancak talebinizi alabiliyoruz demekten başka yapılan bir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 224görüntüleme
  • 16 saat önce

Tatilbudur İptal Edilen Rezervasyona İlişkin Yapılmayan Bedel İadesi

2933***24 rezervasyon numaralı 10-15 Mayıs 2021 tarihleri arasında yapılacak Konya çıkışlı Klasik GAP Turu ile ilgili olarak yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Ancak bedeli iadesi halen yapılmadı. Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde de halen tarafımdan iptal ettiğim rezervasyona ait taksitlerin k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Tatilbudur.com Parama El Koydu!

Tatilbudur.com'dan iptal ettiğim tatilim için ücret iademi alamadım. 15 iş günlük yasal süreci sonuna kadar bekleyip paramı işlettiler. Yasal süreç doldu ve hala param ödenmiyor. Satış sonrası hizmet sıfır. Sadece oyalıyorlar. Kesinlikle ama kesinlikle kimse benim düştüğüm hataya düşmesin. Paramı ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur.com Paramı İade Etmiyor

Tatilbudur.com pişmanlıktır. 2 saat içerisinde ödeme yaptım ve yasaklardan dolayı iptal ettim ödemeyi tarafıma iptal ettik deyip 15 gündür oyalıyorlar paramı kullanıyorlar kart limitimi kullanamadığım için mağdur durumdayım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Para İadesi Sağlamadı

Geçen yıl eylül ayında iptal ettiğimiz ödeme iadesi 10 aydır yapılmadı. Şu an tekrar aradım ö** isimli çalışan bana destek olmadı. Daha önce de defalarca aramamda bu şekilde çözüm alamadığım için yetkili birimlere iletişim istedim ve yönlendirildim geri arandım. Fakat özlem denilen çalışan bu konuda...

Tatilbudur Para İadesi Sağlamadı
profile
  • 243görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Tur İade Parası

Tatilbudur.com Dan 10-11 Nisa’nda tura katıldık pandemiden dolayı tur iptal oldu. Ve geri ödeme 15 gün içerisinde para iadesi olacağını belirttiler. Ve sürekli aradığımızda iadeniz sıraya alındı diye söylüyorlar fakat 1.5 ay oldu hala yatmadı ve hala aynı şeyler söyleniyor böyle büyük firmanın bu şe...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 88görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Para İadesi Yok

Tatilbudur'dan 10-11 nisana tur yaptırdık fakat turlar iptal olduğu için iade yapılacağını söylediler. 10-15 gün içinde paranın geri iade olacağını söylediler fakat 1 ayı geçti neredeyse hala para iade olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ön sıraya alındınız aciliyetinizi bildirdik gibi şeyler sö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur'da Para İadesinin Yapılmaması

21.05.2021 tarihinde iptal ettirdiğim 281385667 numaralı rezervasyonumun ödemesi hala yapılmadı. Satış sonrası desteği aradığımda müşteri ilişkilerine yönlendiriyor. Orayı arıyorum iç bayıltıcı bir müzik ile saatlerce bekletiyorsunuz ve cevap vermiyorsunuz. Sizin gibi kötü bir işletme görmedim bir d...

profile
  • 379görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Bizi Mağdur Etti.

Tatilbudur'dan 24 Şubat tarihinde aldığımız 3 + 2 kişi 2 oda için ödememizi yapmıştık. Yasaklardan dolayı ileri bir tarihe alabileceğimizi söylediler fakat 24 hazirana kadar olan ertelemelerde ücret alınmayacağını söylediler. 500 + 350 olduğunu söylediler ödeme yapmak istemediğimi belirttim çalıştığ...

profile
  • 348görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur İptal İşleminde Para İadesi Yapılmaması

Tatilbudur.com sigortalı olarak yaptırdığım rezervasyonlarımı 20 günü aşkın süredir iptal etmiş olmama rağmen para iademi yapmadı. Satışı yapan çağrı merkezi personelleri ve şirket şikayet ve taleplerimize karşı duyarsız. Hatta müşteri temsilcisinin biri ne olacak urunu zaten satın aldınız ödeyeceks...

profile
  • 363görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur Sezon Değişikliğinden Doğan İade Parası

Tatilbudur'dan 1 sene önce aldığım rezervasyonda iade tutarı 560 TL idi. Sezon değişikliğinden dolayı 1 seneyi geçti defalarca kayıt oluşturdum iade gelmedi 3 gün önce Tüketici Hakları'na şikayette bulundum şimdi iade etmesinler de göreyim. Kötü bir acente müşteriye saygı alaka 0 ömür boyu tatile gi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur Ücret İadesi Yapılmıyor

Tatilbudur.com dan 14 Mart'ta aldığım 2 gece konaklamalı tur paketi pandemi kısıtlamaları sebebiyle iptal edildi, Kredi kartıyla 2800 TL ücret ödedim ve Tur paketi iptal nedeniyle ücret 30 Mart'tan beri tarafıma sürekli oyalanarak iade edilmemektedir. Defalarca müşteri hizmetleriyle konuştum, hala d...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur Para İade İlgisizliği

1 aydır iade konusunda sorun yaşıyorum koskoca Tatilbudur şirketi bir fiyat farkını ödeyemiyor böyle saçma ilgisizlik olamaz neden bu kadar bekletiliyor anlam veremiyorum sözde konumun aciliyeti bildirildi ben iade talebimi yaklaşık 45 gün önce oluşturdum.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Tatilbudur

Tatilbudur Hakkında

Tatilbudur, 1997 yılından beri hizmet vermektedir ve Tatilbudur Seyahat Acenteliği ve Turizm Anonim Şirketi bünyesinde yer almaktadır. Bireysel hizmetlerin yanı sıra kitle turizminde de faaliyetler gösteren marka online hizmeti “tatilbudur.com” web portalıyla sağlamaktadır. Müşteri memnuniyeti konusunda son derece hassas olan Tatilbudur bu amaçla üst düzeyde çözüm önerileri ve hizmet sunmaktadır. Teknolojik altyapısına geliştirdiği rezervasyon sistemini entegre ederek, güçlü satış ağına kurumsal pazarlama planlarını da ekleyen marka turizm sektörüne yepyeni hizmetler sunmayı amaç edinmiştir. Yalnızca turizm ve hizmet sektörüne hizmet sunmakta olan Tatilbudur, turizm gerçeklerine uygun olarak fayda sağlayan hizmetler sunmaktadır. Yılın her günü ücretsiz tatil danışmanlığı hizmetini müşterileriyle buluşturan Tatilbudur.com turizmin hareketlenmesinde de büyük rol oynamaktadır.

Tatilbudur.com Hizmetleri Nelerdir?

Tatilbudur.com’un sunmuş olduğu hizmetleri bireysel hizmetler ve kurumsal hizmetler olarak iki farklı grupta incelemek mümkün. Tatilbudur’un sunmuş olduğu bireysel hizmetlerden bazıları; otel ve tatil köyleri, şehir otelleri, butik oteller, havayolu, karayolu ulaşım hizmetleri, kültür turları, mavi yolculuk, gençlik turları, yurtdışı tur paketleri, Kıbrıs tur paketleri, kayak turları, gemi seyahatleri, sağlık tesisleri, kiralık araç hizmeti, balayı paketleri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Eğer önümüzdeki tatil sezonu için bir plan yapmak istiyorsanız Tatilbudur’a danışabilir, sizin için en avantajlı tatil ve tur paketleri hakkında bilgi alabilirsiniz. Pek çok alternatifi bir arada görmenize imkan sağlayan Tatilbudur.com ile tatil planı yapmak artık çok daha kolay. Firmanın sunmuş olduğu bazı kurumsal hizmetler arasında ise; dış hat uçak biletleri, iç hat uçak biletleri, yurtiçi ve yurtdışı tur paketleri, yurtiçi ve yurtdışı rent a car rezervasyonları, seyahat sigortası ve asitans hizmetleri, fuar organizasyonları, motivasyon ve teşvik gezileri, kapalı grup organizasyonları, eğitim ve araştırma gezileri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Şirket içi ya da sivil topluluklarla bir etkinlik ya da bu hizmetler benzeri bir hizmet ihtiyacınız olması durumunda da Tatilbudur iletişim bilgileri ile firmayla iletişime geçebilirsiniz.

Dilerseniz Kendi Tatilinizi Siz Organize Edin

Bildiğiniz gibi Tatilbudur tatil planınızı sizin için organize eder ve size en avantajlı paketleri sunar. Ayrıca dilerseniz Tatilbudur.com aracılığı ile kendi tatilinizi kendiniz de organize edebilirsiniz. Nasıl mı? Yapmanız gereken tek şey Tatilbudur.com online rezervasyon işlemi yapmak. Zaman, mekan, uygun fiyat, en çok seçenek, hız, güvenlik, rezervasyon garantisi, sürpriz indirim ve promosyonlar desteğiyle kaliteli bir rezervasyon deneyimini Tatilbudur ile yaşayabilirsiniz. Ayrıca Tatilbudur erken rezervasyon işlemlerinizde en uygun fiyat alternatiflerini görebilir ve ileri zamanlı tatil planlarınızı bütçenize uygun koşullarda gerçekleştirebilirsiniz. Eğer Tatilbudur.com’dan ilk defa tatil paketi satın alacaksanız firmayla ilgili yazılmış yorum ve şikayetlere sayfamızdan göz atabilirsiniz. Tatilbudur yorum ve şikayetlerini incelemenin yanı sıra sitemiz aracılığıyla dilerseniz siz de markayla ilgili görüş ve düşüncelerinizi dile getirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Tatilbudur müşteri hizmetleri numarası nedir?

Tatilbudur müşteri hizmetlerine 0216 531 14 60 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Tatilbudur iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Tatilbudur üzerinden nasıl rezervasyon yapılır?

Tatilbudur üzerinden rezervasyon yapmak istiyorsanız; tarih ve kişi sayısını belirterek çağrı merkezi, internet sitesi, mobil uygulama veya Tatilbudur satış ofisleri kanalları üzerinden rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tatilbudur rezervasyon süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Tatilbudur iptal işlemleri nasıl yapılır?

Tatilbudur iptal işlemleri gerçekleştirebilmek için kullanıcılara iptal güvence paketi sunmaktadır. Bu paketleri ve ücretlerini incelemek için “Paket Sigortası” sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Kullanıcıların Tatilbudur iptal süreçleriyle ilgili yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Şikayetvar üzerinden iptal ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi yayınlayabilirsiniz.

Rezervasyon iptalinde para iadesi var mı?

“İptal Güvence Paketi” satın aldığınızda rezervasyonunuzu 72 saat kalana kadar koşulsuz iptal edebilir ve ödediğiniz ücretin %100 iadesini alabilirsiniz.