full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.764

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %75

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %8

    Çözülen Şikayet Oranı

Tatilbudur Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 7 Yıllık ÜyeBu marka 7 yıldır Şikayetvar üyesi 7

    7 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

TatilbudurÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

278922082 numara ile tatil satın aldım. 15 Mart günü tatilimi iptal sigortası yaptığım için kesintisiz iptal ettim 10 iş günü geçmesine rağmen Param iade edilmedi ben kredi kartı borcunu ödemeye devam ediyorum niye insanları mağdur ediyorsunuz bir daha sizden hayatta tatil satın almamDevamını oku

  • - Görüntüleme

15.03.2020 tarihi için 4 kişilik günübirlik Eskişehir turu satın aldım. 13.03.2020 tarihinde beni arayıp tedarikçi firmanın turu yapmayacağını bildirdiler. Ücret iadesi istedim kabul ettiler iki deda müşteri ilişkilerini aramama rağmen ücretimi yatıracaklarını söyleyip yatırmadılar. 7 ile 14 iş günü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak ayında ağustosta Phuket için bir tur satın aldım. Şehir Hastanesi üroloji kliniğinde doktor olarak çalışmaktayım, ancak coronavirüs nedeni ile enfeksiyon hastalıklarına görevlendirildim. İzinlerim süresiz olarak iptal edildi. Düğünümü iptal ettirdim. Tatilbudur'u aradım tur paketinin ücret iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Temmuz Prag turu iki hafta önce iptal etmeme ve bunun kabul edilmesine rağmen 10 günden fazla süredir Param tarafıma ödenmedi. Telefonda 14 güne kadar ödenir dendi. Şimdi de sırayla size dönüş yapılacak deniliyor. Tarafıma dönüleceğine de inanmıyorum ayrıca arkadaşım ve ben bizim mağdur edileceğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Mart tarihinde iptal sigortalı tatilimi iptal ettirdim 14 gün içinde ödenmesi gereken iade yapılmadı iptalden sonra bir de taksitle yaptığım halde bugün taksitin 2. Kısmı da çekilmiş kartımdan hemen iademin yapılmasını istiyorum sıra falan muhabbeti yapılmadan.Devamını oku

  • - Görüntüleme

280915023 numaralı rezervasyonumu Korona virüsü nedeniyle iptal ettirmek istedim iptali sürekli yokuşa sürüyorlar yok uygun fiyattan almışsınız neden iptal ettiriyorsunuz size mi soracağız iptal sebebini sigortayı boşuna mı yaptırıyoruz sigorta şirketi ödesin paramı. Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 mayısta iptal ettirdiğim 279849449 ve 279850258 rezervasyonlarımın ücret iadesi yapılmıyor. Ne zaman yapılacağını da söyleyemiyorlar. Her zaman tatil rezervasyonu yaptığım Tatilbudur ödememi yapmıyor. Kurumsal olduğu için tercih ettiğimiz bir firmanın bu durumları yaşatması çok üzücü. Devamını oku

  • - Görüntüleme

272855605 rezervasyon numarasıyla 5 Temmuz 2020 tarihli Tayland turu için ödeme yaptım. Ancak turun iptali üzerine grubun çoğunluğunun ödemesi yapıldığı halde benim ödemem 20 gündür yapılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen bugüne kadar sonuç alamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

281363443 numaralı rezervasyonumu iptal sigortası dahilinde özel sağlık nedenlerden dolayı iptal ettim ücretin 72 saat içinde iade olunacağını söyledikleri halde neredeyse 10 günü geçti ve iade yapılmadı dün kredi kartı ekstrem kesildi ve iade göremedim, ben ameliyat durumu olduğu için nakide ihtiya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam 20 gün önce daha hiçbir şey patlamadan iptal ettim halde sürekli bir geciktirme para iadesi yapılacak diye söylenip yapılmaması fiyasko bir tur şirketi. Yazıklar olsun sizin gibi kuruluşa.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce 278724981 numaralı rezervasyonumun iptali ve kesintisiz iadesi ile ilgili defalarca telefonla konuştum. İlk etapta en geç 15 günde iade edileceği söylendi.  Sonra bu hafta içinde edileceği iletildi. Bugünde otele giriş tarihime göre diye bilgi verildi. Bu nasıl bir saçmalıktır ki sürekli ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21-22 Mart 2020 tarihleri arasında Bolu merkezde yer alan Karpalas City Otel&SPA otelinden hamam, sauna, buhar banyosu ve termal hizmetleri dahil olmak üzere oda kiraladım. Otel o tarihte bu hizmetleri yerine getiremeyeceğini bildirdi. Bunun üstüne otelin tarafıma sunmadığı hizmetin parasının iade e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

280974413 rezervasyon numaralı aldığım tatil paketini 12 Mart tarihinde iptal ettirmeme rağmen hala iadem yapılmıyor tekrar arayıp sorduğumda yoğunluk olduğu söyleniyor Net Bir şey söylenmiyor yaşanan virüs nedeniyle mecburiyetten yapılan iptalin iadesini yapılmasını istiyorum mağduriyetimi giderin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Konya'da bulunan acentelerinden 279113416 rezervasyon numaralı tatilin covid-19 salgın nedeni ile iptalini gerçekleştirdik. Fakat firmalar bizimle kedinin fareyle oynadığı gibi oynuyorlar. Konya'daki acenteyi arıyorum iptal için onay almam gerekmekte ama patronum şehir dışında alamıyorum diyor. Daha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

280819255 numaralı rezervasyonumu iptal ettirmek istiyorum fakat mümkün olmadığını söylüyorlar. Geçen hafta arayıp malum olaylardan dolayı iptal etmek istediğimi söyledim sigorta yapalım istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz dediler sigorta yapıldı bu hafta ücretsiz izin verdiler. Maddi olarak beni ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tatilbudur Hakkında

Tatilbudur, 1997 yılından beri hizmet vermektedir ve Tatilbudur Seyahat Acenteliği ve Turizm Anonim Şirketi bünyesinde yer almaktadır. Bireysel hizmetlerin yanı sıra kitle turizminde de faaliyetler gösteren marka online hizmeti “tatilbudur.com” web portalıyla sağlamaktadır. Müşteri memnuniyeti konusunda son derece hassas olan Tatilbudur bu amaçla üst düzeyde çözüm önerileri ve hizmet sunmaktadır. Teknolojik altyapısına geliştirdiği rezervasyon sistemini entegre ederek, güçlü satış ağına kurumsal pazarlama planlarını da ekleyen marka turizm sektörüne yepyeni hizmetler sunmayı amaç edinmiştir. Yalnızca turizm ve hizmet sektörüne hizmet sunmakta olan Tatilbudur, turizm gerçeklerine uygun olarak fayda sağlayan hizmetler sunmaktadır. Yılın her günü ücretsiz tatil danışmanlığı hizmetini müşterileriyle buluşturan Tatilbudur.com turizmin hareketlenmesinde de büyük rol oynamaktadır.

Tatilbudur.com Hizmetleri Nelerdir?

Tatilbudur.com’un sunmuş olduğu hizmetleri bireysel hizmetler ve kurumsal hizmetler olarak iki farklı grupta incelemek mümkün. Tatilbudur’un sunmuş olduğu bireysel hizmetlerden bazıları; otel ve tatil köyleri, şehir otelleri, butik oteller, havayolu, karayolu ulaşım hizmetleri, kültür turları, mavi yolculuk, gençlik turları, yurtdışı tur paketleri, Kıbrıs tur paketleri, kayak turları, gemi seyahatleri, sağlık tesisleri, kiralık araç hizmeti, balayı paketleri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Eğer önümüzdeki tatil sezonu için bir plan yapmak istiyorsanız Tatilbudur’a danışabilir, sizin için en avantajlı tatil ve tur paketleri hakkında bilgi alabilirsiniz. Pek çok alternatifi bir arada görmenize imkan sağlayan Tatilbudur.com ile tatil planı yapmak artık çok daha kolay. Firmanın sunmuş olduğu bazı kurumsal hizmetler arasında ise; dış hat uçak biletleri, iç hat uçak biletleri, yurtiçi ve yurtdışı tur paketleri, yurtiçi ve yurtdışı rent a car rezervasyonları, seyahat sigortası ve asitans hizmetleri, fuar organizasyonları, motivasyon ve teşvik gezileri, kapalı grup organizasyonları, eğitim ve araştırma gezileri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Şirket içi ya da sivil topluluklarla bir etkinlik ya da bu hizmetler benzeri bir hizmet ihtiyacınız olması durumunda da Tatilbudur iletişim bilgileri ile firmayla iletişime geçebilirsiniz.

Dilerseniz Kendi Tatilinizi Siz Organize Edin

Bildiğiniz gibi Tatilbudur tatil planınızı sizin için organize eder ve size en avantajlı paketleri sunar. Ayrıca dilerseniz Tatilbudur.com aracılığı ile kendi tatilinizi kendiniz de organize edebilirsiniz. Nasıl mı? Yapmanız gereken tek şey Tatilbudur.com online rezervasyon işlemi yapmak. Zaman, mekan, uygun fiyat, en çok seçenek, hız, güvenlik, rezervasyon garantisi, sürpriz indirim ve promosyonlar desteğiyle kaliteli bir rezervasyon deneyimini Tatilbudur ile yaşayabilirsiniz. Ayrıca Tatilbudur erken rezervasyon işlemlerinizde en uygun fiyat alternatiflerini görebilir ve ileri zamanlı tatil planlarınızı bütçenize uygun koşullarda gerçekleştirebilirsiniz. Eğer Tatilbudur.com’dan ilk defa tatil paketi satın alacaksanız firmayla ilgili yazılmış yorum ve şikayetlere sayfamızdan göz atabilirsiniz. Tatilbudur yorum ve şikayetlerini incelemenin yanı sıra sitemiz aracılığıyla dilerseniz siz de markayla ilgili görüş ve düşüncelerinizi dile getirebilirsiniz.

Tatilbudur Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Tatilbudur müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Tatilbudur müşteri hizmetlerine 0216 531 14 60 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Tatilbudur iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Tatilbudur üzerinden nasıl rezervasyon yapılır? right-arrow

    Tatilbudur üzerinden rezervasyon yapmak istiyorsanız; tarih ve kişi sayısını belirterek çağrı merkezi, internet sitesi, mobil uygulama veya Tatilbudur satış ofisleri kanalları üzerinden rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tatilbudur rezervasyon süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Tatilbudur iptal işlemleri nasıl yapılır? right-arrow

    Tatilbudur iptal işlemleri gerçekleştirebilmek için kullanıcılara iptal güvence paketi sunmaktadır. Bu paketleri ve ücretlerini incelemek için “Paket Sigortası” sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Kullanıcıların Tatilbudur iptal süreçleriyle ilgili yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Şikayetvar üzerinden iptal ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi yayınlayabilirsiniz.

  • Rezervasyon iptalinde para iadesi var mı? right-arrow

    “İptal Güvence Paketi” satın aldığınızda rezervasyonunuzu 72 saat kalana kadar koşulsuz iptal edebilir ve ödediğiniz ücretin %100 iadesini alabilirsiniz.