Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.826

Tatilbudur

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10.687 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 85görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Yanlış Otel Tavsiyesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi!

Satış danışmanı ile Bolu Narven Termal Kasabadan randevu talep ettiğinde bu otelde yer olmadığını ve benzer bir otel tavsiye edebileceğini ve Bolu Koru Otel'i tarafıma sunmuştur. Bolu'yu ve otelleri bilen birisi değilim, satış danışmanına güvenerek otelden rezervasyon yaptırıp bir gece konaklayıp ik...

profile
  • 119görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur Rezervasyon Ve İade Sorunu

Ağustos ayında Gürsel termal otelde Rezervasyon yaptırdım. Otele gittim rezervasyon yok diye otele almadılar. Bu ayrı sorumsuzluk. Sonra iptal ve iade bedeli istedim tamam dediler aylardır oyalıyorlar kayıt açıyorlar sonra arayacağız diyorlar resmen 3 kuruş parayı aldılar. Bu kadar kötü bir firma gö...

profile
  • 63görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur.com Fatura Yollamıyor

Tatilbudur.com firması faturamı kesmiyor yollamıyor defalarca bildirmeme rağmen dönüş yok bu kadar sorumsuzluk görmedim. Id 3064***39 defalarca email ve telefon ile iletişime geçmeme rağmen dönüş yok bu kadar büyük firmanın bu şekilde yapması gerçekten çok yanlış

Tatilbudur.com Fatura Yollamıyor
profile
  • 140görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur 2 Aydan Beri Para İademi Yapmadı...!

Tatilbudur firmasından yaptırdığım rezervasyonun iptalinden dolayı (rezervasyon iptal tarihi 24 Ağustos) kaynaklı para iadesi; hesap kartıma en geç 15 iş günü içerisinde iade edilmesi Tatilbudur.com müşteri temsilcisi tarafından bana bildirilmesine rağmen aradan 2 ay geçti ve hala bana herhangi bir ...

profile
  • 124görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur.com Yüzünde Bodrumda Dışarıda Yattım!

Ağustos ayında Tatilbudur 'dan Hotel rezervasyonu aldım ve Bursa'dan çıkıp bodruma gittim, vardığımda Hotel dolu denildi bende Tatilbudur'u aradım onlarda taksitinin tamamı ödenmediği için otele almamışlardır dediler, müşteri temsilcilerini aradım enes diye biri açtı taksitin tamamını tek seferde öd...

profile
  • 337görüntüleme
  • 3 gün önce

Tatilbudur Paramı İade Edin

Tatilbudur'dan pesin olarak aldığım ve taksit yaptırdığım tatili cenaze sebebiyle 2 sonra kesmek zorunda kaldım ve otel kalan 4 gecenin ödemesini iade edeceğini benim Tatilbudur'la görüşmem gerektiğini onların da iade etmesi gerektiğini belirtti. Tatilbudur.com kaldığımız 2 gece için 2278 TL olarak ...

profile
  • 376görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Side Yeşilöz Hotelinde Kötü tatilim

Ben Tatilbudur üzerinden bir otel rezervasyonum oldu ağustos 2021 de ailemle ben böyle kötü bir otel görmedim. Geldiğime pişman oldum.tatilbudur.com da nasıl böyle otelleri önerir sitesinde bulundurur anlamıyorum. Pandemi döneminde masalara bıçak çatal koymuyoruz diyor iyi tamam herkes elleri ile al...

profile
  • 446görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Para İadesi Yapılmıyor Yapılsa Bile Eksik Ve Hatalı

Tatilbudur.com firmasından 3 aile tatil satın aldık otel kötüydü aynı gün içerisinde 1o aile oteli terk etti Tatilbudur iadeyi kabul etmesine rağmen 4 ay sonra eksik ödeme yapmasına rağmen 1 ailenin ödemesini diğer ailelere yaptığını iddia ediyor. Ailelere ait 3 farklı kartla ödeme yapılmasına rağme...

profile
  • 219görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Müşteri Mağduriyeti

Tatilbudur.com sitesinden 13.10.2021 tarihinde tur rezervasyonu yaptım, 15.10.2021 tarih saat 20:25 de müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. 18.10.2021 tarihinde tur rezervasyonumun iptal edilip edilmediğini teyit etmek için sorduğumda ise ( yeni tur rezervasyonu yaparken) iptal işlemi yapılmad...

profile
  • 725görüntüleme
  • 4 gün önce

Tatilbudur Ve By Azure Yelken Otel Kalmadan Bizden Para Aldı.

Kalmadığımız otelin parasını ödettiler. Para iadesi yapmadılar tehdit edildik. 3 gün için Tatilbudur.com dan otel rezervasyonu yaptık. Rezervasyonu 15dk sonra müşteri hizmetlerinde ki arkadaş iptal edebileceğimizi söyledi sebebi 1 yaşındaki kızımız rahatsızlandı doktor raporu ve onayını gönderdiğimi...

profile
  • 468görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur İptal İade İşlemi

Tatilbudur aracılığı ile Sunbay Park otele rezervasyonda bulunduk ve gittik ancak oteldeki çalışanların istifa etmesi, lakayıt davranmaları ve yönetimin kötü olması nedeniyle bir yıldır hayalini kurduğumuz tatili lanet ederek bıraktık geldik. Ancak kendi hatalarından kaynaklı olmasına rağmen iade iş...

profile
  • 467görüntüleme
  • 4 gün önce

Tatilbudur Ücret İadesi Hakkında

www.tatilbudur.com'dan Yurtiçi kültür turu aldım, yeterli katılımcı sağlanamadığı tur iptal edildi, ancak 10 gün olmasına rağmen hala ücret iade edilmedi. Paramı 10 günden fazladır kullanıyor, rezervasyon no: 312701499.

profile
  • 448görüntüleme
  • 4 gün önce

Tatilbudur Para İadesi Yapılmıyor

Temmuzda çıktığım tatilin eksik gün iadesi vardı hala yapılacak nasıl bir kurum arkadaş burası 1000 kere aradım kayıt oluşturduk. Mail yazdık kıl tüy diye geçiştiriliyor. Tatil alırken gün gün hesap yapıyoruz.

profile
  • 589görüntüleme
  • 5 gün önce

Tatilbudur 7 Gün 6 Gece Balkan Turu Şikayeti

Tatilbudur 3 Ekim-9 Ekim tarihlerini kapsayan balkan turu aldık. 7 gün 6 gece olarak satın aldığımız turun son günü konaklama olmadı. Ertesi gün gece 3'te olan uçak için akşam saat 10'da havaalanına bırakıldık. Son gün akşam yemeği ve konaklama yoktu. Havaalanında geçirdiğimiz onca saati de turun iç...

profile
  • 634görüntüleme
  • 5 gün önce

Tatilbudur.com Sitesinden Yanıltıcı Bilgi Ve İletişim Kurulamaması

Tatilbudur sitesinden Side Maya World Resort otel için rezervasyon yaptırmak üzere iken otel konusunda tereddütlerim nedeniyle işlemi yarıda bırakıp başka otel araştırmaya başladım. Biraz sonra Tatilbudur sitesinin +908*******33 numarasından (Seda hanımdı sanırım ismi) bir müşteri temsilcisi aradı. ...

profile
  • 554görüntüleme
  • 5 gün önce

Tatilbudur'un Ücret İadesi Skandalı

Temmuz ayında sağlık sorunlarımız sebebi ile iptal seçeneğini kullanarak iptal ettiğimiz 3 ay borcunu ödediğimiz tatil ücretimizin iadesini eylül ayında bir başkasının (tatile birlikte çıkamadığımız ortak rezervasyon yaptığımız ancak farklı kredi kartlarından farklı vadelerle ödeme yaptığımız kişini...

profile
  • 885görüntüleme
  • 5 gün önce

Tatilbudur.com Turu İptal Etmiyor

24.10.2021 Tarihli Dubai turu aldım telefon görüşmesi ile, müşteri temsilcisine 24 Ekim gecesi olacak şekilde tur var mıdır diye sordum. Olduğunu söyledi. 23 Ekim düğünüm olduğunu söyledim ve bana 23 Ekim gece 00.30 uçağını verdi. İptal etmelerini söyledim etmediler. Tekrar benden sonraki gün için u...

profile
  • 581görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Sorumsuzluğundan, Umursamazlığından Şikayetçiyim

Tatilbudur'dan almış olduğum tatilin rezervasyon onayı benim mailime geldi ama faturası eski nişanlımın mailine gönderildi. Aradığımda muhatap bulamadım. Herhangi bir çözüm sunulmadı şikayetçiyim böyle sorumsuzluk olamaz. Ben eski nişanlımla sorunluyum benim özel hakkım nasıl paylaşılır.

profile
  • 834görüntüleme
  • 6 gün önce

Tatilbudur.com Paramı İade Etmiyor.

Tatilbudur.com Seyahat Acenteliği ve Turizm Anonim Şirketi’den 31/08/2021 tarihinde Grand Blue Sky Kuşadası Oteline 3104***16 numaralı bir rezervasyon yaptırıp, kendi adıma 300₺ kapora ödemiştim. Eylül ayında rezervasyonun iptalini gerçekleştirdim. İptal ettiğim tarihte ve sonrasında defalarca aradı...

Tatilbudur.com Paramı İade Etmiyor.
profile
  • 817görüntüleme
  • 6 gün önce

Tatilbudur Umursamaz Tutum

16.10.2021 tarihinde Tatilbudur dan rezervasyon yaptım bana koşulsuz şartsız iade dediler zaten sloganları bu sadece 1 günlük Yalova termacity oteli için yapmış olduğum rezervasyon için otele gidince buranın bir otel olmadığını devremülk satan bir yer oldun anladım Türkiye'nin dört bir yanından insa...

Tatilbudur Umursamaz Tutum
profile
  • 614görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Para İadesi Yatırmıyor, Muhatap Bulunmuyor!

8 Ekim'de Bursa'dan Kapadokya 312946463 rezervasyon numaralı tura katıldık, ödemeyi yapar yapmaz bir telefon geldi ve Bursa'da yeterli kişi olmadığı o yüzden Bursa'dan Kocaeli'ne geçersek İstanbul turuna katılabileceğimiz bilgisi verildi, neyse kabul ettik. Gidiş için biletlerimizi onlar aldı. Dönü...

profile
  • 445görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Para İadesi Paramı İade Etmediler

Paramı geri alamıyorum sürekli oyalıyorlar beni hep size döneceğiz diyorlar ve kimse heri dönmüyor. Şikayet bölümüne email yazdım yine geri dönülmedi mağdur ettiler beni paramı geri alamıyorum benim Türkiye hesabım yok yurt dışında yaşıyorum ve bana önce böyle denildi Euro hesabinizi verin oraya gön...

profile
  • 942görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Paramı İade Edin.!

11 Temmuz 2021 de Tatilbudur.com üzerinden Alanya da bulunan "Senza the inn Resort & SPA" adlı otelden 14 Temmuz 2021-18 Temmuz 2021 tarihleri arasında "3041***26"numaralı rezervasyon kodu ile rezervasyon yaptırdım. Ve kredi kartı üzerinden ödemesini gerçekleştirdim. Fakat ödemeyi 6 taksit olarak ya...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Tatilbudur

Tatilbudur Hakkında

Tatilbudur, 1997 yılından beri hizmet vermektedir ve Tatilbudur Seyahat Acenteliği ve Turizm Anonim Şirketi bünyesinde yer almaktadır. Bireysel hizmetlerin yanı sıra kitle turizminde de faaliyetler gösteren marka online hizmeti “tatilbudur.com” web portalıyla sağlamaktadır. Müşteri memnuniyeti konusunda son derece hassas olan Tatilbudur bu amaçla üst düzeyde çözüm önerileri ve hizmet sunmaktadır. Teknolojik altyapısına geliştirdiği rezervasyon sistemini entegre ederek, güçlü satış ağına kurumsal pazarlama planlarını da ekleyen marka turizm sektörüne yepyeni hizmetler sunmayı amaç edinmiştir. Yalnızca turizm ve hizmet sektörüne hizmet sunmakta olan Tatilbudur, turizm gerçeklerine uygun olarak fayda sağlayan hizmetler sunmaktadır. Yılın her günü ücretsiz tatil danışmanlığı hizmetini müşterileriyle buluşturan Tatilbudur.com turizmin hareketlenmesinde de büyük rol oynamaktadır.

Tatilbudur.com Hizmetleri Nelerdir?

Tatilbudur.com’un sunmuş olduğu hizmetleri bireysel hizmetler ve kurumsal hizmetler olarak iki farklı grupta incelemek mümkün. Tatilbudur’un sunmuş olduğu bireysel hizmetlerden bazıları; otel ve tatil köyleri, şehir otelleri, butik oteller, havayolu, karayolu ulaşım hizmetleri, kültür turları, mavi yolculuk, gençlik turları, yurtdışı tur paketleri, Kıbrıs tur paketleri, kayak turları, gemi seyahatleri, sağlık tesisleri, kiralık araç hizmeti, balayı paketleri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Eğer önümüzdeki tatil sezonu için bir plan yapmak istiyorsanız Tatilbudur’a danışabilir, sizin için en avantajlı tatil ve tur paketleri hakkında bilgi alabilirsiniz. Pek çok alternatifi bir arada görmenize imkan sağlayan Tatilbudur.com ile tatil planı yapmak artık çok daha kolay. Firmanın sunmuş olduğu bazı kurumsal hizmetler arasında ise; dış hat uçak biletleri, iç hat uçak biletleri, yurtiçi ve yurtdışı tur paketleri, yurtiçi ve yurtdışı rent a car rezervasyonları, seyahat sigortası ve asitans hizmetleri, fuar organizasyonları, motivasyon ve teşvik gezileri, kapalı grup organizasyonları, eğitim ve araştırma gezileri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Şirket içi ya da sivil topluluklarla bir etkinlik ya da bu hizmetler benzeri bir hizmet ihtiyacınız olması durumunda da Tatilbudur iletişim bilgileri ile firmayla iletişime geçebilirsiniz.

Dilerseniz Kendi Tatilinizi Siz Organize Edin

Bildiğiniz gibi Tatilbudur tatil planınızı sizin için organize eder ve size en avantajlı paketleri sunar. Ayrıca dilerseniz Tatilbudur.com aracılığı ile kendi tatilinizi kendiniz de organize edebilirsiniz. Nasıl mı? Yapmanız gereken tek şey Tatilbudur.com online rezervasyon işlemi yapmak. Zaman, mekan, uygun fiyat, en çok seçenek, hız, güvenlik, rezervasyon garantisi, sürpriz indirim ve promosyonlar desteğiyle kaliteli bir rezervasyon deneyimini Tatilbudur ile yaşayabilirsiniz. Ayrıca Tatilbudur erken rezervasyon işlemlerinizde en uygun fiyat alternatiflerini görebilir ve ileri zamanlı tatil planlarınızı bütçenize uygun koşullarda gerçekleştirebilirsiniz. Eğer Tatilbudur.com’dan ilk defa tatil paketi satın alacaksanız firmayla ilgili yazılmış yorum ve şikayetlere sayfamızdan göz atabilirsiniz. Tatilbudur yorum ve şikayetlerini incelemenin yanı sıra sitemiz aracılığıyla dilerseniz siz de markayla ilgili görüş ve düşüncelerinizi dile getirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Tatilbudur müşteri hizmetleri numarası nedir?

Tatilbudur müşteri hizmetlerine 0216 531 14 60 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Tatilbudur iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Tatilbudur üzerinden nasıl rezervasyon yapılır?

Tatilbudur üzerinden rezervasyon yapmak istiyorsanız; tarih ve kişi sayısını belirterek çağrı merkezi, internet sitesi, mobil uygulama veya Tatilbudur satış ofisleri kanalları üzerinden rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tatilbudur rezervasyon süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Tatilbudur iptal işlemleri nasıl yapılır?

Tatilbudur iptal işlemleri gerçekleştirebilmek için kullanıcılara iptal güvence paketi sunmaktadır. Bu paketleri ve ücretlerini incelemek için “Paket Sigortası” sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Kullanıcıların Tatilbudur iptal süreçleriyle ilgili yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Şikayetvar üzerinden iptal ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi yayınlayabilirsiniz.

Rezervasyon iptalinde para iadesi var mı?

“İptal Güvence Paketi” satın aldığınızda rezervasyonunuzu 72 saat kalana kadar koşulsuz iptal edebilir ve ödediğiniz ücretin %100 iadesini alabilirsiniz.