Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.618

Tatilbudur

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10.749 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 51görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur Hera Suit Hotel İstanbul Çok Kötü

İstanbul Hera suit hotels'de kasım ayında kaldık. Berbat pislik içinde çarşafları leke içinde, banyoda duş başlığı yok sıvı sabun yok, ocak var doğalgaz bağlantısı yok. Buzdolabının kapağını açtığımda elimde kaldı. Priz yerleri yerinden çıkmış dışarıda, koltuklarda her türlü leke var. Koltuklara otu...

profile
  • 194görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 393görüntüleme
  • 3 gün önce

Tatilbudur'da Olan  Tur Yemek Sorunu

27-11-2021 tarihinde Abant-Gölcük milli parkı turunuza katildik'rezervasyonumuzu 25/11/2021 perşembe 13:09 da olmak üzere 2 kez arayarak çağrı merkezinizden yaptırdık. Yetkili programa kahvaltı ekstra öğlen yemeği dahil diyerek bilgilendirdi telefonda bir sözleşme yolladı ve onaylamamızı istedi. Oku...

profile
  • 860görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur GAP Turunda Yaşadığımız Olumsuzluklar Ve Kötü Oteller!

Tatilbudur'dan eşimle birlikte aldığımız GAP turunda yaşadığımız hayal kırıklıkları nedeniyle hem 1 haftalık yıllık iznimiz rezil oldu, hem de maddi ve manevi zarar uğradık. 25 Ekim haftasında eşimle iş yerlerimizden izin aldık ve Tatilbudur şirketinden GAP turu satın aldık. Bölgede kalitesizliğiyl...

Tatilbudur GAP Turunda Yaşadığımız Olumsuzluklar Ve Kötü Oteller!
Tatilbudur GAP Turunda Yaşadığımız Olumsuzluklar Ve Kötü Oteller!
Tatilbudur GAP Turunda Yaşadığımız Olumsuzluklar Ve Kötü Oteller!
+6
profile
  • 560görüntüleme
  • 5 gün önce

Tatilbudur (0850 2410315) Bilet Haksızlığı

Türk Hava Yolları uçak biletini Corona teması nedeniyle açığa alma işlemi yapmak için Google da yaptığım arama sonucu en üstte çıkan 0850 241 03 15 numaralı telefon hattını arayarak işlemimi gerçekleştirmek istedim. Türk Hava Yollarının yetkili acentası olduklarını (Bilet bilgilerime erişim yetkiler...

Tatilbudur (0850 2410315) Bilet Haksızlığı
profile
  • 375görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Odalarımızı Başkalarına Satmış

Tatilbudur'dan satın aldığımız 14 kişilik tatilin son gün odaların başkalarına satıldığı gerekçesi ile farklı bir otele geçmemiz konusunda dayatma yaptı. Gitmek zorunda kaldığımız otel satın aldığımız otele göre çok vasattı. Kötü bir konaklama gerçekleştirdik. Şu anda da müşteri ilişkilerinden e** ...

profile
  • 770görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Para İademizi Yapmadı!

tatilbudur.com üzerinden 11 Kasım'da Yedigöller turu için 5 kişilik rezervasyon yaptırdık, kar yağışı dolayısıyla yollar kapandığından tur iptal edildi. İademizi istedik, 20 Kasım cumartesi gününden beri paramız iade edilmedi. Aradığımızda ise türlü bahanelerle geçiştiriyorlar

profile
  • 492görüntüleme
  • 6 gün önce

Tatilbudur Kartın İsmindeki İsim Yanlışlığı

29/11/2021 Tatilbudur müşteri hizmetlerinden tatil kaydı yaptırdım. Her şey iyi güzel ama kredi kartındaki karta ayıt olan isim soy isim yanlış yazmışlar. Benim korkum tatili iptal edersem vede kartın üstündeki ismin yanlış yazıldığı içinde iptal edilememesi ödememenin hesabıma yatırılamaması yardim...

profile
  • 530görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Verilen Ama Uygulanmayan Vaatler.

Tatilbudur.com olarak son dakika tatil vakti geldiğinde insanları mağdur ediyorsunuz. Sonra telefonlarda çıkmıyorsunuz. Rehberleriniz de otelde direkt geri çekiliyorlar. Biz otelle baş başa kalıyoruz. Önce bu sorunları çözün ondan sonra 2022 kampanyası hazırlıklarına başlamanızı öneririz.

profile
  • 852görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Otellere Ödeme Yapmayan Batık Şirket

Tatilbudur.com, iş ortağı olan otelimize 280,50 TL borcunu 3 aydır ödemedi. Defalarca aradık, her seferinde cuma ödenecek dendi, fakat hiçbir cuma ödenmedi. Anladığım kadarıyla şirket batık. Müşteriden para almasına rağmen otellere ödeme yapmıyor. Hem otellerin bu site ile çalışmamasını, hem de tati...

profile
  • 1050görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Para İadesi Yapılmadı

Tatilbudur'dan pandemiden hemen önce aldığım tatili pandemi nedeni ile iptal ettim fakat 2 sene bitti ve ben hala paramı alamadım defalarca aradım bugün yarın çocuk kandırır gibi beni oyaladılar. İnsanların parasını bu şekilde kullanmaya ne hakkınız var? Sizden şikayetçi olacağım. Konuyu yargıya taş...

profile
  • 1113görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur En İyi Fiyat Garantisi

Tatilbudur 'dan aldığım tatil de en fiyat garantisine alınmadı... Elimde ekran fotosu olmasına rağmen üstelik... Otelin ise o hafta satışı gerçekleşmiş olduğundan yemekler her şey dahil sisteme uygun değildi ve hala dönüş sağlanmadı. Oda tuvaleti havalandırması yetersiz ve duş aldığınızda dışarıya s...

profile
  • 1404görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Otel Puanı Verilen Titan Seleckt Otel

Tatilbudur.com'dan Alanya Titan select otele gittim. Tatilbudur da 9.2 süper not verilmiş bir otel hiç de süper değildi. Yemekler normal. Kapalı yüzme havuzu pis. Sauna ücretsiz yazarken kişi başı 60 TL ücretli idi. Ne diyeyim güvendik gittik. Memnun ayrılmadık.

profile
  • 428görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Sağlık Sorunlarını Önemsemiyor

296932506 Voucher numaralı tatilimizde, Tatilin ilk günü kılıma gazından zehirlendik. Durumu Tatilbudur ve otel yetkilerine iletmemize rağmen hiçbir sonuç alamadık. Otel değişim talebimizi üstüne çok yüksek fark isteyerek kabul ettiler, para vermek istemediğimiz için otelde eziyet tatile devam ettik...

profile
  • 488görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Ücret İade Mi Alamadım

Tatilbudur.com sitesinden 3077***12 rezervasyon numaram Alanya sun maritim otelden 3 günlük tatil aldım otelde oda ve servislerin yetersiz olduğunu belirtip gerek Tatilbudur.com gerekse otelde ki resepsiyon personelini bilgisi doğrultusunda otelden 1 günlük konaklama yapıp ertesi gün çıkış yaptım. 3...

Tatilbudur Ücret İade Mi Alamadım
profile
İ.levent'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginize teşekkürler”

İ.levent Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1053görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tatilbudur Bir Günlük Erken Çıkış Ödeme İadesi

Muğla/Datça Adaburnu gölmar Beach & SPA otelinde 2021/07/27 giriş ve 2021/07/31 tarihi çıkış rezervasyonumuzu o tarihte bölgede çıkan yangınlar sonucunda 1 gün erken bitirmek zorunda kaldık. Daha önce defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen 1 günlük erken çıkış ücretimizi iade için hala geri dönü...

profile
  • 425görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tatilbudur Buz Gibi Bir Otelde Kaldık

Fiyat farkı ödediğimiz otel yerine buz gibi bir otelde kaldık ve rezervasyonumuzu 10 gün önceden yaptırıp ödemesini yaptık. Madem oda yok neden fark alıyor? Bizleri saf yerine koyuyorsunuz. Bizler ne zorluklarla bunu yaparken sizi bunu konuyla ilgilenmediniz bile

profile
  • 2150görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Para İadesi Yapılmıyor

İptal edilen tatilimizin para iadesi için 1 ay içerisinde para iadesi yapılacak dediler. 7 ay oldu iade yapılmadı. Yazdım, cevap gelmedi. Birkaç kez aradım, hep bekleyin, iade yapılacak diye oyalıyorlar. Bir daha asla tatilbudur.com tercihim olmayacak bu ne vurdumduymazlıktır.

profile
  • 420görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tatilbudur Müşteri Çözümü Ve İlgisizlik

tatilbudur.com sitesinden bir daha rezervasyon yapmak mı? Asla düşünmem. Rezervasyon yaparken telefona bağlanma süreniz hemen, ama değişiklik veya iptal söz konusu olunca, ilgili birime talebiniz alınıyor, ama dönüş için 48 saat içinde dönüş yapmalarını bekliyorsunuz. Aradıklarında yetişemediyseniz,...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Tatilbudur

Tatilbudur Hakkında

Tatilbudur, 1997 yılından beri hizmet vermektedir ve Tatilbudur Seyahat Acenteliği ve Turizm Anonim Şirketi bünyesinde yer almaktadır. Bireysel hizmetlerin yanı sıra kitle turizminde de faaliyetler gösteren marka online hizmeti “tatilbudur.com” web portalıyla sağlamaktadır. Müşteri memnuniyeti konusunda son derece hassas olan Tatilbudur bu amaçla üst düzeyde çözüm önerileri ve hizmet sunmaktadır. Teknolojik altyapısına geliştirdiği rezervasyon sistemini entegre ederek, güçlü satış ağına kurumsal pazarlama planlarını da ekleyen marka turizm sektörüne yepyeni hizmetler sunmayı amaç edinmiştir. Yalnızca turizm ve hizmet sektörüne hizmet sunmakta olan Tatilbudur, turizm gerçeklerine uygun olarak fayda sağlayan hizmetler sunmaktadır. Yılın her günü ücretsiz tatil danışmanlığı hizmetini müşterileriyle buluşturan Tatilbudur.com turizmin hareketlenmesinde de büyük rol oynamaktadır.

Tatilbudur.com Hizmetleri Nelerdir?

Tatilbudur.com’un sunmuş olduğu hizmetleri bireysel hizmetler ve kurumsal hizmetler olarak iki farklı grupta incelemek mümkün. Tatilbudur’un sunmuş olduğu bireysel hizmetlerden bazıları; otel ve tatil köyleri, şehir otelleri, butik oteller, havayolu, karayolu ulaşım hizmetleri, kültür turları, mavi yolculuk, gençlik turları, yurtdışı tur paketleri, Kıbrıs tur paketleri, kayak turları, gemi seyahatleri, sağlık tesisleri, kiralık araç hizmeti, balayı paketleri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Eğer önümüzdeki tatil sezonu için bir plan yapmak istiyorsanız Tatilbudur’a danışabilir, sizin için en avantajlı tatil ve tur paketleri hakkında bilgi alabilirsiniz. Pek çok alternatifi bir arada görmenize imkan sağlayan Tatilbudur.com ile tatil planı yapmak artık çok daha kolay. Firmanın sunmuş olduğu bazı kurumsal hizmetler arasında ise; dış hat uçak biletleri, iç hat uçak biletleri, yurtiçi ve yurtdışı tur paketleri, yurtiçi ve yurtdışı rent a car rezervasyonları, seyahat sigortası ve asitans hizmetleri, fuar organizasyonları, motivasyon ve teşvik gezileri, kapalı grup organizasyonları, eğitim ve araştırma gezileri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Şirket içi ya da sivil topluluklarla bir etkinlik ya da bu hizmetler benzeri bir hizmet ihtiyacınız olması durumunda da Tatilbudur iletişim bilgileri ile firmayla iletişime geçebilirsiniz.

Dilerseniz Kendi Tatilinizi Siz Organize Edin

Bildiğiniz gibi Tatilbudur tatil planınızı sizin için organize eder ve size en avantajlı paketleri sunar. Ayrıca dilerseniz Tatilbudur.com aracılığı ile kendi tatilinizi kendiniz de organize edebilirsiniz. Nasıl mı? Yapmanız gereken tek şey Tatilbudur.com online rezervasyon işlemi yapmak. Zaman, mekan, uygun fiyat, en çok seçenek, hız, güvenlik, rezervasyon garantisi, sürpriz indirim ve promosyonlar desteğiyle kaliteli bir rezervasyon deneyimini Tatilbudur ile yaşayabilirsiniz. Ayrıca Tatilbudur erken rezervasyon işlemlerinizde en uygun fiyat alternatiflerini görebilir ve ileri zamanlı tatil planlarınızı bütçenize uygun koşullarda gerçekleştirebilirsiniz. Eğer Tatilbudur.com’dan ilk defa tatil paketi satın alacaksanız firmayla ilgili yazılmış yorum ve şikayetlere sayfamızdan göz atabilirsiniz. Tatilbudur yorum ve şikayetlerini incelemenin yanı sıra sitemiz aracılığıyla dilerseniz siz de markayla ilgili görüş ve düşüncelerinizi dile getirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Tatilbudur müşteri hizmetleri numarası nedir?

Tatilbudur müşteri hizmetlerine 0216 531 14 60 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Tatilbudur iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Tatilbudur üzerinden nasıl rezervasyon yapılır?

Tatilbudur üzerinden rezervasyon yapmak istiyorsanız; tarih ve kişi sayısını belirterek çağrı merkezi, internet sitesi, mobil uygulama veya Tatilbudur satış ofisleri kanalları üzerinden rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tatilbudur rezervasyon süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Tatilbudur iptal işlemleri nasıl yapılır?

Tatilbudur iptal işlemleri gerçekleştirebilmek için kullanıcılara iptal güvence paketi sunmaktadır. Bu paketleri ve ücretlerini incelemek için “Paket Sigortası” sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Kullanıcıların Tatilbudur iptal süreçleriyle ilgili yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Şikayetvar üzerinden iptal ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi yayınlayabilirsiniz.

Rezervasyon iptalinde para iadesi var mı?

“İptal Güvence Paketi” satın aldığınızda rezervasyonunuzu 72 saat kalana kadar koşulsuz iptal edebilir ve ödediğiniz ücretin %100 iadesini alabilirsiniz.