full-star full-star full-star full-star empty-star
3.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 20.120

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

21.10.2020 tarihinde aldığım Huawei Matebook d15 pil ömrü 4 5 saat içinde bitiyor üstelik oyun oynamadığım halde ürün özelliklerinde 9.5 saat gösteren pil örü neden böyle çabuk bitiyor? Huawei Matebook destek hattını aradığımda 10 15 gün içinde düzeleceğini söylüyorlar. Lütfen buna bir çözüm bulunDevamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazım 1 haftadır PUBG mobile oyununa girdikten sonra arkadaşlarım beraber girerken onlarda oyuna hemen giriyor benim cihazım ise %50 %60 kalıyor oyuna giremiyor oyundan çıkıp tekrar tekrar deniyorum olmuyor yani daha kötü telefonların sorunsuz girdiğini görünce şaşırıyorum Huawei aldığımda memnunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei P20 Lite sahibiyim, yaklaşık 2 senedir kullanıyorum fakat 1. Senenin sonunda cihazımın ekranında sararmalar başladı. Sonra telefon dokunmatiği kendi kendine basmaya başladı. İlk başlarda azdı fakat şu an kendi kendine birilerini arayıp uygulamaları açmaya başladı ve resmen telefonu kullanamaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba ; 20.10.2020 saat 10:20 ' de aldığım FreeBuds Pro bugün dahil yaklaşık 3 iş günü olacak ürünüm hala kargoya verilmemiştir. Siteniz de hızlı teslimat ve ödeme onayı alındıktan sonra aynı gün kargoya verileceğini yazmışsınız ama kesinlikle böyle bir şey yok. Sitenizdeki müşteri temsilcileri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

P Smart 2019 markalı telefonum sürekli olarak Instagram dan atıyor giriyorum tekrar tekrar atıyor telefondan çok memnundum fakat Google haberlerden atma sorunuyla başladı ve hiçbir zaman düzelmedi sürekli olarak sorun yaşıyorum en kısa sürede dönüş yapılırsa sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonun arka planında hiçbir uygulama açık olmamasına rağmen 4 GB ramin 1.7 GB'si kullanılabilir oluyor ve ana ekrandan başka bir uygulamaya geçince ekran parlaklığı kendi kendine kısılıyor. İ****'tan vazgeçmemek gerektiğini bir kez daha anladım bir dahada Huawei'ye bulaşmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saat ekranında çağrı bildirimi kapanmıyor. Özetle telefon çaldığında saat ekranında çağrı görünüyor ben çağrıyı meşgule atmadan saat ekranında çağrı bildirimini kapatmak istiyorum ama maalesef bunu düşünememişler. Saatin ekranını kapatmak için çağrıyı meşgule atmanız gerekiyor.  Bu özellik Huawei b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gün önce aldım P40 Lite ve benden 1 ay önce de kuzenim aldı. Onun aktif kullanmasına rağmen 2 gün bazen 3 günü buluyor şarjı fakat benimkinin 1 gün gidiyor neden olduğunu bilmiyorum. Neredeyse aynı şeyleri yapıyoruz telefonda ama benimki daha çabuk bitiyor sorununa acil çare arıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç gün önce hediye alınan telefonumda Google hizmetleri konusunda hiçbir sorun yaşamadan kullanabileceğim söylenmiş. Bunun üzerine güvenip telefonu açtık ancak uygulamalarda sürekli hata veriyor. Hiçbir şeyi kullanamıyorum, bu kadar para ödenip karşılığında da kullanmamak sinir bozucu. Resmen in...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hediye çeki veriliyor 100 lira onu ancak bir şey alırken kullanabiliyorsunuz. Sadece hediye çeki ile hediye verilmiyorsa neden kalkıp hediye çeki yazıyorlar? Sitenin içerisine girdim hediye kuponu yaz diyor kodu giriyorum işleme girmiyor. Bir şey yapınca ya doğru düzgün yapın ya da hiç yapmayın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle İzmir KVK servisine götürdüm . Telefonum inceleme sonrası kasanın etrafında ufak bir zedelenme ve boya yatmasından dolayı ekranda 1 çizik hata olmamasına rağmen servis kasanın zedelenme ve boya atmasından kaynaklı zarar gördüğünü garanti dışı kapsamında 1306 TL ekran değişimi talebinde bul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim Huawei P Smart s aldım. Normalde Samsung kullanıyordum, hiçbir şekilde oyun açılmıyor. Play Store istiyor ve YouTube.com 'da  açılmıyor. Çok fazla da anlamıyorum şu kısımda hangi oyunu oynayabilirim onu dahi bilmiyorum. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben ve kardeşim ikiziz. Telefonuma ekran kilidi olarak yüz tanıma koydum. Kardeşim bana benzediği için ekran kilidine kendini gösterip açabiliyor. Benim gizlilik diye bir şey kalmıyor. Etrafta bu durumdan çok şikayetçiyim. Bana gelen özel mesajları kilidi açıp okuyabiliyor. Özel resimlerimi açabiliy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Emel hanımla aynı sorunu yaşıyorum. Reboot system now seçeneği var sadece 3 tuşla bütün yöntemleri denedim ve hala sorun devam ediyor. Telefonsuz kalacağız. Acil yardim ederseniz çok iyi olur ayrıca ses açma değil de kısma tuşuyla güç tuşu tekrar başlatma yapıyor ses açma tuşu yapmıyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei Hakkında

Dünyanın önde gelen bilgi ve iletişim teknolojisi çözümleri sağlayıcısı olan Huawei, başta Telekom, kurumsal ağlar, akıllı telefonlar ve bulut bilgi işlemleri olmak üzere pek çok güncel teknolojiyi portföyünde barındırarak yıllardır Türkiye’de hizmet vermektedir. İletişimde Daha İyi Bir Dünya vizyonu ile ürün ve hizmetlerini tüketiciler ile buluşturan Huawei ile ilgili merak ettikleriniz burada. Huawei, operasyonlarına sorumluluk bilinci ve sürekli inovasyon konsepti ile bağlı olduğundan sağladığı her hizmet alanında uçtan uca çözüm sağlamak için rekabetçi portföyü ile servislerini sunmaktadır. Huawei’in bilgi ve iletişim teknolojileri çözümleri, portföyü özelinde 170’ten fazla ülkede, toplamda dünya nüfusunun neredeyse üçte birine ulaşmaktadır. Aynı zamanda bünyesinde 180.000’i aşkın çalışanı bulunan Huawei, 36 adet ortak yenilik merkezi ve 15 adet Ar-Ge tesisi ile dünyanın önde gelen teknoloji firmaları arasında sayılmaktadır.

Huawei Ürünleri

Türkiye’de de aktif olarak faaliyet gösteren Huawei’in en bilinen ürün gamı elbette akıllı telefonlarından oluşmaktadır. Mate Serisi, P Serisi, Nova Serisi, G Serisi ve Y Serisi başta olmak üzere farklı akıllı iletişim telefonlarına yönelik tasarlanan seriler eşliğinde kullanıcılar ile buluşan Huawei akıllı telefonlar, ülkemizde en çok tercih edilen akıllı telefon markaları arasında yer almaktadır. Yüksek kapasiteli pil özellikleri, çift yönlü, yüksek megapiksel değerli kameraları ve güçlü performans sağlayan işlemcileri ile Huawei akıllı telefon modelleri, pek çok farklı sağlayıcı aracılığıyla tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Her ne kadar Huawei markası dendiğinde akla ilk olarak akıllı telefonlar gelse de marka, aslında global çapta çok daha kapsamlı ve kurumsal çözümlere imza atmaktadır. Huawei’in kurumsal teknoloji ve iletişim çözümleri arasında sektörünün lideri olduğu bir diğer alan, WLAN ve sunucu servisleridir. Huawei, indoor ve outdoor mekan uygulamaları için tasarlanan WLAN ürünleri ile yüksek hızlı, güvenli ve güvenilir bir erişim ağı sunulmasını amaçlamaktadır. Global standartlara uyumlu bu WLAN ürünler, başta kurumsal firma ve ofisler olmak üzere hastane, okul, tren ve stadyum gibi farklı kamusal alanlarda hizmet vermektedir. Huawei’in yüksek performanslı sunucuları ise en son Inter çok çekirdekli işlemciler ile donatılmış olup veri merkezleri ve çeşitli kampüs ağları ile uyumlu olacak şekilde üretilmektedir. Ağ yönetimi sistemleri, telekomünikasyon ve veri merkezi enerjileri, erişim şebekeleri, bulut servisleri ve siber güvenlik hizmetleri de Huawei’in ürün portföyünde yer alan diğer alanlar olarak karşımıza çıkmaktadır.

Neden Huawei?

Kendi müşterileri için her daim inovatif ve yeni değerler yaratmaya özen gösteren; içinde bulunduğu endüstriyi geliştirmeye yönelik Ar-Ge çalışmaları yürüten ve sürdürülebilir teknolojik kalkınma hareketinin bir parçası olarak konumlanan Huawei, pek çok açıdan müşterilerine rekabetçi bir avantaj sunmaktadır. Huawei ürünleri ile teknolojiyi en güncel, en kaliteli ve en yenlilikçi tasarımlar eşliğinde tecrübe etmeniz mümkündür.

Huawei Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Huawei iletişim bilgilerine nereden ulaşabilirim? right-arrow

    Huawei Türkiye satış merkezi ve yetkili servisi, İstanbul Şişli ilçesinde yer almaktadır. Marka ürün ve hizmetleri ile ilgili tüm bilgilere 0850 811 66 00 numaralı çağrı merkezi hattından ulaşabilirsiniz.

  • Hangi Huawei cep telefonu modeli daha çok tercih ediliyor? right-arrow

    Hangi Huawei akıllı telefonunun sizin için daha uygun olacağına karar vermek için burada yer alan Huawei tüketici yorum ve geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.

  • Huawei telefon modelleri hakkında nasıl bilgi edinebilirim? right-arrow

    Tüm Huawei cep telefonu modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilir, markanın cep telefonları, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti oranları hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.

  • Daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Huawei hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.