3.8/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
20.271 Şikayet Sayısı
%99 Geri Dönüş Oranı
Çok Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
HuaweiEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
Huawei Instagram'da Hikayeleri Ters Çevirme
Seda15 saat önce Yeni aldığım cihazda tüm kuruluşları yaptıktan sonra Instagram hikayelerine girmek istedim. Ekran döndürme kapalı olduğu halde hikayeleri yan döndürüyor Kapatıp açtım. Düzelmedi, Defalarca sildim. Tekrar yükledim. Düzelmedi güncellemeyi yaptım. Yine düzelmedi. Lütfen çok acil bir şekilde bir çözüm b...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Huawei Health İOS Kısıtlaması!
Furkan18 saat önce Ben bir Huawei Watch Gt2e sahibiyim. Saat gerçekten çok başarılı, her şeyiyle fiyatını hak ediyor buna lafım yok gerçekten ancak iOS işletim sistemindeki Huawei Health uygulaması yüzünden saat 100 liralık Çin malı saatlerden farksız durumda. -Saate kadran yüklenmiyor -Hava durumu özelliği konum açı...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yaklaşık bir yıl oldu Huawei P30 Lite alalı. 1- Telefon ekranı kapandığında, İnternet bağlantısı kesiliyor. Tuş kilidini açınca İnternete yeni bağlanıyor ve bütün bildirimler o an geliyor. 1-Kamera kalitesi, fotoğraf çektikçe kötü oluyor. Gün geçtikçe fotoğrafların çözünürlüğü düşüyor. Fotoğraf çamu...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Huawei Hediyemi Hala Göndermedi
Serkan20 saat önce Yaklaşık 2 ay önce bana hediye göndereceklerdi. 1 gün sonra aranacaktım, müşteri temsilcisine göre ama 2 ay geçti hala aranmadım. Her aradıklarında da departmana ilettik diyorlar. Bilginiz olsun. Verdikleri sözü tutmuyorlar. Neden böyle bir şey yaptıklarını anlayamıyorum. Vermeyeceksen hediye verece...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Kaydedicideki Ses Kaydım, Galerideki Resimlerim ve Daha Günü Olmasına Rağmen Silinenler Kısmındaki Fotoğraflarım hiçbir Şey Yapmadığım Halde bir Anda Silindi. Umarım Kurtara Biliriz Fotoğraflarımı ve Kaydettiğim Ses Kaydını. Şimdiden Teşekkür ederim İyi Çalışmalar İyi Geceler. Alpaslan Yılmaz.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
27 Kasım 2020 saat 00:00'da Huawei sport Lite kulaklık 139 TL'ye düşecek denildi ben iş yerinde gececi olduğum için bunu bekledim sürekli sayfayı yeniledim ama denilen saatte fiyat inmedi. Neyse sabah eve geldim uyudum tabi akşam işe gitmek için uyandım bir baktım ki stok tükenmiş yapmayın ya ya ded...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Huawei Instagram'ın Sürekli Donması
Bülent23 saat önce Hikayeleri izlerken geri tuşuna basıyorum ama donup kalıyor her seferinde uygulamayı kapatıp tekrar girmek zorunda kalıyorum, sorun giderilmezse telefonu çöpe atacağım.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Huawei matebookd15 aldım ve alalı 3 ay oldu. Online dersler için aldım ama hiçbir şekilde odaklanamıyorum. Tiz sesin geldiği kaynağı dinlediğimde cızırtı geldiğini de fark ettim. Normal gürültüde özellikle dinlemezseniz belki tiz sesi fark etmezsiniz ama sessiz ortamda kulağınıza öyle bir işliyor ki...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Huawei Sensörler Arızalı Çalışmıyor!
Burak1 gün önce Huawei P Smart 2019 telefonum var, telefonun ayarlarında otomatik parlaklık seçeneği yok kayboldu. Otomatik ekran döndürmeyi açıyorum ekran dönmüyor. Telefonla konuşurken telefonu kulağıma götürüyorum ekran kararmıyor. Sensörlerle ilgili sıkıntısı dolu halde şu an.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Haftalık bir GB kazandım Kodu online olarak App Gallery'e gönderdim ama hediyem hattıma tanımlanmadı. Dakikam olmadığı için Huawei'yi de arayamıyorum. İnternetimi ver App Gallery.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Telefondan, bilgisayarına, akıllı saatinden kulaklığına kadar Huawei tercih eden bir insan olarak bu sefer pişman oldum sanırım. FreeBuds 3i kulaklıklarımı %100 şarj ederek kaldırıyorum, 3 - 5 gün sonra bir daha kullanmak için açtığımda ne kutusunda ne de kulaklıklarda sarjı kalmamış gösteriyor ve ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Yakın zamana kadar sorunsuz çalışan Google assistant ve Google Arama motoru son iki haftadır çalışmıyor. Huawei today yüklendikten sonra sorun oluştu. Şu anda today uygulamasını devre dışı bıraktım ama hala sorun devam ediyor. Asistan çalışmıyor, Google Arama motoru arama yapmıyor ve ilerlemiyor. Lü...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Huawei Mate 20 Lite Klavye Yansıması
Ziya1 gün önce Huawei Mate 20 Lite telefonumun ekranında çizgiler çıktı ve sonrasında dokunmatik çalışmadı ve sonra tamamen karardı ekran bende garanti kapsamında teknik servise götürdüm 1 gün içinde telefonu yapıp verdiler iç ekran batarya kasa her şey değiştirilmiştir diyerek, bugün 2 hafta geçtiğinde telefonum ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Huawei Şarj Hemen Bitiyor
Zeliha1 gün önce Akşam yatarken şarja takıyorum sabah %100 ama o akşama kadar kalsa keşke öğlen bir daha şarja takıyorum yeter artık bıktım şarj doldurmaktan şarjım yüzde 20 olduğunda ise hani acilen şarja takmam gerekiyor, çünkü şarj direk sıfıra inip kapanıyor önceden %3'te %5'te dahi kullanabiliyordum hemen şarja...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Ortadaki yuvarlak tuş günde 10 defa basili kalıyor hiçbir işlem yapamıyorum. Daha 5 aylık telefon ekranı kilitleyip açınca düzeliyor sıkıldım bu durumdan. Kalıcı bir çözüm yolu istiyorum. Daha önce de Huawei kullanıyordum bu durum üzücü ve şaşırtıcı böyle büyük bir firmaya yakışmadı.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
4/5
Cihangir'in Teşekkür Mesajı
Huawei destek biriminden Gündüz bey destekleriniz için teşekkür ederim sorunum çözülmüş görünüyor
Huawei Hediye Çeki Geçersiz
Furkan1 gün önce App Gallery 'deki hediye çeki kazandığımı ancak hediye çekini kullanmaya çalıştığımda geçersiz veya kullanılmış olduğu yazılıydı. Ben çekilişinde değilim, ancak neden böyle yapılıyor hiç anlamış değilim. Vereceksiniz verin yoksa vermeyin yani tamamen siteye yönelimin artırılmak amaçlı olduğu çok bel...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Huawei Hakkında
Dünyanın önde gelen bilgi ve iletişim teknolojisi çözümleri sağlayıcısı olan Huawei, başta Telekom, kurumsal ağlar, akıllı telefonlar ve bulut bilgi işlemleri olmak üzere pek çok güncel teknolojiyi portföyünde barındırarak yıllardır Türkiye’de hizmet vermektedir. İletişimde Daha İyi Bir Dünya vizyonu ile ürün ve hizmetlerini tüketiciler ile buluşturan Huawei ile ilgili merak ettikleriniz burada. Huawei, operasyonlarına sorumluluk bilinci ve sürekli inovasyon konsepti ile bağlı olduğundan sağladığı her hizmet alanında uçtan uca çözüm sağlamak için rekabetçi portföyü ile servislerini sunmaktadır. Huawei’in bilgi ve iletişim teknolojileri çözümleri, portföyü özelinde 170’ten fazla ülkede, toplamda dünya nüfusunun neredeyse üçte birine ulaşmaktadır. Aynı zamanda bünyesinde 180.000’i aşkın çalışanı bulunan Huawei, 36 adet ortak yenilik merkezi ve 15 adet Ar-Ge tesisi ile dünyanın önde gelen teknoloji firmaları arasında sayılmaktadır.
Huawei Ürünleri
Türkiye’de de aktif olarak faaliyet gösteren Huawei’in en bilinen ürün gamı elbette akıllı telefonlarından oluşmaktadır. Mate Serisi, P Serisi, Nova Serisi, G Serisi ve Y Serisi başta olmak üzere farklı akıllı iletişim telefonlarına yönelik tasarlanan seriler eşliğinde kullanıcılar ile buluşan Huawei akıllı telefonlar, ülkemizde en çok tercih edilen akıllı telefon markaları arasında yer almaktadır. Yüksek kapasiteli pil özellikleri, çift yönlü, yüksek megapiksel değerli kameraları ve güçlü performans sağlayan işlemcileri ile Huawei akıllı telefon modelleri, pek çok farklı sağlayıcı aracılığıyla tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Her ne kadar Huawei markası dendiğinde akla ilk olarak akıllı telefonlar gelse de marka, aslında global çapta çok daha kapsamlı ve kurumsal çözümlere imza atmaktadır. Huawei’in kurumsal teknoloji ve iletişim çözümleri arasında sektörünün lideri olduğu bir diğer alan, WLAN ve sunucu servisleridir. Huawei, indoor ve outdoor mekan uygulamaları için tasarlanan WLAN ürünleri ile yüksek hızlı, güvenli ve güvenilir bir erişim ağı sunulmasını amaçlamaktadır. Global standartlara uyumlu bu WLAN ürünler, başta kurumsal firma ve ofisler olmak üzere hastane, okul, tren ve stadyum gibi farklı kamusal alanlarda hizmet vermektedir. Huawei’in yüksek performanslı sunucuları ise en son Inter çok çekirdekli işlemciler ile donatılmış olup veri merkezleri ve çeşitli kampüs ağları ile uyumlu olacak şekilde üretilmektedir. Ağ yönetimi sistemleri, telekomünikasyon ve veri merkezi enerjileri, erişim şebekeleri, bulut servisleri ve siber güvenlik hizmetleri de Huawei’in ürün portföyünde yer alan diğer alanlar olarak karşımıza çıkmaktadır.
Neden Huawei?
Kendi müşterileri için her daim inovatif ve yeni değerler yaratmaya özen gösteren; içinde bulunduğu endüstriyi geliştirmeye yönelik Ar-Ge çalışmaları yürüten ve sürdürülebilir teknolojik kalkınma hareketinin bir parçası olarak konumlanan Huawei, pek çok açıdan müşterilerine rekabetçi bir avantaj sunmaktadır. Huawei ürünleri ile teknolojiyi en güncel, en kaliteli ve en yenlilikçi tasarımlar eşliğinde tecrübe etmeniz mümkündür.
Huawei Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Huawei iletişim bilgilerine nereden ulaşabilirim?
Huawei Türkiye satış merkezi ve yetkili servisi, İstanbul Şişli ilçesinde yer almaktadır. Marka ürün ve hizmetleri ile ilgili tüm bilgilere 0850 811 66 00 numaralı çağrı merkezi hattından ulaşabilirsiniz.
Hangi Huawei cep telefonu modeli daha çok tercih ediliyor?
Hangi Huawei akıllı telefonunun sizin için daha uygun olacağına karar vermek için burada yer alan Huawei tüketici yorum ve geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.
Huawei telefon modelleri hakkında nasıl bilgi edinebilirim?
Tüm Huawei cep telefonu modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilir, markanın cep telefonları, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti oranları hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Huawei hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.