Toplam çözüm sayısı
..

Huawei Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 176.239

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

57.382 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 93görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Mail Depolama Kapasitesi Sıkıntısı

Huawei y7 2019 model telefon kullanıyorum. Telefonumdaki dosyalar bölümünden tüm dosyaları temizledim gereksiz uygulamaları kaldırdım mail bölümünden yetersiz depolama alanı mesaj gönderilemiyor alınamıyor diye uyarı veriyor.

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei FreeBuds 3i Şarj Sorunu

Kulaklığımın şarjı dururken bitiyor kullanılmadığı halde servise yolladım ve bir sorun olmadığı söylendi ama aynı hata devam etmekte. Bu şekilde bir çok şikayet var. Bu kadar güzel bir üründe bu kadar büyük bir problem çok can sıkıcı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Wifi Bağlanmıyor Kapanıyor

Huawei P Smart 2019 kullanıyorum ve WiFi bağlanma sorunu yaşıyorum açtığımda kısa sürede (5 saniye kadar) bir zamanda geri kapanıyor. Ne yaptıksa olmadı çözüm bulunamadı ekranında kısa süre de ayrıldı ve değişti. Çok sorun yaşadım ve yaşıyorum.

profile
  • 23görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei 'de Meşgulken Gelen Aramaları Göremiyorum

Huawei Mate 20 Lite telefon kullanıcısıyım, telefonum meşgulken arkadan gelen aramaları göremiyorum, ayarlardan etkinleştirdiğim halde bu durum devam ediyor. Günlük hayatta oldukça gerekli olan ve hayatımı zorlaştıran bir durum çözülmesi adına tarafıma ulaşılırsa memnun olurum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Google Hizmetlerini Kullanamamak ve Çözümsüz Kalması

Aldığıma pişman olduğum bir cihaz. Kullanmak memnunum lakin Google hizmetleri için Huawei uygulamasından destek istiyorum Google yönlendiriyor Google gidiyorum bizlik değil diyor nasıl saçma bir arada kaldık. Böyle olduğunu bilsem almazdım. Açıp kullandığım için iade de alınmıyor bildiğim kadarıyla,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Desen Sorunu

Uzun süre Huawei Mate 10 Lite kullanıyorum. Telefonumun ekran kilidini desenini değiştirmek istedim, ancak ekran kilidini desen yapma seçeneğim kayboldu. Sadece rakam olarak şifre koyabiliyorum. Daha önce vardı fakat şu an menüde desen ibaresi yok...

profile
  • 25görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei P40 Lite Google Hizmetleri Sorunu

Huawei p40 Lite in Google hizmetlerinin olmaması başta sorun olmaz diye düşünmüştüm ama hiçbir şey kullanılmıyor. YouTube.com yok bir kere uygulamasını indiremiyorsunuz. İndirseniz bile Google hizmetleri desteklemiyor diyor. Bıktım artık. O kadar pişmanım ki bu telefonu aldığıma. Birkaç ay önce bir ...

Huawei P40 Lite Google Hizmetleri Sorunu
profile
  • 35görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Parmak İzi Kaydedilmemesi

Huawei p20 Lite kullanıyorum. Öncesinde de birkaç kere ekran ve kasa değişimi yapıldı ancak böyle olmamıştı. Ekran ve kasa değişiminden sonra parmak izi okutamıyorum. Menü olarak var ama private space menüsünde giriş yapamıyorum. Parmak izi kaydedemiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei P30 Pro Şebeke Ve Servis Problemi!

19.07.2021 ve 22.07.2021 tarihlerinde Huawei p30 Pro telefonumu Huawei Kadıköy servisine şebeke problemi nedeniyle verildi ilk verilmesinde hiçbir sıkıntısı yoktur diye bana geri verildi. 22.07 tarihinde verdiğimde ise telefonum 3 4 gün kalmasına rağmen (sözde sim board değişmiş) bugün bana teslim e...

Huawei P30 Pro Şebeke Ve Servis Problemi!
Huawei P30 Pro Şebeke Ve Servis Problemi!
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Hangi Çağda Yaşıyoruz Acaba?

Huawei p 40 Lite cihazım var ve istediğim uygulamaları indiremiyorum. Özellikle TikTak, MOOV, martı vb... Gibi kullanımı yoğun ve sosyal olan uygulamaları kullanamıyorum. Böyle özellikte olan orta segment bir cihazda böyle şeyler olması normal değil bence anormal. Üstüne üstük çaresine de bakılmıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Dji App Kuramıyorum!

Yeni aldığım Huawei t8 tabletime dji fly app uygulamasını yükleyemiyorum. Play Store'de dji fly app uygulaması çıkmıyor. Dji GO ve dji pilot uygulamaları var. Ürünü iade etmek zorunda kalacağım.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Watch Gt 2 Pro Teknik Servis

Teknik servise 26 Mayıs 2021 tarihinde gönderdiğim Huawei watch gt 2 Pro cihazım yasal süre dolduğu halde tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 3 aydır cihaz teknik serviste adresim ve kargoya veren isim yanlış olduğu beyan edilerek fatura sahibi olduğum.

profile
  • 100görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Instagram Trendyol Linki Açılmıyor!

Instagram Trendyol linkleri ekleyen kişilerin linkleri açılmıyor. Bakamıyorum Chrome' ya da uygulama hiçbirinde açılmıyor. Sorunun neden kaynaklı olduğunu bilmiyorum çok sinir bozucu bir durum. Lütfen çözüm bulunuz...  Telefonumun markası Huawei sadece bende olan bir şey çevremde bu daha önce de ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Watch Gt2 46 Mm Ekran Çatlama Sorunu

Huawei watch gt2 46mm saatim var. Geçtiğimiz zamanda hır bir darbe vs olmaksızın ekranda kılcal çatlama oldu. Saatimde herhangi bir sorun yoktu çalışmasında o yüzden garantiye vs götürmedim. 3-4 gün önce saatimde bir problem oldu. Ekran renkleri saat uyku modundan uyandırıp kendime çevirdiğimde önce...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Wifi Zayıf Kalite

Huawei nova 2i var bende de WiFi az çekiyor. Başka telefonlarda full çekiyor ve bir sıkıntı olmuyor onlarda, bende yetersiz kalite yazıyor WiFi'yi kapatıp tekrar açıyorum 15 saniye net hızlı sonra tekrar zayıflıyor lütfen yardım edin kendiliğinden böyle oldu. Modemde bir sıkıntı yok ben hariç herkes...

profile
  • 45görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Kamera Açılmıyor Uygulama Açılıp Kapanıyor Sürekli

Huawei y7 telefonumun kamerası açılıp kapanıyor ve ne fotoğraf ne video çekimi yapabiliyorum. uygulama çalışmayınca ayarlardan zorla durdurdum. nasıl aktif olarak kullanabilirim. Varsayılan olarak ayarlayamıyorum nasıl bir işlem uygulamam için ne yapmam gerekiyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Pişmanlıktır

Telefonu aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. 1,5 yıldır hiçbir uygulama yüklenmiyor Huawei AppGallery var petal search var ama çok yetersiz uygulamaların hepsi yok konum bile bulmuyor. Google altyapısı olmadığı için 1,5 yıldır YouTube.com hala gelecek web sürümünü kullanıyorum bütün telefonlar level ...

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Mate20 Lite Sorunları

Huawei mate20 Lite aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. Bildirim sesi açık olmasına rağmen çoğu zaman bildirim sesi gelmiyor. Açılır bildirimler artık geçerli Android sürümünüzde kullanılamıyor diye bir uyarı geldi. Kameradan da hiç memnun değilim.

Huawei Mate20 Lite Sorunları
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei 'de Garantisi Olan Ürünün Yapılmaması

Huawei y6 2019 cep telefonu ekranda açılma vardı. KVK teknik servis servis kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Eğilmeden dolayı açılma olmuş 450 TL ücret istediler. Garantiye girmediğini söyledi.

profile
  • 40görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Mate 10 Lite Kapandı Açılmıyor

Huawei Mate 10 Lite bir telefonum var sabah uyandığımda kapalıydı ve bir daha açılmadı, Şarjım vardı yine de şarja taktım bekledim ama yine de açılmadı. Daha önce 2 kere daha sabah uyandığımda kapalıydı ama sonra açıldı, bu sefer açılmıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Huawei Akıllı Saat

Garanti süresi bittikten 3 ay sonra arızalanan Huawei gt Sport akıllı saatimin onarımı için ürünün şu an ki sıfır satış fiyatından daha yüksek bir onarım bedeli (Kayıt no: 920845) talep edildi. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmeler neticesinde bu durumun normal ve makul olduğu belirtildi....

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei FreeBuds 3i Silikon Temini Hakkında

2 yıldır Huawei kullanıcısıyım. P40 Lite, FreeBuds 3i ve arkasından da selfie çubuk., band saat aldım. FreeBuds 3i kulaklığının kauçuk kısmı kayboldu. Uzunca bir uğraş sonucu servise ulaştım ama maalesef kauçuk kısım satışı yokmuş ve temin de edilemiyormuş. Teknik servisteki b*** hanım ısrarla kesin...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Huawei, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Huawei

Huawei Hakkında

Dünyanın önde gelen bilgi ve iletişim teknolojisi çözümleri sağlayıcısı olan Huawei, başta Telekom, kurumsal ağlar, akıllı telefonlar ve bulut bilgi işlemleri olmak üzere pek çok güncel teknolojiyi portföyünde barındırarak yıllardır Türkiye’de hizmet vermektedir. İletişimde Daha İyi Bir Dünya vizyonu ile ürün ve hizmetlerini tüketiciler ile buluşturan Huawei ile ilgili merak ettikleriniz burada. Huawei, operasyonlarına sorumluluk bilinci ve sürekli inovasyon konsepti ile bağlı olduğundan sağladığı her hizmet alanında uçtan uca çözüm sağlamak için rekabetçi portföyü ile servislerini sunmaktadır. Huawei’in bilgi ve iletişim teknolojileri çözümleri, portföyü özelinde 170’ten fazla ülkede, toplamda dünya nüfusunun neredeyse üçte birine ulaşmaktadır. Aynı zamanda bünyesinde 180.000’i aşkın çalışanı bulunan Huawei, 36 adet ortak yenilik merkezi ve 15 adet Ar-Ge tesisi ile dünyanın önde gelen teknoloji firmaları arasında sayılmaktadır.

Huawei Ürünleri

Türkiye’de de aktif olarak faaliyet gösteren Huawei’in en bilinen ürün gamı elbette akıllı telefonlarından oluşmaktadır. Mate Serisi, P Serisi, Nova Serisi, G Serisi ve Y Serisi başta olmak üzere farklı akıllı iletişim telefonlarına yönelik tasarlanan seriler eşliğinde kullanıcılar ile buluşan Huawei akıllı telefonlar, ülkemizde en çok tercih edilen akıllı telefon markaları arasında yer almaktadır. Yüksek kapasiteli pil özellikleri, çift yönlü, yüksek megapiksel değerli kameraları ve güçlü performans sağlayan işlemcileri ile Huawei akıllı telefon modelleri, pek çok farklı sağlayıcı aracılığıyla tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Her ne kadar Huawei markası dendiğinde akla ilk olarak akıllı telefonlar gelse de marka, aslında global çapta çok daha kapsamlı ve kurumsal çözümlere imza atmaktadır. Huawei’in kurumsal teknoloji ve iletişim çözümleri arasında sektörünün lideri olduğu bir diğer alan, WLAN ve sunucu servisleridir. Huawei, indoor ve outdoor mekan uygulamaları için tasarlanan WLAN ürünleri ile yüksek hızlı, güvenli ve güvenilir bir erişim ağı sunulmasını amaçlamaktadır. Global standartlara uyumlu bu WLAN ürünler, başta kurumsal firma ve ofisler olmak üzere hastane, okul, tren ve stadyum gibi farklı kamusal alanlarda hizmet vermektedir. Huawei’in yüksek performanslı sunucuları ise en son Inter çok çekirdekli işlemciler ile donatılmış olup veri merkezleri ve çeşitli kampüs ağları ile uyumlu olacak şekilde üretilmektedir. Ağ yönetimi sistemleri, telekomünikasyon ve veri merkezi enerjileri, erişim şebekeleri, bulut servisleri ve siber güvenlik hizmetleri de Huawei’in ürün portföyünde yer alan diğer alanlar olarak karşımıza çıkmaktadır.

Neden Huawei?

Kendi müşterileri için her daim inovatif ve yeni değerler yaratmaya özen gösteren; içinde bulunduğu endüstriyi geliştirmeye yönelik Ar-Ge çalışmaları yürüten ve sürdürülebilir teknolojik kalkınma hareketinin bir parçası olarak konumlanan Huawei, pek çok açıdan müşterilerine rekabetçi bir avantaj sunmaktadır. Huawei ürünleri ile teknolojiyi en güncel, en kaliteli ve en yenlilikçi tasarımlar eşliğinde tecrübe etmeniz mümkündür.

Sıkça Sorulan Sorular

Huawei iletişim bilgilerine nereden ulaşabilirim?

Huawei Türkiye satış merkezi ve yetkili servisi, İstanbul Şişli ilçesinde yer almaktadır. Marka ürün ve hizmetleri ile ilgili tüm bilgilere 0850 811 66 00 numaralı çağrı merkezi hattından ulaşabilirsiniz.

Hangi Huawei cep telefonu modeli daha çok tercih ediliyor?

Hangi Huawei akıllı telefonunun sizin için daha uygun olacağına karar vermek için burada yer alan Huawei tüketici yorum ve geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.

Huawei telefon modelleri hakkında nasıl bilgi edinebilirim?

Tüm Huawei cep telefonu modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilir, markanın cep telefonları, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti oranları hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Huawei hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.