Toplam çözüm sayısı
..

Huawei Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 174.953

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

57.171 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Telefona Teknik Destek

Telefon güneşte ve gün ışığının olduğu yerde çağrı geldiğinde kilitleniyor açılmıyor çok komik bir durum. Ne yapmalıyım yardımcı olursanız sevinirim bu yazdıklarımda teknik destek alabilir miyim en kısa zamanda bana dönüş yaparsanız sevinirim.

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei P 20 Lite'de Olan Sorun

Huawei p 20 Lite kullanıcısıyım. Telefonumla video kaydettiğim zaman sesi kesik kesik kaydediyor, ayrıca videoyu sosyal medyada paylaşırken videonun görüntüsünü bozuyor kesik kesik görüntüler ortaya çıkıyor bu yüzden video çekemiyorum ve görüntülü aramalarda sesim karşı tarafa gitmiyor, görüntülü ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Müzik Uygulaması Dili

Huawei Mate 20 Lite model telefonumda Müzik uygulamasına giriş yaptığım zaman İngilizce olarak açılıyor. Diğer başka uygulamalarımda sorun yok, sadece dosyalara girince İngilizce. Düzeltemedim sistem ayarlarım da ve dil ayarlarında her şey normal.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Fixsmart Servisi İtirazı

Telefonun arka kapağı ve ön camını değiştirmeye gönderdim telefon geldi ilk elime aldığım gün ufak düşmeden dolayı düştü daha ilk günü 8 gün dolmadı. Huawei gibi bir markanın böyle çalışmaması lazım bence yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei GT2e Saat Cam Değişimi!

Huawei gt2e saatimin camı çatladı. Değişim için canpark Huawei mağazasına gittim. 700 TL ön cam değişim fiyatı verdiler. Arkadaşlar siz şaka mısınız? Hadi camı değiştirmedim. Saatin değeri zaten o kadar da. Ben bir daha Huawei bir ürün alır mıyım? 700 TL fiyat veren arkadaş bile utana sıkıla değişim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Gpx Verisini Vermeyen Spor Saati Mi Olur

Huawei gt2e smartwatch cihaz kullanmaktayım. Alalı yaklaşık 2 hafta oldu. Yapmış olduğum egzersizlerden aldığım veriler gayet güzel. Bu verileri Huawei sağlık uygulaması ile takip ediyorum ama strava, relive, Google fit vb... Uygulamalara neden aktaramıyorum. Cihazdan. Gpx verisini neden vermiyorsun...

profile
  • 59görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kullanışsız Huawei Telefon Pişmanlığı!

Huawei mi, bir daha asla! ne adam gibi bir oyunu var ne de uygulamaları. Basit bir 101 Okey oyunu bile yok. Güncelleme yapıyor olan oyunu da oynanmaz hale getiriyor. Çoğu bankanın mobil uygulamasını bile kullanamıyoruz. Eski telefonumda kullandığım pek çok uygulamayı kullanamıyorum. Alternatifi olan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Mate 10 Telefon Şişmesi

Temmuz 2018 yılında aldığım Huawei Mate 10 Lite telefonum yandan şişti kasa açıldı üstelik ısınıyor. Garanti bitince bunların olması çok yazık. Ve herkeste bu sorun var ısınınca patlayabilir bu sorunun giderilmesi gerekiyor insanları mağdur etmeye hakkınız yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei P30 Lite Ön Kamera Açılmıyor

Huawei p30 Lite telefonumun durduk yere ön kamerası bozuldu. Teknosa'dan almıştım. Garantisi devam ediyor. Yazılımsal bir sorun sanırım. Telefon hiçbir darbe almadı. Hiçbir uygulamada ön kamera açılmıyor. Kamerayı açıp ön kameraya alıyorum kapkara bir ekran oluşuyor ve ekrana dokununca hiçbir yeri a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei P20 Lite Sol Ekranda Sararmalar Var

Telefonum çok ısınıyor 27.05.2019'da aldım ve şu an sanki bir ısıtıcı gibi çok sıcak ve sol ekranda sararmalar neden olabilir bunun hakkında bilgi almak istiyorum rica etsem hemen dönüş sağlar mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Kameram Soluk Çekiyor

Huawei P Smart 2019 telefonumun ön kamerası oldukça soluk ve pembe alt tonlu fotoğraf çekiyor. Gün ışığında bile renkler yok denecek kadar soluk ve pembe alt tonlu çok çıkıyor. Aynı cihaza sahip yakınlarımda aynı sorun yok telefonu sıfırladım ama sorun düzelmedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Cevapsız Çağrı Bildirimi Gözükmüyor

Huawei P Smart Pro telefonunu kullanıyorum telefonumda şu şekilde bir problem var konuşma esnasında gelen çağrı bildirimi telefonumda gözükmüyor cevapsız olarak da gözükmüyor. Ben gelen bildirimi görmüyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei P30 Lite Telefonun Ekranının Kasadan Ayrılması

Kullandığım Huawei P30 Lite telefonun ekran kısmı kasadan kendiliğinden ayrıldı ve ışık sızıyor herhangi bir düşürme bile olmadı bu markaya güvenerek aldım garanti kapsamında ama garanti süreci 1 hafta en az ne yapılabilir telefona her dakika ihtiyacım oluyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Mate 20 Lite Ses Sorunu

Huawei Mate 20 Lite telefonum tam garantisini doldurduktan sonra ses sorunu yaşamaya başladım. Ses gelip gidiyor bazen hiç gelmiyor. Bir çok kullanıcı da garanti süresinin bitiminin ardından bu problemle karşı karşıya geldiklerini yazmış. Bu hiç normal gelmedi bana. Kesinlikle bir daha tercih etmeye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Canlı Sohbet Yetersizliği

Huawei canlı sohbet yardım p40 telefonum için çözüm üretmiyor. Her defasında efendim şu numarayı arayın söylemi. P30 cihazda hemen getirilen çözümler bu cihaz için yok. Her zaman o numarayı neden aramak zorunda bırakılıyorum anlamadım. P30 sonrası cihazlar için mi böyle bilmiyorum. Eziyet yani bu. İ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Batarya Şişti Ve Patlayabilir

Huawei Mate 20 Lite telefonum durmadan arıza çıkarıyor. 1-ilk yılı içerisinde hayalet ekran sorunu başladı. 2-hoparlörü nadiren ses vermeyi bırakıyor ve ben şarj bölümüne basınç uyguladığımda çalışıyor. 3-Telefonun bataryası şişti ve şu an korkuyorum yaz geldi hava 40 derece cebimde iyice genleşip p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei T5 Tablet Çöp

5 ay önce almış olduğum Huawei t5 MediaPad tableti aldığıma bin pişman oldum. 5 ay 1600 lira para verip aldığım özelliklerinde arttırılabilir hafıza özelliği olmasına rağmen öyle bir özelliği yok hafıza kartı takıyorum ama kesinlikle hafıza kartına yükleme yapılamıyor. Resmen çöp oldu bir kenarda du...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Sesli Komut Ve Uygulamalar Çalışmıyor!

Severek aldığım Huawei P Smart 2021 telefonumun sesli komut sistemi ve Google çalışmıyor. Play Store ve benzeri çok şeyi kullanamıyorum. Sırf bu yüzden telefondan soğudum. Taksitleri bittiği gibi, hemen satacağım. Sorunun bir an önce çözümlenmesini istiyorum. Yetkililer bir zahmet ilgilenin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Ahizeden Ses Kısıklığı

Huawei p30 telefonumdan sesli görüşmedeyken hoparlör çok kısık ses veriyor. Video izlerken ses beklenmedik anda kısılıyor uygulamadan çıkıp girdikten sonra bir iki saniye sonra ses tekrar kısılıyor telefonumu garantiye mi göndermeliyim yoksa sıfırlamalı mıyım bunun için bir çözüm arıyorum.

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Telefon Hoparlörün Aniden Ses Gitmesi

Huawei P Smart 2019 telefon cihazım müzik ve film izlerken kısacası hoparlör tarafından gelen sesleri aniden kesiliyor. Baskı uyguladığım an geliyor ve kısa zaman sonra tekrar gidiyor. Bu gibi şikayetler Huawei cihazları için maalesef çok durumda. Lütfen bir çözüm bulur musunuz bununla ilgili. Yani...

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei NFC Sorunu Var

Bu günlerde Huawei akıllı saat aldım gayet güzel ama tek sorunum NFC sorunu ben telefonu arkasından galerideki kol saatime aktarmak için açtım ama NFC bana böyle bir şey yazdı yeni etiket alındı diye bu sorunu. Halleder misiniz kullandığım gt2 Pro akıllı saat.

profile
  • 5görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei P20 Pro Parmak İzi Okuyucum Çalışmıyor

Huawei p20 Pro telefonumu güncellediğimden beri parmak izi okuyucu çalışmıyor başta ayarlardan parmak izi okuyucu seçeneği kaybolmuştu telefonu yeniden başlattığımda düzeldi ancak parmak izi hala çalışmıyor.

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Parmak İzi Yok

Huawei Mate 20 Lite ekran değişimi yaptım parmak izi yok. Huawei Mate 20 Lite kullanıcıyım parmak izi ayarları bir anda yok oldu ne yaptıysam maalesef gelmiyor internetten Huawei destek bölümünden baktım biraz ama maalesef olmuyor konuyla ilgili en kısa sürede yardımınızı bekliyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Huawei, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Huawei

Huawei Hakkında

Dünyanın önde gelen bilgi ve iletişim teknolojisi çözümleri sağlayıcısı olan Huawei, başta Telekom, kurumsal ağlar, akıllı telefonlar ve bulut bilgi işlemleri olmak üzere pek çok güncel teknolojiyi portföyünde barındırarak yıllardır Türkiye’de hizmet vermektedir. İletişimde Daha İyi Bir Dünya vizyonu ile ürün ve hizmetlerini tüketiciler ile buluşturan Huawei ile ilgili merak ettikleriniz burada. Huawei, operasyonlarına sorumluluk bilinci ve sürekli inovasyon konsepti ile bağlı olduğundan sağladığı her hizmet alanında uçtan uca çözüm sağlamak için rekabetçi portföyü ile servislerini sunmaktadır. Huawei’in bilgi ve iletişim teknolojileri çözümleri, portföyü özelinde 170’ten fazla ülkede, toplamda dünya nüfusunun neredeyse üçte birine ulaşmaktadır. Aynı zamanda bünyesinde 180.000’i aşkın çalışanı bulunan Huawei, 36 adet ortak yenilik merkezi ve 15 adet Ar-Ge tesisi ile dünyanın önde gelen teknoloji firmaları arasında sayılmaktadır.

Huawei Ürünleri

Türkiye’de de aktif olarak faaliyet gösteren Huawei’in en bilinen ürün gamı elbette akıllı telefonlarından oluşmaktadır. Mate Serisi, P Serisi, Nova Serisi, G Serisi ve Y Serisi başta olmak üzere farklı akıllı iletişim telefonlarına yönelik tasarlanan seriler eşliğinde kullanıcılar ile buluşan Huawei akıllı telefonlar, ülkemizde en çok tercih edilen akıllı telefon markaları arasında yer almaktadır. Yüksek kapasiteli pil özellikleri, çift yönlü, yüksek megapiksel değerli kameraları ve güçlü performans sağlayan işlemcileri ile Huawei akıllı telefon modelleri, pek çok farklı sağlayıcı aracılığıyla tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Her ne kadar Huawei markası dendiğinde akla ilk olarak akıllı telefonlar gelse de marka, aslında global çapta çok daha kapsamlı ve kurumsal çözümlere imza atmaktadır. Huawei’in kurumsal teknoloji ve iletişim çözümleri arasında sektörünün lideri olduğu bir diğer alan, WLAN ve sunucu servisleridir. Huawei, indoor ve outdoor mekan uygulamaları için tasarlanan WLAN ürünleri ile yüksek hızlı, güvenli ve güvenilir bir erişim ağı sunulmasını amaçlamaktadır. Global standartlara uyumlu bu WLAN ürünler, başta kurumsal firma ve ofisler olmak üzere hastane, okul, tren ve stadyum gibi farklı kamusal alanlarda hizmet vermektedir. Huawei’in yüksek performanslı sunucuları ise en son Inter çok çekirdekli işlemciler ile donatılmış olup veri merkezleri ve çeşitli kampüs ağları ile uyumlu olacak şekilde üretilmektedir. Ağ yönetimi sistemleri, telekomünikasyon ve veri merkezi enerjileri, erişim şebekeleri, bulut servisleri ve siber güvenlik hizmetleri de Huawei’in ürün portföyünde yer alan diğer alanlar olarak karşımıza çıkmaktadır.

Neden Huawei?

Kendi müşterileri için her daim inovatif ve yeni değerler yaratmaya özen gösteren; içinde bulunduğu endüstriyi geliştirmeye yönelik Ar-Ge çalışmaları yürüten ve sürdürülebilir teknolojik kalkınma hareketinin bir parçası olarak konumlanan Huawei, pek çok açıdan müşterilerine rekabetçi bir avantaj sunmaktadır. Huawei ürünleri ile teknolojiyi en güncel, en kaliteli ve en yenlilikçi tasarımlar eşliğinde tecrübe etmeniz mümkündür.

Sıkça Sorulan Sorular

Huawei iletişim bilgilerine nereden ulaşabilirim?

Huawei Türkiye satış merkezi ve yetkili servisi, İstanbul Şişli ilçesinde yer almaktadır. Marka ürün ve hizmetleri ile ilgili tüm bilgilere 0850 811 66 00 numaralı çağrı merkezi hattından ulaşabilirsiniz.

Hangi Huawei cep telefonu modeli daha çok tercih ediliyor?

Hangi Huawei akıllı telefonunun sizin için daha uygun olacağına karar vermek için burada yer alan Huawei tüketici yorum ve geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.

Huawei telefon modelleri hakkında nasıl bilgi edinebilirim?

Tüm Huawei cep telefonu modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilir, markanın cep telefonları, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti oranları hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Huawei hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.