Toplam çözüm sayısı
..

Huawei Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 186.444

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

56.391 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 33görüntüleme
  • 18 saat önce

Huawei Mate 10 Lite Ekran Hakkında

Huawei Mate 10 Lite ekran koruyucu da olmasına rağmen en ufak bir düşme de ekran kırılıyor. Orijinal ekran yetkili serviste yapılmasına rağmen. 4. Kez kırıldı, çok kalitesiz. Ekran koruyucusu da bir işe yaramıyor. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 78görüntüleme
  • 18 saat önce

Huawei Telefonumdan Ses Karşıya Geç Gidiyor

Yaklaşık bir yıldır Mate 20 Lite kullanıyorum. Her şeyinden mükemmel derecede memnun olduğum telefonumun gelen ve giden aramalarda kendi sesimin karşı tarafa bazen en az 5 saniye en fazla 10 saniye geç gidiyor yaklaşık üç aydır aynı durumu yaşıyorum.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Ekran Parlaklığı Düşme Ve Kasma Sorunu

Huawei p20 Pro kullanıyorum. Özellikle Mobile Legends isimli oyunu oynarken son zamanlarda sık sık ekran kararması oluyor ve bu sebep ile oyum aşırı derecede kasmaya başlıyor. Telefonda Play Store güncellemeyi yaparken bile ekran kararması ve kasma nadiren de olsa olmaya başladı. Bu gibi durumlarda ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Wifi Modunu Açamamak

Huawei y6 2019 kullanıyorum. WiFi modunu açamıyorum. İster kontrol paneli olsun ister ayarlardan hiçbir şeklide açamıyorum. Açıldığında 2 saniye kadar açık kalıyor daha sonra tekrar kapanıyor. Aynı sorun kendi internetimi paylaşmak için ortak erişim noktasında da yaşanıyor. Telefonu alalı daha 1 sen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei P40 Lite Ekranda Olan Sorun

Huawei p40 Lite cihazım var. 1 hafta önce alındı. Birden bire ekranda sarı yeşil çizgili şeyler oluştu. Odamdaki ışıkta fark edilmiyor oturma odasının ışığıyla fark ettim. Ss alıp başka birine gönderince ekranda olan sarı yeşil çizgili şeyler gözükmüyor fotoğrafını çektim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei FİFA Mobile Oyunu

Hocam FIFA mobile adlı oyunu indirdiğimde depolama izni istiyor. Bunu manuel olarak halletmemi istiyor. Tamama tıklıyorum tıkladığımda izinlere giriyorum ama depolama diye bir şey yok. Cihazım Huawei P Smart s. Bu sorunumun çözümünü bulmak istiyorum.

profile
  • 130görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Wifi'ye Bağlanamamak

Huawei kullanıyorum p20 Lite p30 Lite kullandım şimdi p40 Lite kullanıyorum. P40 Lite'deki sorunum WiFi ye bir türlü bağlanamıyorum sürekli IP adresi ...

Yakup'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Akıllı Saat Arızası

ben yaklaşık 4-5 yıldır Huawei'nin akıllı telefonunu kullanıyorum telefondan gayet memnunum, yalnız yaklaşık 2 ay (Nisan ayı içerisinde) kadar önce Huawei gt 2 Pro-997 marka MRSGA21124001948 model akıllı saat aldım ama aldıktan bir müddet sonra saat üzerinden telefon görüşmesi yapamamaya başladım, b...

profile
  • 26görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei P20 Lite Telefonumda Takvim Sorunu

Telefonumda herhangi bir kasılma donma ya da herhangi bir problem yaşamamaktayım. Ancak Huawei p20 Lite telefonumda 16.06.2021'den beri takvim uygulamasına giremiyorum, uygulama direkt atıyor. Gerek iş gerek özel bir çok notlarım gün gün orada yazılıydı. En kısa zamanda duruma çözüm rica ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Bluetoothlu Kulaklıktan Gelen Fıss Sesi

Birkaç gün önce Çiçek Sepeti üzerinden Huawei Şirketi satıcı olmak üzere Huawei Am61 Sport Lite bluetoothlu kulaklık satın aldım. Video izlerken ve bazen hiçbir şey yapmaz iken fıss fıss diye ses geliyor. Geçmesini bekledim fakat bir düzelme olmadı. Bu konu hakkında yardım talep ediyorum. Gerekirse ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Mate 20 Lite FixSmart Teknik Servis Sorunu

Huawei Mate 20 Lite telefonumu FixSmart teknik servise gönderdim. İlk gönderdiğimde arka kapak ve batarya değişimi yapıldı denildi fakat servisten geldiğinde arka kapak açık durumdaydı. Özensiz bir şekilde değiştirildiği belliydi. Geri gönderdim ve araya bayram girmesi nedeni ile yaklaşık 10 günden ...

profile
  • 22görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei P40 Lite NFC Bozuk

Huawei p40lite Telefonumdan NFC ile temassız ödeme yapamıyorum. Bildirim çubuğu aracılığıyla cihazınız bu özelliği desteklemiyor yazmaktadır. Ancak NFC özelliği mevcut. Bu konuda yardım etmenizi talep ediyorum. Servise göndermeden bir çözüm bulmak istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Uygulama Sorunları Ve Güncellenmesi

Huawei P Smart 2021 uygulama inmiyor güncellenmiyor. Çok sıkıntılı bir telefon aldığıma çok pişmanım. Uygulama konusunda geliştirilmesi lazım benim bu modelin piyasadan toplanılması lazım Huawei için çok kötü reklam önceki telefonum Huawei memnundum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Tabletimin Şarj Sorunu

Batarya arızası ile ilgili tablet cihazımı servise gönderdim. Beni arayıp cihazın ekran problemi giderilmeden batarya problemini çözemediklerini söyledi servis. En gülünç olanı ise benden 970 kusur tl para istiyorlar. Tabletin yenisi 1000 TL zaten. Konu ile ilgili yasal hakkımı arayacağım. 910981 ta...

profile
  • 80görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Kasma Ve Donma Sorunu

Oynarken düşükte oynuyorum standartta oynamak istiyorum ama oynayamıyorum kasıyor çünkü ve donuyor. Buna bir çözüm bulun lütfen bir de video çekerken kasıyor oyunda bıktım artık lütfen yardım edin bir de başka uygulamalarda da kasıyor telefon bende standartta oynamak istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Gelen Çağrılarda İsimlerin Gözükmemesi

Huawei watch gt 2 gelen aramalarda kişilerin isimleri gözükmüyor bluetooth bölümünden kişi aktarımını aktif durumda yine gelen çağrıların isimleri gözükmüyor sadece numaraları gözüküyor en kısa süre zarfında yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Batarya Sorunu

Telefonum Huawei p40 Lite şubat ayında aldım telefonu ilk aldığımda şarjı 2 gün yetiyordu ne kadar çok kullansamda 2 günün sonunda şarja koyuyordum şu an 12 saat kullanıyorum hiçbir şey yapmamama rağmen telefonla fazla oynamama rağmen yetmiyor.

profile
  • 83görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Y9 Prime 2019 Ön Kamera Sorunu

Huawei y9 Prime 2019 STK-l21 telefonumun ön kamerası çalışmıyor. Verileri temizledim. Fabrika ayarlarına döndürdüm yine çalışmıyor. Ön kameraya geçişe uygulama kapanıyor. Ne yaptıysam bir türlü çalışmadı.

profile
  • 113görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Cihazımı Tamir Etmek İçin Yedek Parça Getirmiyor!

Y7 2019 model telefonumda arka kapağın kasadan ayrılmasından dolayı ses tuşları kullanılamamakta. Bu sebepten Gayrettepe'deki Huawei servisine cihazı götürdüm. Arka kapak değişecek dendi. Cihazı aldılar sonra geri verdiler yedek parça yokmuş. Salı ve cuma günü geliyor dediler. Tekrar sorarsınız dedi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Gölgelenmesi Yapıyor Sorunumu Çözün!

Huawei Mate 20 Lite telefonum son birkaç gündür oldukça belirgin bir şekilde ekran gölgelenmesi yapıyor. Klavye izi, tarayıcı arama çubuğu gölge olarak kalıyor. Başka uygulamalar açtığımda da açık tonlarda daha belirgin koyu tonlarda da kısmen gölgeler çıkıyor. Telefondan hiçbir şekilde memnun kalma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Yetkili Servisin Haksız Kazanç Temin Etmesi

Huawei P40 Lite telefonumun akıllı tuşunda kısa devre oluştu. Akabinde tuşun üzerinde bir çizgi oluştu ve telefonumu garanti kapsamında olduğu için İstanbul yetkili servise gönderdim. Hiçbir darbeye maruz kalmayan telefonumu darbeye maruz kalmış diyerek garanti kapsamı dışında tuttular ve 772 TL ser...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Huawei, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Huawei

Huawei Hakkında

Dünyanın önde gelen bilgi ve iletişim teknolojisi çözümleri sağlayıcısı olan Huawei, başta Telekom, kurumsal ağlar, akıllı telefonlar ve bulut bilgi işlemleri olmak üzere pek çok güncel teknolojiyi portföyünde barındırarak yıllardır Türkiye’de hizmet vermektedir. İletişimde Daha İyi Bir Dünya vizyonu ile ürün ve hizmetlerini tüketiciler ile buluşturan Huawei ile ilgili merak ettikleriniz burada. Huawei, operasyonlarına sorumluluk bilinci ve sürekli inovasyon konsepti ile bağlı olduğundan sağladığı her hizmet alanında uçtan uca çözüm sağlamak için rekabetçi portföyü ile servislerini sunmaktadır. Huawei’in bilgi ve iletişim teknolojileri çözümleri, portföyü özelinde 170’ten fazla ülkede, toplamda dünya nüfusunun neredeyse üçte birine ulaşmaktadır. Aynı zamanda bünyesinde 180.000’i aşkın çalışanı bulunan Huawei, 36 adet ortak yenilik merkezi ve 15 adet Ar-Ge tesisi ile dünyanın önde gelen teknoloji firmaları arasında sayılmaktadır.

Huawei Ürünleri

Türkiye’de de aktif olarak faaliyet gösteren Huawei’in en bilinen ürün gamı elbette akıllı telefonlarından oluşmaktadır. Mate Serisi, P Serisi, Nova Serisi, G Serisi ve Y Serisi başta olmak üzere farklı akıllı iletişim telefonlarına yönelik tasarlanan seriler eşliğinde kullanıcılar ile buluşan Huawei akıllı telefonlar, ülkemizde en çok tercih edilen akıllı telefon markaları arasında yer almaktadır. Yüksek kapasiteli pil özellikleri, çift yönlü, yüksek megapiksel değerli kameraları ve güçlü performans sağlayan işlemcileri ile Huawei akıllı telefon modelleri, pek çok farklı sağlayıcı aracılığıyla tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Her ne kadar Huawei markası dendiğinde akla ilk olarak akıllı telefonlar gelse de marka, aslında global çapta çok daha kapsamlı ve kurumsal çözümlere imza atmaktadır. Huawei’in kurumsal teknoloji ve iletişim çözümleri arasında sektörünün lideri olduğu bir diğer alan, WLAN ve sunucu servisleridir. Huawei, indoor ve outdoor mekan uygulamaları için tasarlanan WLAN ürünleri ile yüksek hızlı, güvenli ve güvenilir bir erişim ağı sunulmasını amaçlamaktadır. Global standartlara uyumlu bu WLAN ürünler, başta kurumsal firma ve ofisler olmak üzere hastane, okul, tren ve stadyum gibi farklı kamusal alanlarda hizmet vermektedir. Huawei’in yüksek performanslı sunucuları ise en son Inter çok çekirdekli işlemciler ile donatılmış olup veri merkezleri ve çeşitli kampüs ağları ile uyumlu olacak şekilde üretilmektedir. Ağ yönetimi sistemleri, telekomünikasyon ve veri merkezi enerjileri, erişim şebekeleri, bulut servisleri ve siber güvenlik hizmetleri de Huawei’in ürün portföyünde yer alan diğer alanlar olarak karşımıza çıkmaktadır.

Neden Huawei?

Kendi müşterileri için her daim inovatif ve yeni değerler yaratmaya özen gösteren; içinde bulunduğu endüstriyi geliştirmeye yönelik Ar-Ge çalışmaları yürüten ve sürdürülebilir teknolojik kalkınma hareketinin bir parçası olarak konumlanan Huawei, pek çok açıdan müşterilerine rekabetçi bir avantaj sunmaktadır. Huawei ürünleri ile teknolojiyi en güncel, en kaliteli ve en yenlilikçi tasarımlar eşliğinde tecrübe etmeniz mümkündür.

Sıkça Sorulan Sorular

Huawei iletişim bilgilerine nereden ulaşabilirim?

Huawei Türkiye satış merkezi ve yetkili servisi, İstanbul Şişli ilçesinde yer almaktadır. Marka ürün ve hizmetleri ile ilgili tüm bilgilere 0850 811 66 00 numaralı çağrı merkezi hattından ulaşabilirsiniz.

Hangi Huawei cep telefonu modeli daha çok tercih ediliyor?

Hangi Huawei akıllı telefonunun sizin için daha uygun olacağına karar vermek için burada yer alan Huawei tüketici yorum ve geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.

Huawei telefon modelleri hakkında nasıl bilgi edinebilirim?

Tüm Huawei cep telefonu modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilir, markanın cep telefonları, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti oranları hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Huawei hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.