full-star full-star full-star full-star empty-star
3.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 20.486

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %40

    Çözülen Şikayet Oranı

Telefonumu aux kablosuyla aracıma bağladığım telefonumu görmüyor. Kullandığım kablo benim telefonum hariç tüm telefonları çalıştırıyor. Telefonumu başka kablo ile denemedim, bazı arkadaşlar ctı kablo demişler acaba olur mu diyerek de boşuna para vermek istemiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Ekranda sağ üst köşede. 713b/s yazısı çıkıyor. Ne anlama geliyor ve nasıl yok oluyor. Bu konuda yardımcı olur musunuz. Bir de ekran görüntüsü eklem yeriyle alamıyorum sorun ne olabilir. Kullandığım bir özellikti. Fakat şu an hiçbir şekilde eklemle görüntü alamıyorum. Bütün ekran ayarları açık olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei P20 Lite Instagram story video çekemiyorum sürekli kaşıyor oysaki iPhone'ye rakip bir markasınız lütfen bu hatayı düzeltin şu kasma olayını düzeltin. Ayrıca neden böyle bir sorun var onu da merak ediyorum yani bir an önce normale dönsün şu kasma olayı bitsin artık mesajımı dikkate almanızı ri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07/07/2018 tarihinde Huawei Mate 10 Pro markalı cihaz aldım. Garantimin bitmesine 4 gün kala Huawei ile iletişime geçerek Fix Smart adlı teknik servise yönlendirdim. Yalnız garanti süresinin az kaldığını kargoda geçen sürenin göz önünde bulundurulmasını istedim. Kendileri yardımcı olacaklarını belir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu teknik servise verdim Allah razı olsun ilgilendiler benimle ama bildirim ışığı yine sönük yanmaya başladı buna bir çare bulamadılar ekranı değiştirdiniz bir ara güzel bir şekilde yanıyordu şimdi yine bildirim ışığı az ve sönük yanmaya başladı gerçekten bu telefon dan hiç memnun değilim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei P30 Lite telefon görüşmesi yaparken arama yapanları göremiyorum. Tüm söylenen adımları yapıyorum yine de olmuyor. Telefonu yeni aldım ve böyle bir durum bu telefon için iyi olmadı. Yardımcı olursanız memnun oluruz ve en kısa zamanda dönüş olursa çalıştığım yerde problemler yaşıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Telekom bayisinden Huawei Y5 aldığımızda kutudan kulaklık çıkmadı buna nasıl bir çözüm üretilecek? Böyle bir şey mümkün mü böyle bir zamanda hem de bu duruma bir çözüm üretin bu alıcının sorunu değil yetkililer yardımcı olmalı, bir de bunun için ayrı bir ücret ödenmesi Huawei'nin kalitesini düş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şarja takılı olduğu halde şarjı yüzde 58 ve 57 olarak kalıyor. Ne denediysem sorun aynı değişmiyor. İçinde bulunduğum koşullardan ötürü servise gidemiyorum. Sorun neyden ötürü kaynaklanıyor olabilir. Şarj oluyor göstergesi ve simgesi var. Elektrikte alıyor. Telefon soket girişini de temizledim ama h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 nisanda almış olduğum Huawei MediaPad t3 tablet SCART karta uygulama yüklenmiyor 16 GB'lık hafıza yetmiyor ve birkaç tane uygulama yüklendiği takdirde hafıza dolu diyor uygulamaları SCART karta aktaramayacaksak neden arttırılabilir hafıza deniyor almış olduğumuz yerde bu bilgi bize verilseydi kes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu çok severek kullanıyorum fakat son zamanlarda 3 günde 1 şarj ettiğim telefonumu günde 2 kez şarja takar oldum. Güç tasarruf modunda kullanmak istemiyorum. Henüz garantisi bitmedi fakat garantiye göndermek istemiyorum. Bir çözümü varsa geri dönüşünüzü bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti kapsamında olan Mate 20 Lite telefonum neredeyse aldığım günden beri ısınmakta ve son 1 haftadır aşırı derecede ısındığı için elimde bile tutamıyorum hatta patlamasından korkuyorum buna bağlı olarak bu son bir hafta içinde telefon kendiliğinden yamulmaya başladı ve arka kapağı kalkıyor. Bugü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei Mate 20 Pro telefonum var bildirim ekranın da bağlantı bildirimi çıkıyor daha fazla seçenek için dokunun yazıyor ters şarj seçili ama kullanmak istemiyorum sadece şarj olarak dokunuyorum ama etki etmiyor yine aynı uyarıyı veriyor Tipe c girişine kulaklık bağladığım zaman kulaklığı tanımıyor v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei y6 2019 model kullanıyorum. Bugün fark ettim telefon yamuk herhangi bir baskı uygulamadım büyük ihtimalle aşırı ısınmadan dolayı tamire götürsem kullanıcı hatası diyecekler... Şimdi ne olacak bu telefon şu kasayı azcık sağlam yapın fiyatını azcık arttırın kimse sıkıntı etmez herhalde.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk defa bir telefon yamulması görüyorum. Media Markt'tan aldığım Huawei Mate 20 Lite telefonunu alalı 1 sene olmadı. Garanti süresi de var fakat gidip telefonu gösterdiğimde kullanıcı hatası dediler birden bire olan bir şeyi nasıl benim üstüme atarlar? Kasa değişecekmiş ve 500 TL tutarmış. en sevdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım gün taktiğim ekran koruyucusunu teknik servis sökerek gönderin ürünü dediği için o zaman söktüm. Ekranda darbe var dediler ve kronik Huawei sorunu olan sarı lekeyi buna bağladılar 439 TL istiyorlar. 1 gün koruyucusuz kullanmadım 1 kere garantiye gönderdim ve sonuç bu garanti dışı dediler. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei Hakkında

Dünyanın önde gelen bilgi ve iletişim teknolojisi çözümleri sağlayıcısı olan Huawei, başta Telekom, kurumsal ağlar, akıllı telefonlar ve bulut bilgi işlemleri olmak üzere pek çok güncel teknolojiyi portföyünde barındırarak yıllardır Türkiye’de hizmet vermektedir. İletişimde Daha İyi Bir Dünya vizyonu ile ürün ve hizmetlerini tüketiciler ile buluşturan Huawei ile ilgili merak ettikleriniz burada. Huawei, operasyonlarına sorumluluk bilinci ve sürekli inovasyon konsepti ile bağlı olduğundan sağladığı her hizmet alanında uçtan uca çözüm sağlamak için rekabetçi portföyü ile servislerini sunmaktadır. Huawei’in bilgi ve iletişim teknolojileri çözümleri, portföyü özelinde 170’ten fazla ülkede, toplamda dünya nüfusunun neredeyse üçte birine ulaşmaktadır. Aynı zamanda bünyesinde 180.000’i aşkın çalışanı bulunan Huawei, 36 adet ortak yenilik merkezi ve 15 adet Ar-Ge tesisi ile dünyanın önde gelen teknoloji firmaları arasında sayılmaktadır.

Huawei Ürünleri

Türkiye’de de aktif olarak faaliyet gösteren Huawei’in en bilinen ürün gamı elbette akıllı telefonlarından oluşmaktadır. Mate Serisi, P Serisi, Nova Serisi, G Serisi ve Y Serisi başta olmak üzere farklı akıllı iletişim telefonlarına yönelik tasarlanan seriler eşliğinde kullanıcılar ile buluşan Huawei akıllı telefonlar, ülkemizde en çok tercih edilen akıllı telefon markaları arasında yer almaktadır. Yüksek kapasiteli pil özellikleri, çift yönlü, yüksek megapiksel değerli kameraları ve güçlü performans sağlayan işlemcileri ile Huawei akıllı telefon modelleri, pek çok farklı sağlayıcı aracılığıyla tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Her ne kadar Huawei markası dendiğinde akla ilk olarak akıllı telefonlar gelse de marka, aslında global çapta çok daha kapsamlı ve kurumsal çözümlere imza atmaktadır. Huawei’in kurumsal teknoloji ve iletişim çözümleri arasında sektörünün lideri olduğu bir diğer alan, WLAN ve sunucu servisleridir. Huawei, indoor ve outdoor mekan uygulamaları için tasarlanan WLAN ürünleri ile yüksek hızlı, güvenli ve güvenilir bir erişim ağı sunulmasını amaçlamaktadır. Global standartlara uyumlu bu WLAN ürünler, başta kurumsal firma ve ofisler olmak üzere hastane, okul, tren ve stadyum gibi farklı kamusal alanlarda hizmet vermektedir. Huawei’in yüksek performanslı sunucuları ise en son Inter çok çekirdekli işlemciler ile donatılmış olup veri merkezleri ve çeşitli kampüs ağları ile uyumlu olacak şekilde üretilmektedir. Ağ yönetimi sistemleri, telekomünikasyon ve veri merkezi enerjileri, erişim şebekeleri, bulut servisleri ve siber güvenlik hizmetleri de Huawei’in ürün portföyünde yer alan diğer alanlar olarak karşımıza çıkmaktadır.

Neden Huawei?

Kendi müşterileri için her daim inovatif ve yeni değerler yaratmaya özen gösteren; içinde bulunduğu endüstriyi geliştirmeye yönelik Ar-Ge çalışmaları yürüten ve sürdürülebilir teknolojik kalkınma hareketinin bir parçası olarak konumlanan Huawei, pek çok açıdan müşterilerine rekabetçi bir avantaj sunmaktadır. Huawei ürünleri ile teknolojiyi en güncel, en kaliteli ve en yenlilikçi tasarımlar eşliğinde tecrübe etmeniz mümkündür.

Huawei Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Huawei iletişim bilgilerine nereden ulaşabilirim? right-arrow

    Huawei Türkiye satış merkezi ve yetkili servisi, İstanbul Şişli ilçesinde yer almaktadır. Marka ürün ve hizmetleri ile ilgili tüm bilgilere 0850 811 66 00 numaralı çağrı merkezi hattından ulaşabilirsiniz.

  • Hangi Huawei cep telefonu modeli daha çok tercih ediliyor? right-arrow

    Hangi Huawei akıllı telefonunun sizin için daha uygun olacağına karar vermek için burada yer alan Huawei tüketici yorum ve geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.

  • Huawei telefon modelleri hakkında nasıl bilgi edinebilirim? right-arrow

    Tüm Huawei cep telefonu modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilir, markanın cep telefonları, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti oranları hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.

  • Daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Huawei hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.