full-star full-star full-star full-star empty-star
3.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 18.334

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %46

    Çözülen Şikayet Oranı

Huawei Rozetleri 4 rozet sahibi

  • Cep Telefonları Sektörünün En İyisiBu marka Cep Telefonları sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    Cep Telefonları Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • 4 Yıllık ÜyeBu marka 4 yıldır Şikayetvar üyesi 4

    4 Yıllık Üye

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama 19 dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

HuaweiÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Telefonumun arka kasası değişmesi için gönderdiğim telefonumun kamerası kırık geri gönderdiler buradaki okuduğum yorumlardan öne çıkarak bunu dillendirdim onlarda böyle bir şeyin söz konusu olmayacağını söylediler ve sonuç kırık geldi bundan sonra turkcell'den de telefon almayacağım kaskoda yaptırmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 02 2020 tarihinde Turkcell den iki adet Huawei y7 cep telefonu adim aldığım telefon kutularında olması gereken kulaklık yoktu , alirken de beni uyarmadılar .Huawei müşteri temsilcisini aradım içlerinde kulaklık koymuyorlarmış anlayacağınız başından savdı .Şimdi tanesini 1700 lira verdiğim telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei Y7 2019 Telefonun dokunmatik takılma sorunuyla karşılaşıyorum. Telefonu 1 hafta önce aldım özellikle oyunlarda dokunmatiğe iki parmağımı aynı anda kullanmaya başladığımda ekran takılıyor aynı şekilde galeride resimlere bakarken de aynı sorunu yaşıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün önce p30 Lite aldım kulaklık sesini bu kadar kötü yapacaklarına tahmin etmemiştim. Ses kalitesi inanılmaz kötü sorun kulaklıkta diye düşünerek farklı markalarla denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Bir çözümü var mı yoksa yapılabilecek en iyi hali bu mudur?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu bir buçuk ay önce hayalet ekran sorunuyla garantiye gönderdim ekranı değişip geri geldi ama aynı sorun 1 haftadır yine olmaya başladı hiç ama hiç memnun değilim. değişim istiyorum telefonu alalı daha bir yıl olmamışken ben sürekli bu sorunla uğraşmak istemiyorum .ekran değişiminin çözüm o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumdan genel olarak memnunum fakat video çekerken zoom yapmış gibi çekiyor ve kalite düşüyor. ekran dalgalanıyor .mozaik görüntü oluşuyor .video çekiminden hiç memnun değilim .bunun ayarı var mı bilmiyorum. ben bayağı uğraştım düzeltmek için bulamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei Hakkında

Dünyanın önde gelen bilgi ve iletişim teknolojisi çözümleri sağlayıcısı olan Huawei, başta Telekom, kurumsal ağlar, akıllı telefonlar ve bulut bilgi işlemleri olmak üzere pek çok güncel teknolojiyi portföyünde barındırarak yıllardır Türkiye’de hizmet vermektedir. İletişimde Daha İyi Bir Dünya vizyonu ile ürün ve hizmetlerini tüketiciler ile buluşturan Huawei ile ilgili merak ettikleriniz burada. Huawei, operasyonlarına sorumluluk bilinci ve sürekli inovasyon konsepti ile bağlı olduğundan sağladığı her hizmet alanında uçtan uca çözüm sağlamak için rekabetçi portföyü ile servislerini sunmaktadır. Huawei’in bilgi ve iletişim teknolojileri çözümleri, portföyü özelinde 170’ten fazla ülkede, toplamda dünya nüfusunun neredeyse üçte birine ulaşmaktadır. Aynı zamanda bünyesinde 180.000’i aşkın çalışanı bulunan Huawei, 36 adet ortak yenilik merkezi ve 15 adet Ar-Ge tesisi ile dünyanın önde gelen teknoloji firmaları arasında sayılmaktadır.

Huawei Ürünleri

Türkiye’de de aktif olarak faaliyet gösteren Huawei’in en bilinen ürün gamı elbette akıllı telefonlarından oluşmaktadır. Mate Serisi, P Serisi, Nova Serisi, G Serisi ve Y Serisi başta olmak üzere farklı akıllı iletişim telefonlarına yönelik tasarlanan seriler eşliğinde kullanıcılar ile buluşan Huawei akıllı telefonlar, ülkemizde en çok tercih edilen akıllı telefon markaları arasında yer almaktadır. Yüksek kapasiteli pil özellikleri, çift yönlü, yüksek megapiksel değerli kameraları ve güçlü performans sağlayan işlemcileri ile Huawei akıllı telefon modelleri, pek çok farklı sağlayıcı aracılığıyla tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Her ne kadar Huawei markası dendiğinde akla ilk olarak akıllı telefonlar gelse de marka, aslında global çapta çok daha kapsamlı ve kurumsal çözümlere imza atmaktadır. Huawei’in kurumsal teknoloji ve iletişim çözümleri arasında sektörünün lideri olduğu bir diğer alan, WLAN ve sunucu servisleridir. Huawei, indoor ve outdoor mekan uygulamaları için tasarlanan WLAN ürünleri ile yüksek hızlı, güvenli ve güvenilir bir erişim ağı sunulmasını amaçlamaktadır. Global standartlara uyumlu bu WLAN ürünler, başta kurumsal firma ve ofisler olmak üzere hastane, okul, tren ve stadyum gibi farklı kamusal alanlarda hizmet vermektedir. Huawei’in yüksek performanslı sunucuları ise en son Inter çok çekirdekli işlemciler ile donatılmış olup veri merkezleri ve çeşitli kampüs ağları ile uyumlu olacak şekilde üretilmektedir. Ağ yönetimi sistemleri, telekomünikasyon ve veri merkezi enerjileri, erişim şebekeleri, bulut servisleri ve siber güvenlik hizmetleri de Huawei’in ürün portföyünde yer alan diğer alanlar olarak karşımıza çıkmaktadır.

Neden Huawei?

Kendi müşterileri için her daim inovatif ve yeni değerler yaratmaya özen gösteren; içinde bulunduğu endüstriyi geliştirmeye yönelik Ar-Ge çalışmaları yürüten ve sürdürülebilir teknolojik kalkınma hareketinin bir parçası olarak konumlanan Huawei, pek çok açıdan müşterilerine rekabetçi bir avantaj sunmaktadır. Huawei ürünleri ile teknolojiyi en güncel, en kaliteli ve en yenlilikçi tasarımlar eşliğinde tecrübe etmeniz mümkündür.

Huawei Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Huawei iletişim bilgilerine nereden ulaşabilirim? right-arrow

    Huawei Türkiye satış merkezi ve yetkili servisi, İstanbul Şişli ilçesinde yer almaktadır. Marka ürün ve hizmetleri ile ilgili tüm bilgilere 0850 811 66 00 numaralı çağrı merkezi hattından ulaşabilirsiniz.

  • Hangi Huawei cep telefonu modeli daha çok tercih ediliyor? right-arrow

    Hangi Huawei akıllı telefonunun sizin için daha uygun olacağına karar vermek için burada yer alan Huawei tüketici yorum ve geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.

  • Huawei telefon modelleri hakkında nasıl bilgi edinebilirim? right-arrow

    Tüm Huawei cep telefonu modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilir, markanın cep telefonları, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti oranları hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.

  • Daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Huawei hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.