Toplam çözüm sayısı
..

Huawei Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 183.584

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

56.419 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei P30 Ses Sorunu

Sesli görüşmedeyken hoparlör çok kısık ses veriyor. Video izlerken ses beklenmedik anda kısılıyor uygulamadan çıkıp girdikten sonra bir iki saniye sonra ses tekrar kısılıyor telefonumu garantiye mi göndermeliyim yoksa sıfırlamalı mıyım bunun için bir çözüm arıyorum yardımcı olmanızı diliyorum.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Isınma, Şarjın Hızlı Tükenmesi

Huawei Matebook d15 kullanıyorum. Şarjım hızlı tükeniyor bu yüzden ekranın parlaklığını yüksek konuma getiremiyorum. Son zamanlarda, film vs. izlerken aniden ısınmaya başlıyor ve görültülü bir şekilde çalışıyor ve bu beni korkutuyor. Zoom üzerinden toplantıya katıldığımda karşıdaki kişiler sesin gel...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Kapanmayan Silik Ekran

Huawei Mate 20 Lite model telefonum ekranında silik bir şekilde, bir önceki girmiş olduğum sayfanın, görüntüsü kalıyor. Uzun süre gitmiyor, ilk baslarda hafifti, ama sonra çoğalmaya başladı. Çok rahatsız edici bir durum. Fabrika ayarlarına geri döndürdüm, ama işe yaramadı. Telefonu çok dikkatli kull...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Sıvı Temas Sorunu

Bugün Şişli Huawei yetkili servisine gittim. Telefonumu incelediler, oksitlenme varmış. Anakartta ve başka sorunlar sıvı temaslı dediler. Telefonumu alalı 1 sene olmuş, 1 kez dahi su ile teması olmadı. İşim gereği sürekli masamın üstünde oluyor. Ortamdaki nemden kaynaklı olabilecek, doğal bir olayı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Candy Crush Saga Hata Veriyor

P40 Lite kullanıcısıyım. Telefonu aldığımdan beri Candy crush saga oyununda uygulama dükkanına bağlanamıyorum. Sürekli hata veriyor. Telefonu aldığımdan beri aynı sorunu yaşıyorum. Daha önceki telefonum Huawei diye yine tercih ettim ama bu sorunlardan ötürü aldığıma pişman olmaya başladım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei FreeBuds 3i Sağ Kulaklık Çalışmıyor

Mayıs ayında Huawei FreeBuds 3i kulaklık aldım fakat şu an sol kulaklık hiç çalışmıyor. Öncesinde düşürme olmadı. Şarja takıp çıkarttım ertesi gün sol kulaklık çalışmıyordu. Öncesinde de bir şey dinlerken bir saniye kadar ses kesintisi olmuştu birkaç kez. Çalışmıyor olması ile bir ilgilisi var mı bi...

profile
  • 25görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Mate Late 10  Ekran Kartı Sorunu!

Huawei Mate late 10 2018.8 ayda aldım. 2019 ekranda sorun cıktı. Cihazdan kaynaklı garantisi olduğundan değişti. 3 yılını yeni doldurdu cihaz. Aksam sarjı bitti. Taktım sabah açılmadı. Ekranda sadece LEGO işareti var. Servisine götürdüm. Ekran kartı değişmesi lazım dediler. 900 TL fiyat çıkardılar. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Arama Bekletme Sorunu

Arama bekletme çalışmıyor. İlk aldığım günden 3 gün öncesine kadar sorun yoktu. Ancak şu an arama bekletme açık olduğu halde çalışmıyor. Huawei telefonumun 3 gündür arama bekletme özelliği çalışmıyor. Daha önce böyle bir sorunu yoktu. Lütfen çözüm yolu gösterin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei P40 Lite Kablosuz Projeksiyon Sorunu

Huawei P40 Lite cep telefonumu kablosuz projeksiyon olarak akıllı televizyonuma bağlayamıyorum. TV üzerinde bir pin kodu girmemi istiyor ancak pin kodu girecek bir kısım yok. TV ve telefon birbirlerini görüyor ve TV üzerinde bağlandığını görüyorum. Ancak telefonum sürekli bağlanmaya çalışıyor. Hiçbi...

Huawei P40 Lite Kablosuz Projeksiyon Sorunu
Huawei P40 Lite Kablosuz Projeksiyon Sorunu
Huawei P40 Lite Kablosuz Projeksiyon Sorunu
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Y6 2019 Pusula Sensörü!

Huawei Y6 2019 model cep telefonumu yaklaşık 1 ay önce aldım. Pusula sensörü yok Bunu ne ürünü alırken ne de ürün özellikleri kısmında görmedim ve bilgilendirilmedim. Bu mağduriyetimin giderilmesi gerek, aksi takdirde hukuki haklarımı kullanacağım!

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Mate 10 Pro Oto Senkron Kamera Hatası!

Kamerada ayna yansıması kapalı WhatsApp'ta açık ve kamera çözünürlük küçük ve WhatsApp oto senkronizasyon açamıyorum sürekli manuel yapıyorum ve bu çok sinir bozucu. Huawei'den memnun değilim açıkçası!

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Geri Gönderilemeyen Telefon

03.06.2021 tarihinde göndermiş olduğum Huawei p20 Pro marka cihazım ertesi gün firmaya ulaştı ve tamir ücretinin 2390 TL olduğu beyan ettiler bende yapılması konusunda bilgilendirdim ve ücretini hesaplarına havale ile gönderdim. Son 1 haftadır cihazımın hazır olduğunu söylemekteler ancak cihazım ned...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei P40 Lite Klavye Sorunu

Huawei p40 Lite cihazımda durduk yere klavye çıkıyor. Ekranda arka planda sık sık klavye çıkmasını engelleyemiyorum. Geri alıyorum gidiyor sonra tekrar çıkıyor telefonda işlem yapmamı engelliyor. Ne yapacağımı şaşırdım. Bu zamana kadar hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım 2gün önce güncelleme yaptım ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Para İadesini Yapın

Huawei sitesinden aldığım manyetik klavye tabletime uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. İademi kabul edip 5-7 gün içerisinde 1000 TL para iademin yapılacağına dair mail ve canlı destek hattından bilgi aldım. Fakat üzerinden bayağı geçmesine rağmen bugün tekrar iletişim kurduğumda 4-14 iş günü i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Bağlantı Yok Hatası!

Huawei y7 2019 telefonum bazı noktalarda WiFi'ye bağlanmasına rağmen İnternet bağlantısı yok hatası alıyorum ve sadece Huawei cihazlarında bu durum söz konusu olmaktadır. Diğer telefonlarda sıkıntı yaşanmıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Aycan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei P20 Lite Ana Kart Arızası

2 sene önce Huawei P20 Lite cihazını aldım garanti süresi dolmadan 1 ay öncesinde cihazımda hata oluştu ekran gelmediği için cihazımı servise götürdüm garanti kapsamında olduğu için cihaz arızası ana kartı ve diğer parçaları değiştirilerek giderildi. Aradan 1-2 ay geçti tekrardan telefonda kullanılm...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Bant 6 Hayal Kırıklığı

Kullanım zorluğu. Satürasyon ölçüyor diye aldığım Huawei Bant 6 satürasyon ölçümünü kafasına göre ve yanlış yapıyor. Acil durumlarda zaten hiç ölçmüyor. KOAH hastası olduğumdan oksijen ölçümü ve nabız ölçümü için almıştım. Paramın çöp olacağını hiç tahmin etmemiştim.

Huawei Bant 6 Hayal Kırıklığı
videoplayer-icon
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei P20 Pro Marka Telefondaki Batarya Şişme Problemi

Bataryası şişen telefonumun iki tarafında da açılma medya geldi. Araştırdığım kadarıyla bu Huawei marka telefonlarda görülen genel bir sorun. Telefonu alalı iki seneyi geçkin bir zaman oldu. Ancak garanti süresi bittikten sonra bu telefonların genelinde böyle bir sorun ortaya çıkması düşündürücü. Bö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei P30 Pro Ses Kısma

P30 Pro telefonum video izlerken kendi kendine sesi kısıyor. Son güncelleme sonrası bu hata başladı telefonumda severek kullandığım cihaz artık soğudum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Huawei, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Huawei

Huawei Hakkında

Dünyanın önde gelen bilgi ve iletişim teknolojisi çözümleri sağlayıcısı olan Huawei, başta Telekom, kurumsal ağlar, akıllı telefonlar ve bulut bilgi işlemleri olmak üzere pek çok güncel teknolojiyi portföyünde barındırarak yıllardır Türkiye’de hizmet vermektedir. İletişimde Daha İyi Bir Dünya vizyonu ile ürün ve hizmetlerini tüketiciler ile buluşturan Huawei ile ilgili merak ettikleriniz burada. Huawei, operasyonlarına sorumluluk bilinci ve sürekli inovasyon konsepti ile bağlı olduğundan sağladığı her hizmet alanında uçtan uca çözüm sağlamak için rekabetçi portföyü ile servislerini sunmaktadır. Huawei’in bilgi ve iletişim teknolojileri çözümleri, portföyü özelinde 170’ten fazla ülkede, toplamda dünya nüfusunun neredeyse üçte birine ulaşmaktadır. Aynı zamanda bünyesinde 180.000’i aşkın çalışanı bulunan Huawei, 36 adet ortak yenilik merkezi ve 15 adet Ar-Ge tesisi ile dünyanın önde gelen teknoloji firmaları arasında sayılmaktadır.

Huawei Ürünleri

Türkiye’de de aktif olarak faaliyet gösteren Huawei’in en bilinen ürün gamı elbette akıllı telefonlarından oluşmaktadır. Mate Serisi, P Serisi, Nova Serisi, G Serisi ve Y Serisi başta olmak üzere farklı akıllı iletişim telefonlarına yönelik tasarlanan seriler eşliğinde kullanıcılar ile buluşan Huawei akıllı telefonlar, ülkemizde en çok tercih edilen akıllı telefon markaları arasında yer almaktadır. Yüksek kapasiteli pil özellikleri, çift yönlü, yüksek megapiksel değerli kameraları ve güçlü performans sağlayan işlemcileri ile Huawei akıllı telefon modelleri, pek çok farklı sağlayıcı aracılığıyla tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Her ne kadar Huawei markası dendiğinde akla ilk olarak akıllı telefonlar gelse de marka, aslında global çapta çok daha kapsamlı ve kurumsal çözümlere imza atmaktadır. Huawei’in kurumsal teknoloji ve iletişim çözümleri arasında sektörünün lideri olduğu bir diğer alan, WLAN ve sunucu servisleridir. Huawei, indoor ve outdoor mekan uygulamaları için tasarlanan WLAN ürünleri ile yüksek hızlı, güvenli ve güvenilir bir erişim ağı sunulmasını amaçlamaktadır. Global standartlara uyumlu bu WLAN ürünler, başta kurumsal firma ve ofisler olmak üzere hastane, okul, tren ve stadyum gibi farklı kamusal alanlarda hizmet vermektedir. Huawei’in yüksek performanslı sunucuları ise en son Inter çok çekirdekli işlemciler ile donatılmış olup veri merkezleri ve çeşitli kampüs ağları ile uyumlu olacak şekilde üretilmektedir. Ağ yönetimi sistemleri, telekomünikasyon ve veri merkezi enerjileri, erişim şebekeleri, bulut servisleri ve siber güvenlik hizmetleri de Huawei’in ürün portföyünde yer alan diğer alanlar olarak karşımıza çıkmaktadır.

Neden Huawei?

Kendi müşterileri için her daim inovatif ve yeni değerler yaratmaya özen gösteren; içinde bulunduğu endüstriyi geliştirmeye yönelik Ar-Ge çalışmaları yürüten ve sürdürülebilir teknolojik kalkınma hareketinin bir parçası olarak konumlanan Huawei, pek çok açıdan müşterilerine rekabetçi bir avantaj sunmaktadır. Huawei ürünleri ile teknolojiyi en güncel, en kaliteli ve en yenlilikçi tasarımlar eşliğinde tecrübe etmeniz mümkündür.

Sıkça Sorulan Sorular

Huawei iletişim bilgilerine nereden ulaşabilirim?

Huawei Türkiye satış merkezi ve yetkili servisi, İstanbul Şişli ilçesinde yer almaktadır. Marka ürün ve hizmetleri ile ilgili tüm bilgilere 0850 811 66 00 numaralı çağrı merkezi hattından ulaşabilirsiniz.

Hangi Huawei cep telefonu modeli daha çok tercih ediliyor?

Hangi Huawei akıllı telefonunun sizin için daha uygun olacağına karar vermek için burada yer alan Huawei tüketici yorum ve geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.

Huawei telefon modelleri hakkında nasıl bilgi edinebilirim?

Tüm Huawei cep telefonu modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilir, markanın cep telefonları, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti oranları hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Huawei hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.