"Her ne kadar problemli bir süreç olsa da sorunun çözümü için teşekkürler"
VakıfBank Kredi Kartıkart kapatma
779 şikayet
Kapatıldığı İnanılan Kredi Kartı Açık Kaldı Ve Güvenlik Açığı Oluştu
VakıfBank Maliye Bakanlığı şubesine 2023 yılında, sonu 6984 ile biten kredi kartımın kapatılması için başvuruda bulundum.... Şube görevlisi kartımın kapatıldığını sözlü olarak ifade etti ve daha sonra mobil uygulamadan kontrol ettiğimde de bu karta ait herhangi bir kayıt görünmüyordu. Bu nedenle kartım
Yıllık 869 TL Kart Ücreti İptali Talebi
Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. 20.05.2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart ücreti ...yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yüksek bir yıllık aidat alınmasını adil bulmuyorum. Tüketicinin korunmasına il
VakıfBank’ta Ürün Gelmedi, Harcama İtirazı Şubeye Zorunlu
VakıfBank kredi kartımla 19 Nisan tarihinde Kara Kedi isimli firmadan, diğer adıyla Köstebek’ten, 899,85 TL tutarında on...line alışveriş yaptım. Ürünler hiç gönderilmedi, firma tarafından da herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri telefonu olmadığı için ulaşamadım, WhatsApp hattına yazmam
VakıfBank Platinum Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 5 Mayıs tarihinde ekstreye “kredi kartı kullanım ücreti” benzeri bir açıklama ile 649... TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı 1 yıldan daha az süredir kullanmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili kartın son 4 hanesi 93
Kredi Kartı İptalinde Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik
VakıfBank World Platinum kredi kartımı kapatmak için 3 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebind...e bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kapatılmadı. Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal süreci için tarafıma dönüş yapılacağı ve aranacağım sö
İzinsiz Açılan Kredi Kartı Ve Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi
2024 yılının sonuna doğru VakıfBank Ankara Mamak Natoyolu şubesinden hesap açtırdım. Hesabı açan görevli, bana sormadan ...ve onayımı almadan adıma kredi kartı çıkarmış. Kartı uzattığında kredi kartı istemediğimi özellikle söyledim, buna rağmen kartı açtığını ve istemiyorsam kapatabileceğimizi belirtti
VakıfBank Platinum Kredi Kartı Kapatılamıyor, Acil Çözüm Talep Ediliyor
VakıfBank Platinum kredi kartımın limit ve kapatma işlemleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı hiç k...ullanmadığım ve herhangi bir borcum, ekstre bekleyen harcamam ya da taksitli işlemim olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartımı kapattıramıyorum. Bu süre içinde hem şubeye gitt
VakıfBank'tan Bilgilendirilmeden Kesilen Kredi Kartı Aidatı Ve İade Reddi
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 21 Nisan tarihinde 869 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım...ın sonu 2724 ile bitmektedir ve bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatın iptali ve iadesi için banka ile görüştüğümde, olumlu dönüş yapamayacakl

Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartı Fiziksel Var Ama Uygulamada Yok, Şubeye Tekrar Gitmek Zorunlu
VakıfBank müşterisiyim. 30 yıldan fazla. Bankanın önerisiyle Kredi Kartı talebini gönderdim. Bir mesaj aldım Kredi Kar...tı eski iş adresime gönderilmişti. Kartın yanlış ellere geçmemesi için telefon ettim ve kartın kullanıma kapatılarak bir banka şubesine gönderilmesini istedim. Banka şubesine gitti
World Kredi Kartımda Yetkisiz 869 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi
VakıfBank’a ait sonu 2272 ile biten World kredi kartıma, 2026 Nisan dönemi ekstresinde yıllık üyelik ücreti adı altında ...869,00 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum ve bu tarz bir ücretlendirmeyi ka

Maaş Müşterisine Ücretsiz Kart Sözü Verildi, 1800 TL Aidat Kesildi
VakıfBank maaş müşterisiyim ve uzun süredir VakıfBank metal kart kullanıyorum. Bu kartı ilk aldığımda, müşteri temsilcis...i özellikle altını çizerek maaş müşterisi olmam nedeniyle hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağını ifade etti. Halen VakıfBank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, kartın ilk y
VakıfBank Kredi Kartı Online Alışveriş Reddi Ve Güvenlik Kısıtlaması
Yaklaşık iki yıla yakındır sonu 4070 ile biten VakıfBank kredi kartımı e-ticaret işlemlerinde kullanamıyorum. Kartım sis...temde e-ticarete açık görünmesine rağmen hiçbir online alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca deneme yaptım, son denememde “Değerli Müşterimiz, 6501********4
VakıfBank Work Kartıma Habersiz Yansıtılan 869 TL İyilik Aidatı
VakıfBank’a ait sonu 7732 ile biten Work kartımın ekstresinde, 19 Nisan tarihli kredi kartı ekstreme “İyilik Aidatı” adı... altında 869 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca onay verdiğim bir kampanya veya üyelik
Kullanılmayan Kredi Kartı Aidatının İadesi İçin Şikayet
VakıfBank’ın klasik kredi kartımı 2025 yılından beri kullanıyorum. 2026 yılı Nisan ayına ait ekstreme, hiçbir harcama ya...pmadığım halde 729 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilci
VakıfBank Kredi Kartı Limit Artışı Sözüyle Müşteriyi Yanıltması
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar kart ödemelerimi tek bir gün bile aksatmadan, düze...nli şekilde yaptım. Buna rağmen kredi kartı limitimin çok düşük kalması nedeniyle limitimin 250.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Bu talebim üzerine benden sigorta döküm belge
VakıfBank Sözünle Kazan Kampanyasında Haksız İndirim İadesi Talebi
VakıfBank’ın “Sözünle Kazan” kampanyasına 16 Mart 2025 tarihinde katıldım. Kampanya şartı olarak, aylık 30.000 TL harcam...aya karşılık 1.800 TL indirim verileceği ve en fazla 2 defaya mahsus olmak üzere sözün tamamlanabileceği belirtildi. Buna rağmen banka, kampanyanın başlangıcını 11 Nisan 2025 tarih
VakıfBank Kredi Kartı Kapatıldıktan Sonra Yanlış Borç İddiası
VakıfBank kredi kartım 15.11.2025 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kartım kapatıldığında hem limi...tim vardı hem de limitim kadar da kartımda para bulunuyordu. Kart kapatma sürecinde bana taksitlerimi kapatmam gerektiği söylendi, tüm taksitlerim alındı ve artık borcumun kalmadığ
Kapatılan Kart İçin Alınan 869 TL Aydatı İadesi Talebi
Yaklaşık 16 yıldır VakıfBank müşterisiyim. 1822 ile biten kredi kartımdan geçen yıl olduğu gibi bu yıl da haksız ve huku...ka aykırı şekilde kart aidatı tahsil edildi. En son 18.03.2026 tarihinde kartımdan 869 TL kart aidatı çekildi. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, kart aidatının ancak
Bilgilendirme Yapılmadan Kartımın Kapatılması
28.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.45 civarında market alışverişi sırasında VakıfBank kredi kartımla ödeme yapmak is...tedim; ancak kasada işlem gerçekleştirilemedi ve görevliler bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Herhangi bir geçerli sebep veya tarafıma önceden yapılmış bir bilgilendirme ol
İzinsiz Yüksek Kart Aidatları İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartlarıma, herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan yüksek tutarlı yıllık kart aidatları yansıt...ıldığını fark ettim. VakıfBank Worldcard’ıma (****5962) 01.03.2026 tarihinde 729 TL, VakıfBank Platinum kartıma (****4578) ise 03.03.2026 tarihinde 999 TL olmak üzere toplam 1.728
Findeks’te Kapalı Kredi Kartı Hâlâ Açık Ve Borçlu Görünüyor
"VakıfBank olarak kredi kartımın kapalı ve borçsuz olduğunu Findeks kaydına yansıtmanız için gösterdiğiniz hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait kredi kartım 2024 yılında kanuni takibe düşmesine rağmen, t...üm borcunu ödeyip kartı kapatmış olmama rağmen Findeks raporumda kartım hâl
VakıfBank Platinum Kredi Kartı 799 TL Aidat İadesi Talebi
VakıfBank’a ait VakıfBank Platinum kredi kartımın limiti yalnızca 10.000 TL olmasına rağmen, 13 Ocak 2026 tarihinde kart...ımdan 799 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti haksız ve yüksek bulduğum için müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi iade taleb
VakıfBank Kategorileri
Ace Card38
Altın275
Araç Kredisi79
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.186
Bireysel Emeklilik56
Bireysel Kredi629
Borç Kapatma Kredisi122
Borsa143
Business Card23
Click Kart311
DASK217
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz120
EFT455
Ek Hesap1.707
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card27
Faizsiz Kredi74
FAST193
Fatura Ödeme227
Fenerbahçe Kart14
Ferdi Kaza Sigortası836
Fon305
Galatasaray Kart17
Genç Kart8
Gold Kart542
Gümüş91
Halka Arz178
Havale447
Hesap3.449
Hesap Açma318
HGS389
Hisse557
İcra Borcu Ödeme458
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.468
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.813
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi323
Konut Paket Sigortası335
Kredi4.560
Kredi Kartı11.370
Kurye331
Like Card18
Mevduat183
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus93
MTV Ödeme37
Nakit Avans514
NFC181
Numara Güncelleme105
Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi8
Para Çekme1.354
Para Yatırma2.706
Platinum923
Pos533
Promosyon688
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi1.218
Sigorta1.288
Sim Kart Bloke155
Sky Limit1.240
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift115
Şifre311
Taksitli Nakit Avans322
Tarım Kart11
Trafik Sigortası19
Troy Kart570
Vadeli Hesap127
Vadesiz Hesap194
Vinov86
Virman66
World Puan390
Worldcard1.687
Yatırım Hesabı485
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















