Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartı kart kapatma

kart kapatma 48 ay yapılandırma kredi kartım gözükmüyor provizyonda bekleyen işlem limit 4440724 dönem içi toplam gecikmiş ödeme kredi kartı kapatma şüpheli işlem eğitim kampanyası

760 Şikayet

VakıfBank
Kredi Kartı
37100
(4.453 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Aidat Muafiyeti Sona Erdi, Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Kartımı Kapattım

profile
İbrahim
22 Kasım 2025 12:32
350

Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank’ın Tekirdağ Çorlu şubesinden aldığım öğretmen Platinum kredi kartını kullanıyorum. Geçmiş yıllarda banka tarafından aranarak kartımın haklarının artarak devam edeceği, kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek kartımı kullanmaya devam ettim. ...

aidat-muafiyeti-sona-erdi-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-kartimi-kapattim-1.jpg
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatı Kesildi, Mağdur Edildim

profile
Serdal
17 Kasım 2025 16:39
1.727

Yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Üniversitesi’ne kayıt olduğumda kampüs kartım gönderildi. Ancak 2.000 TL limiti yetmediği için Ankara Karşıyaka VakıfBank şubesine giderek limit artırımı talep ettim. Şubede bunun mümkün olmadığı, ancak bana VakıfBank Gold Kredi Kartı verilebileceği söylendi. Kart aidatı...

1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Her Yıl Kesilen Kart Aidatının İadesini ve Kartımın Kapatılmasını İstiyorum

profile
Kadriye
16 Kasım 2025 17:19
281

VakıfBank Click kredi kartımdan 1 Ekim 2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücret her yıl düzenli olarak tahsil edilmektedir. Kartımın son 4 hanesi 1701’dir. İlgili mevzuat gereği; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31/3 maddesine göre kart çıkaran kur...

vakifbank-her-yil-kesilen-kart-aidatinin-iadesini-ve-kartimin-kapatilmasini-istiyorum-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Aidat Borcu Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Yusuf
16 Kasım 2025 07:05
641

VakıfBank’a ait sonu 9792 ile biten kredi kartıma, 11 Kasım 2024 tarihinde 499 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Normal hesabımdan dönem dönem altın ve hisse yatırımları yapıyorum fakat bu kartı yıllardır hiç kullanmamama rağmen, yalnızca bankanızın tarafıma sunduğu Türkiye Katılım Sigortası için kulla...

kullanilmayan-kredi-karti-icin-aidat-borcu-ve-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg

VakıfBank Kampanyanın Hiçbir Vaadi Yerine Getirilmedi

profile
Zeynep
15 Kasım 2025 16:07
722

VakıfBank kredi kartım için 31 Ekim sonuna kadar geçerli olan bir kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında mevcut ücretsiz VakıfBank Platinum kartımı, sözde 3 yıl aidatsız olacağı vaadiyle Platinum Metal kart ile değiştirdiler. Ancak kampanyanın hiçbir vaadi yerine getirilme...

Maaş Müşteriliği Sonlandı, Kart Aidatı Haksızca Kesiliyor

profile
Mehmet
14 Kasım 2025 16:05
193

15 yıldır VakıfBank maaş müşterisiydim. Bu yıl çalıştığım kurum başka bir banka ile anlaşma yaptığı için maaşım başka bankaya taşındı. Az önce kredi kartım (son 4 hanesi: 5876) ile ilgili olarak, artık maaş müşterisi olmadığım gerekçesiyle kredi kartı aidatı kesileceğine dair bir bildirim aldım. Anc...

maas-musteriligi-sonlandi-kart-aidati-haksizca-kesiliyor-1.jpg
1
Jiyan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Hesaplanan Kredi Kartı Borcu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Jiyan
12 Kasım 2025 14:27
127

VakıfBank Worldcard kredi kartımın son ekstresinde borcumun yanlış hesaplandığını düşünüyorum. Defalarca kontrol etmeme rağmen, 6500 TL’lik ciddi bir fark var. Başka bir bankadan kredi kartı aldığım için cezalandırıldığımı hissediyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve müşteri hizmetleriyle ilet...

VakıfBank Kredi Kartı Limit Artışı Ve Kampanya Dönüşleri Hakkında Gecikme

profile
Ali
11 Kasım 2025 17:29
1.964

VakıfBank Classic kredi kartımın limit artırımı için 2 gün önce internet şubesi üzerinden başvuru yaptım ve gerekli SGK dökümlerini E-Devlet üzerinden ilettim. Ancak bugüne kadar olumlu ya da olumsuz herhangi bir dönüş almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başvurunun de...

1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartıma Yüksek Kart Aidatı Yansıtıldı, İade Talep Ediyorum

profile
Handan
11 Kasım 2025 17:21
638

Yıllardır kullanmadığım VakıfBank Platinum kredi kartımla, 24 Ekim tarihinde zorunlu olarak 382 TL’lik bir alışveriş yaptım. Hemen ertesi gün, 25 Ekim’de, kredi kartı ekstreme “kart aidatı” başlığı altında 799 TL ücret yansıtıldı. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum; yaptığım harcamanın iki ka...

vakifbank-kredi-kartima-yuksek-kart-aidati-yansitildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapanan Kredi Kartı Borcu Sistemde Silinmedi, Kredi Başvurularım Reddediliyor

profile
Ramazan
10 Kasım 2025 20:02
395

17/12/2021 tarihinde VakıfBank kredi kartı borcumu tamamen ödeyip kartımı yaklaşık 5 yıl önce kapatmama rağmen, halen sistemde borçlu olarak gözüküyor...

kapanan-kredi-karti-borcu-sistemde-silinmedi-kredi-basvurularim-reddediliyor-1.jpg

VakıfBank Kredi Kartı Limit Artırımında Belgelerime Rağmen Sürekli Ret Ve Mağduriyet

profile
Çetin
10 Kasım 2025 17:26
2.231

VakıfBank ases kredi kartım için son iki ayda birkaç kez limit artırımı talebinde bulundum. Bankanın istediği hizmet dökümünü E-Devlet üzerinden s**@vakifbak.com.tr adresine gönderdim ve “Belgeniz bankamıza ulaşmıştır.” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak birkaç gün sonra “Kredi kartı limit artı...

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Kart Aidatı: İade Bekliyorum, Aksi Halde Kartımı Kapatacağım

profile
Mehmet
09 Kasım 2025 19:56
497

04 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan 799₺ tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Kartımı Etiler Şubesi’nden almış ...

5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Halil
09 Kasım 2025 08:26
417

"Llginize Teşekkür ederim"

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedilirse Kartımı Kapatacağım

profile
Murathan
09 Kasım 2025 02:30
608

06 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Fenerbahçe kredi kartımdan 559₺ tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Kartımı Kadıköy Şubesi’nden almış olup, aktif şekilde kullanmaya devam etmekteyim. Aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın...

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Servet
08 Kasım 2025 19:18
191

VakıfBank Platinum kredi kartımın son ekstresinde, 30 Ekim tarihinde 260 TL tutarında “kart ödemesi” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı hiç kullanmamama rağmen böyle bir ücret alınmasını anlamış değilim. Konuyla ilgili olarak Çarşı şubesi ve müşteri hizmetler...

Haksız Yıllık Kart Aidatı Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Ahsen
08 Kasım 2025 17:02
661

VakıfBank Anında Gold Xxxxx3921 ile biten kredi kartımdan 2 Kasım 2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken prosedür gereği çıkarıldığı belirtilmişti ve bana aidatsız kart seçeneği sunulabileceği bilgisi verilmişti. Ancak, ilk kez böyle bir aidatla karşılaşıyorum ve bu ücret kr...

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Dayanak

profile
Onur
06 Kasım 2025 20:12
374

VakıfBank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 1489) ekstresine 3 Kasım 2025 tarihinde 799 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu konuda bankanın benimle ...

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi Ve Yasal Hakların Hatırlatılması

profile
Yunus
06 Kasım 2025 17:53
533

04.11.2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan 669 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kredi kartımın son 4 hanesi 8095’tir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip otomatik yanıt sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak talebim reddedildi. Aidat iadesi yapılmazsa kartı...

1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Aidat Muafiyeti Söz Verildi, Yine De Kart Ücreti Kesildi!

profile
Sezer
06 Kasım 2025 13:25
563

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 4 Kasım 2025 tarihinde 799 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ilk kullanmaya başladığımda aidat ücreti olmadığı için tercih etmiştim ve geçtiğimiz günlerde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede de muafiyetim olduğu bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hesabımdan aida...

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank İnternet Alışverişine Kapatılan Kartım Nedeniyle Hesapları Sonlandırma Noktasına Geldim

profile
Cüneyt
05 Kasım 2025 21:03
717

Yıllardır çoğu maas müşterisi olmak üzere VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank birkaç ay önce kredi kartlarımı internet alışverişlerine kapattı. Gerekçe olarak ta hesabıma sürekli olarak internetten alışveriş ve iade gösterildi. Takip eden süreçte borçlarımı kapattım ve VakıfBank i kullanmamaya başladı...

VakıfBank Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatı Kesildi Ve İade Edilmedi

profile
Hüseyin
05 Kasım 2025 12:38
266

23 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartıma 499 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı İstanbul Avcılar şubesinden almıştım ve aidat ücreti yansıtıldıktan sonra kartımı kapattım. Ancak, kartı kapatmamın ardından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aidat ücretinin iadesiyle i...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör