VakıfBank'tan Kullanmadığım Kart İçin Haksız Aidat Ve Kredi Notu Mağduriyeti

VakıfBank’a ait kullanmadığım kredi kartım için, bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı borcu yansıtılmıştır. Kartı uygulama üzerinden kapatmak istediğimde kartı hiçbir yerde bulamadım, müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartı kapatmamak için uzun süre ikna etmeye çalıştılar. Uğraşmamak için o an kapattırmaktan vazgeçtim.

Mayıs ayında bu karta 657 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış, tarafıma herhangi bir açık, anlaşılır bilgilendirme yapılmamıştır. Ben kartı aktif kullanmadığım için bu borcun varlığından haberdar değildim. Eylül 2026’da durumu fark ettiğimde, aidatın iadesi konusunda bankadan olumlu bir dönüş alamadım.

Bu kart aidatı borcu nedeniyle Ağustos döneminde gecikmeye düştüm ve bunun sonucunda KKB skoruma olumsuz yansıma oldu. Hem kullanmadığım kart için haksız şekilde aidat alınması hem de bu nedenle kredi notumun zarar görmesi benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

VakıfBank’tan, kullanmadığım kredi kartına yansıtılan 657 TL’lik yıllık kart aidatının ve buna bağlı tüm faiz vb. Yansımaların tarafıma nakit olarak iade edilmesini, ayrıca bu işlem nedeniyle kredi notumu olumsuz etkileyen gecikme kayıtları varsa bunların ilgili kurumlara gerekli bildirimler yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.