Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Reddi

VakıfBank Galatasaray kredi kartımdan 21 Ağustos 2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iade edilemeyeceği tarafıma iletildi.

Her yıl kartımdan yıllık aidat kesintisi yapılmakta, önceki yıllarda talebim üzerine bu tutar tarafıma iade edilmekteydi. Bu yıl ise aynı kartı kullanmama ve önceki iadeleri hatırlatmama rağmen, müşteri temsilcisi bu kez kesin bir dille iade yapılmayacağını söylemiştir.

Yıllardır bankanızın müşterisi olarak düzenli kullanım sağlarken, her sene iade edilen bir ücretin bu yıl tek taraflı olarak iade edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. 21 Ağustos 2026 tarihinde alınan 729 TL’lik yıllık kart aidatının, önceki yıllarda olduğu gibi kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat iadesi yapılmaması durumunda VakıfBank Galatasaray kredi kartımı kapatmak zorunda kalacağımı da bilginize sunarım.