
"Sorunum çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkürler ederim."

"Sorunum çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkürler ederim."

"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular"
11.02.2026 tarihinde VakıfBank’taki ihtiyaç kredimle bağlantılı hesabımdan,... haberim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarın

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 11 Şubat saat 20:30’da, Samsun Bafra ş...ubesi üzerinden görünecek şekilde 3,79 faizli Sky Kış Kredisi kullandım. To

"Kesinti iade edildi, teşekkürler."
05.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, taraf...ıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, ayrıca açık onayım alınma
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yattığı anda “Kazandıran Tarif...e” adı altında bir ücret kesildiğini gördüm. Bu ücretle ilgili ne başvuru yaptım ne de açık bir onay verdiğimi hatırlıyorum. Durumu fark ettikten sonra kredimi de erken kapattım.
"16/02/2026 tarihinde tarafımı arayan müşteri temsilcisi beyefendi sağ olsun yardımcı oldu. Aynı dakikalar içerisinde kesinti tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edildi. Şikayetvar sitesine ve ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."

"Çok teşekkür ederim"
22.04.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ek bir ücret, tari

VakıfBank İstanbul Tuzla şubesinden dün kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan 9.072 TL “Kazandıran Tari...fe” ücreti ve 5.728 TL sigorta ücreti kesildi. Hesap ekstremde bu tutarları açık şekilde gördüm. Bankayla görüştüğümde Kazandıran Tarife ürününü istemediğimi, bu ücreti kabul etme

"Müşteri hizmetleri tekrar aradım yanlış yönlendirildiğimi banka şubesinden halletmem gerektiğini söyledi, banka şubesine gittim tekrar belirttim banka çalışanıda yanlış yönlendirildiğimi, cayma hakkımı kullandıktan sonra paranın hemen iade edileceğini belirtti, cayma hakkını mobil üzerinden kullanıp krediyi kapattım sonra bankadan yardımcı oldular, para 5 dakika içerisinde hesabıma yattı. Yanlış yönlendirilmelere dikkat"
26.01.2026 günü VakıfBank’ta 445006254183 müşteri numarası ile 12 ay vadeli..., 6120839369 kredi hesap numaralı 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kre

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden dün 70.000 TL tutarında kredi çektim. Kredi kullandığım anda, Kazandıran Tarife adı... altında 3 ayrı kalemden toplam 3.400 TL kesinti yapıldığını dekont üzerinden gördüm. Zaten kredi tahsis ücreti kesilmesine rağmen bunun üzerine ek olarak bu Kazandıran Tarife kesi

02.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında, hesabımdan işlem numarası... 2026001681893673 olan 5.670,00 TL tutarında “Kazandıran Tarifesi” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu ücret, kredi kullanımının zorunlu bir unsuru gibi sunulmuş, tarafıma
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında he...sabımdan 08.08.2025 tarihinde 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Evet, bu tarifeye onay vermiş olabilirim; ancak içeriğini ve bu kadar yüksek bir ücret alınacağını

31.01.2026 tarihinde saat 16:28'de VakıfBank'taki 00158007302655245 numaralı hesabımdan, işlem numarası 2026001595048520... olan ve ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında "Kazandıran Tarife" adı altında, bilgim ve iznim olmadan ücret kesintisi yapılmıştır. İhtiyaç kredisi sürecinde bu tarife ile ilgili ta
"Desteklerinden ve çözüm önerilerinden dolayı teşekkür ederim"
29 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, bilgim ve açık

"İadem gerçekleştirildi."

VakıfBank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini 29.01.2026 tarihinde mobil internet şubesi üzerinden tamamen kapattım. ...Kredi kapatılmasına rağmen hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 5.670 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm ve bu ücrete ilişkin herhangi bir onay ya da aç

VakıfBank üzerinden kullandığım krediye, “kazandıran tarife” adı altında 15.11.2025 tarihinde 9.072 TL tutarında kesinti... yapıldı. Bu işlem, kredi hesap numaram 6120299076 üzerinden gerçekleşti ve Düzce Şubesi / cep şube kanalıyla aldığım krediye yansıtıldı. Bu kesintiye itiraz ederek iadesini talep
19 yıldır VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 27.01.2026 tarihinde k...redi hesabıma geçtikten sonra, kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası dışında “Süper Kazandıran Tarife” adıyla 9.072 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kulla

Ben S……., 27 Ocak 2026 tarihinde saat 03.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 4 ay va...deli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ekranda, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmiş olm

26.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 3 ay vadeli, 40.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu... kredi kapsamında Manisa Salihli’de bulunan vadesiz hesabımdan, “Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında 2.268,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem mobil bankacılı

26.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 8 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi, Van İpekyolu şubesi nezdindeki hesabım üzerinden kullandırıldı. Krediyi kullandığım gün hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670,00 TL tutarında kesinti yapıldığını s

"Teşekkür ederim"
26.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarı...nda, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi, Ankara Etimesgut şubesi

"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
26.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 170.000 TL tutarı...nda, 12 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. Kredi Antalya Muratpaşa şubes

"Geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Ben B**** A****, 26 Ocak 2026 tarihinde ve 12:32 saatinde VakıfBank mobil u...ygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 8 ay vadeli bireysel ihtiyaç kred
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100