Kazandıran Tarife Kesintisinin İzin Almadan Yapılması Ve Geri Ödemesi

19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Babalar Günü’ne özel kampanya kapsamında 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra hesabımı kontrol ettiğimde, 11.760 TL tutarında “kazandıran tarife” adı altında bir ücret kesildiğini gördüm. Sigorta kesintisinin kredi evraklarında yer aldığını biliyorum ancak kazandıran tarife ile ilgili herhangi bir bilgilendirme, açık onay ya da tercih hakkı sunulmadı, bu kesintiyi para hesabıma yattıktan sonra hesap incelemesi esnasında fark ettim.

Kazandıran tarife kapsamında kesilen 11.760 TL’nin iznim ve bilgim dışında tahsil edildiğini düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu kazandıran tarifenin iptal edilmesini ve 11.760 TL tutarındaki ücretin hesabıma iadesini talep ediyorum.