to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarifede İzin Dışı Ücret Kesintisi Ve İptal Edilememesi
VakıfBank’tan kullandığım konut kredisiyle birlikte 08.05.2026 tarihinde bilgim dışında “Kazandıran Tarife” tanımlandığını ve bu kapsamda ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu tarifenin detayları ve onay süreci konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum.
Kütahya Merkez şubesiyle görüştüğümde bu tarifenin iptal edilemediği ifade edildi. Bu durum, hem ürün hakkında net bilgi alamamam hem de talebim doğrultusunda iptal edilememesi nedeniyle beni zor durumda bıraktı.
VakıfBank’tan, konut kredimle bağlantılı olarak tanımlanan Kazandıran Tarife’nin mümkünse tamamen kaldırılmasını ve bundan sonraki dönemler için bu tarife kapsamında herhangi bir ücret yansıtılmamasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
