to read complaints and reviews, or file yours.Kazandıran Tarife Ve Hayat Sigortası Ücretlerinin İadesi Ve İptali
VakıfBank üzerinden dün 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında 9.500 TL hayat sigortası kesintisi yapıldı, ayrıca 11.706 TL tutarında “Kazandıran Tarife” adı altında bir ürün tanımlandı.
Mobil bankacılıkta bu Kazandıran Tarife’nin iptal edilebileceğine dair ifade yer almasına rağmen, iptal talebim üzerine bağlı olduğum şubeye yönlendirildim. Şube ile görüştüğümde ise bu Kazandıran Tarife’yi iptal edemeyeceklerini söylediler. Ürün, bilgilendirme ve onay süreci açısından beni oldukça mağdur etti.
00158007306182060 numaralı hesabıma/işleme bağlı olarak tanımlanan Kazandıran Tarife’nin iptal edilmesini ve bu tarife için alınan 11.706 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Daha önce kazandıran tarifenin iptal edilebileceği yazan mobil şube ekran hgörüntisüni eklemiştim tekrar ekliyorum. Mask geldi VakıfBank'tan iptal edilemeyeceği ile ilgili. Mobil bankacılıktaki bilgi ve bankanın uygulaması eşleşmiyor, iade talep ediyorum
