5
Çözüldü
15 Temmuz 04:1966
"Şubedeki arkadaşlar çok ilgilendiler iptal hakkımız varmış iptal edildi"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarifeişlem
2.712 şikayet
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Ücreti 11.760 TL İadesi Talebi
15 Temmuz 01:26354
"Şikayetvar platformuna çok teşekkür ederim."
14 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kulland...ım. Kredi onay ekranında “11.760 TL kazandıran tarife ücreti” adı altında b
Rızasız Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi
14 Temmuz 20:14206
VakıfBank üzerinden 14.07.2026 tarihinde 315.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma herhan...gi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “kazandıran tarife” adı altında 14.900 TL civarında bir ücret kredi sigorta kesintileri ile birlikte aynı anda hesabımdan çekildi. Bu k
5
Çözüldü
14 Temmuz 02:12
"VakıfBank tarafından 12 saat içerisinde arandım mağduriyetim çözüldü teşekkür ederim"
Aydoğan şikayetini yayından kaldırdı
1
Kredi Kullanımında Açıklanmayan 11.760 TL Vakıf Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi
13 Temmuz 19:32461
13.07.2026 tarihinde saat 18:20 sularında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Kaynarca Şubesi nezdindeki hesabıma tanı...mlı 6121415860 numaralı kredi hesabımdan 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylanarak kredi tarafıma tahsis edildi. Kredi kullanım aşamasında, kred
Kazandıran Tarife Ücretinin Şube Ziyareti Olmadan İadesi
12 Temmuz 23:42147
10 Haziran’da VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 151.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak bu işlem sır...asında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan yaklaşık 11.000 TL tahsil edildi. Krediyi tamamen mobil üzerinden kullanmama rağmen, bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizm
5
Çözüldü
VakıfBank Kazandıran Tarife'den İzinsiz 14.700 TL Çekim Ve İade Talebi
12 Temmuz 11:3687
"İzinsiz 14.700 TL tutarında bir çekim yapıldı, müşteri hizmetlerini aradım ve itirazda bulundum. Sonunda iade sağlandı ve sorunum çözüldü."
VakıfBank nezdindeki TR97**************************65 IBAN’lı hesabımdan 09....07.2026 tarihinde, iznim ve bilgim dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife” a
5
Çözüldü
İzinsiz Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
9 Temmuz 23:14120
"24 saat geçmeden iade edilen ücret için teşekkürler VakıfBank"
9 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi işleminin hemen ardından vadesiz
VakıfBank Hesabımdan Yetkisiz Çekilen 7.350 TL Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
8 Temmuz 22:42113
VakıfBank’ta bulunan hesabım üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisini iptal ettirdikten sonra, 6 Temmuz tarihinde hesabım...dan “kazandıran tarife” adı altında tek seferde 7.350 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını,
5
Çözüldü
Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi: 14.700 TL İade Talebi
8 Temmuz 19:28166
"Teşekkür ederim paramı hemen yatırdılar."
08.07.2026 tarihinde saat 17:59’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden iht...iyaç kredisi kullandım. Toplam 260.000 TL kredi çektim ancak hesabıma 243.0
Öne ÇıkanKonular
1
VakıfBank’ta 11.670 TL Ücretin İadesi Ve Dijital Çözüm Talebi
8 Temmuz 18:33195
"Bitlis şubesi emine teşekkürler sorunumu anladı ve çözdüğü için"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum Sky Kredi kapsamında, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.670 TL tut...arında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlem, Bitlis Şubesi’ne bağlı hesabımdan gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu ücretle ilgili iş
5
Çözüldü
Kredimde Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İadesi Talebi
8 Temmuz 11:00109
"Teşekkürler"
08.07.2026 tarihinde saat 10:05’te VakıfBank internet bankacılığı üzerinden... …9733 numaralı krediyi 60.000 TL olarak kullandım. Krediyi kullandıktan ya
Kredide Yetkisiz Kazandıran Tarife Ücret Kesintisinin İadesi Talebi
7 Temmuz 18:43117
07.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabıma geçtikte...n sonra, bilgim ve açık onayım dışında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili ücret tahsilatı işlem numarası 2026009636384
3
VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintisi Haksız Ve İade Talebi
6 Temmuz 12:07169
VakıfBank maaş müşterisi olarak 03.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç k...redisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretin, EFT ve havale işlem üc
5
Çözüldü
VakıfBank Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi İçin 7.500 TL İade Talebi
6 Temmuz 01:2691
"Hızlı dönüş yapıp iade mi sağladınız teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma “Kazand...ıran Tarife” adı altında, onayım ve açık bilgim alınmadan 7.500 TL tutarınd
5
Çözüldü
VakıfBank Mobil Şubeden Yetkisiz Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
5 Temmuz 23:0351
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
VakıfBank mobil şube üzerinden kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç k...redimle bağlantılı olarak, 27 Haziran 2026 tarihinde hesabımdan “Kazandıran
4
Çözüldü
İzinsiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve 17.640 TL İadesi Talebi
5 Temmuz 14:59109
"Yapması gerekenleri müşteri aklına havale ediyor olsalardı yinede sağ olun bir muhatap bulmak önemliydi yinede."
03.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum... ihtiyaç kredisi ile ilgili, herhangi bir yazılı ya da sözlü onayım olmamas
5
Çözüldü
Vakıf Kazandıran Tarife Ücreti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
5 Temmuz 10:13532
"Teşekkürler"
30.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Şanlıurfa Sivere...k Şubesi nezdindeki hesabım aracılığıyla 444004177614 numaralı kredi hesabı
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Ücreti Yetkisiz Kesildi, İade Ve Açıklama Talebi
5 Temmuz 00:4495
"Teşekkürler"
Bugün VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kred...isi kullandım. Kredi işlemi sırasında bilgim ve onayım dışında 7.350 TL tut
5
Çözüldü
VakıfBank Kredi Kullanımında Gizli 11.760 TL Ücret Kesildi Ve İade Reddi
3 Temmuz 00:21499
"VakıfBank 12 saat geçmeden para iademi yaptı çok teşekkür ederim"
02.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Zonguldak Şubesi... nezdindeki hesabım aracılığıyla 6121401848 numaralı kredi hesabımdan 200.0
1
Kazandıran Tarife Kesintisi Bilgi Eksikliği Ve İade Talebi
2 Temmuz 12:49149
VakıfBank’tan ihtiyacım doğrultusunda çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, bana Kazandıran Tarife hakkında hiçbir ...şekilde açık ve anlaşılır bilgi verilmeden, kredi tutarı üzerinden 7.350 TL kesinti yapıldı. Bu işlem 02.07.2026 tarihinde gerçekleşti ve kesintiyi kredi kullanımından sonra ekstre
4
Çözüldü
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi
1 Temmuz 23:29173
"Sorun çözüldü."
30.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden 200.000... TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımd
5
Çözüldü
1 Temmuz 02:4290
"Teşekkürler"
Osman şikayetini yayından kaldırdı
Kazandıran Tarife Ücretinin İptali Ve İadesi İçin Şube Yok
1 Temmuz 01:14261
01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.16’da VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 150.000 TL tutarında bireysel ihtiy...aç kredisi kullandım. Kredi kullanım ücreti dışında, “Kazandıran Tarife” adı altında ayrıca 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi kullanımı sırasın
VakıfBank Kategorileri
Ace Card38
Altın269
Araç Kredisi75
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.206
Bireysel Emeklilik53
Bireysel Kredi635
Borç Kapatma Kredisi128
Borsa138
Business Card22
Click Kart314
DASK214
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi22
Döviz116
EFT455
Ek Hesap1.756
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card31
Faizsiz Kredi73
FAST190
Fatura Ödeme223
Fenerbahçe Kart17
Ferdi Kaza Sigortası827
Fon303
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart599
Gümüş92
Halka Arz164
Havale448
Hesap3.391
Hesap Açma306
HGS389
Hisse525
İcra Borcu Ödeme469
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.524
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.925
Kiralık Kasa36
Konut Kredisi305
Konut Paket Sigortası330
Kredi4.508
Kredi Kartı11.127
Kurye326
Like Card19- Mevduat181
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme41
Nakit Avans465- NFC177
Numara Güncelleme98- Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.370
Para Yatırma2.741- Platinum982
Pos549
Promosyon695
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart116
Sarı Panjur Konut Kredisi1.068
Sigorta1.273
Sim Kart Bloke148- Sky Limit1.254
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift104
Şifre317
Taksitli Nakit Avans305
Tarım Kart11
Trafik Sigortası18
Troy Kart589
Vadeli Hesap129
Vadesiz Hesap202- Vinov90
Virman65
World Puan392
Worldcard1.750
Yatırım Hesabı478
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100