Getir Büyük Teslimatında Özensiz Ürün Yerleşimi Ve Kaba Kurye Davranışı

12.11.2026 tarihinde saat 11.09 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişimde ekmek, kruvasan ve donut gibi fırın ürünleri beyaz poşetin içine adeta karmaşık ve özensiz şekilde, birbirine girmiş halde konularak teslim edildi. Ürünlerin yerleştirilme şekli, bir müşteriye yapılan normal bir teslimattan çok, son derece dikkatsiz ve saygısız bir tutumu yansıtıyordu. Ayrıca getirilen su kolileri dağılmış durumdaydı ve kuryenin tavrı da oldukça asabi ve kaba bir izlenim bıraktı.

Bu durum sonrasında Getir müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise yalnızca bot yönlendirmesi ile klasik ve standart cevaplar verildi, yaşadığım sorunla ilgili somut bir çözüm üretilmedi. Teslimatın hem ürünlere gösterilen özen hem de kurye davranışı açısından kabul edilebilir bir seviyede olmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili kuryeyle ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve siparişim için uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.