to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ocak 2026 tarihinde saat 16.15 civarında Van’da bulunan VakıfBank ATM’sinden VakıfBank banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM’ye yatırdığım 6.600 TL hesaba geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, ancak işlem sonunda paramın hesabımda görünmediğini ...
"Teşekkürler"
30.12.2025 Salı günü saat 19:25 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sine VakıfBank bankamatik kartımla 20.000 TL pa...
05.12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden Aydın Kuşadası Şubesi aracılığıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte tarafıma hayat sigortası ile birlikte Türkiye Katılım Sigorta tarafından 13141246 poliçe numaralı “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” yapılmış ve ...
02.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından gelen bildirim ile adıma ek hesap sigortası poliçesi düzenlendiğine dair bir bilgilendirme aldım. Bu poliçe için herhangi bir başvurum, onayım veya talebim kesinlikle olmamıştır. Konu hakkında öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş ve o...
Manisa Yıldızı firmasından almış olduğum, PNR numarası KW002J5AC olan otobüs biletimi 20.12.2025 tarihinde telefonla arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında, yaklaşık 1.300 TL tutarındaki bilet ücretimin kullandığım VakıfBank banka kartına tamamen iade edileceği açıkça ifade edildi. Aradan olduk...
VakıfBank kredi kartımla Obilet üzerinden aldığım otobüs biletleri, 12.12.2025 tarihinde ilgili firma tarafından iptal edildi. Buna rağmen üzerinden oldukça zaman geçmesine karşın yaklaşık 900 TL tutarındaki bilet ücretleri hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Obilet ile görüştü...
VakıfBank Erzurum Merkez şubesinden kullandığım kredi sonrasında, bilgim ve onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturulmuş. Kredimi Kasım ayında tamamen kapatıp iptal ettirmeme rağmen, Ferdi Kaza Sigortası poliçem devam ettirilmiş ve hesabımdan kesinti yapılmaya devam edilmiştir. Bu durum...
VakıfBank Worldcard kartımı 2019 yılından beri düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen 24 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 669 TL kart aidatı yansıtıldı. Her yıl yasal düzenlemelere ve diğer bankaların uygulamalarına rağmen bu şekilde aidat alınması hem tüketici olarak beni mağdur ediyo...
"Teşekkürler"
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 07.08.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında dosya masrafı ve sigorta harici olarak hesabımdan ek bir tutar kesildiğini sonradan fark ettim. Daha sonra bu kesintinin VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında yapılan bir işlem olduğunu öğrendi...
31 Aralık saat 21.15 civarında VakıfBank internet/mobil bankacılık üzerinden Dinamik paye hesabıma 500 TL’lik yatırım işlemi yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekont ve işlem bilgileri elimde bulunmasına rağmen para ne Dinamik paye hesabıma yansıdı ne de hesabıma iade edildi. 500 ...
"Uzun surdu ama çözülmesine sevindik"
24.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Alemdağ Caddesi’nde bulunan Vakıf Katilim ATM’si üzerinden VakıfBank hesabıma 90.000 TL para yatırm...
30.12.2025 tarihinde saat 17:58 sularında VakıfBank ATM’sine kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken bankamatik 39.200 TL’ye el koydu; para ne hesaba geçti ne de tarafıma iade edildi. Bu parayı acil ödemelerim için yatırmıştım ve şu an ödeme vadelerim geçmek üzere olduğu için ciddi şekilde mağdu...
28 Aralık’ta VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kendi hesaplarım arasında para aktarımı yaparken, aktarım yapacağım hesap yerine yanlışlıkla maaş hesabımı seçtim. Bu nedenle ek hesabım kısa süreliğine eksi bakiyeye düştü. Durumu fark eder etmez yaklaşık 2 dakika içinde işlemi düzelttim ve hesabımı...
17 Aralık Çarşamba günü saat yaklaşık 18:30–18:50 arasında Kayseri Melikgazi Kadir Has Bulvarı üzerinde bulunan Z2238019 numaralı Ziraat Bankası ATM’sine VakıfBank kartımı takarak VakıfBank hesabıma para yükleme işlemi yaptım. ATM’ye yaklaşık 19.700 TL yatırdım; ancak işlem sonunda tarafıma yalnızca...
31.12 tarihinde saat 13.00 civarında VakıfBank Aydın Efeler Aydın Forum AVM şubesine ait ATM’den iki farklı para gönderme işlemi yaptım. 2.000 TL ve 2.600 TL olmak üzere toplam 4.600 TL yatırdım; ancak ATM paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı, ardından arıza kaydı oluşturuldu. Müşteri hizmetlerini...
"..."
29.12.2025 tarihinde saat 10:25 civarında Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi Karabağ Şehitleri Bulvarı üzerindeki Halkbank ATM’sinden VakıfBank bankamatik kartıma para yatırma işlemi yapmaya çalışırken yaklaşık 5.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen ekranda “Paranıza el konulmuştu...
30.12.2025 tarihinde saat 14:51’de Çanakkale Güzelyalı’daki VakıfBank ATM’sinden para yatırma işlemi sırasında 6.000 TL yatırmak istedim ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Parayı para haznesine yerleştirdim, ATM parayı saydı ve 2.400 TL yatırmak için onay ekranı çıktı. Onayladım, para üstü ise hâlâ ma...
Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. Daha önce kart aidatı kesilmiş ve iadesi yapılmıştı. Ancak bu yıl tekrar kart aidatı kesildi ve herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan hesabımdan tahsil edildi. Kesilen bu son kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. ...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım banka kartıma bağlı ek hesabımdan, 2025 Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında en az 7.300 TL civarında bakiye çekilmektedir. Hesabım hiçbir şekilde eksi bakiyeye girmemiş olmasına rağmen, toplamda yaklaşık 50...
VakıfBank ek hesabım için “Ek hesap faiz tahakkuk ve tahsilatı” açıklamasıyla 31 Aralık 2025 tarihinde ek hesabımdan 4,11 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ek hesabımı şimdiye kadar hiç kullanmadım ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen bu kesinti yapılmıştır. İlgili işlemi VakıfB...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
