Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kutu Açıldığı Gerekçesiyle İadem Reddedildi; Tüketici Haklarım İhlal Edildi

profile
Sarvinaz
24 Nisan 18:00
41

Trendyol üzerinden Kloee adlı satıcıdan 7330032116598253 numaralı siparişimle Albitmesin marka bir saç fön makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kalitesini beğenmedim ve yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ancak iadem, kutu açılmış gerekçesiyle reddedildi.

Bir ürünü beğenip beğenmediğime karar verebilmem için elbette kutuyu açıp ürünü görmem gerekiyor. Kutuyu açmadan ürünün kalitesini anlamam mümkün değil. Buna rağmen sırf kutu açıldı diye iadenin reddedilmesini hem Tüketici Hakları'na hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.

İade talebimin yeniden değerlendirilmesini, hiçbir şekilde zarar vermediğim ve yalnızca beğenmediğim için geri göndermiş olduğum ürünümün iadesinin onaylanmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kulaklık İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
05 Aralık 2025 09:14
334

Karton Zaten Yırtıktı, Kullanılmamış Ayakkabı Haksız İade Reddi

profile
Ayşenur
07 Ocak 18:47
300
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Deneme İçin Giydiğim Bluz Kullanılmış Sayıldı Ve İade Reddedildi

profile
19 Mart 18:46
120
deneme-icin-giydigim-bluz-kullanilmis-sayildi-ve-iade-reddedildi-2.jpg
deneme-icin-giydigim-bluz-kullanilmis-sayildi-ve-iade-reddedildi-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürünün Kullanılmış Gerekçesiyle İade Reddi

profile
Büşra
25 Mart 18:32
155

Trendyol Veger Collection İademi Reddetti

profile
Cemile
24 Nisan 11:49
21
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri