to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden Mamaaura mağazasından Mamaaura Purify Me şampuan siparişi verdim. 3 adet şampuanı 1 Kasım tarihinde top...lam 278 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünler hiç kapıma gelmeden, kargo firması Cargox’un “alıcıya ulaşılamadı” bahanesiyle siparişi iade ettiği bilgisi sisteme yansıtıldı. Oysa
2.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mamaaura satıcısından 3 al bir öde kampanyasıyla üç adet bebek ürünü sipariş e...ttim. Bu sipariş içerisinde yer alan Ultra Hassas Bebek Şampuanı kargo paketinden çıkmadı, ürün elime hiç ulaşmadı. En çok ihtiyacım olan ürün bu şampuan olduğu için özellikle gelm
"Teşekkürler Kargoya verildi."
5 Kasım 2026 tarihinde Mamaaura Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden... gebelik döneminde kullanmak için Mamaaura Shape Me Oil 125 ml ve Mamaaura
"Tarafıma iade yansıtılmıştır. Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Mamaaura marka pişik kremi satın aldım. Ürün sayfasında 100 ml X 2 şeklinde ifade yer aldığı için ...toplamda 200 ml ürün beklerken, tarafıma 2 adet 50 ml ürün gönderildi. Siparişim 31.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Bu ürünleri indirim döneminde 480 TL ödeyerek aldım ve sonrasın
Hepsiburada üzerinden 27 Ekim 2026 tarihinde Mamaaura Nemlendirici Bebek Kremi Baby Moisturizing Cream 200 ml olarak 2 a...det ürün siparişi verdim. Ancak elime bugün ulaşan kargoda 200 ml yerine 150 ml ürün gönderildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez önce satıcıya mesaj yazdım, bana Hepsiburada üze
Mammaaura markasına ait saç serumunu Trendyol üzerinden üç kez sipariş ettim ve her seferinde ürünler dökülmüş şekilde, ...kapakları düzgün kapatılmamış olarak elime ulaştı. Kargoyu açtığımda şişelerin akmış olduğunu, ürünlerin bir kısmının kutuya yayıldığını gördüm. Trendyol üzerinden şikayette bulun
"Her ne kadar iletişimde kopukluk yasasakta, ürünlerim teslim edildi. Teşekkür ederim."
Mamaaura markasına ait dökülme karşıtı şampuanı yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü özellikle saç dökülm...esini azaltması ve durdurması için, bu vaade güvenerek Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri saç dökülmemde hiçbir azalma olmadı, aksine dökülm
"Ürünler geldi teşekkürler"
17 Haziran 2026 tarihinde Mamaaura’nın kendi web sitesi üzerinden şampuan s...iparişi verdim. Sipariş numaram 8149. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm
10 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Mamaaura’nın kendisinin yer aldığı mağazadan 800 TL ödeyerek he...m çatlak kremi hem de bebek kremi satın aldım. Ürünleri teslim aldım ve kullanmaya başladım. Ancak kısa bir süre sonra aynı ürünlerin fiyatının 400 TL’ye düştüğünü gördüm ve aynı ü
Mamaaura markasına ait bebekler için üretilen nemlendirici krem ve vücut yağı ürünlerini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. ...Ürünlerin içeriğinin çok doğal, hatta yenilebilir olduğu iddia edildiği için ilk etapta yaşadığımız sorunları bu ürünlerle ilişkilendirmedim. Ancak her kullanımda bebeğimin cildind
21.01.2026 tarihinde 4372399020 sipariş numarasıyla Hepsiburada üzerinden, mamaaura adlı satıcıdan toplam 4 adet ürün (1... üründen 2 adet olacak şekilde, 3 kalem ürün) sipariş verdim. Ancak tarafıma bu siparişle hiçbir ilgisi olmayan, yalnızca 1 adet şampuan benzeri ürün teslim edilmiştir. Durumu Hep
"Teşekkür ederim sorunu hemen giderip yenisini yolladılar."
25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mamaaura markasına ait saç serumunu satın aldım (sipariş no: 10372022386). Ü...rünü teslim aldığımda ambalajında veya şişesinde herhangi bir hasar ya da sızıntı yoktu. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, miktarının çok az olduğunu ve sadece 3 kez kullanabild
Trendyol'dan mamaaura adında bir markadan bebek şampuanı aldım. 200 ml olmasına rağmen şişenin neredeyse yarısı hava dol...u. Bir dünya ücret ödüyoruz karşılığını alamıyoruz. Markadan bu konuda dönüş bekliyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar haklarımı savunacağım
15 Temmuz 2025’te Mamaaura Türkiye firmasından Nemlendirici Bakım Şampuanı siparişi verdim. Ürünüm elime hala ulaşmadı. ...Bugün ürün bana ulaşmadan iade olmuş görünüyor. İade talebiniz onaylandı diye bir mesaj aldım. Ürün bana ulaşmadı bile nasıl iade olabilir? Ben bu sürede şampuan almamıştım zaten a
Bebek şampuanı satın aldım. Görüldüğü üzere ürün, bir yere kadar dolu; yazının bittiği yere kadar doldurmuşlar, bu da tü...keticiyi yanıltıyor. Ürün 200 ml değil. Kırmızı kalemle işaretlediğim yere bakın, renk farkı var ve sadece oraya kadar doldurmuşlar. Neden bunu yapıyorsunuz?
Mamaaura markasının kendi sitesi üzerinden bebek yağı ve ve bebek kremi siparişi verdim. Kargom günlerce başka bir ilçed...e dağıtıma çıktı. Sonra iade görünürken kendilerine mail attım fakat hiçbir dönüş olmadı. Bugün sipariş adresime geldi fakat 130 TL kargo ücreti tahsil edildi. Siteden alışveriş ya
Merhaba, firmadan bir krem aldım ancak firmanın sayfasında kesinlikle kargo ücreti alınmayacağına dair bir bilgilendirme... mevcutken ne yazık ki 119 liralık bir ödeme ile karşılaştım. Alırken kesinlikle bir kargo ücreti ödeyeceğime dair bir ifade ile karşılaşmamışken kapıda ödemeye mecbur edilmem kesi
Mamaaura markasına ait almış olduğum setteki serum şişesinin yarısı görselde görüldüğü gibi boş geldi. Anlamak için payl...aşılan fotoğraflara baktım dolum bu şekilde mi yapılıyor diye. Diğer fotoğraflara göre neredeyse %30 u eksik. Döküldü mü yoksa firmanın bir standardı mı yok anlayamadım açıkçası.
Merhaba Dermoeczanem sitesinden birkaç ay önce Mamaaura nin şampuan serum setini aldım. Ve yeni açtım kullanmaya başladı...m ama serumu kullanamıyorum. Damlalık ürünü almıyor ve jel formda olduğu için başka kaba aktaramıyorum. Ve maalesef şişenin %30 u boş net görülsün diye etiketi çıkardım. Bu sorunu
Mamaaura saç dökülme karşıtı şampuanı yaklaşık olarak 8 aydır kullanıyorum ve memnunum. Şampuanım şu an bitmek üzere ve ...her seferinde kendi sitesinden sipariş veriyordum ancak şu an şampuanı tek satmadıklarını serum ile birlikte sattıklarını görüp kendilerine mail yazdım. Aldığım cevap şaka gibi. Şa
Sayfanız üzerinden satın almak istediğim “Fortify Me” şampuanın yalnızca set olarak satışta bulunması ve tek başına satı...şının durdurulmuş olmasıyla ilgili bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerinize bir e-posta gönderdim. Ancak aldığım yanıt, sormuş olduğum soruya net bir yanıt vermedi ve sorumu yan
