to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden Aydın Kuşadası Şubesi aracılığıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte tarafıma hayat sigortası ile birlikte Türkiye Katılım Sigorta tarafından 13141246 poliçe numaralı “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan peşin olarak 7.500 TL tahsil edilmiştir.
Ferdi kaza sigortasının iptalini mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen sistemsel hata ile karşılaştım ve işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda da sigortanın iptali konusunda yardımcı olamayacaklarını, işlem yapamayacaklarını ilettiler.
İstemim dışında zorunlu olmayan bu ferdi kaza sigortasının iptal edilmesini ve tahsil edilen 7.500 TL tutarın tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında Türkiye Katılım Sigorta aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası adı altında 7.500 TL tutarında bir bedel yansıtıldı. Ekranda bu sigortayı iptal etme hakkımın olduğu açıkça ya...
24 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra adıma bir adet hayat sigortası ve bir adet Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturuldu. Ferdi kaza sigortasının iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ş...
VakıfBank üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında 6.000 TL tutarında hayat sigortası yapıldığını biliyordum ve buna onay verdim. Ancak sonradan 7.500 TL tutarında ayrıca Ferdi Kaza Sigortası da yapıldığını ve p...
Yorumlar